
從傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)到以財(cái)務(wù)為主結(jié)合非財(cái)務(wù)指標(biāo)的評(píng)價(jià),再到以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績(jī)效指標(biāo)評(píng)價(jià),企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)研究獲得了極大發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)存在著不同的模型和流派。本文重點(diǎn)介紹了國外企業(yè)行為績(jī)效評(píng)價(jià)理論、關(guān)系績(jī)效評(píng)價(jià)理論、審計(jì)績(jī)效評(píng)價(jià)理論、FOM(Family of measures)績(jī)效評(píng)價(jià)理論,以及第三代BSC戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)理論的最新成果。
縱觀各種理論可以發(fā)現(xiàn),當(dāng)前企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)研究較多關(guān)注企業(yè)績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)的分析和提取,但對(duì)構(gòu)建的績(jī)效評(píng)價(jià)體系中同一層級(jí)指標(biāo)內(nèi)部之間以及不同指標(biāo)層級(jí)之間的內(nèi)在聯(lián)系不夠重視。目前的研究成果缺少對(duì)建立的績(jī)效評(píng)價(jià)體系進(jìn)行地區(qū)區(qū)隔及區(qū)隔后的行業(yè)實(shí)證檢驗(yàn),因此績(jī)效模型的指標(biāo)體系和績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的科學(xué)性在發(fā)展中國家和地區(qū)均需要做進(jìn)一步的實(shí)證檢驗(yàn)。同時(shí),縱觀企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)方法發(fā)展歷程可以發(fā)現(xiàn),評(píng)價(jià)內(nèi)容逐漸從單一到全面,由簡(jiǎn)單到復(fù)雜;評(píng)價(jià)目標(biāo)逐步多元化;評(píng)價(jià)方法逐漸引入運(yùn)籌學(xué)或數(shù)量統(tǒng)計(jì)方法以力圖使評(píng)價(jià)更加科學(xué)性。因此,隨著績(jī)效評(píng)價(jià)外延的擴(kuò)大和內(nèi)涵的深入,未來的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)方法將不再局限于單一的管理學(xué)科,而是呈現(xiàn)多種研究方法相互交叉應(yīng)用和補(bǔ)充的趨勢(shì)。
本文最后指出,國內(nèi)關(guān)于績(jī)效評(píng)價(jià)問題的研究和國外相比還存在較大的差距。一方面,國內(nèi)相關(guān)文獻(xiàn)多半是介紹和評(píng)述國外的一些主要研究成果,缺少自身對(duì)企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)問題的研究和創(chuàng)新;另一方面,國內(nèi)研究的文獻(xiàn)中對(duì)企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇和評(píng)價(jià)方法問題的探討居多,但缺少一些實(shí)證研究和個(gè)案剖析。因此,加強(qiáng)對(duì)西方績(jī)效評(píng)價(jià)理論的研究,進(jìn)一步檢驗(yàn)西方績(jī)效模型在我國的行業(yè)適用性,既有重大的理論意義又有十分現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐意義。
(張正紅整理自《經(jīng)濟(jì)學(xué)動(dòng)態(tài)》2007年第5期,作者:?jiǎn)叹?蔣昀潔)