“我們學校會統(tǒng)計每位學生在食堂使用一卡通消費的情況，對滿足相應貧困認定條件的學生，經(jīng)核實后自動發(fā)放生活補助?！比涨埃袊茖W技術(shù)大學（下稱“中科大”）的杜同學，在某社交平臺分享了中科大通過財務大數(shù)據(jù)分析對貧困生進行“隱形補助”，使貧困生更有尊嚴的做法，引起社會各界的關(guān)注。
據(jù)記者了解，開展“隱形補助”工作，主要基于中科大財務大數(shù)據(jù)的充分運用。而隨著信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新發(fā)展，財務大數(shù)據(jù)在行政事業(yè)單位中的運用領(lǐng)域日趨廣泛，在輔助其提高單位管理水平和服務質(zhì)量等方面，發(fā)揮了積極的作用。
把好事辦好
中科大學生工作部副部長李峰告訴記者，中科大在學生資助體系建立后，按照國家相關(guān)政策，將提交家庭經(jīng)濟困難認定申請并通過民主評議和審核的學生信息，逐一錄入到家庭經(jīng)濟困難數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫中的所有學生都能獲得至少一項國家或?qū)W校的資助項目補助。
當然，也有部分貧困家庭的學生，由于性格靦腆、自尊心強等原因而沒有申報經(jīng)濟困難認定，或因其他原因沒有被錄入到數(shù)據(jù)庫中。為了及時完備、更新數(shù)據(jù)庫，中科大于2003年利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)對在校生校園一卡通的消費數(shù)據(jù)進行整合分析，輔助確定家庭經(jīng)濟困難學生的認定結(jié)果，這一技術(shù)在大數(shù)據(jù)技術(shù)日益成熟的當下，愈發(fā)“精準”。
據(jù)李峰介紹，中科大結(jié)合當期物價水平，在匯總?cè)W生的食堂消費數(shù)據(jù)后，利用財務大數(shù)據(jù)分析，計算并統(tǒng)計出全校每位學生的平均消費次數(shù)及金額等數(shù)據(jù)，生成平均消費數(shù)據(jù)線。
消費水平低于平均線過多的學生，將被認定為家庭經(jīng)濟存在困難的可能性極大。同時，中科大依據(jù)財務大數(shù)據(jù)分析，在平均線下，利用算法設(shè)定了一條預警線。低于預警線并已被錄入數(shù)據(jù)庫的學生，中科大將根據(jù)實際情況發(fā)放被稱為“隱形資助”的生活補助。
對于處在預警線以下，但沒有被錄入數(shù)據(jù)庫的學生，中科大通過班主任進行人工核實調(diào)查，排除減肥節(jié)食等主觀因素以及其他非經(jīng)濟困難等因素導致消費較低的學生，將真正存在家庭經(jīng)濟困難的學生信息更新錄入到數(shù)據(jù)庫中。
在李峰看來，財務大數(shù)據(jù)分析和人工干預核查的有機結(jié)合，使得家庭經(jīng)濟困難學生的認定結(jié)果更加精準和真實，生活資助的發(fā)放更加及時和有效。
“由于家庭條件不好，我在校期間每天用一卡通在食堂吃飯且消費不超過6元，但我沒有申請貧困認定。沒想到學校能及時了解到這一情況，并通過更為人性化的方式給予補助，這讓我的求學生活更有尊嚴。”杜同學說。
促進高校管理和服務轉(zhuǎn)型
目前，財務大數(shù)據(jù)在我國高校中的應用很普遍，西北工業(yè)大學（下稱“西工大”）也在2016年首次嘗試利用財務大數(shù)據(jù)，開展基于一卡通消費數(shù)據(jù)分析精準資助貧困生的項目。
西工大建立了一卡通消費分析系統(tǒng)，綜合考慮了不同校區(qū)的物價水平、年級、性別等因素，在運用財務大數(shù)據(jù)分析的過程中，建立了個人消費模型，通過對學生性別、年級、早中晚餐訂單數(shù)、在校天數(shù)、就餐頻率、消費金額等共計26項信息進行多維度分析比對，準確篩選、定位需要資助的學生。
“大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的應用，提升了資助工作的時效性和公正性，保護了受助學生的自尊心，讓資助工作多了一分‘潤物細無聲’的貼心關(guān)愛?！蔽鞴ご笤撡Y助項目負責人李霞說。
財務大數(shù)據(jù)的作用不僅體現(xiàn)在生活補助發(fā)放中，還在高校管理和服務的其他方面發(fā)揮了重要作用。
李峰告訴記者，“隱形補助”項目在中科大被稱為“基于數(shù)據(jù)分析的精準資助的生活援助計劃”，這是基于網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫6個預警與援助體系中，生活預警的一項重要工作，其他還包括思想、學業(yè)、心理、安全、健康預警體系。其中，財務大數(shù)據(jù)在學業(yè)預警中也得到成熟且廣泛的運用。
為及時發(fā)現(xiàn)并解決學生在日常學業(yè)中的異常情況，中科大安排助教旁聽課程，然后定期將每位學生不交作業(yè)、課堂測驗不及格等異常情況量化成數(shù)據(jù)，通過“助教系統(tǒng)”歸集到教務處，教務處將信息共享給學生處，學生處將學生學業(yè)異常情況及時分發(fā)給各班主任。各班主任可以及早了解本班所有學生的課業(yè)情況，調(diào)查學業(yè)異常情況產(chǎn)生的原因，并利用預警為學生提供相應援助。
“此外，財務大數(shù)據(jù)的運用還體現(xiàn)在助力高校財務管理轉(zhuǎn)型、提高會計工作的質(zhì)量和效率、拓展網(wǎng)絡報賬和網(wǎng)上服務平臺等管理創(chuàng)新工作中并能為高校精細化管理提供技術(shù)支撐和決策支持?！蔽鞴ご筘攧仗幐碧庨L張鵬說。
