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問渠哪得清如許,為有源頭活水來

為期一個(gè)月的培訓(xùn)很快就結(jié)束了,作為財(cái)政部第四期企業(yè)類領(lǐng)軍班學(xué)員,我受益匪淺,開闊了視野,激蕩了思維,提升了能力,為更好地開展財(cái)務(wù)工作提供了新的思維、新方法。作為第四期的學(xué)員,我們都有一個(gè)明確的目標(biāo)和一個(gè)共同的夢(mèng)想,那就是經(jīng)過辛勤的努力成為中國(guó)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)改革的探路者和領(lǐng)路人。對(duì)于我而言,這是一種榮幸,有幸能在國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院聆聽大師的傳道授惑;同時(shí)這是一種鞭策,鞭策自己快馬加鞭,爭(zhēng)取成為名副其實(shí)的領(lǐng)軍人物,不負(fù)財(cái)政部領(lǐng)導(dǎo)的期許和單位領(lǐng)導(dǎo)的希望。下面是我的些許感悟,寫出來與大家交流,希望也能與各位同學(xué)共勉。
  一、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)
  
  (一)學(xué)習(xí)是提升自身能力的重要途徑目前,財(cái)務(wù)概念框架中尚沒有關(guān)于人力資源確認(rèn)和計(jì)量的標(biāo)準(zhǔn)。但眾所周知,真正主宰企業(yè)并且事關(guān)成敗的關(guān)鍵因素卻是企業(yè)的人力資本。人的素質(zhì)將會(huì)是企業(yè)發(fā)展好壞的關(guān)鍵變量,而人的素質(zhì)與能力高低,則直接取決于個(gè)人持續(xù)的學(xué)習(xí)能力。根據(jù)SWTO的模型,可分析目前個(gè)體所處的時(shí)代與環(huán)境。如果人們不讀書不看報(bào),如同逆水行舟,不進(jìn)則退,這點(diǎn)勿庸置疑。博弈論課程已經(jīng)對(duì)這個(gè)現(xiàn)實(shí)有了非常完美的詮釋。看看現(xiàn)在年輕的后生,無論從體力、精力還是接受新思維的能力方面,都是我們這些人的楷模。俗話說得好,長(zhǎng)江后浪推前浪,前浪死在沙灘上。這不是危言聳聽,這確實(shí)是殘酷得現(xiàn)實(shí)。狹隘地看,為了一個(gè)飯碗,我們也不能盲目樂觀。俗話說,人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。因此,唯有努力學(xué)習(xí)方才有可能立于先發(fā)的優(yōu)勢(shì)之下。而從更為宏觀的角度看,學(xué)習(xí)和讀書也是事業(yè)成功的必經(jīng)之路。無論從哪個(gè)角度看,讀書和學(xué)習(xí)都是提升個(gè)人素質(zhì)和能力的有效途徑。
  通常而言,激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力狀態(tài)下,根本容不得人們靜下心來深思和反思自身的成長(zhǎng)之路。對(duì)于身在職場(chǎng)的人而言,平時(shí)大多忙于具體事務(wù),更多關(guān)注眼前利益。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,這些事情中,有些事也許無關(guān)緊要,另一些事可能喧賓奪主,再一些事可能誤入歧途。俗話說,“磨刀不誤砍柴功”。因此,更應(yīng)珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),認(rèn)真思考一些事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)的問題。
