一）企業社會責任內涵 企業社會責任是指企業在創造經濟效益、積極履行對投資者承擔的責任的同時，還要承擔對員工、消費者、社區和環境的責任，其責任內容包括遵守商業道德、生產安全、職業健康、保護勞動者的合法權益、節約資源等。企業要健康有序地發展，除積極承擔發展經濟創造財務業績之外，還應積極維護和提升社會公益為，企業制度須在企業的利潤目標和公益目標兩個維度之間維持平衡。企業積極承擔社會責任是社會發展進步的必然要求，對企業而言，也是長遠利益和短期利益的有效協調。中小企業承擔的社會責任是企業的法律義務和道德義務的統一，而且應該是一種積極責任，企業的利益相關者（政府部門、股東、商業伙伴、勞動者、顧客、社區、民間社團等等）都在影響著企業的發展，這些中小企業社會責任的相對方組成了影響中小企業發展的多元系統。
（二）融資概述 資金是影響中小企業發展的最重要因素之一，融資即是一個企業的資金籌集的行為與過程。按照融通資本的權益特性的不同，可以分為權益融資和債務融資；按照是否借助于銀行或非銀行等中介機構獲取社會資金，可以分為直接融資和間接融資；按照資金來源的范圍不同，可以分為內源性融資和外源性融資。企業融資既要考慮融資的總量、成本，又要考慮融資的結構、方式和財務風險。當前我國中小企業融資困境突出，資本結構存在嚴重缺陷，融資渠道和方式較單一，融資成本普遍偏高，企業抵抗財務風險能力弱。
二、社會責任缺失導致的中小企業融資困境
（一）中小企業社會責任現狀 （1）社會責任意識淡薄，存在“不能、不知、不愿”的認識狀態。大多數的中小企業認為社會責任是大中型企業才能做的事，中小企業沒有實力和能力履行社會責任。中小企業“不能”（沒有經濟實力）履行社會責任，履行社會責任就提高了他們的企業成本，擠占了利潤。也有些中小企業不理解社會責任的內涵，“不知”履行社會責任對企業的好處，認為履行社會責任純粹是付出，沒有回報，所以，他們也就“不愿”去做這種社會責任的“沉沒”投資。（2）淡化產品質量控制，生產假冒偽劣產品，誠信缺失。中小企業普遍存在質量管理意識和控制能力差、片面追求經濟利益導致質量硬件條件投入不足、質量標準存在誤區、尚未建立行之有效的質量管理及保證體系等問題，在食品與藥品行業質量問題成為突出，我國中小企業往往是制售假冒偽劣產品的主要來源地。（3）漠視員工利益，侵害職工權益。在勞動合同、勞動保護、工資福利和社會保障等方面無視企業員工的利益，職工合法權益得不到保障，產生社會不和諧因素。許多中小企業普遍存在與職工不簽訂勞動合同，隨意解雇員工， 甚至扣押員工身份證和侮辱體罰員工的現象，職工工作環境差，工作場所安全隱患突出、不執行國家法定雙休日和其他節假日休息制度，職工勞動強度大，工薪拖欠問題嚴重，未提供應有的“五險一金”等福利待遇。（4）企業經營狀況信息不公開，財務數據可信度差。很多中小企業的經營狀況信息長期不公開，職工和其他利益相關者難于了解企業運行狀態，職工參與企業管理幾乎是不可能，企業財務會計核算誠信度不高，提交的財務報表真實性值得商榷。（5）忽視環境保護，浪費資源，公益意識淡薄。中小企業大量消耗自然資源，而且有的完全不顧國家對于企業生產廢料排放的有關規定，對“三廢”不加處理就任意排放，造成資源浪費嚴重，環境污染突出。中小企業參與社會公益事業的積極性不高，公益意識淡薄。
（二）社會責任缺失導致的中小企業融資問題 （1）信用缺失，債務融資困難。在與供應商和客戶的合作過程中，很多中小企業在遵守合同、及時付款或發貨、兌現產品質量和服務質量等方面不能取信于供應商和客戶，喪失了加強企業社會責任參與度、樹立企業形象的重要機會，沒有積極承擔這些社會責任，就失去了“應付賬款”和“預收賬款”的低成本商業信用融資。另外，不少中小企業長期不公開財務信息，財務報表做假成分多，不按市場經濟規則規范自身行為，想方設法騙取銀行貸款，獲得貸款后擅自改變資金用途或轉移資金、據為己有，或者不能及時還本付息，使貸款銀行遭受損失。（2）注重短期利益，內源融資乏力，股權融資受限制。中小企業的自有資金比較薄弱，依靠留存收益的內源增量融資在企業的后續發展中顯得非常重要。