隨著醫(yī)療水平的不斷提高，各種先進(jìn)的醫(yī)療器械和精密的儀器設(shè)備被廣泛地應(yīng)用于醫(yī)療領(lǐng)域，以救死扶傷為目的的醫(yī)療事業(yè)越來(lái)越離不開(kāi)現(xiàn)代化的醫(yī)療設(shè)備。而醫(yī)療器械必須具備科學(xué)的維修和管理方式，才能保障診斷數(shù)據(jù)的精確性和診療結(jié)果的有效性，才能保障患者的安全和健康。
1我國(guó)醫(yī)療器械維修和管理現(xiàn)狀
1.1管理不到位
長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)的醫(yī)院存在著對(duì)醫(yī)療器械管理不到位的問(wèn)題。究其原因，一是因?yàn)楣芾碚吆褪褂谜叨紱](méi)有認(rèn)識(shí)到醫(yī)療設(shè)備科學(xué)管理的重要性，甚至很多醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為醫(yī)療設(shè)備只是醫(yī)療事業(yè)的補(bǔ)充和配件，沒(méi)必要重視。因而，在使用過(guò)程中往往不注意保護(hù)，甚至出現(xiàn)違規(guī)操作的現(xiàn)象。這不僅僅會(huì)損害醫(yī)療設(shè)備，造成醫(yī)療器械日常損耗頻繁，增加醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)管理成本，而且會(huì)貽誤患者的治療，造成難以預(yù)料的后果。二是很多醫(yī)院沒(méi)有形成合理的醫(yī)療器械管理制度，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)醫(yī)療器械的管理和維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)，更不用說(shuō)使用科學(xué)化的現(xiàn)代化的方法了。因此，醫(yī)院對(duì)醫(yī)療器械的管理不到位導(dǎo)致了醫(yī)療器械日常維護(hù)不當(dāng)、維修不及時(shí)、故障頻出等問(wèn)題。
1.2維修水平低下
我國(guó)很多醫(yī)院還存在著醫(yī)療器械維修水平低下的問(wèn)題，進(jìn)一步增加了醫(yī)療設(shè)備的管理難度。出現(xiàn)這種問(wèn)題的原因一是醫(yī)院器械維修專業(yè)人才缺乏和待遇不合理，很多醫(yī)療設(shè)備都是進(jìn)口的精密儀器，這些知識(shí)密集型產(chǎn)品的維修需要強(qiáng)大的知識(shí)基礎(chǔ)和實(shí)踐能力，而很多維修人員的知識(shí)相對(duì)落后，甚至難以讀懂產(chǎn)品的英文說(shuō)明書(shū)，因此對(duì)進(jìn)口設(shè)備的維修根本難以下手。而且很多醫(yī)院總以發(fā)展醫(yī)學(xué)技術(shù)為由，重醫(yī)輕工，使得醫(yī)療設(shè)備的維修部門始終處于邊緣地帶。維修人員在工資、福利、提拔機(jī)會(huì)上得不到與醫(yī)務(wù)人員一般的待遇，自然無(wú)法盡心盡力完成工作，甚至有的醫(yī)院的高層存在著“螺絲刀的就是不如拿手術(shù)刀的”這種陳腐觀念。
2加強(qiáng)我國(guó)醫(yī)療器械的維修和管理工作的建議
2.1 提高思想認(rèn)識(shí)，加大管理力度
首先，醫(yī)院的高層和醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該正確看待設(shè)備維修人員的工作，肯定他們的工作對(duì)患者的治療和醫(yī)院發(fā)展的重要作用，保障他們的工資、福利和晉升的機(jī)會(huì)，積極為他們創(chuàng)造發(fā)展的空間。其次，醫(yī)療器械的維修人員應(yīng)該充分樹(shù)立以患者的利益為重的信念，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)醫(yī)療器械及時(shí)維修護(hù)理，保障其在治病救人中的作用的充分發(fā)揮。第三，醫(yī)院應(yīng)該制定出有力有據(jù)、可操作性強(qiáng)的管理體制，將醫(yī)療器械的管理納入科學(xué)管理的軌道。只有完善了醫(yī)療器械管理的科學(xué)化、制度化、化體系，才能延長(zhǎng)醫(yī)療器械的使用壽命，從而降低醫(yī)療成本，提高患者診斷的精確性和治療效果，最終提高醫(yī)院的綜合效益。
2.2 建立完善的維修制度，加強(qiáng)日常檢查