  (二)書籍是人們汲取知識(shí)的重要載體我大學(xué)剛畢業(yè)那年,曾經(jīng)帶頭響應(yīng)全國(guó)關(guān)工委讀書的號(hào)召,并且意外獲得一枚“全國(guó)讀書優(yōu)秀紀(jì)念獎(jiǎng)?wù)隆保@給了我很大“物質(zhì)”動(dòng)力。書籍是人類知識(shí)的載體,是人類智慧的結(jié)晶,是人類進(jìn)步的階梯。讀書的好處很多,可以獲取信息、增長(zhǎng)知識(shí)、開闊視野,可以陶冶性情、培養(yǎng)和提升思維能力等。讀書對(duì)于一個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步非常重要,對(duì)于提升自身素質(zhì)、做好工作更為重要。從財(cái)務(wù)的角度看,讀書學(xué)習(xí)是財(cái)務(wù)人員勝任財(cái)務(wù)工作的必然要求。如果不加強(qiáng)讀書學(xué)習(xí),思想就會(huì)僵化,能力就會(huì)退化,尤其是日新月異的外部變化,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的發(fā)展和進(jìn)展都需要時(shí)刻關(guān)注和學(xué)習(xí)。特別要看到,當(dāng)今世界和當(dāng)代中國(guó)都在發(fā)生廣泛而深刻的變化,這對(duì)會(huì)計(jì)人員素質(zhì)提出了更高的要求。
  工欲善其事,必先利其器。從古今中外歷史中可以清晰地看到這樣的現(xiàn)象:事有所成,必是讀有所得。讀書是現(xiàn)在提升自己,做好會(huì)計(jì)工作的必經(jīng)之路。想要掌握企業(yè)運(yùn)營(yíng)的本質(zhì),并且力爭(zhēng)為企業(yè)發(fā)展和價(jià)值提升貢獻(xiàn)一些努力,絕對(duì)離不開讀書,尤其是會(huì)計(jì)方面的經(jīng)典著作。對(duì)會(huì)計(jì)領(lǐng)軍學(xué)員而言,需要知其所以然,把握住會(huì)計(jì)的本質(zhì)特點(diǎn),這樣才能把握主流,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
  或許有許多人仍然相信讀書和學(xué)習(xí)無用論。但讀書和學(xué)習(xí)的功能作用是潛移默化的,因此讀書和學(xué)習(xí)不能急功近利,尤其在當(dāng)下浮躁的環(huán)境里。“為會(huì)計(jì)真諦而讀書和學(xué)習(xí)”,莫問是否有用。由于一個(gè)多世紀(jì)以來中國(guó)人脫貧、復(fù)興心切,功利主義和實(shí)用主義的影響很深,這對(duì)一個(gè)民族的發(fā)展非常不利。不少古典書籍暫時(shí)看來沒有經(jīng)濟(jì)的價(jià)值,但是大智慧往往來自這些古典之中。因此,人們需要注意讀好書的辯證邏輯。吾生也有涯,而知也無涯,人的精力是有限的,那么,就需要我們挑好書來讀,圍繞著提高自身素質(zhì)、增強(qiáng)工作能力、完善知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升精神境界。我們需要研讀歷史經(jīng)典、哲學(xué)經(jīng)典和倫理經(jīng)典等,彰往而察來。腹有詩書氣自華,這是一句中國(guó)古老勵(lì)志的名言。優(yōu)秀的經(jīng)典著作作為經(jīng)濟(jì)、哲學(xué)等的傳世精華之作,詮釋了人類發(fā)展的根本問題,其中蘊(yùn)含的智慧和思想穿透時(shí)間,如同一壺老酒,歷久彌新,“喝”得越多,越能醍醐灌頂。
  (三)思考是成為領(lǐng)軍人才的必經(jīng)之路管理學(xué)大師德魯克(Pe-ter Drucker)曾講過關(guān)于三個(gè)石匠的故事。一個(gè)過路人問三個(gè)正在鑿石的石匠他們正在做什么。第一個(gè)石匠回答說:“我在掙錢過日子。”第二個(gè)石匠回答說,“我在做國(guó)內(nèi)最好的鑿石工作。”第三個(gè)石匠仰起頭來,眼中充滿光芒地說,“我在建筑一座大教堂。”很顯然,對(duì)于第一個(gè)石匠來說,工作只是為了養(yǎng)家糊口,至于工作的內(nèi)容,無關(guān)緊要。第二個(gè)石匠就不同了,他有更高的目標(biāo):他要在他的領(lǐng)域中做得最好,他要成為一流。但是,第三個(gè)石匠的境界比第二個(gè)石匠更高,因?yàn)樗吹搅怂蔫徥ぷ鞯哪康模菫榱私ㄖ蛔竦氖サ睿绊懫章浔娚?