然后，很多中小企業目光短淺、產權不明晰、追求短期利益、“重消費，輕積累”、置企業職工、供應商和消費者的利益不顧，漠視員工利益、侵害合作伙伴利益的事情時有發生，致使職工喪失工作積極性、主動性和創造性，技術人才和管理人才流失頻繁，消費者對企業的產品忠誠度下降，供應商提高合作門檻等。企業獲得的短期利益是以社會責任的缺失為代價的，這樣不僅不能給企業增量資本，反而蘊藏了融資危機。由于中小企業規模小、底子薄、信用差，抗風險能力弱，內部管理不規范，信息披露不充分，甚至做假賬、故意隱瞞真實經營狀況的缺失社會責任問題突出，中小企業對投資者的吸引力不足，股權融資乏力，加上法律法規不完善、資本市場的障礙等外部因素，企業股權融資受到很大限制。（3）公益意識淡薄，融資渠道有限。一些中小企業的公益意識不夠，缺乏參與社會公益事業的積極性，即便參加了諸如捐資助學、賑災等活動，也有著很濃的企業商業宣傳目的，把參加公益活動當作展示企業形象的一種工具，中小企業對所在社區未承擔力所能及的貢獻，如為社區提供基礎設施、就業機會、支持社區慈善事業等，不能取信于社區。如果企業能增強公益意識、將對社區的責任與當地文化結合起來，取信于社區，可以將社區的民間過剩資金吸納到企業中，也可以通過社區和社區的居民牽線搭橋獲得更多的其他民間資金、法人資金等，進一步拓寬企業融資渠道。
三、中小企業融資困境解決建議
（一）企業應積極承擔社會責任，加強自身能力建設，取信于社會 中小企業應將社會責任明確寫進企業的規章制度，成立專門的社會責任管理機構，嚴格監督企業社會責任的履行情況，把社會責任融入到企業的日常管理和經營活動中。在生產中注重產品質量的提升，注重內部控制的規范有效，在與供應商和客戶的合作中誠實守信，規范財務信息的披露，注意資源的節約和環境的保護，關注員工利益，增強社區公益意識，積極承擔力所能及的社會責任，不斷加強自身能力建設，取信于供應商、客戶、員工、銀行和社會公眾，將社會責任轉化為商機，增強企業信用度，拓寬債務融資渠道和增強股權融資能力。 （二）政府應積極引導與有力支持，創造全社會共同推進社會責任的良好氛圍 政府要加大對社會責任的宣傳，營造全社會各個組織推進企業社會責任的良好氛圍，建立企業社會責任評價體系，完善企業社會責任的相關法律制度，在《公司法》、《勞動法》、《工會法》、《就業促進法》、《社會保險法》等法律中明確界定有關社會責任的內容，運用法律手段切實將各項社會責任落實到實處。政府應推行企業社會責任激勵措施，對履行社會責任較好的企業以更多的優惠政策支持，比如在金融危機時期，對于不裁員、不減薪的中小企業，政府給以資金的救助，對當地捐資助學、吸納無業人員、殘疾人就業、帶動社區經濟迅速發展的中小企業給予稅收優惠或直接獎勵，政府創造良好外部環境，引導社會對于企業履行社會責任給予更多的關注。
（三）建立中小企業信用擔保體系，完善有利于企業履行社會責任的外部條件 企業融資難、效益不高是影響中小企業積極履行社會責任的重要因素之一。中小企業群體信譽度較低和擔保難是其融資困難的“瓶頸”，我國應建立中小企業信用擔保體系，包括政府的信用擔保和設立專業擔保機構、互助擔保基金，建立有利于企業履行社會責任的外部條件，支持中小企業的發展。這樣既能提高中小企業的信譽，也可以降低銀行貸款風險。同時，要積極發展面向中小企業的金融服務體系，城市商業銀行、農村信用社以及股份制商業銀行等金融機構需要進一步健全，讓他們真正成為面向中小企業的金融機構，服務于中小企業。當前，適合中小企業靈活快速的融資要求特征的資本市場不完善，中小企業板發行上市手續復雜、周期長、成本高、融資作用非常有限，企業債券發行限制較多，不利于中小企業多渠道融資。
資金是中小企業發展的重要因素，融資難是中小企業的突出問題，在社會責任廣泛進政府、企業和公眾視野的同時，從社會責任視角的分析中小企業融資問題意義重大。中小企業應積極履行社會責任，把社會責任納入經營和管理當中，不斷加強自身能力建設，增強企業信譽，同時需要政府營造全社會共同推進社會責任的良好氛圍，建立有利于企業履行社會責任的外部條件，相信中小企業融資難的困境會得到極大的改善。
參考文獻：
［1］王堃：《信息不對稱下中小企業融資問題研究》，《財會通訊》2011年第26期。
［2］王憲明：《河北省中小企業上市融資的困境與對策》，《河北大學學報（哲學社會科學版）》2011年第4期。