首先，醫(yī)院要建立完善的維修制度，建立醫(yī)療器械維修人員的準(zhǔn)入制度，引入正確的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制從而充分調(diào)動(dòng)維修人員的積極性。如果醫(yī)院自己的維修人員無(wú)法完成對(duì)于大型精密儀器的維修工作，應(yīng)該選擇原廠家維修，因?yàn)閮x器的生產(chǎn)方不僅技術(shù)實(shí)力強(qiáng)，而且有精密的維修器件。因此，醫(yī)院要與器械和儀器的生產(chǎn)和供應(yīng)方默契合作，在購(gòu)買合同中加入維修售后服務(wù)等條款，對(duì)于高精尖醫(yī)療器械的維修和保養(yǎng)工作交給生產(chǎn)廠家是比較合適的選擇。但是很多尖端儀器來(lái)自國(guó)外，因此在購(gòu)買合同中應(yīng)該加入保險(xiǎn)模式，即當(dāng)器械出現(xiàn)問(wèn)題后原生產(chǎn)方應(yīng)該及時(shí)派遣專業(yè)人員前來(lái)或者通過(guò)其他方式做好醫(yī)療器械的維修工作。其次，通過(guò)設(shè)立必要的檢查維修機(jī)構(gòu)，做好對(duì)醫(yī)療器械的日常檢查和定期檢查工作。醫(yī)療器械的日常檢查是一項(xiàng)經(jīng)常性的維修工作，可以預(yù)防器械故障的發(fā)生。一般的日常檢查可以有使用器械的醫(yī)務(wù)人員完成。日常工作要做到保持儀器清潔，使用前檢查各裝置是否正常；使用中注意觀察儀器的功能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；使用后及時(shí)做好消毒除塵工作，做好必要的使用記錄等。定期檢查是醫(yī)療器械周期性的預(yù)防性維修，其目的是考查設(shè)備的性能和狀態(tài)。定期檢查應(yīng)該有專業(yè)的檢查維修人員完成。及時(shí)的檢查可以提前發(fā)現(xiàn)隱患，減少設(shè)備的損耗，消除隱患，保持器械正常工作，延長(zhǎng)儀器使用壽命等。
2.3加強(qiáng)維修技術(shù)人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作
醫(yī)療器械的維修人員應(yīng)該了解各種設(shè)備的基本性能和操作方法，并且不斷學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、電子、光學(xué)等理論知識(shí)，不斷完善自己的知識(shí)體系和實(shí)踐能力，尤其是對(duì)很多大型的進(jìn)口設(shè)備更要求維修人員刻苦學(xué)習(xí)維修技術(shù)。此外，醫(yī)院的任務(wù)主要有：首先，要明確學(xué)歷與技術(shù)實(shí)力并不等同，因此在招聘維修人員時(shí)不能只看學(xué)歷，應(yīng)該讓實(shí)力說(shuō)話，因此，在醫(yī)院的維修人才管理中，除了要注重高學(xué)歷外，更要注重專業(yè)技能的培養(yǎng)和提高。對(duì)持證上崗人員也要進(jìn)行再次的崗前培訓(xùn)。第二，醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)專業(yè)的維修人才的培養(yǎng)，比如安排高學(xué)歷的維修人才多參加醫(yī)療設(shè)備的維修實(shí)踐，使之既專又能。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)維修技術(shù)人員的培訓(xùn)，同時(shí)，強(qiáng)調(diào)維修人員要參照使用說(shuō)明書(shū)中的維護(hù)與保養(yǎng)知識(shí)，結(jié)合實(shí)際制定相應(yīng)的維護(hù)與保養(yǎng)計(jì)劃，對(duì)醫(yī)療設(shè)備不僅要在出問(wèn)題時(shí)進(jìn)行維修還應(yīng)該在平時(shí)加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)。第三，很多醫(yī)院的器械維修工作交付給專門的維修公司，因此，對(duì)維修公司的挑選也要層層過(guò)濾，不僅要審查它的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，而且要充分考察維修公司人員的素質(zhì)和能力，不能把醫(yī)院的信譽(yù)和患者的生命交到虛假機(jī)構(gòu)和唯利是圖的人手里。
3結(jié)論
醫(yī)療器械設(shè)備所起的作用越重要，對(duì)其的維修和管理就越需要重視。只有規(guī)范和完善的醫(yī)療器械維修管理制度，注重維修人員的素質(zhì)及維修技能的培養(yǎng)，才能真正促進(jìn)醫(yī)院的和諧發(fā)展。
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作者：孔晗