  會(huì)計(jì)領(lǐng)軍人才與這三個(gè)石匠故事有著異曲同工之妙。僅僅將會(huì)計(jì)工作看作養(yǎng)家糊口是第一種境界;狹隘地將會(huì)計(jì)領(lǐng)軍作為目標(biāo)是石匠的第二種境界;而把追求會(huì)計(jì)中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬇c真諦,探求其中的發(fā)展規(guī)律并且影響更大范圍的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)人員作為目標(biāo)是第三種境界,這是最高境界。雖然對(duì)比而言,第二種境界也是不錯(cuò)的選擇,但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,應(yīng)該追求最高境界。但要成為第三境界的領(lǐng)軍人才,思考是必不可少的。
  大教育家孔子有句名言,“學(xué)而不思則罔”,說的就是如果只學(xué)習(xí)而不思考,人就會(huì)被知識(shí)的表象所蒙蔽而陷于迷惑。民國(guó)時(shí)期的教育家胡適也將宋朝程伊川所說的“學(xué)原于思”這四個(gè)字奉為至理名言。這些名言都說明了“讀書”與“思考”的邏輯關(guān)系。如果單純?yōu)樽x書而讀書,不去進(jìn)一步思考,那么,我們的大腦僅僅是一個(gè)電腦上的儲(chǔ)存器而已,死水一潭。因此,我們必須思考。
  堅(jiān)持不懈地思考,終歸會(huì)有收獲,就會(huì)在前人總結(jié)或者研究的成果上更進(jìn)一步,冒出新的思想火花。充分利用發(fā)散性和批判性思維來審視我們的企業(yè)運(yùn)營(yíng)與管理。只有這樣,我們個(gè)人才會(huì)有生龍活虎的思想。思想的作用確實(shí)非常巨大,可以引領(lǐng)一個(gè)企業(yè)走向成功。從宏觀的角度看,也會(huì)引領(lǐng)一個(gè)國(guó)家走向富強(qiáng)。
  
  二、實(shí)踐、實(shí)踐、再實(shí)踐
  
  (一)積極推動(dòng)改革,提高內(nèi)部效率中國(guó)有句話叫未雨綢繆,我所在的企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,業(yè)務(wù)已經(jīng)由國(guó)內(nèi)拓展到全球范圍了。但我們?nèi)匀蝗鄙僮銐虻男睦頊?zhǔn)備來應(yīng)對(duì)這一急速的變化。在這種情況下,就更需要為企業(yè)的發(fā)展多想問題,多找思路,尤其需要以正確的心態(tài)面對(duì)變革。
  為快速響應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要,公司的組織需要持續(xù)變革,特別是隨著電算化體系的逐步建立和成熟,以前的多層行政傳遞與管理的體系將更加扁平化。以電子流來替代人工的操作,以降低運(yùn)作成本,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。而會(huì)計(jì)人員也將面臨這個(gè)問題。伴隨著支撐IT的網(wǎng)絡(luò)等逐步鋪開和建立,通過規(guī)范管理來提高效率,有些環(huán)節(jié)就會(huì)消失。總的原則是壓縮無效環(huán)節(jié),力爭(zhēng)在滿足內(nèi)部控制的前
提下,建立起良好的權(quán)責(zé)體系。
