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城市化的快速推進,使得城市交通網四通八達, 私家車的保有量在近幾年急速攀升,老舊小區停車位配 比嚴重不足,多數小區無地下車庫,實行停車包月、先 到先停的做法,小區整體停車由社區自主把關,社區財 務負責停車費登記匯總及發票領用,社區準物業人員、 保安人員實行一線收費管理。在電子化道閘信息系統未 十分普及的情況下,精準把握停車收費存在很多弊端, 近期年度內審中甚至發現利用停車收費私存小金庫的現 象,對社區廉政治理帶來重大隱患。筆者希望通過對社 區停車收費現狀的不斷剖析,對當下的停車收費管理提 供實質性建議,進一步規范社區財務管理和財務監督, 為打造城市廉政社區提供參考。
一、社區停車收費管理現狀
社區停車收費主要存在兩種模式,一是有專業物 業管理,停車收入歸屬專業化物業公司,與社區賬務 相分離;二是無專業物業管理的社區,由社區自主核 算,一般采取社區與準物業合并管理的方式,社區指 定專人負責收費登記、上繳、停車發票領用,社區準 物業人員如保安,內勤從事一線停車收費,部分社區 在包月車輛上已經實現電子化操作,但臨時停車主要 實行人工管理。 老舊小區雖然已實現并安裝停車道閘系統,但系 統本身發揮的作用不大,信息系統與實際停車收費情況不核對,人工介入頻繁,智能化管理欠缺。
二、社區停車收費管理存在的問題
(一)社區財務管理意識不強 通過實地走訪發現:社區對停車收費收入的整體 監管和重視不夠,負責停車收費登記的人員隨意性 大,相關包月收費的登記臺賬手寫字跡潦草,涂涂改 改,無完整詳實的電子化備份,抽查發現以前年度的 臺賬缺失,丟失等現象嚴重。 (二)社區結報與會計核算存在脫節 通過數據比對發現:社區負責停車收費發票領用 的財務人員,存在對發票的申領、繳銷不嚴謹的情 況,沒有根據實際情況申領,沒有按照使用時間去繳 納,往往以工作便利等借口,大量申領,滯留使用, 延后繳銷。 從社區服務中心財務處比對領用票根情況發現: 由于社區申領量較大,社會事務科財務對申領發票與 實際入賬的金額核對不夠及時,比對數據也不完全吻 合。查實后發現存在物業保安、準物業財務甚至是社 區財務結報員滯留現金未上繳的情況。 (三)社區收費臺賬監督管理缺失 通過核查臺賬發現:社區對停車收費的臺賬管理 不到位,各社區對停車收費的登記五花八門,無固定 格式表格,部分社區手工隨意填寫,電子化備份數據 覆蓋往期數據嚴重,導致臨時停車收費核對資料不 全,臨時停車無法核對,對收費收入的準確性和真實 性存在質疑。
三、社區停車收費管理內審的重點環節
(一)審查收費臺賬與現金保管繳存 1.臺賬數據真實性欠缺 臺賬登記冊是記錄停車包月收費的基礎數據,是 對比財務入賬金額的重要依據,而在實際內審中發 現:社區停車包月登記臺賬無規范統一的格式及要
素,很少有注明車主詳細具體信息的情況,社區對實 際保有停車位不清,導致夜間停車占用大量空地,甚 至是消防通道。 2.收費登記職責未分離 社區財務結報員不僅負責收費臺賬登記,而且負 責匯總現金收入;準物業內勤、保安不僅負責停車發 票的開具,而且負責臨時停車收費的收取。以上兩種 工作模式,存在嚴重的監管漏洞,內審發現:部分社 區在現金繳款居民不需要停車發票的情況下,不開具 也不撕毀相應金額的定額發票,導致社區內部二次利 用已繳銷發票,數目巨大,這種情況為社區自存小金 庫,隱匿現金收入提供便利。保安人員在臨時停車收 費上也存在只收現金不給發票的情況,甚至每月只固 定使用定額發票數量,隱匿其余收入,完全不按照實 際停車收費收入上繳。 3.現金收入保管不合理 社區停車收費多以現金、支付寶、微信轉賬等形 式繳納,在收取過程中由社區收費人員把握,多數是 管理停車片區的準物業內勤人員、保安人員、社區財 務結報員,工作中存在收到現金未及時上繳,留存私 人賬戶,留存社區保險柜,公款私用的情況。 (二)審查收據存根與銀行入賬信息 盡管社區對停車收費定額發票的領用量較大,但 為了確保資金安全,必須做到月清月結。社會事務科 財務作為社區財務的管理人員,必須對每月各社區領 用登記的發票與實際繳銷的發票進行票根及數量的整 體核對,避免社區滯留現金收入。 與此同時,必須將當月銀行入賬收入信息與實際 繳銷的發票數量進行核對,再次確保收入全額上繳。 (三)審查上年結余對本年收入影響 審查發現在停車收費量較為集中的年底年初,跨 年度之前收取的停車收入往往會影響到下一年的收 入,必須將每年度停車收費登記的臺賬與當年的停車 收入進行比對,避免歷年結余充斥本年收入、本年收 入隱匿延后入賬。現就實際內審過程中的典型案例作 如下分析:某社區2017年1—12月停車收費明細
