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保險業信息披露現狀分析

從披露主體看,我國保險業面向社會公眾的信息披露分為保險監管部門的信息披露、保險行業協會的信息披露以及保險公司的信息披露等三個層次。其中,保監會根據《中國保監會政府信息公開辦法》(保監會令20083號),在網站發布政務工作等14方面的內容。此外保監會還通過受理政府信息公開申請、召開新聞發布會和新聞通氣會、編印《中國保險年鑒》和《中國保險市場年報》等多種方式公開保險業財務、業務等信息。

中國保險行業協會目前披露的內容包括保險從業人員行為準則實施細則、保險公司交強險專題審計報告和交強險精算報告、車險自律倡議書以及中國壽險理財規劃師、中國員工福利規劃師、中國壽險管理師的資格認證情況等。

保險公司的信息披露包括:一是根據《人身保險新型產品信息披露管理辦法》(2009年第3號令),人身保險公司及其代理人應向投保人、被保險人、受益人及社會公眾描述新型產品的特性、演示保單利益測算以及經營成果等信息。二是披露理賠(給付)服務流程。按照《關于公布保險理賠(給付)程序,進一步做好理賠服務工作的通知》(保監發〔2008〕100號)要求,各保險公司應在公司網站上公布理賠(給付)服務的具體流程、所需材料清單、聯系電話和投訴電話,方便客戶索賠和申請保險金,著力解決理賠(給付)服務中存在的問題,切實維護保險消費者的合法權益。三是披露財產保險承保理賠信息。根據《關于印發<中國保監會關于建立財產保險承保理賠信息客戶自主查詢制度的工作方案>的通知》(保監發2009年111號),財產保險公司應逐步將承保信息、繳費信息、批改信息、理賠信息、手續費信息、投保渠道信息進行披露,最終實現所有險種的承保理賠信息客戶均可自主查詢,推動財產保險公司提高精細化管理的能力和客戶服務品質,促進財產保險行業規范經營,切實保護被保險人合法權益。

保險公司年度信息披露相關規定

《保險公司信息披露管理辦法》規定,保險公司應當制作年度信息披露報告,每年4月30日前在公司互聯網站和中國保監會指定的報紙上發布。年度信息披露報告應當包括財務會計信息、風險管理狀況信息、保險產品經營信息和償付能力信息等。

保險公司披露的上一年度財務會計信息應當與經審計的年度財務會計報告保持一致,并包括下列內容:(一)財務報表,包括資產負債表、利潤表、現金流量表和所有者權益變動表;(二)財務報表附注,包括財務報表的編制基礎,重要會計政策和會計估計的說明,重要會計政策和會計估計變更的說明,或有事項、資產負債表日后事項和表外業務的說明,對公司財務狀況有重大影響的再保險安排說明,企業合并、分立的說明,以及財務報表中重要項目的明細;(三)審計報告的主要審計意見,審計意見中存在解釋性說明、保留意見、拒絕表示意見或者否定意見的,保險公司還應當就此作出說明。

保險公司披露的風險管理狀況信息應當與經董事會審議的年度風險評估報告保持一致,并包括下列內容:(一)風險評估,包括對保險風險、市場風險、信用風險和操作風險等主要風險的識別和評價;(二)風險控制,包括風險管理組織體系簡要介紹、風險管理總體策略及其執行情況。

人身保險公司披露的產品經營信息是指上一年度保費收入居前5位的保險產品經營情況,包括產品的保費收入和新單標準保費收入。

財產保險公司披露的產品經營信息是指上一年度保費收入居前5位的商業保險險種經營情況,包括險種名稱、保險金額、保費收入、賠款支出、準備金、承保利潤。

保險公司披露上一年度的償付能力信息應當包括下列內容:(一)公司的實際資本和最低資本;(二)資本溢額或者缺口;(三)償付能力充足率狀況;(四)相比報告前一年度償付能力充足率的變化及其原因。

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