摘 要：中職類學校市場營銷專業的課堂教學現狀是重理論，少實踐，學生對教學缺乏興趣，課堂教學低效甚至是無效。本文通過分析市場營銷專業課堂教學中存在的種種問題，分析了產生這些問題的原因，并提出了解決問題的對策。
關鍵詞：中職學校；市場營銷專業；課堂教學 ；問題；對策
市場營銷這門學科20世紀初創立于美國，1978年引入中國并初步傳播。20世紀末，市場營銷在我國已被很多中等職業學校列為新興的公共學科及專業。作為當今社會需求旺盛的專業之一，近年來市場營銷一直位于人才需求的前列，具有廣闊的市場發展前景，幾乎所有的院校都開設此專業。目前存在的問題是：用人單位感到選人時學過專業的未必就做得好；學生則感覺就業時學校里學的東西對就業幫助并不大。究其原因，應該是市場營銷專業教學中出了問題或偏差，而教學出問題往往反映在課堂教學。考察當今的市場營銷課堂教學，確實存在諸多問題，導致培養出來的人才與社會需求相距甚遠，下面就分析當前中職課堂教學存在的問題及其原因，并試圖提出相應對策。
一、中職市場營銷課堂教學存在的問題及成因
中職市場營銷專業培養的是具有必要的理論知識和較強的實踐能力，面向服務和管理第一線的市場營銷應用型人才。只有認真貫徹“能力本位，學生主體，實踐導向”的教學指導思想，提高學生的職業能力和實際操作技能，才能為其就業打下堅實的基礎。在中職學校的市場營銷專業教學中，如何向課堂要質量，既提高教學效率，優化教學效果，又體現職業教育特點，達到提高學生實際操作技能和職業能力的目的很值得我們反思和探討。市場營銷專業實踐性強，與傳統的理論教學相比，相應地要求理實一體化教學水平較高，而當前的課堂教學現狀實在不容樂觀，其中存在諸多問題。
（一）教學理念沒有更新
市場營銷是離市場和社會最近的學科之一。除了理論教學之外，市場營銷的實踐教學環節是課程教學的一個重要組成部分。然而長期以來，實踐教學一直處于被忽視的狀態，課堂上教師大多數時間進行理論教學，實訓是少之又少。究其原因,一是教師本身仍抱有和基礎教育一樣的學科教學理念，對職業教育的目標和特點缺乏清醒的意識，未能有意識地轉變教學理念，再加上由于實踐教學環節組織實施的困難較多，難度較大等原因，導致了在市場營銷課程中多安排理論教學時數，多講純理論知識，少安排實踐教學課時數，即使安排一些實踐性教學的課時，也只是簡單的參觀或者撰寫簡單的文字材料。
（二）實訓教學存在諸多障礙
市場營銷專業的實訓一直是令各個學校比較為難、想做好又很難做好的事情，因為其中存在著很多障礙。多數學校對市場營銷專業重視程度不夠，投入較少，很多學校沒有建立起模擬實訓室，有些學校有實訓室，但很多時候只是應付檢查的一個擺設，用于實訓的設備設施很少。更沒有固定的校外實訓基地。或即使有了實訓基地，實訓也很難常態地進行，這里面有企業的原因也有學校的原因，企業不愿意正常的營業受到干擾，很多學校則因為擔心實訓過程中管理難度大，擔心出現學生的安全問題而放棄校外實訓。
（三）教學方法存在問題
目前中職學校的市場營銷教學中，教學方法陳舊，手段單一。相當部分學校的教學還停留在一本教案、一支粉筆、一塊黑板的灌輸式填鴨教學階段。以理論教學為主，不易發揮學生的主動性、獨立性、創造性，束縛了學生的思維，課堂氣氛沉悶，學生動口、動腦的實踐機會較少，難以顧及學生的興趣及需要上的個性差異。有些學校盡管使用了多媒體教室和課件等教學手段，可是仍然擺脫不了填鴨式教學的現狀，仍然是以理論為主，以課堂教學為主，這樣的教學方法不利于學生主動性的發揮，不能充分發揮學生的個性特征和學生興趣的培養，和現在的初高中應試教育差別不大。
市場營銷是系統研究市場營銷活動規律及策略手段的課程，具有很強的實踐性、應用性和操作性。在實際教學中，脫離學生實際的 “理論面授”越來越顯示出它的缺陷。表現在課堂舉例方面,一般來說，市場營銷課舉例都是世界五百強企業如肯德基、麥當勞、沃爾瑪、寶潔公司等等，或者一些國內比較知名的企業，如聯想、海爾、娃哈哈等等。而在現實的工作中，學生接觸的一般都是一些中小企業。也就是說，示例教學的舉例與學生的客觀現實嚴重脫節。
（四）教師素質方面的問題
目前很多學校市場營銷專業的教師不是營銷專業出身，而是從其它專業轉過來的。年輕的專業教師雖然是營銷專業畢業，但不是師范類院校畢業，缺少系統的教育理論的學習，同時又是出大學校門進中職校門，缺乏企業實踐經驗，與市場營銷實戰相差很遠，給他們的市場營銷教學帶來了先天的不足。在課堂教學上他們往往側重于駕輕就熟的理論教學，盡量避開難度較大的實踐教學。教師的這種有意無意的取舍顯然是違背職業教育的初衷的。