  執(zhí)行流程的人,只對(duì)事情負(fù)責(zé),減少在管理中不必要、不重要的環(huán)節(jié)。通常,公司發(fā)展到一定程度,往往會(huì)出現(xiàn)大企業(yè)病,大企業(yè)病一般體現(xiàn)為一些官僚組織不停地在制造垃圾,然后這些垃圾又進(jìn)入分撿、清理,制造一些人的工作機(jī)會(huì)。制造這些復(fù)雜的文件,搞了一些復(fù)雜的程序以及不必要的報(bào)表、文件,來養(yǎng)活一些不必要養(yǎng)活的官僚組織,而官僚組織是不能產(chǎn)生增值行為的。如何來抑制大企業(yè)病呢?這就需要很好的機(jī)制設(shè)計(jì),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,發(fā)動(dòng)全體員工,為流程梳理盡心盡力。最近,筆者所在公司正在做一些有關(guān)財(cái)務(wù)流程方面的梳理工作,需要將工作中遇到的問題及時(shí)反饋出來,在自身崗位小改進(jìn)的基礎(chǔ)上,不斷歸納,綜合分析。然后,在此基礎(chǔ)上研究其與公司總體目標(biāo)流程的符合,與周邊流程的和諧,要簡(jiǎn)化、優(yōu)化、再固化。這個(gè)流程是否先進(jìn),要以貢獻(xiàn)率的提高來評(píng)價(jià)。所有這些改進(jìn)和完善,都要能夠保證正常的業(yè)務(wù)不受干擾,又要同時(shí)展開各項(xiàng)流程梳理,錯(cuò)綜復(fù)雜,步履艱難,任重而道遠(yuǎn)。這需要我們抱有崇高的使命感和責(zé)任意識(shí),要熱烈而鎮(zhèn)定,緊張而有秩序。
  (二)積極固化成果,推動(dòng)公司價(jià)值增長(zhǎng)“治大國(guó)如烹小鮮”。流程優(yōu)化之后,就要求每一環(huán)節(jié)的執(zhí)行者、監(jiān)控者都要小心謹(jǐn)慎,不能隨意把流程破壞了。流程標(biāo)準(zhǔn)的固化非常關(guān)鍵。重復(fù)運(yùn)行的流程必須要達(dá)到模板化。看板操作是減少企業(yè)內(nèi)部交易成本的有效手段。公司來的新員工,通過看模板或者流程,就能照貓畫虎,這是會(huì)計(jì)人員職業(yè)化的基本要求。如果一項(xiàng)工作達(dá)到同樣績(jī)效,少用工,又少用時(shí)間,這才說明企業(yè)的效率提升了,管理也進(jìn)步了。規(guī)范化的流程是一把篩子,能夠?qū)⒈O(jiān)控融入到流程中,要把服務(wù)與監(jiān)控融進(jìn)全流程。真正地幫助我們開拓業(yè)務(wù),解決業(yè)務(wù)開拓中遇到的財(cái)務(wù)專業(yè)問題。同時(shí),財(cái)務(wù)問題的解決一定要結(jié)合公司的實(shí)際,由于公司已經(jīng)形成了以項(xiàng)目運(yùn)作為中心和盡力滿足客戶需求的公司文化,因此,結(jié)合公司的發(fā)展,不脫離實(shí)際將是財(cái)務(wù)工作下一步工作的出發(fā)點(diǎn)和重心。在這個(gè)問題上,會(huì)計(jì)人員需要有充分的思想準(zhǔn)備,多掌握一些知識(shí),緊跟技術(shù)的發(fā)展腳步,努力超越自己,使自己變成一個(gè)非常職業(yè)的人員,那么,在任何時(shí)候都不會(huì)被組織或者社會(huì)淘汰。
  盡管在組織快速擴(kuò)張時(shí),會(huì)計(jì)人員面臨的壓力很大,除了要應(yīng)對(duì)事無巨細(xì)的煩瑣事情,還要時(shí)刻想著全局的事情,不但要應(yīng)付外部會(huì)汁政策的變化和繼續(xù)教育的壓力,同時(shí)還要關(guān)心公司的總體戰(zhàn)略。這就要求會(huì)計(jì)人員需要跳出會(huì)計(jì)的窠臼,有一個(gè)大局觀的視角,正確對(duì)待變革,絕對(duì)不能抵制變革。因此,需要不斷提升自己。
  在管理的改進(jìn)中,需要強(qiáng)調(diào)改進(jìn)木板最短的那一塊。企業(yè)中的各部門、各環(huán)節(jié)以及各流程的主要責(zé)任人都需要抓住和處理好薄弱環(huán)節(jié)。堅(jiān)持均衡發(fā)展,不斷地強(qiáng)化以流程型和時(shí)效型為主導(dǎo)的管理體系的建設(shè),在符合公司核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的條件下,不斷優(yōu)化我們的工作,提高貢獻(xiàn)率。流程的改進(jìn)更能將有限的資源和人力都用在刀刃上,能使工作更加順利和方便。基礎(chǔ)管理跟上了,財(cái)務(wù)就能夠提供更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),為企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任主體落實(shí)情況提供一個(gè)依據(jù),各責(zé)任主體的部門對(duì)公司的貢獻(xiàn)就一目了然了。
  
