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人力資源,是指企業組織生產經營活動而錄(任)用的各種人員,包括董事、監事、 高級管理人員和全體員工。
1. 人力資源管理中的主要風險。
(1) 人力資源缺乏或過剩、結構不合理、開發機制不健全,可能導致企業發展戰略 難以實現。
(2) 人力資源激勵約束制度不合理、關鍵崗位人員管理不完善,可能導致人才流 失、經營效率低下或關鍵技術、商業秘密和國家機密泄露。
(3) 人力資源退出機制不當,可能導致法律訴訟或企業聲譽受損。
2. 人力資源引進與開發環節的關鍵控制點及控制措施。
(1) 企業應當根據人力資源總體規劃,結合生產經營實際需要,制定年度人力資源 需求計劃,完善人力資源引進制度,規范工作流程,按照計劃、制度和程序組織人力資 源引進工作。
(2) 企業應當根據人力資源能力框架要求,明確各崗位的職責權限、任職條件和工 作要求,遵循德才兼備、以德為先和公開、公平、公正的原則,通過公開招聘、競爭上 崗等多種方式選聘優秀人才,重點關注選聘對象的價值取向和責任意識。
(3) 企業應當依法與選聘人員簽訂勞動合同,建立勞動用工關系。對于在產品技 術、市場、管理等方面掌握或涉及關鍵技術、知識產權、商業秘密或國家機密的工作崗 位,應當與該崗位員工簽訂有關崗位保密協議,明確保密義務。
(4) 企業應當建立選聘人員試用期和崗前培訓制度,對試用人員進行嚴格考察,試 用期滿考核合格后,方可正式上崗;試用期滿考核不合格者,應當及時解除勞動關系。
(5) 企業應當重視人力資源開發工作,建立員工培訓長效機制,營造尊重知識、尊 重人才和關心員工職業發展的文化氛圍,加強后備人才隊伍建設,促進全體員工的知識、 技能持續更新,不斷提升員工的服務效能。
3. 人力資源使用與退出環節的關鍵控制點及控制措施。
(1) 企業應當建立和完善人力資源的激勵約束機制,設置科學的業績考核指標體
系,對各級管理人員和全體員工進行嚴格考核與評價,以此作為確定員工薪酬、職級調 整和解除勞動合同等的重要依據。 -
(2) 企業應當制定與業績考核掛鉤的薪酬制度,切實做到薪酬安排與員工貢獻相協 調,體現效率優先、兼顧公平。
(3) 企業應當制定各級管理人員和關鍵崗位員工定期輪崗制度,明確輪崗范圍、輪 崗周期、輪崗方式等,形成相關崗位員工的有序持續流動,全面提升員工素質。
(4) 企業應當按照有關法律法規規定,結合企業實際,建立健全員工退出(辭職、 解除勞動合同、退休等)機制,明確退出的條件和程序,確保員工退出機制得到有效實 施。對考核不能勝任崗位要求的員工,應當及時暫停其工作,安排再培訓,或調整工作 崗位,安排轉崗培訓;仍不能滿足崗位職責要求的,應當按照規定的權限和程序解除勞 動合同。
(5) 企業應當與退出員工依法約定保守關鍵技術、商業秘密、國家機密和競業限制 的期限,確保知識產權、商業秘密和國家機密的安全。企業關鍵崗位人員離職前,應當 根據有關法律法規的規定進行工作交接或離任審計。
(6) 企業應當定期對年度人力資源計劃執行情況進行評估,總結人力資源管理經 驗,分析存在的主要缺陷和不足,完善人力資源政策,促進企業整體團隊充滿生機和 活力。
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