旅游企業是為游客提供 各種服務的企業，包括旅行社、旅游飯店類企業、旅游 車船公司、旅游景區景點企業、旅游商品生產經營企 業、游覽娛樂企業等。我國的旅游企業為國民經濟發 展做出了巨大貢獻.但是，目前在旅游企業的財務管 理中還存在著許多間題，如果這些問題不及時解決， 將影響旅游業的健康發展.本文試對如何加強旅游企 業的財務管理、提高抵御財務風險的能力進行探析。
一、旅游企業財務管理現狀
當前，人民生活水平的不斷提高和國家法定節假 日的增加，在很大程度上促進了旅游業的發展。人們 將更多的目光投向旅游業，各地政府也加大了投資力 度，爭相開發當地的特色旅游資源，以求拉動本地區 的經濟增長。旅游業在建設初期，企業市場格局還未 完全形成，旅游企業效益良好，因而并沒有認識到財 務管理的重要性。發展到現在，旅游企業的規模越來 越大，傳統的財務管理已跟不上市場發展的變化，全 面預算管理沒有得到真正的落實，致使旅游企業效益 下降，財務風險問題日益凸顯。
企業的財務管理，主要包括投資決策、籌資決策 以及利潤分配決策等。旅游企業財務管理方面的問題 在這三方面表現為:首先，有些旅游企業投資規劃不 夠謹慎，片面追求業務量和銷售額，沒有注重利潤，預 算不合理，因而造成投資決策失誤。其次，旅游企業為 了擴大自身規模，想盡一切辦法從各種渠道籌措資 金，致使企業舉債過多，造成負債率很高，資金周轉困 難。第三，旅游企業財務控制環節薄弱，財務管理機制 不健全，資金回收慢，甚至形成壞賬，財務風險日益凸 顯。因此，必須高度重視旅游企業的財務管理工作，借 鑒一些先進的企業財務管理方法，改進或重新制定財 務管理制度，加強財務調控，提高管理水平。
二、加強旅游企業財務管理的舉措
筆者認為，要加強旅游企業財務管理，必須從以 下幾方面入手:
(一)制定正確的財務管理目標，明確財務管理任 務 財務管理的目標是旅游企業進行理財活動所要 達到的目的，是評價旅游企業財務活動是否合理的標 準。主要表現在三方面：第一是生存目標，財務 管理應努力使旅游企業保持合理的財務比例和良好 的償債能力，確保旅游企業不會破產;第二是發展目 標，財務管理應及時有效地、以最低的成本籌集到旅 游企業發展所需要的資金，確保旅游企業具有發展能 力;第三是獲利目標，財務管理應有效地管理和運作 好旅游企業的資金，加速資金的周轉，提高資金利用 率，增加旅游企業的盈利。
旅游企業除了要關注相關利益主體的利益外，還 要高度重視自已在社會中的責任，通過財務管理活動 兼顧旅游企業的經濟效益和社會效益，嚴格履行社會 責任，樹立穩定良好的旅游企業形象，為自身的發展 創造更好的外部條件和環境。
旅游企業財務管理的任務就是圍繞自己的經營 目標，結合旅游企業經營特點，保證在經濟活動中順 利取得所需資金，制定科學的財務策略和決策，實現 財務監督和控制，確保經營目標的實現。具體來說，旅 游企業財務管理的任務如下:根據旅游企業的規模等 級、接待對象、接待能力的需要，對資金運作進行整體 規劃，選擇適合旅游企業業務特征的會計方針，建立 完善的企業內部控制制度，協調內部財務關系;根據 客流量，制定資金預算，選擇籌資方案，比較分析資金 成本及結構，分析評價籌資風險，提高資金利用水平; 制定合理的投資方案，提供科學的決策標準和依據， 有效配置企業的長短期資金，衡量投資風險，評價投 資效益;安排現金流量，協調企業財務關系;完善會計 核算制度和財務控制監督制度，建立合理的財務管理 機構和信息溝通渠道。
旅游企業只有制定出正確的財務管理目標，明確 自己的財務管理任務，才能把財務管理工作搞好，才 能得到健康的、可持續的發展。
(二)制定科學的成本費用管理機制，健全內部財務管理制度和監督檢查機制
旅游企業成本費用管理是財務管理的主要內容， 提高收入，降低成本費用是旅游企業增加盈利的基 礎。因此，旅游企業要制訂科學嚴謹的成本管理機制， 以加強成本費用管理。旅游企業成本控制的基本方法 主要有:預算控制法、主要消耗指標控制法、制度 控制法、標準成本控制法和保本點分析法等。成本費 用預算是成本費用管理工作的開始，是成本費用控制 的目標和依據。旅游企業還可通過各項開支消耗的審 批制度、日常考勤考核制度、設備實施的維修維護保 養制度、各種材料物資的采購、驗收、保管、領發制度 及程序、報審批制度及相應的獎懲辦法，來達到控制 成本費用的目的。另外，成本費用考核是對成本費用 預算執行結果的評價。正確進行成本費用考核，可以 促使旅游企業改善經營管理，加強經濟預算，努力降 低成本費用，增加盈利。
