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以大數據、云計算、物聯網等為代表 的信息技術的迅猛發展,使會計師事務所 的外部環境和內部管理需求都產生了重 要變化。這就要求傳統審計模式創新轉 型,從而在高效的基礎上提高專業價值。 同時,基于云平臺的共享經濟現象的出 現,為會計師事務所的信息化建設帶來了 新的啟示。 近年來,有些事務所開始嘗試審計作 業前后臺協同作業模式。這種對協同作 業的共享模式體現了云平臺的核心思想, 即分工與集中。在本文中,筆者針對這一 審計模式創新進行分析。
創新組織管理模式
組織管理模式創新的目標有兩點,一 是提高作業效能和作業質量水平,二是創 新專業價值。圍繞這兩個目標創新管理 模式,改變思維方式,并對組織架構再造, 是云平臺協同作業模式實施效果得到保 障的核心要素。 采用協同作業模式,就需要對管理流 程及作業流程進行梳理,以識別和分析 適宜歸入共享中心的作業模塊,這就出 現了如何分工的問題。同時,協同作業 模式需要解決的是作業模塊之間的信息 傳導、交付節點和交付形式,也就是如何 集中的問題。 一方面,事務所需要建立統一規范的 作業標準與流程,明確各模塊的職能和作 業標準,保證各作業組按照既定標準和流 程操作。另一方面,信息系統支撐為實現 共享系統作業提供了基礎和保障。云平 臺上搭建的統一作業系統和工具化套件, 也是實施協同作業模式下保證作業模塊
按照標準實施,以及信息以標準化方式有 效傳導的關鍵因素。所以,協同作業模 式是在信息技術支持下的管理變革。只 有利用現代的信息技術對組織管理模式 進行更合理有效的創新,才能使共享真正 落地。 在這一過程中,事務所面臨的是專業 流程、數據流程、審計業務管理流程的一 體化集成應用,核心在于信息技術、審計 專業、管理協同整合應用過程中的平衡。 而這種平衡不能僅通過一個維度來實現, 因此信息化本質上是全局問題。
共享功能定位的考慮
目前,一些事務所對共享的定位是輔 助服務中心。他們傾向于讓共享中心發 揮輔助作業支持的功能,即將一些非核 心、標準化、高重復、大工作量的作業模塊 交由共享中心處理,如標準化文書草擬、 簡單校驗、文件類收集、函證中心對函證 的收發提供集中處理服務等。這種分工 方式可以在一定程度上提高審計作業效 能等。 但云平臺傾向于專業責任中央集權 化,如果從提高作業質量的目標出發,事 務所需要對共享服務注入專業督導以及 風險控制的功能。因此,由后臺集中處理 與專業責任相關作業的組織形式成為必 要。在這種考慮下,共享中心應承擔更多 的對審計項目進行事前提示、過程控制和 結果管理等職能。 協同作業模式的主要目標不應只是 為了節約成本,而是應該成為整體標準化 管控的有力手段。因此,協同作業模式應 配合其定位來設置作業流程。云平臺為 協同作業模式提供了技術支持和保障, 但 如何運用云平臺為審計業務提供支持或 進行管控,需要配合業務布局和中心定位 來進行分工與集中的設置。充分利用云 平臺高度集中的特性,對高專業價值的作 業進行統一處理,不僅可以提高作業的標 準化程度,還能降低作業水平的標準差, 從而提升事務所整體的作業效能和作業 質量水平。
云平臺下信息化建設的發展規劃
如前所述,審計模式創新的轉型目 的包括解決質量問題和創新專業價值。
對于單一事務所來說,業務模塊合理協 同能在一定程度上幫助事務所解決質 量和效率的問題。這樣的模式沒有解 決問題的全部,但是它讓事務所有機會 以更好的方式尋找整體性、系統性的解決 方案。 正如云計算、大數據、物聯網、區塊 鏈、人工智能等這些前沿技術也并非孤 立存在的一樣,信息化建設的發展無法 通過單一的技術手段來解決。云平臺為 行業提供的借鑒意義不僅在于提供作業 平臺,還有它開放的共享模式。目前,全 國共有8000余家事務所,其中絕大多數 都是中小型事務所。中小型事務所的客 戶覆蓋了更多的中小企業和雙創企業, 為市場經濟健康發展發揮了不可或缺的 社會職責。如何充分發揮中小型事務所 的群體化效能,使數據資源“池化”,實現 “池化”資源信息的開放共享,是行業需 要進一步考慮的問題。建立行業云平臺, 提出行業級的應用解決方案,是事務所在 未來創新專業價值的基礎。具體包括如 下3個方面。 一是行業云平臺可以實現某些單一 功能作業模塊行業級協同,如函證作業, 不僅可以節約社會資源,也是貫徹審計 標準化作業的抓手。 二是行業云平臺可以提供行業級專 業支持,如資源池化后的大數據分析支 持、分行業的知識庫信息支持等。 三是行業云平臺可以更好地發揮前 沿技術,數據資源池化形成的行業級數 據庫,為大數據分析和應用提供了基礎。 總之,科技進步為行業的工作方式和 現有的審計方法論帶來了挑戰,同時也為 行業發展提供了機遇。行業需要思考如 何面對信息化的未來并預先調整,勇于迎 接信息技術帶來的變革。孫蘇/文