單位:元
序號 月份
社區服務 中心銀行 入賬金額
當月臨 時停車 收費
銀行入賬 包月收費
停車收費 實際臺賬 登記金額
包月停車收入銀行 入賬金額與臺賬登 記差額 1=2+3 2 3 4 5=3-4 1 一月 51700 6700 45000 38500 6500 2 二月 5500 5500 0 0 0 3 三月 5800 5800 0 0 0 4 四月 26300 6300 20000 18500 1500 5 五月 16000 6000 10000 25000 -15000 6 六月 6800 6800 0 0 0 7 七月 35700 5700 30000 45000 -15000 8 八月 17400 7400 10000 0 10000 9 九月 20900 5900 15000 0 15000 10 十月 26500 6500 20000 0 20000 11 十一月 25800 5800 20000 65000 -45000 12 十二月 32250 7250 25000 57000 -32000 合計 270650 75650 195000 249000 -54000
一月至四月期間,臺賬登記收入是57000元,停車包月收入銀行 入賬65000元,多繳存的8000元為上年年底收入的滯留繳納; 五月至七月期間,臺賬登記收入是70000元,停車包月收入銀行 入賬40000元,少繳存的30000元,存在本年度收入的延遲繳納現象; 八月至十月期間,臺賬登記收入是0元,停車包月收入銀行入賬 45000元,多繳存的45000元,多繳存的收入來源不僅有本年收入更有 上年收入,滯留繳納情況明顯; 十一月至十二月是年度停車收費包月集中繳納月份,臺賬登記 收入是122000元,停車包月收入銀行入賬45000元,少繳存的77000 元,存在本年度收入的延遲繳納現象; 從整年收入看,臺賬登記本年收入是249000元,而銀行存款包月 入賬僅195000元,差額54000元。 從以上的財務收入分離數據分析可以看出該社區存在歷年結余充 斥本年收入、本年收入隱匿延后入賬的情況,在突擊檢查社區保險柜 的時候發現了滯留的5萬元現金收入,而其余的現金存于社區財務人 員私人賬戶。這種真實的案例再次警示:停車收入存在腐敗漏洞不可 小視。
四、加強社區停車收費管理內審 的重要舉措
(一)科學啟用電子化道閘數據
系統 電子化道閘系統的智能設置有利于 監管社區停車收入來源,系統設置過程 中必須做到權限合理分配,相互制約, 相互監督,減少人工修改的功能,關閉 一線操作人員修改金額、停車車牌、停 車時間等要素的權限;建議電子化采集 的數據由第三方軟件公司實時監控,每 周反饋社會事務科財務處比對銀行入賬 情況,從源頭監控收入隱匿的現象。 (二)摸清可收費底數做好臺賬 登記 各社區必須對停車位的底數進行全 面清查上報,有社會事務科備案核對, 全面掌握社區可用收入車位的情況,有 利于核對全年停車包月收入。 各社區必須對停車收入登記臺賬實 行手工、電子雙向備份,由社會事務科 牽頭統一格式,規范管理,定期檢查, 備案存檔,有利于停車收費信息的準確 核查,年度收入的往期對比。 (三)確保職責分離及內審管理 監督 社區負責停車定額發票申領繳銷的 工作人員應當與現金收款人員相分離; 社區負責停車包月登記的工作人員應當 與現金收款人員相分離;臨時停車收據 金額采取電子化數據采取,臨時停車電 子化數據應當避免人工錄入;社區領導 班子應當重視停車收入的監督與管理, 確保停車收入資金安全性、真實性。