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淺談企業管理創新的意義

管理創新是指企業把新的管理要素(如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等)或要素組合引入企業管理系統以更有效地實現組織目標的創新活動。

隨著中國加入WTO和經濟體制改革的繼續深化,石油企業正逐步推向市場,新環境、新形勢對我國企業既是一種機遇,更是一種挑戰。如何才能促進石油企業有效管理、優化資源配置、提高經濟效益等問題是擺在我們面前的重要課題。強化管理,不斷進行管理創新已成為企業在競爭中制勝的根本保證。

一、企業管理創新的原因

隨著社會不斷發展,催生了企業管理的不斷變革,總結起來管理創新的原因有以下幾點。

1.企業管理方法要有創新

企業管理要有一定的模式和方法,但不論什么模式或什么方法,根據形勢的發展,都不可能是一成不變的,即所謂“管理無定式”。從某一企業來說,由于它的外部環境與內部條件千差萬別,因而管理模式和管理方法必須根據各個企業的自身特點和具體情況而靈活運用,對管理方法進行不斷創新。

2.21世紀的經濟是以知識為基礎的經濟

知識經濟的興起,將對我國企業管理提出嚴峻的挑戰。知識經濟是一種信息化經濟,它要求企業在管理手段上加大投入和應用,在經營決策上注重掌握和運用決策支持系統,在作業流程上進行重新安排或徹底更新;知識經濟是一種網絡化經濟,它要求企業減少管理層次,加快信息傳遞和反饋速度提高管理效率;知識經濟是一種智力支撐型經濟,要它求企業管理人員盡快轉變思維方式,更新知識結構,在管理思想上從重視物的管理轉向以人為本的管理,并提高企業人員的學習能力;知識經濟是一種可持續發展的經濟,它要求人們重新審視企業與社會的關系,重視環境管理。

3.加入WTO給企業管理創新帶來了新的機遇和挑戰

加入WTO使我國企業更加深入地參與世界經濟一體化進程,能夠更為直接地引進、借鑒和學習國際上先進的管理理論、管理方法和管理技術。同時,加入WTO預示著我國企業在經濟運行規則上的國際統一化,這就意味著我們必須加快建立市場經濟體制的步伐;預示著市場競爭的加劇;預示人才競爭更加激烈。上述種種情況必將迫使我國企業為了在激烈的競爭中求生存謀發展,就要千方百計控制成本,提高質量,創建新的組織結構,運用新的服務和銷售模式,采取新的管理策略和程序,使管理組織能夠靈活應變。進一步加速推進自身的創新過程,并努力提高企業的國際競爭力。

二、企業管理創新的作用

企業的管理創新是對企業的變革和改進,幫助企業建立起自身的核心競爭力,在激烈的商場競爭中立于不敗之地。因此,管理創新在企業的生存和發展過程中有重大作用。

1.提高企業經濟效益管理創新的目標是提高企業有限資源的配置效率

提高企業經濟效益分為兩個方面,一是提高目前的效益,一是提高未來的效益。無論是提高當前的經濟效益還是未來的效益,都是在增強企業的實力和競爭力,從而有助于企業下一輪的發展。

2.穩定企業、推動企業管理有序化、高度化是企業穩定與發展的重要因素

因為管理創新的結果是為企業提供更有效的管理方式、方法和手段。其機構和職能保持穩定,不僅使層級制本身穩定下來,也使企業發展的支撐架構穩定下來,這將有效地幫助企業長遠的發展。

3.企業的生存與發展取決于競爭優勢,而管理創新是新經濟時代企業競爭的制高點

為了適應當今時代急劇變化的要求,企業只有不斷地進行管理創新,才能奠定企業持續發展的基礎。換言之,不斷進行管理創新的企業才是有生命力的企業。

以上幾個方面不過是管理創新對企業發展的諸多具體作用的一部分,但足以證明管理創新在企業生存和發展中的地位。

三、企業管理創新的途徑

一般認為企業管理創新就是指對企業生產要素和管理職能在質與量上實現新的變化或新的組合,以提高管理整體效能和企業經濟效益。企業管理的創新可以從以下幾方面入手。

1.思維創新是企業管理創新的靈魂

企業管理思維模式的創新就是企業為了取得整體優化效益,打破陳規陋習,克服舊有思想束縛,樹立全新的管理思路。它深刻地影響企業的行為和效益,是企業管理創新的靈魂。

2.技術創新是企業管理創新的基礎

現代企業技術創新就是為了求得利潤最大化,企業進行技術研制與開發,合理實施技術改造,發揮技術優勢的創新活動。技術變遷決定著企業產供銷流程體系和企業產業的發展方向,技術創新成為企業贏得市場份額的根本途徑。就企業本身來說,必須有自己的知識和技術創新能力,有高技術項目,同時有對引進高技術產業項目創新能力。因此,現代企業技術創新要形成行之有效的內部運行機制和良好的外部支持環境。

