
合伙會計師事務所的合伙關系非常重要,是合伙會計師事務所發(fā)展的前提,也是合伙文化的具體體現(xiàn)。我們應當從多方面加強合伙會計師事務所的合伙關系管理,提高合伙會計師事務所的內部管理水平。
——編者
個人與團體的關系,是大多數合伙會計師事務所合伙文化首先需要考慮的問題。真正完整的合伙會計師事務所應該是所有者、經營者、勞動者三者具備,而每一個方面都從自己的角度來理解和對待事務所和事務所的精神。不正確處理這三者關系,就不可能形成一個整體,就不能較好地形成事務所組織理念和團隊精神。
合伙會計師事務所作為特殊企業(yè),三者的界限相對模糊。大部分注冊會計師既是所有者、經營者,又是勞動者。事務所的這一特殊性決定了事務所雖然按照《公司法》實行了公司治理,但是往往難以形成法人治理結構。這是合伙會計師事務所的體制問題,但又是合伙會計師事務所合伙文化中的基礎部分。解決這個矛盾的可行手段,還是要依靠“共享的價值觀”和“人本管理觀念”,并要有切實的變革手段。
第一,推行民主化管理。事務所是“知識型組織”,是注冊會計師價值體現(xiàn)的載體,不僅僅是個人或團體牟利的工具。合伙會計師事務所的有效管理和長遠發(fā)展依賴于注冊會計師,這是民主管理的內在基礎。從外部看,不斷增加的機會和快速激烈的競爭,也迫使合伙會計師事務所的管理越來趨向民主化,因為這是取得競爭優(yōu)勢的惟一途徑。
第二,重能力而輕級別。作為文化型合伙會計師事務所,注冊會計師的自我實現(xiàn)價值在于創(chuàng)造而不在于權力,在于工作而不在于等級。知識和能力構成合伙會計師事務所的價值基礎。因此,注冊會計師們的報酬,應根據貢獻大小而非職位的高低。這將有利于淡化級別和地位競爭,凈化人與人之間的關系,保持合伙會計師事務所人文環(huán)境的和諧、協(xié)調與美好。這也是優(yōu)良合伙文化形成的基礎。
第三,核心層的自我超越。注冊會計師是一項事業(yè),將合伙會計師事務所做大做強是一種“境界”。但合伙會計師事務所管理層如果沒有正確的理念和遠大的抱負,要將合伙會計師事務所推上光明的道路也不太可能。會計師、合伙人及管理者應該把握好自身的管理角色,實現(xiàn)自我定位、自我約束、自我實現(xiàn),乃至自我超越,唯一需要做好的就是使事務所內資源各得其所、各盡所長,使注冊會計師在各自的崗位上實現(xiàn)自我價值,獲得應得的經濟的、社會的和自我需要的滿足。
“關系”在儒家體系里一直被認為是至關重要的。合伙會計事務所成功的重要前提是,合伙人之間的關系要像家庭成員一樣團結,即像一家人一樣。
基于我國的合伙文化環(huán)境和現(xiàn)實狀況,有必要在注冊會計師理論和實踐中加強合伙關系的管理。合伙制會計事務所應當視員工和合伙人為伙伴,做事一起協(xié)商,而不是上下級行政命令。培育合伙精神與提倡適度競爭是辯證的統(tǒng)一。合伙制會計事務所既要提倡合伙精神,又要有一定的競爭氣氛。
1.以強化“關系資產”的管理改善合伙關系。“關系資產”存在于人際之間,表現(xiàn)為人際關系的價值。關系資產對于合伙制會計師事務所而言,其內涵主要是通過互信合作,提高事務所的價值。合伙制會計師事務所要在激烈市場競爭中謀求發(fā)展和壯大,就必須完善地處理和協(xié)調各方面關系,提高審計質量和效率。
2.以創(chuàng)造性思維方式改善合伙關系。為了化解合伙人之間的矛盾與沖突,使合伙人的目標高度一致,可通過制定合伙條款等創(chuàng)造性思維方式協(xié)調好合伙人之間的關系。由于合伙人在知識、能力等方面存在一定差異。如何使每位合伙人人盡其才,將成為合伙制會計師事務所改善合伙關系中最重要的組織部分。以創(chuàng)造性思維方式改善合伙關系,就是要根據變化了的環(huán)境,在制度理念和手段上不斷創(chuàng)造,以更現(xiàn)實更規(guī)范更科學的方式,調整各種合伙關系。
3.以戰(zhàn)略的眼光改善合伙關系。注冊會計師之間、會計師事務所之間必須改變傳統(tǒng)競爭觀念。通過合作達到雙贏或共贏。合作意味著合伙,意味著會計師事務所中的每一個成員扮演不同的角色,最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。除了注冊會計師之間需要最大限度的合作之外,會計師事務所之間、事務所與企業(yè)之間也需要合作,以戰(zhàn)略的眼光,改善新型的合伙關系。
4.以合伙文化為基石發(fā)展持久穩(wěn)固的合伙關系。合伙文化是合伙制會計師事務所的價值觀、信念和靈魂。一個沒有靈魂的合伙制會計師事務所是不可能獲得持久發(fā)展的。優(yōu)良的合伙文化是一種力量,表現(xiàn)為合伙人之間的凝聚力、激勵力、約束力、導向力、紐帶力和輻射力。巧妙利用這些文化力,對改善和調整合伙關系將發(fā)揮積極作用。
5.合伙制會計師事務所要組織好人力資源,樹立重用人才的合伙文化。事務所的人力資源包括三方面內容:一是合伙人的體質,二是合作人的智力,三是合作人的思想覺悟和道德水平。因而組織好人力資源就要從這三方面著手,注意內在因素與外在因素并用,形成有序機制,明確目標和責權,使每一個人能在一個有效的事務所中發(fā)揮作用。在合伙制會計師事務所中,在用人問題上要時刻注意創(chuàng)造公平環(huán)境。有公平才能有效率,才能團結,才能創(chuàng)造優(yōu)良的合伙文化。