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淺析石油企業(yè)國際商務(wù)談判策略

為降低石油供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),石油企業(yè)積極開拓國際石油市場,以產(chǎn)量分成、份額油等多種方式獲得多元化的國際進(jìn)口石油。當(dāng)前我國石油能源企業(yè)上游板塊多以收購的方式獲取石油區(qū)塊。2010年,中石化國勘公司以24.5 億美元成功收購OXY阿根廷子公司100%股份及其關(guān)聯(lián)公司;2010年11 月30 日,又收購雪佛龍印尼深水天然氣項(xiàng)目公司與雪佛龍印尼公司并在新加坡就收購雪佛龍印尼資產(chǎn)中Ganal、Rapak 和Makassar3個(gè)PSC18%的權(quán)益正式簽署協(xié)議,收購價(jià)格為6.8 億美元。石油企業(yè)的國際商務(wù)活動,需要的資金更大,風(fēng)險(xiǎn)更高。本文結(jié)合我國石油企業(yè)的國際商務(wù)談判的現(xiàn)狀,淺析國際商務(wù)談判的策略的運(yùn)用。
  
   一、國際商務(wù)談判的特點(diǎn)
  國際商務(wù)談判不同國家和地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)實(shí)體或者企業(yè)之間,因商務(wù)往來而進(jìn)行的談判,分為“談”和“判”兩個(gè)環(huán)節(jié)。
  1、國際商務(wù)談判的主要特點(diǎn)
  ①談判雙方妥協(xié)和利益的平衡,實(shí)現(xiàn)談判雙方的“雙贏”。
  談判雙方代表不同的利益主體,對談判結(jié)果的訴求有所不同,因此只有雙方取得平衡的利益才能取得談判結(jié)果。
  ②談判方案的不確定。
  談判過程存在不確定因素,使得談判雙方不得不根據(jù)談判的進(jìn)程調(diào)整自己的談判方案。
  ③尊重不同國家的法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣。
  國際商務(wù)談判雙方來自不同國家,談判方案涉及到的法律法規(guī)體系有所不同,談判雙方
  生活的社會文化環(huán)境存在差異。
  2、國際商務(wù)談判的內(nèi)容
  國際商務(wù)談判主要包含以下談判內(nèi)容:
  ①價(jià)格,是談判最核心的問題和最敏感的因素。報(bào)價(jià)策略是非常關(guān)鍵的,善于抓住競爭對手的報(bào)價(jià)策略制定自己報(bào)價(jià)方案非常重要。
  ②支付方式和時(shí)間,不同的支付方式和時(shí)間帶來的利益有所不同。支付方式分為:現(xiàn)金、銀行專款等;付款時(shí)間分為:一次性付清、分批付款、保證金等。
  ③技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和使用領(lǐng)域
  不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和使用領(lǐng)域相應(yīng)的成本是不同的,高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)就需要企業(yè)投入更大的成本。
  ④稅費(fèi)繳納和保證金
  由于談判雙方所在的法律體系不同,稅費(fèi)項(xiàng)目的規(guī)定也有所不同。談判過程中根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況爭取更為優(yōu)惠的稅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)非常重要。
  保證金會占用企業(yè)的現(xiàn)金。根據(jù)談判狀況,不繳納或者盡可能少繳納保證金能夠給企業(yè)帶來優(yōu)惠,因此保證金的繳納也是談判的內(nèi)容之一。
  ⑤綜合運(yùn)用法律、仲裁、索賠、不可抗力等軟指標(biāo)因素。
  ⑥明確包裝、運(yùn)輸、保險(xiǎn)等硬指標(biāo)。國際商貿(mào)涉及的物流環(huán)節(jié)比國內(nèi)物流復(fù)雜,從貨物的包裝、運(yùn)輸、到保險(xiǎn)和國內(nèi)均有所不同。貨物的運(yùn)輸方式不同相應(yīng)的運(yùn)輸成本就不同,因此商務(wù)談判中爭取更低的包裝、運(yùn)輸和國際運(yùn)輸保險(xiǎn)條款就成為一項(xiàng)內(nèi)容。
  
