摘 要：
關(guān)鍵詞：
道家思想不僅指導(dǎo)企業(yè)管理的日常管理，還對企業(yè)的管理者在做人處事方面有很大的幫助。
1．企業(yè)管理者的處事之道
企業(yè)管理者的處理任何事情都倍受下屬的關(guān)注，管理者的處事方法往往都會影響下面人的效仿，所以管理者的處理事情的方法是否巧妙、是否藝術(shù)性都至關(guān)重要。《道德經(jīng)》第七十八章提到天下莫柔弱于水，而功堅強者莫之能勝，以其無以易之。弱之勝強，柔之勝剛，天下莫不知，莫能行。是以圣人云：“受國之垢，是謂社稷主；受國不祥，是為天下王。”正言若反。
遍天下再沒有什么東西比水更柔弱了，而攻堅克強卻沒有什么東西可以勝過水。弱勝過強，柔勝過剛，遍天下沒有人不知道，但是沒有人能實行，所以有道的圣人這樣說：“承擔(dān)全國的屈辱，才能成為國家的君主；承擔(dān)全國的禍災(zāi)，才能成為天下的君主。”正面的話好像在反說一樣。
這段話逐漸演變成今天的“以弱勝強，以柔克剛”，水雖然表面上看似柔弱卑下的，但它能穿山透石，淹田毀舍，任何堅強的東西都阻止不了它，戰(zhàn)勝不了它。俗語說：“狂風(fēng)吹不斷柳絲，齒落而舌長存，”又說：“舌柔在口，齒剛易落，”狂風(fēng)暴雨中，往往參天大樹會連根拔起，而弱不禁風(fēng)的柳絲卻安然無恙；牙齒剛強以致容易掉落，所以柔弱的東西也能勝過剛強的東西。這里的柔弱，是柔中帶剛，弱中有強，堅韌無比。有些人認為“柔弱”成了“懦弱”的標志，企業(yè)的管理者為了不讓下屬看成是無用的懦夫，就處處剛強，在管理過程中，凡事都以剛強態(tài)度來處理，遇到與別人意見不一致時，絲毫不退讓、妥協(xié)；明知有錯也不能認錯，處處顯強嗎，結(jié)果只會出現(xiàn)眾叛親離，孤家寡人，過早夭折的局面。而有些管理者則有水一樣的品性，甘居下位，不會與員工大吼大叫，遇事只要不是原則上的問題就會聽取別人的意見，團結(jié)同事，以柔克剛，帶領(lǐng)屬下共同完成目標。
5．4 企業(yè)管理者的做人之道
在《道德經(jīng)》的第四十九章有這樣一段話，圣人無常心，以百姓之心為心。善者，吾善之；不善者，吾亦善之，德善。信者，吾信之；不信者，吾亦信之，德信。圣人在天下，歙歙焉為天下渾其心，百姓皆注其耳目，圣人皆孩之。
圣人常常沒有私心的，以百姓的心為自己的心。對于善良的人，我善等于他；對于不善良的人，我也善待于他，這樣就可以得到善良了，從而使人人向善。對于守信的人，我信任他；對于不守信的人，我也信任他，這樣就可以得到誠信了，從而使人人守信。有道的圣人在其位，收斂自己的欲意，使天下人的心思歸于渾樸。百姓們都專注自己的耳目聰明，有道的人使他們都回到嬰兒般淳樸的狀態(tài)。
管理者做為企業(yè)的領(lǐng)頭人，應(yīng)該能夠恰當?shù)厥諗孔约旱男挠ぞI(yè)業(yè)地不敢放縱自己，不與民爭利，，不以自己主觀意志而妄為。在管理企業(yè)時，往往表現(xiàn)出渾噩質(zhì)樸的特征，對于注目而視、傾耳而聽、各用聰明才智甚至機心巧詐的員工，管理者要他們都回歸到嬰兒般無知無欲的純真狀態(tài)。一個企業(yè)的人文環(huán)境往往受管理者個人品性的影響，管理者自己大公無私，職盡職責(zé)，處處起到模范帶頭作用，為屬下樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣，就會影響下屬們也誠實善良，以廠為家，與企業(yè)共榮辱。其結(jié)果是全企業(yè)上下團結(jié)一致，積極努力，組成很強戰(zhàn)斗力的團隊。
老子說，我有三件法寶，執(zhí)守而且保全它：第一件叫做慈愛；第二件叫做儉嗇；第三件叫做不敢居于天下人的前面。有了這柔慈，所以能勇武；有了這儉嗇，所以能大方；不敢居天下人之先，所以能成為萬物的首長。
首先說“慈”與現(xiàn)代管理。“慈”就是慈愛，這與儒家的仁愛有相似之處。慈是“三寶”之綱，其余三個均為目。道家認為，治理天下要以“慈”為本。老子曰:“夫慈，以戰(zhàn)則勝，以守則固。天將救之，以慈衛(wèi)之。”這就是說，作為企業(yè)經(jīng)營管理者，一方面要嚴于律己，寬以待人；另一方面，要在企業(yè)營造一種和諧的氛圍，從經(jīng)濟利益上增強員工的凝聚力，使其以廠為家，這樣才能做到“以戰(zhàn)則勝，以守則固”。其次看“儉”與現(xiàn)代管理。這里的“儉”兼有節(jié)約和收斂克制之意。老子曰:“治人事天，莫若嗇”。檢即為嗇，既指節(jié)約財力物力，又指聚斂精神、積蓄能量，還指抓緊時間、不誤時機。但是，老子這里的“儉”還有“寡欲”和“知足”之意。所以，對于老子的崇儉思想，應(yīng)該辯證地看待。一方面，在企業(yè)管理中，要厲行節(jié)約，積蓄能量，抓緊時間，嚴禁鋪張浪費；另一方面，也要克服“知足”心態(tài)，勇于創(chuàng)新，不斷前進。再次看“后”與現(xiàn)代管理。這里的“后”就是老子提倡的“不敢為天下先”。老子認為，“不敢為天下先，故能成器長”。人們對這句話常有不同的看法，有人認為，這反映了老子的消極和不愿進取的哲學(xué)思想；有人則認為，老子的這一思想閃耀著辯證法的光輝。我個人認為，老子的這一思想既有可取之處，又有不足之處。可取之處在于，管理者不能勇武好勝，盲目爭先；在做人上應(yīng)該謙恭，量力而行；在日常生活中，對衣食住行的追求更要不爭天下先，發(fā)揚勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為領(lǐng)導(dǎo)者，尤其是在關(guān)系企業(yè)生死存亡的決策中更應(yīng)做到如此。不足之處在于，它忽視了對機會的把握和人的創(chuàng)造性的發(fā)揮。在有些情況下，應(yīng)該“敢為天下先”，審時度勢，把握機會，勇于創(chuàng)新。