  三、努力、努力再努力
  
  (一)努力完善機(jī)制設(shè)計(jì),完善績(jī)效考核體系工作中的各個(gè)崗位都是價(jià)值鏈上的增值環(huán)節(jié)。在處理事情時(shí),不能忘記自己行為的宗旨就是為公司發(fā)展添磚加瓦,推動(dòng)公司的進(jìn)一步持續(xù)和健康發(fā)展。但隨著公司發(fā)展,人多了,責(zé)任混在一起,沒有辦法分清責(zé)任。仔細(xì)分析一下目前出現(xiàn)的問題,根本的原因就是激勵(lì)約束機(jī)制沒有到位。怎樣才能使隊(duì)伍中每一個(gè)人都按照公司的目標(biāo)朝同一方面努力呢,這需要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就是實(shí)現(xiàn)公司的價(jià)值不斷增長(zhǎng)。而標(biāo)準(zhǔn)則需要建立一個(gè)考核機(jī)制,且要具有可操作性。歸納為一點(diǎn),就是要健全數(shù)據(jù)記錄,公司對(duì)每個(gè)人都有一本賬,清楚地記錄其資產(chǎn)、負(fù)債和收益情況,放到作業(yè)層面就是每個(gè)人每天做的事情要有一個(gè)記錄,清楚地記錄你每天做了什么。自利是經(jīng)濟(jì)學(xué)分析框架的邏輯起點(diǎn),這也包括績(jī)效考核等獎(jiǎng)懲機(jī)制。但這未必完全符合事實(shí),這給績(jī)效機(jī)制設(shè)計(jì)提出了一個(gè)難題,即單純的指標(biāo)難以達(dá)到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的預(yù)期。
  (二)努力完善精細(xì)化管理,推動(dòng)可持續(xù)化發(fā)展豐田公司在市場(chǎng)上的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力有目共睹,其卓越的管理令人欽佩。人們逐漸意識(shí)到強(qiáng)化管理的重要和必要,建立節(jié)約型企業(yè)必須走精細(xì)化管理之路。而實(shí)現(xiàn)“精細(xì)化管理”,建立“節(jié)約型企業(yè)”同樣也需要靠大家群策群力。目前,許多企業(yè)都非常關(guān)注精細(xì)化管理,尤其是在當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中。但推行精細(xì)化管理,會(huì)計(jì)人員需要清晰掌握影響精細(xì)化效果的關(guān)鍵變量,通過對(duì)組織結(jié)構(gòu)、工作流程、管理方法、考核指標(biāo)等方面的進(jìn)一步研究,充分關(guān)注和思考企業(yè)精細(xì)化的量化指標(biāo)組成內(nèi)容,推動(dòng)精細(xì)化管理向縱深發(fā)展。除了具有成本意識(shí)之外,還要從系統(tǒng)著手,研究解決系統(tǒng)存在的成本耗費(fèi)較高的問題。這些都可能牽扯到供應(yīng)鏈的管理方面。會(huì)計(jì)人員站在全局的角度看企業(yè)的內(nèi)部流程,如果在積極協(xié)助和倡導(dǎo)下,企業(yè)的流程優(yōu)化了并且提升了公司對(duì)外的反應(yīng)能力,同時(shí)延續(xù)了員工的工作熱情,公司就是進(jìn)步了。

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