（五）學生方面的問題
上世紀90年代中后期高校擴招以后，高中一直在與中職搶奪生源，其結果是中職學校生源顯得相對不足，中職入學沒有分數限制，只要有初中畢業證就行。初中學習成績稍好的學生一般不選擇市場營銷專業，而中考成績比較低，愛鬧愛動的學生選擇市場營銷專業的比較多。這些學生絕大多數成績差、表現差，對學習缺乏興趣和正確的認識，多數沒有明確的學習動機，為了應付學校老師和家長的要求而學習，學習完全是為了應付差事，根本無主動性可言；他們的文化基礎比較差，學習能力不強，課堂上精力集中的時間短，愛說話甚至搗亂。由于上課聽不懂，學習困難，自感壓力大，產生厭學情緒；由于表現差，在校惹是生非，上課注意力不能集中，思想開小差，不遵守課堂紀律，一睡一大片，久而久之，學生失去了學習的興趣，不想學，不愿學，最后根本就不學了。
二、中職學校市場營銷課堂教學對策研究
（一）更新教學理念
職業學校的辦學宗旨是“以能力為本位，以就業為導向”，因此只有認真貫徹“能力為本，學生主體，實踐導向”的教學理念，千方百計提高學生的職業能力和實際操作技能，才能培養出適應市場需要的人才。一位專家曾經說過：“沒有實踐教學的職業教育不能算是真正的職業教育。”因此，在課堂教學過程中，必須始終注意學生加強教學內容的實踐性，始終關注學生能力的成長。堅持把實踐、能力放在中心位置，才能不偏離職業教育的軌道。
（二）建立校內外實訓基地，提高實踐教學質量
為了補充營銷實訓課少的不足，學校應加大對營銷模擬實驗室的投入，增加模擬實驗課時量，建立仿真性強的市場營銷模擬實驗室，努力做到全員參與，全程參與，而且要有效參與。讓每名學生扮演不同的營銷活動中的角色，利用計算機網絡，模擬練習現實中的市場營銷活動。這樣不僅可以提高學生的學習興趣，而且可以提高課堂教學質量，對現實營銷活動有一個初步的認識，提高團隊協作的意識，為真正接觸市場營銷活動打好基礎。
為了補充校內實踐課不足，可與企業聯系，建立長期的合作關系，派學生直接到企業聽取企業員工的業務培訓，并參與企業的市場分析和經營管理活動。建立一批校外實習基地，以滿足實訓實習的需要，使得教學與生產緊密結合，充分利用產教結合的培養方式，讓學生直接、廣泛地接觸社會和生產實踐。
（三）改變教學方法
在教學過程中，要改變過去的傳統的灌輸式教學方法，采取靈活多樣的教學方法，使市場營銷的課堂活躍起來，，教出市場營銷教學的特色。提倡采用適合現代職業教育特點的教學方法，如案例教學法、任務驅動法，項目教學法、討論教學法等方法，真正調動學生學習的積極性，在案例分析中找答案，在完成任務中找答案，在問題中找答案，在探討中找答案，所有這些活動，都盡量放在實踐中進行，發揮學生學習的主觀能動性，在輕松快樂的環境中完成教學任務。
（四）提高教師實踐能力
長期以來，實踐能力一直是中職教師的薄弱環節，這直接制約了職業教育水平的提高。學校可采取引進來，走出去的方法：一方面可直接招聘有企業經歷的人員到校任教師，也可從企業聘請有實踐經驗的工作人員來學校給教師和學生進行培訓，擔任教學任務，彌補市場營銷教師缺乏實踐經驗的不足。另一方面同時把校內的市場營銷任課教師派到企業營銷部門鍛煉，提高這些教師的實踐能力，培養雙師型教師。
（五）提高學生素質，實施成功教育
培養學生良好的學習習慣，對市場營銷專業的學生進行素質教育，拓寬學生的知識面，，在提高學生基本文化素質的基礎上，對市場營銷專業學生進行說和寫的專項練習：說與口才及商品推銷相結合，寫與商業應用文相結合，培養學生語言推銷、營銷方案的寫作能力，使學生做到“坐下能寫、站起能說、走出能干”。學生具備了一定的文化基礎和專業技能之后，個人素質會顯著提高，自信心也將明顯增強，課堂上學習的積極性和主動性自然就提高起來，因為他們相信自己只要認真學習，就能在將來的工作中得心應手。
在教學過程中進行思想教育是課堂教學的基本任務之一，也是教師的一項基本功。營銷人員的成功意識對于他們能否長久的從事營銷工作并取得事業的成功具有十分重要的意義。因此，在教學過程中對學生進行成功教育是非常有意義的。成功是一種強有力的驅動器，具有非凡的吸引力，能給人以強大的刺激，激發人的潛能，而人的潛能是無限的。對學生進行成功教育，就是要學生明白：成功者的素質是可以嫁接給普通人的，成功就是要發揮人的無限的潛能，增強自信，超越自卑，從挫折中變成強人成功并不靠文憑，成功要靠創造力，中職畢業生只要能努力提高自己，善于做自己命運的舵手，吃苦耐勞、百折不回，同樣可獲得成功，做出大事業。