3.組織機構創新是企業管理創新的關鍵

組織機構是企業運行賴以支撐的架構,科學的機構設置是管理理論與規律的產物,也與企業實際管理的要求相關。企業組織創新是通過調整優化管理要素人、財、物、時間、信息等資源的配置結構,提高現有管理要素的效能來實現的。作為企業的組織創新,可以有新的用工制、新的管理機制,對公司重要人員實行聘任制和選舉制,企業人員的調整與分流等等。組織創新的方向就是要建立現代企業制度,真正做到“權責明確、政企公開、管理科學”。企業的組織創新,要考慮企業的經營發展戰略,要對未來的經營方向、經營目標、經營活動進行系統籌劃;要建立以市場為中心的市場信息、宏觀調整信號及時作出反應的反饋應變系統;要不斷優化各項生產要素組合,開發人力資源;在注重實物管理的同時,應加強價值形態管理,注重資產經營、資本金的積累等等。由于科學技術的飛速發展和市場的瞬息萬變,使得企業的運轉節奏大大加快,要求企業保持高度的機動靈活性,而國際互聯網和企業內部網的廣泛應用,又使得傳統的組織結構難以適應時代的要求。為此,必須調整和創新組織結構。調整組織結構的目標,一是扁平化,即通過破除傳統的自上而下垂直多層的結構,減少管理層次,壓縮職能機構,增加管理幅度,建立一種緊縮的橫向組織,加快信息傳遞和反饋的速度,以提高管理效率。二是柔性化,即通過建立臨時性組織來擺脫原有組織形式束縛,實現靈活性與多樣性的統一,以增強企業適應內外環境變化的能力。三是虛擬化,即通過通訊網絡技術,把實現企業目標所需要的知識、信息、人才等聯系在一起,組成動態的內部資源利用綜合體,在組織上突破有形的界限,并利用一定的外部資源實現企業目標。

4.制度創新是企業管理創新的保證

現代企業制度創新是為了實現管理目的,將企業的生產方式、經營方式、分配方式、經營觀念等規范化設計與安排的創新活動。制度創新是把思維創新、技術創新和組織創新活動制度化、規范化,同時又具有引導思維創新、技術創新和組織創新的功效。它是管理創新的最高層次,是管理創新實現的根本保證。企業制度創新的目的是建立一種更優的制度安排,調整企業中所有者、經營者、勞動者的權力和利益關系,使企業具有更高的活動效率。只有創新制度,建立一套科學合理、持續改進的制度,使之與組織行為相適應,才能更好地促進公平競爭的制度環境和有效的創新激勵機制。具體的講,首先要更新經營管理上舊的思想觀念,確立以市場為中心的現代化管理觀念。其次要實現管理組織現代化,建立市場適應性能力強的組織系統,健全和完善各項規章制度。第三要廣泛采用現代管理技術和方法,包括用于決策與預測、生產組織和計劃、技術和設計的現代管理方法。

5.人力資源管理創新是企業管理創新的一項迫切任務

新經濟時代的劃分標識是知識經濟,所以,企業與企業的競爭,歸根結底是人才的競爭。當今企業之間的競爭日益激烈,人力資源已成為最重要的戰略資源。創造性的運用人力資源管理理論,加強企業人力資源管理,是實現人才強企的關鍵。在工業社會,核心資源是資本。在知識經濟時代,知識的價值和作用將超過資本的價值和作用而成為核心資源,知識將成為社會經濟發展的關鍵因素,因此,必須強化知識管理。首先要把技術知識視為一種商品,進行知識運作,實現知識價值增值。其次要善于運用全球信息網,不斷獲取世界范圍內的新知識、新信息,進行知識的積累、優化組合與創新,從而有效地推動企業的發展。再次要高度重視員工知識素質的提高和潛在能力的發掘。因為人是知識的載體,知識管理的實質在于開發人才。最后要設立知識主管業務,其主要職責是引導員工共同分享知識,鼓勵員工把信息與他們的認識和能力結合起來,以創造新的知識。要加大人力資源開發力度,為企業持續發展奠定基礎。首先要創新組織管理模式,做好企業組織結構設計。其次要充分優化企業人力資源,充分發揮人力資源的潛力。三是建立人才激勵機制,確保各級領導和干部職工知識新、觀念新、思路新,奠定創新的基礎。

綜上所述,管理創新的靈魂是管理思維的變革,只有不斷地創造和擁有新思想、新概念,企業管理才能常變常新,創造輝煌。企業的管理者必須跟上時代的步伐,適應社會主義市場經濟的發展步伐,抓住機遇,大膽創新,在競爭中不斷促進自身發展,這是企業管理創新的最終體現。

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