   二、國際商務(wù)談判策略的構(gòu)成要件
  1、策略的內(nèi)容
  采取合理的談判策略,根據(jù)談判標(biāo)的確定談判結(jié)果,也就是通過談判各個(gè)環(huán)節(jié)取得談判結(jié)果構(gòu)成了談判策略的主要內(nèi)容。如:企業(yè)喊價(jià)策略和還價(jià)策略等。
  2、策略的目標(biāo)
  分為4個(gè)層次:最佳目標(biāo)、可接受目標(biāo)、實(shí)際目標(biāo)和最低目標(biāo)。
  3、策略的方式
  ①進(jìn)攻型策略和防守性策略
  在談判中可以適時(shí)提出一兩個(gè)很高的要求,對方必然無法同意,我們在經(jīng)歷一番討價(jià)還價(jià)后可以逐步讓步,把要求降低或改為其它要求。通過提高要求,在我們讓步的情況下也無損失,但是卻可以讓對方有一種成就感,覺得自己占得了便宜。
  ②速決策略和穩(wěn)健策略
  要認(rèn)真做好判斷,及時(shí)決策,確保近期目標(biāo)成功。當(dāng)近期目標(biāo)不能保證的情況下,要運(yùn)用穩(wěn)健策略,保證遠(yuǎn)期目標(biāo)成功實(shí)現(xiàn)。
  ③個(gè)人策略和集體策略
  4、策略的要點(diǎn)
  談判之前,認(rèn)真對策略加強(qiáng)分析,緊抓策略要點(diǎn),展開談判。
  
   三、國際商務(wù)談判的策略
  1、預(yù)防性策略,使雙方避免發(fā)生較大的沖突,或使雙方的矛盾免于激化,具體方式包含:澄清問題、探討可行性、避免反擊和共同決策等內(nèi)容。具體策略有:
  ①投石問路策略;②沉默寡言策略;③聲東擊西策略;④欲擒故縱策略;⑤虛張聲勢策略;⑥安全答話策略。
  2、處理性策略,使雙方在面臨較大沖突時(shí)繼續(xù)開展談判。
  ①巧破僵局策略;②針鋒相對策略;③以退為進(jìn)策略;④最后通牒策略;⑤踢皮球策略;⑥攻其弱點(diǎn)策略。
  3、綜合性策略:
  ①軟硬兼施策略;②權(quán)力有限策略;③貨比三家策略;④速戰(zhàn)速決策略;⑤耐心說服策略;⑥攻其弱點(diǎn)策略。
  
   四、國際商務(wù)談判策略的運(yùn)用
  1、制定國際商務(wù)談判策略的邏輯步驟
  ①了解影響談判的因素,如談判對象的級別,雙方的談判態(tài)度。日常談判中,面對的談判對象有業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、董事長等等,不同級別的談判對象適應(yīng)不同的談判策略。從談判方案、談判態(tài)度、分析對手等多個(gè)環(huán)節(jié)入手,做好談判信息的準(zhǔn)備。②尋找關(guān)鍵問題;③確定具體目標(biāo);④形成假設(shè)性方法;⑤運(yùn)用深度分析方法;⑥形成具體的談判策略;⑦擬定行動計(jì)劃草案。
  2、談判策略具備的條件
  ①談判策略應(yīng)具有主管能動性;②按照時(shí)序采取行動;③談判策略具有動態(tài)性;④不確定性因素。例如,買賣雙方期望的收益率水平有所不同,出資方有多種投資機(jī)會時(shí),出資方的趨利性會使將手中的資金投入自己認(rèn)為能獲最大利潤的區(qū)域。若該企業(yè)不能獲取超額利潤,他們將轉(zhuǎn)移投資方向。因此,在商務(wù)談判中,投資方會設(shè)定不同的資本收益率水平,產(chǎn)生不同的商務(wù)要求。
  綜合以上說明和分析,石油企業(yè)國際談判是一個(gè)特殊談判過程,很多時(shí)間也需政府配合與協(xié)調(diào)。我國的國際環(huán)境,決定了我國石油走出去的風(fēng)險(xiǎn)是巨大的,國家戰(zhàn)爭和社會動亂無時(shí)不考驗(yàn)石油企業(yè)的國際經(jīng)營戰(zhàn)略所面臨的諸多風(fēng)險(xiǎn)和挫折。


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