隨著旅游企業規模的擴大，企業不斷成立子公 司。通過實施財務集中管理，把旅游企業內各公司暫 時閑置和分散的資金集中起來，再以發放貸款的形式 分配給企業內需要資金的公司，從而實現集團內相互 調劑、充分利用資金。同時，也有利于領導層提高對成 本的認識，促進各單位注意經濟核算，合理有效地運 用資金，使旅游企業資金收支達到動態平衡.內部財 務管理制度包括旅游業企業內部費用開支財務管理 制度和生產經營財務管理制度.具體包括費用開支、 審批權限、行政費用、內部費用單據的管理以及內部 分工、生產采購、銷售、庫存等的管理。建立健全內部 財務管理制度，是保證旅游企業經營運作有條不紊地 進行、協調各部門分工合作所必需的。
為了保證旅游企業健康的發展，旅游企業還應該 設立專門的內部審計機構，內部審計機構及其人員在 評價企業內部控制的有效性及提出改進建議方面起 著關鍵作用.旅游企業應當授予內部審計機構適當的 權力以確保其審計職責的履行。通過內部審計監督， 可以對旅游企業內部進行經常性、全面性、直接性的 監督，并將審計結果直接向高級領導層及時報告，并 果斷處理所發現的內部管理方面存在的間題，充分 和有效地化解旅游企業的經營風險。旅游企業在加強 內部財務監督機制建設的同時，也要主動接受來自外 部的監督，以彌補內部監督的局限性。外部監督包括 財政、審計、稅務、社會中介機構、會計師事務所等的 監督。
(三)加強財會隊伍建設，實現財務信息化
旅游企業必須加強財會隊伍建設，定期對財會人 員進行專業知識培訓和政治思想教育。通過培訓學 習，使其對財政、稅收和專業知識、崗位技能得到不斷 更新、補充和提高。進一步強化財會人員的法律意識 和職責意識，堅持依法辦事，嚴守《會計法》等各項財 經法規和旅游財務工作的專門規定，嚴守職業道德和 職業操守，廉潔自律，認真核算財務事項，對其真實 性、合法性負責，保證資金安全。要引入競爭機制， 開展崗位競聘，嚴格崗位考核，或者實行財務人員定 期交流輪崗制。財會人員要為領導決策當好參謀，明 確哪些事能做，哪些事堅決不能做，怎樣才能把好事 辦好，對領導負責;認真收集旅游財務信息，準確提供 財務數據，科學分析行業財務狀況，為旅游業的可持 續發展做出自己的貢獻.
現代市場經濟中，一切經濟活動都必須以快、準、 全的信息為導向，信息已經成為市場經濟活動的重要 媒介。旅游企業受外界影響大，牽一發而動全身，具有 很強的季節性和時代性。因此，實現財務信息化對于 加強旅游企業財務管理、保證旅游企業的健康發展是 非常必要的。首先，旅游企業的財務部門要擴大財務 信息采集范圍，建立財務信息的收集、整理、反饋、利 用等一系列流程和規范，隨時對各種財務會計信息進 行處理，形成以財務信息為主、其他各環節信息為輔 的信息系統，通過對財務信息高效有序的管理和應 用，保障財務信息傳遞的效率和質量，提升旅游企業 財務管理決策的水平，加強預算、結算、監控等財務管 理工作規范化，提高旅游企業的資金利用率，充分發 揮財務管理在企業管理中的作用.其次，旅游企業的 財務人員必須強化信息理念，關注一切與企業相關的 信息，全面、準確、迅速地搜集、分析、利用和反饋信 息，為旅游企業的財務決策和資金運籌提供有價值的 依據。
(四)認識旅游企業財務風險，建立風險預警系 統，完善風險防范機制
