會計之友2001.9
自助式會計系統的開發策略
胡仁昱 金光華
隨著經濟全球化的發展，許多跨國企業使用不同的會計標準，從而產生不同數字的利潤。許多新上市的股份公司要提供前三年業績的模擬財務報表，用于評估企業未來的盈利能力。這就需要提供多元化的會計信息系統軟件。當人們只使用某一個財會軟件時，無法想象一家企業能有幾個不同數字的利潤，更難以知道不同的利潤數字其內涵又如何。因特網上的自助式會計系統可讓每一個用戶按照自己的需要，通過現代信息技術的強大功能，自由選擇各種模塊進行會計信息收集、處理、分析等操作，從而達到滿足用戶多元化的會計信息要求。
自助式會計系統采用組件化結構，以面向對象的設計思想，根據需要調用組件。數據只需一次導入就可共享，數據標準接口使它成為以客戶為中心、以因特網為基礎的當代企業財會管理平臺。軟件工程規范化是實現從工藝向有效制造環境轉變的重要途徑。通過個人電腦與以后出現的開放系統的廣泛應用，軟件已逐漸成為一種零件工業。任何用戶、企業或跨部門企業的合作伙伴，都可以獲得用重要的、相似的軟件零件按規格改制計算環境。相應地，軟件市場也逐漸變為一個由標準件組成的交換場所。在軟件“超市”中可選擇按不同會計政策和會計標準所產生的不同模型進行運算、比較，以滿足用戶對財會信息多元化的要求。這就引出一個怎樣開發自助式會計系統，并建立財會信息技術網站的問題。
開發自助式會計系統的關鍵，是保持以用戶需求為導向，適應需求進行開發、修改和完善。自助式會計系統的屬性支持了這種緊緊跟隨用戶需求的開發方法。其特征是先開發出小型的初始系統，然后進行改進和發展：認識當前自助式會計系統的敏感需求、評價自助式會計系統可能發展的程度、支持現在和將來需求的自助式會計系統類型、完成在組織上和技術上的最小啟動，以建立能適應不斷發展的管理需求和技術能力的計劃。這就需要作出開發策略的選擇。
第一種策略選擇：需求選擇。
由于管理中遇到了棘手的問題，企業會產生各種需求。
1．會計系統各層次的需求：按會計數據處理系統、會計信息管理系統和會計決策支持系統的需求加以修改。這種需求可能反映了對自助式會計系統的需求，在一個專業財會信息技術網站中，對自助式會計系統功能的需求，主要是采取在現行系統基礎上不斷提高的形式。
2．管理人員對特殊研究或報告的需求：管理人員對研究和報告的數據需求日益增長。這類數據有相同的結構和屬性，如果需求量大、專業性和技術性強，可成立外部咨詢團；如果是數量分析，則應該建立運營或管理的研究團體；如果需要傳統財務分析，則需要成立財務分析團體。
3．對外部數據的需求：如競爭對手的行為，行業財務，以及市場、區域和地區經濟和財務數據等。如果數據是以機器可讀形式存在，要借助于計算機人員；如果要求收集特殊數據，則要借助于咨詢人員或智囊團。
第二種策略選擇：開發方式選擇。
支持以上需求的新技術正在形成，許多自助式會計系統組件正在被開發。例如：提供存取外部數據和分析程序庫的約定；支持財務報告的財務計劃語言；電子數據處理系統的交互式功能；高級財務人員能直接存取內部計算機數據；用計算機系統查詢語言和報告生成器、查詢和編制內部計算機數據的報告等。以上任何一種，都能成為一個自助式會計系統的組件。每一個模塊如果能被適當地管理和集成的話，就可以構成通用的自助式會計系統組件。然而這些模塊通常是在不同時間內應付不同的需求產生的，要達到集成，有兩種開發方式策略的選擇：（1）針對需求，繼續開發這些模塊的功能；（2）組織、集成這些模塊，推動它們的使用來開發通用的自助式會計系統組件。
第三種策略選擇：開發方法選擇。
在一個專業財會信息技術網站中，自助式會計系統的開發有各種方法策略可供選擇：
1．快速命中法：如果在某個領域有高效益的財會需求，根據現實的急需，盡快使用適當的工具，直接開發自助式會計系統模塊，獲取效益后再考慮下一步。從短期看，快速命中法具有最低的風險和最高的潛在收益，所需要的工具和技術能自行開發或從專業網站的軟硬件市場上買到，并可直接用來解決問題。由于沒有借助于前一個自助式會計系統組件，因而在開發下一個組件時能夠使用當時最新技術。它收益較大，風險較小，接受新技術容易。但缺點也是很明顯的，它不能保證開發上一個自助式會計系統組件時所使用的工具，在開發下一個組件時也能直接使用。與使用一套集成工具來開發的自助式會計系統相比，快速命中法缺少靈活性，需要更大的維護工作量，因此實用周期短，修改工作量大，總體費用較大。這種方法策略只在要求快而急的環境中較實用。
2．分段式開發法：構建一個自助式會計系統模塊，要事先有周密的計劃，使開發第一個系統組件的成效，可以再用于第二個自助式會計系統組件。通過幾個成功的自助式會計系統組件的開發，產生自助式會計系統生成器。這樣，第一階段開發的成果在第二階段可以使用。這種方法使得成果的使用期延長，減少了修改，減少了總費用。但它增加了最初投資，延遲了最初成果的使用時間。分段式開發法的優點是通過對已完成自助式會計系統組件的應用，減少風險和提供早期效益，同時又能達到經驗積累的目的。它還可將以后開發的自助式會計系統組件在適當的時候加以集成。缺點是需要高額的開發費用，而且第一個集成的自助式會計系統不能很快和用戶見面，這樣對時效性較強的工作是不利的。
3．全面積極開發法：構建任何自助式會計系統組件之前，開發全部功能的自助式會計系統生成器和管理業務的管理機構，把完整的自助式會計系統生成器作為主要項目。此生成器具有最好的基礎工具，最佳的集成和工藝。相對其他方法，這種方法功能最強，但在獲得效益前，需要較長的開發時間，風險可能較大，因為技術可能老化，還可能遇到各種各樣的開發障礙。因此，目前專業財會信息技術網站很少采用。
第四種策略選擇：開發途徑選擇。
在開發各種因特網上的自助式會計系統組件時，有多種途徑可供選擇：
1．自行開發：通過因特網上對自助式會計系統的理論介紹以及開發方法的選用，廣大會計人員可用先進的工具和手段，發揮主動性和創造性，去完成自助式會計系統組件的開發，并用標準數據接口將所開發的組件集成起來，滿足管理決策對信息的廣泛需求。
2．委托網站開發：由用戶向網站提出申請，由網站組織開發，組件制作完成后上載到網上，然后通知用戶進行下載，并通過網站的教育培訓模塊教會其使用。
3．直接從網站上選購：網站根據用戶需要，提供有關各種商品化自助式會計系統組件的介紹，詳細介紹它們的系統的功能、操作方法以及價目表。用戶可在軟件超市中免費瀏覽各種自助式會計系統組件，自行與選中的軟件公司接洽，通過網站向軟件公司購買。
4．幾種方法相結合：從零開始進行開發的成本相當昂貴。因此，直接應用市場上提供的開發好的自助式會計系統組件也是可取的。但由于專業網站提供的組件不能完全適合每一個單位的實際需要，因而，選擇自行開發、委托網站開發以及直接從網站上選購等相結合的辦法，是一種可選的開發途徑。
（作者單位：上海市會計學會會計電算化專業委員會）
