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■ 李德仁/文
在過往的工作中,財務人員經常會 遇到3 個問題:第一個問題,經常會遇到 上級的一些質疑,最常見的就是領導經 常要求財務用數據說話;第二個問題,來 自其他平級的業務職能部門的挑戰—— “你這個數據有問題”;第三個問題,財務
自身以及下級經常加班加點,結果第二 天交付報表時卻受到一通譴責和批評 ……
這些場景發生的主要根源在于,財務 人手里擁有豐富的資源,但沒有充分挖掘。
財務和企業數字化要走漫長道路
談到數字化轉型,再結合上述的幾 個情景,筆者認為,做好兩件事情是必不 可少的:一要做好邏輯設計,二要充分運 用現在的先進技術。
管理邏輯設計要做好,這是基礎。 經常有很多同僚擔憂一些技術問題。其 實,很多供應商都能提供解決方案。
財務人員關鍵是解決自己的管理環 境問題。 比如,明天企業要搞數字化轉 型,老板馬上會問你花多少錢? 之后帶 來什么改進?
這個問題就很難回答。有的問題是 直接能用數字計算回答的,而有的事做 在當前、功在未來。所以,不僅要解決財 務人員的認識問題,也要解決管理團隊, 尤其是老板的思想認識問題,這樣才能 做好數字化轉型。
財務數字化和企業數字化要走非常 漫長的道路。只有先走財務數字化,再 走企業數字化,才能使財務部門在管理 會計工具運用、共享中心建設等領域體 現出更大的價值。
財務人員改變思維非常重要
當今,制造業步入一個嶄新的時 代。在工業化時代,為了管理方便,我們 把一個整體人為地切割成獨立的專業。 這些專業之間分工協作,各行其是。
以前,我們叫“ 管 ”企業,是一種“ 管 理者思維”。大家都在管自己的事,彼此 之間有清楚的界限。有些專業分工之間 不但沒有實現“1+ 1>2”,甚至有一些斗 爭,導致“1+1<2”。今天,制造業應該改 變“ 管理者思維”,建立“ 經營者思維”。
“ 經營者思維”和“ 管理者思維”最大 的區別就是承認在基礎分工的基礎上, 還存在形似齒輪的咬合關系。為了咬合 順暢,必要的時候要加一些“ 潤滑油”,才 能使企業的整個“ 車輪”滾滾向前。數字 化就是潤滑劑。
隨著“ 大智移云”環境的開創,企業 又不得不眼睛向外,思考國際化環境和 產業鏈。
比如,現在搞成本研究,不僅要搞自 己的成本費用控制,還要抽出一些技術 力量專門研究供應商的成本和客戶的成 本。什么是客戶的成本? 這款車多少錢 交付給你讓你高興? 這對車企來說是售 價,對用戶則是成本。
財務人員改變思維是非常重要的。 傳統的教科書講會計的職能是反映與監 督。反映完了干嗎? 反映的價值在哪 里? 直接的價值就是服務于整個運營, 支持企業決策。
目前,不管是從內部需求還是外部 環境的拓展來看,企業決策對于財務都 提出新的挑戰。
第一,全員經營意識有待強化。 比 如說,做企業的,是否從老板到高管團 隊,到經營部門,再到每個員工,都認識 企業經營的本質? 有的財務部門跟業務 部門發生沖突:財務往往是算賬考慮業 務,業務部門是不計成果地推廣它的業 務,于是產生沖突。這時,很難講誰對誰 錯,一定要找到結合點。
第二,財務數據質量有待提升。按 照機械的會計準則形成的財務數據,遠 遠滿足不了支持決策需要。為什么老板 提出“請用數字說話”?難道我們掌握的 會計準則數據不是數據嗎? 肯定是數 據,但是因為數據沒對準跑道,不好用。 這其中有兩種情況,一種是會計沒有充 分用;還有一種可能是當使用到一定程 度,就體會到用會計準則歸集出來的財 務數據不好用,這就要求財務會計向管 理會計轉型。
第三個和第四個挑戰分別是財務人 員能力有待提升、財務會計轉型較慢。
如何應對挑戰
面對挑戰,財務人員應該做什么? 北 京汽車股份有限公司做了以下四件事:
一是提出開門辦財務。 以往經常遇 到一些業財之間的激烈沖突,如果雙方 能敞開胸懷去交流,事情會好很多。一 方面,讓財務人員增長本事學業務;另一 方面,動員業務學財務。這樣,就能推動 業財雙方能有所交流,給數字化轉型打 開方便之門。
二是建立自己的數字化基建工程 ——財務共享中心。在共享中心做基礎 的前提下,還上線財務決策系統,主要就 是運用BI 技術和“ 互聯網+”技術。
三是建立決策系統。決策系統以共 享中心建設做基礎。共享中心運用大量 的技術手段和集中的業務背景分析和整 合,最后使數據能夠直接用技術手段進 行提取、處理,形成決策支持系統的頁面 展示。
共享中心圍繞著數字化不僅要解 決數據的顆粒度、質量和海量問題,還要 通過數據共享中心手段,把干預延伸到 各個業務系統中,使各個業務系統能夠 跟財務數據系統形成良性配合,必要的 時候要求業務系統進行升級。
不管是共享中心,還是管理會計轉 型;不管是業財融合,還是決策支持,人 永遠是第一位的。所以,財務能力建設 是第一要務。數字化不是讓會計人員下 崗失業,而是要提升他們的能力。
比如,企業財會人員總量是130 人。 之前,這130人中有90 人做核算,40 人做管 理會計。建立共享中心后,現在是90 人做 管理會計,40 人做記賬、算賬、報賬、管賬 這些事情。也就是說,增加將近一倍的 人做管理會計,提升了決策支持能力。
(作者為北京汽車股份有限公司黨 委委員、副總裁)