按照財務管理理論，財務風險分為系統風險和非 系統風險。先說旅游企業的系統風險。由于旅游企 業外部宏觀環境因素變化引起的風險，如利率、匯率、 通脹、經濟周期、戰爭、自然災害、疫情等的風險是市 場風險，這些風險是旅游企業無法通過任何方法消除 的，是所有旅游企業都不可避免的，這就是旅游企業 的系統風險。系統風險又稱為不可分散風險。旅游企 業的系統風險主要表現在以下幾方面:第一，宏觀經 濟因素給旅游企業帶來的投資風險。旅游產品季 節性較強，季節的變化決定了旅游有淡季、旺季之分， 因為這種波動性，使得資金回收期延長，這期間市場 供求的變化是無法預料的，人們的需求結構、供給數 量都是不能準確預測的。因此，投資就會給旅游企業 帶來不可分散的系統風險。旅游企業還受到經濟環境 的影響，例如國家的宏觀經濟政策就會對旅游企業產 生很大影響。旅游企業還受到政治、經濟、文化各方面 的影響，而這些都是不受人為控制的，各種因素都在 不斷變化，因此，企業面臨的財務風險也是難以預料 的。第二，宏觀經濟因素給旅游企業帶來的融資風 險，籌集資金是旅游企業經營的起點，旅游企業 的投資活動，總是從籌集資金開始的。旅游企業從創 建到持續經營、發展擴張，以至為滿足調整資金結構 的需要，都離不開資金，這就需要企業從各種渠道籌 集資金。旅游企業采用任何方式來籌集資金都是有風 險的。社會環境復雜多變，供需不平衡以及國家的宏 觀經濟政策和市場競爭的日益激烈都會為旅游企業 帶來籌資風險。籌資是需要成本的，是需要支付利息 的，即資金成本。如果遇到通貨膨脹或者通貨緊縮，利 率也會隨著浮動。政治局勢是否穩定也會影響利率的 變化，所有這些，都會不可避免地為旅游企業帶來籌 資風險。如果旅游企業從國外舉債，匯率的變動也會 不同程度地影響著企業的資金成本，因為匯率是受國 家的經濟政策影響的，匯率如果下降就會產生匯兌損 失，這對于旅游企業來說是非常不利的。再說旅游企 業的非系統風險。那些因發生于個別旅游企業的 特有事件而造成的風險，如罷工、訴訟失敗、市場占有 率下降等風險是旅游企業的特別風險，稱為非系統風 險。非系統風險是旅游企業內部因素造成的。這些風 險可以通過有效的管理來避免或消除，所以又稱可分 散風險。旅游企業的非系統風險主要表現在以下幾方 面:第一，投資以及資金回收風險.旅游企業進行 投資就是為了獲取利潤，盡快收回資金。但是在投資 的過程中因為自身的因素還是會面臨著投資風險以 及資金回收風險的.旅游企業在投資的過程中需要考 慮各個方面的因素，旅游資源的開發受自然條件以及 資源方面的影響，如果旅游企業在投資的過程中沒有 經過認真分析，沒有全面調查此項目的可行性，那么 企業在投資的過程中必然會面臨風險。第二，籌資、利 益分配以及償債風險，籌集資金是旅游企業生存 發展的需要，但是，旅游企業的籌資，不論是銀行借款 還是發行債券以及股票，都是需要一定的代價的，在 負債經營的情況下，旅游企業面臨著償還的責任，風 險也因此而產生。如果不能歸還借款或者償還債券或 者股價大幅下滑，這對于旅游企業來說，都是致命的 打擊。旅游企業進行籌資，無論是發行債券或是股票， 都要進行利益的分配，分配的金額、分配的時間、分配 的形式以及收益的確認對于旅游企業的效益來說都 是有著很深的影響的。因此，旅游企業要高度重視籌 資方面的風險，合理進行預算，不要盲目籌資。而且， 一般旅游企業投資于硬件設施的資金較多，固定資產 比重較大，流動負債率就反映了一個企業短期債權的 程度，該比率不能過高，否則，償債風險就會加大。
面對以上風險，旅游企業自身的風險抵御能力較 差。這就要求政府和企業共同努力，建立旅游風險預 警系統，完善風險防范機制。一首先，主管部門應設立專 門機構，建立起靈敏而準確的信息監測系統，進行不 間斷的監測。及時收集相關信息并加以分析處理，及 時向旅游企業傳遞市場信息和環境信息，以提高風險 防范能力，最大限度地規避風險.其次，旅游企業一定 要增強風險理財意識，提高財務人員和管理人員的風 險識別能力，把風險防范貫穿于財務管理工作的始 終，建立一套完善的風險預警機制，有預見地識別、監 測和評價可能出現的風險，包括風險的類型、發生的 可能性、發生的原因、強度、影響范圍以及對旅游企業 可能導致的結果等。通過對風險的跟蹤監測，旅游企 業可以隨時了解和掌握自己的財務風險情況。
三、結論 隨著世界經濟的發展和人們物質文化生活水平 的不斷提高，旅游已成為人們越來越喜愛的休閑度假 的方式之一，旅游業達到了非同尋常的熱度。面對日 益激烈的國內國際旅游市場競爭，旅游企業必須不斷 加強其財務管理，提高風險抵御能力，才能在近似殘 酷的競爭中立于不敗之地，以創造出更大的經濟效益 和社會效益.
