
摘 要:加強企業文化建設,能夠科學整合企業生產要素,引導企業形成共同價值觀,增強企業凝聚力,構建和諧企業,使企業在激烈的市場競爭中實現可持續發展。不同企業更要建設不同特色的企業文化,企業價值觀決定著企業的發展方向。誰掌握了先進的企業文化,誰就能掌握企業建設的主動權。本文論述了企業文化建設的作用和意義,探討了企業文化建設的途徑。
關鍵詞:企業文化;文化建設
企業文化建設是企業生存和發展的重要戰略資源和寶貴的物質及精神財富,是提高企業整體素質和核心競爭力的重要內容,是構建和諧企業的關鍵因素。按照管理學的發展趨勢,企業管理已從最初的經驗管理、戰略管理演變為現在的文化管理。因此,加強文化建設不再是企業的外在點綴,而是從根本上改進企業管理模式、提高企業效率、增強企業綜合競爭力的必然要求。
一、 企業文化建設的作用和意義:
(一)加強企業文化建設可以擴大企業的輻射面
企業是社會的一個組成部分,必須同社會各方面發生聯系和交往,優秀的企業文化能以良好職業道德、精湛技術、優質服務贏得客戶的信賴,在聯系與交往中必然給人們帶來深遠的影響。
(二)加強企業文化建設可以增強企業的凝聚力和向心力?
優秀企業文化是促進企業進步與發展的內在動力,能培育職業道德,能鞏固和發展團結向上、協調穩定的群體關系。優秀企業文化在企業整個實踐活動中界定員工的思想道德、情操和行為準則,激勵員工自覺地按照企業總體水平、統一標準來規范自己的言行,強化員工的創業、敬業精神,為促進企業持續、協調、有效、和諧發展勤奮工作。?
(三)加強企業文化建設可以實現管理模式的轉變?
企業文化是企業管理理論的嶄新成果,因此要把企業文化建設放在現代化管理的新模式角度上思考。發達國家的企業普遍經歷了從經驗管理→科學管理→現代管理這樣三個階段的管理進程。經驗管理屬能人模式,憑感覺、靠經驗管理、靠個人的能力、素質、經驗和風格在發揮著作用,結果使大部分企業長期停留在租放管理水平。科學管理屬于制度模式、企業各單位職能、崗位職責、行為準則、運作程序都實現了規范化;信息傳遞、各項工作實現了程序化;人才、資金、物資、時間等資源的利用實現了科學化,企業的計劃、組織、領導、控制等方面都有成套科學的、規范的制度和程序。但是,總有部分工作是制度和程序管不到的,如果太多的制度和標準讓人難以掌握,就可能壓制積極性和創造性,降低運行效率,增大管理成本。現代管理屬于文化模式,員工的工作都不靠人來監督、管制,而是自覺地履行自己的職責,去完成工作,積極地發揮自己的潛能。企業文化營造了一個和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望,使員工忠誠于企業和企業所從事的事業,一切基礎的管理制度和規范,程序都已經潛移默化為所有員工的職業習慣。企業管理者重點關注在實施戰略規劃、戰略管理,這是每個企業管者追求的最高境界。
(四)加強企業文化建設可以提高企業競爭力
企業文化是打造企業品牌的重要途徑,也是企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地的“法寶”。企業文化強大的內涵,是用之不竭的財富和智慧之源。建設企業文化,是塑造企業品牌,也是博得社會的認可的有效途徑。
(五)現代企業文化是企業發展的巨大推動力
現階段我國經濟正在飛速發展的過程中,市場發生了重大變化,企業必須加強文化建設。企業文化是員工行為的指導思想。現代企業里的員工,已不僅僅只想通過勞動從企業中獲得相應的經濟回報,他們還需要被社會和企業認可,并有一種個人的成就感和歸屬感。企業文化就是全體員工認可和共有的企業核心價值,它規劃了員工基本的思維模式和行為模式,并漸漸將其演變成一種習以為常的規則。企業文化中所包容的共同理想、價值觀念和行為準則作為一個群體心理定勢及氛圍存在于企業職工中。在這種企業文化面前,職工會自覺地按照企業的共同價值及行為準則去從事工作、學習、生活,發自內心地為企業創造財富,這種作用是無法去度量和計算的。在當代,企業要保持平穩和持續發展,必須開發具有自己特色的企業文化。
二、 我國企業文化建設認識的現狀:
1、盲目效仿,形式化嚴重。一些企業看到別的企業搞企業文化發展了,就跟著效仿,?雖然外觀統一色調、統一標識,服裝款式協調一致,但對企業文化的理念不能真正達成共識,使企業文化流于形式。
2、概念模糊,文體化形式泛濫。一些企業并沒有搞明白企業文化的基本內涵,誤把內部開展的文體活動都歸納為企業文化,熱衷于搞活動并訂立硬性指標來完成。
3、言行不一,內容空泛化。在有的企業里,企業文化只是落實在標語口號上,管理思想另行一套。領導者沒有深刻的研究,采取什么辦法手段才能起到凝聚、激勵員工的作用。
4、觀念守舊,墨守成規。對企業文化認識缺乏系統性和創新。有的企業認為企業文化
就是制定和執行企業的規章制度,就是職工的文明禮貌、道德風范、企業的知名度等,把企業文化看成一旦形成就長此永久不變的信條。
三、 加強企業文化建設的途徑:
(一) 提煉企業精神
企業精神是企業在長期的生產活動和實踐中逐步形成的共同心理定勢和價值取向,它滲透在企業的基本信念、共同理想、奮斗目標、價值觀念、競爭意識、道德規范和行為準則等方面,反映在全體員工的思想精神風貌之中。企業精神必須反映與時俱進,開拓創新的時代要求。企業精神是企業的靈魂和支柱,集中反映了企業職工的思想活動,一般心理狀態和精神風貌,是企業職工對企業發展命運和未來所抱有的理想和希望。企業精神必須以人文本。一是要突出柔性管理。二是構筑雙贏平臺。
首先,要讓職工明白,企業不僅為他提供一種物質的生存空間,同時也是他實現自身價值、尋求集體歸屬感的最理想場所,是職工在精神得利的基礎上,為客戶提供更好的服務。同時,也要讓職工懂得只有企業發展強大了,才能給自身發展提供更大的空間。讓職工從深層次增強認同感、歸屬感、激發全體員工內心對企業的親和力,使員工與企業成為一個利益共享、風險同擔、榮辱與共的命運共同體,更加努力地工作來回報企業。其次,企業要有更高的發展必須做好員工的職業生涯設計,為員工提供良好的發展空間。
(二)加強領導重視,保證全員參與
領導重視是加強企業文化建設的先決條件。企業領導者必須成為推動企業文化建設的中堅力量。企業領導者應該帶頭學習企業文化知識,對企業文化的內涵要有深刻的認識,對建設本企業文化有獨到的見解,對本企業發展有長遠的戰略思考。要親自參與文化理念的提煉,指導企業文化各個系統的設計,提出具有個性化的觀點,突出強調獨具個性和前瞻性的管理意識。通過長遠目光、人格魅力和管理藝術,感染和影響職工發揮最大的潛力,推動企業科學和可持續發展。企業文化必須得到企業全員的認同。要增強內部凝聚力和外部競爭力,推動企業可持續發展,必須使職工形成同一的理念,并且貫徹落實。通過在職培訓等形式,增強職工對企業文化系統的認識,讓職工人人參與在其中,從“要求我這樣做轉化為“我應該這樣做,才能按照企業文化管理的要求,用文化理念指導個人行為,使之符合企業發展的需要。
(三)樹立企業管理風格
以企業精神具體化為企業的管理和服務風格包括管理觀念、管理手段、管理技術等。企業文化建設必須與企業管理相互融合。沒有較完善的規章制度,企業就無法進行有效的生產和經營活動。但是,不論規章制度多么完善,不可能從根本上規范每一個職工的行為意識。而企業文化則是一種無形的、文化上的約束力量,可以彌補規章制度的不足。企業文化對管理的現實指導意義就在于挖掘文化管理的本質,豐富文化管理的內涵,提高文化管理的導向作用。通過文化對管理的先導作用,實現職工與企業的共同目標,企業不斷提高品位,提升企業在市場中的競爭力。企業管理風格是要經過長期的時間培養。因此,在企業文化建設中,要發動職工充分討論定出基本內容,然后通過廣泛宣傳,并由領導示范影響職工,一步一步地樹立起來。
(四)塑造企業形象
企業形象是指得到社會認可的企業文化的綜合反映和外部表現,它包括企業領導形象、員工形象以及企業整體的服務形象。企業形象不僅是社會公眾所關心的事,而且與企業本身的生存和發展有著十分重要的內在聯系。
四、結語:
企業文化建設是一個系統工程,需要企業全體職工的廣泛參與;是一個長期工程,需要持之不懈的努力和奮斗;更是一個關鍵工程,因為企業文化建設水平的優劣,直接關系著企業的和諧、效率和發展前景。只要我們從企業戰略管理的高度,從企業改革發展穩定的角度,高度重視企業文化建設,我們就一定能夠建立起和諧團隊,為社會經濟發展做出更大貢獻。