摘 要：ERP企業資源計劃系統是一種先進的現代企業管理模式，實施ERP可以從企業價值鏈的各個環節增強競爭優勢。本文就ERP的概念及功能、ERP在企業實施的基礎、ERP系統成本控制路線及風險防范等方面作簡要闡述。
關鍵詞：ERP 組織結構 成本管理 風險防范
一、ERP的概念及功能
ERP(Enterprise Resource Planning，企業資源規劃)是指整合企業內部資源的企業經營管理系統，通過反饋的物流和反饋的信息流、資金流，把客戶的需要和企業內部的生產經營活動以及供應商的資源整合在一起，體現完全按用戶需要進行經營管理的一種全新的管理方法；它利用信息技術成果，對企業內部的各類資源包括人、物、財、信息等進行規劃、統籌與整合，從而減少環節，提高生產效率，增強企業競爭力；它涵蓋分銷、制造、會計、質量控制、售后服務、人力資源、運輸等管理系統，使企業業務數據統一化、全部在線處理。ERP的核心管理思想就是實現對整個供應鏈進行有效的管理。
二、傳統企業成本管理存在的問題
(1) 信息孤島現象，我國很多企業的物資供應部門、生產部門、銷售部門各自獨立，部門間信息交互量小，從而形成各自的信息孤島，詳細的物流信息、資金信息是成本核算和控制的數據基礎，然而信息孤島現象使得生產成本管理不能得到準確的信息。
(2)成本核算周期長，生產成本信息反饋不及時。由于制造企業生產復雜，數據量大，在人工操作的情況下，通常以月為單位匯總生產信息、物資供應信息等，在月底粗略核算生產成本；這種傳統的成本管理模式已無法適應市場的瞬息萬變，企業無法及時獲得供決策使用的相對準確的成本信息。
(3)制造費用分攤方法不科學，不能真實反映實際費用的發生情況。目前，大多數制造企業采取按工時系數或產值比分攤制造費用，這種分攤方式不能完全反映費用的實際發生情況，因此不能反映產品真實的成本信息。
(4)標準成本管理體系不完善，科學性、動態性較差，使現有標準成本數據不準確，不能進一步對標準成本和實際成本之間的差異進行詳細的分析。
(5)成本管理方法老化，體系單一。目前，我國很多制造企業成本管理仍停留在手工統計核算的階段。雖然大部分企業均實現了財務電算化，但大多只是限于本部門的數據和需要，沒有將供應、銷售部門的信息聯系成一個整體，僅僅限于成本的事后核算，而無法實現對成本的事中控制和事前預測。
三、企業實施ERP的組織結構基礎。
ERP 系統要求企業建立富有彈性的扁平化組織結構, 組織的成員來自不同的部門或外部的專家、顧問, 實際上企業管理已超越企業本身固有框架。ERP 的模塊跨越了傳統的部門界限,打破了按專業職能處理信息的傳統習慣, 需要企業業務從以職能劃分轉變為以流程優化重組, 需要許多部門甚至合作伙伴一起共享信息、協調工作, 從而使成本、質量、服務和速度這些反映企業競爭能力的要素得以明顯的改善或提高；通過觀念重建、流程優化、組織結構優化, 使財務管理由原來的二級核算改變為一級核算，物資供應實行歸口管理、集中采購、統一儲備,并將二級庫存管理改為一級庫存管理, 實現財務核算上移和物資管理體制改革一步到位, 全面提升財務決策和物資管理的效率, 實現企業扁平化管理, 強化企業內部的相互監督和相互促進。
四、優化組織結構和流程的原則及方法。
（1）雙向位移。首先, ERP 系統是先進的管理理念和方法的積淀,管理要向ERP 系統靠攏, 找出現行管理與ERP 管理方法的差異, 改進企業現行管理, 盡可能使用系統所提供的先進管理方法。同時, 當企業實際無法向ERP 系統靠攏時, 在保留軟件系統完整邏輯的前提下, 修改系統以適應企業的特殊需求,其基本原則是提高企業整體管理水平, 增強企業競爭力, 而不是簡單滿足某個部門或個人的工作習慣。
（2）最高管理層的全力支持。隨著工作的逐步深入, 由部門精簡、人員下崗、權利重新分配必然觸動一部分人的既得利益; 由于管理細化、績效考核必然有一部分人工作壓力、收入水平發生變化, 以及在新業務流程磨合過程中出現的部門、員工間的沖突和不適應,此時企業高層管理者必須下定決心、強力推進、逐級負責, 否則項目將有中途夭折的危險。
（3）簡單有效。在組織結構和業務流程設計中, 要貫徹簡單就是管理的原則。ERP 流程要注意簡單實用,復雜的流程也許更完善、更嚴密, 但成本也更高, 同時由于項目工作量增加, 實施周期限制系統可靠性將受到影響。
五、ERP系統成本控制路線。
ERP系統能夠反映的成本類型主要包括：材料成本、直接人工費用、制造費用、銷售成本、管理成本五大塊；其中，材料成本是最主要的，其余則與工作定額標準控制或者物耗有著直接的關聯。在MRP計算過程中，所涉及到成本管理的幾個模塊主要有采購管理、庫存管理、車間管理(包括生產加工計劃)、生產領料定額等。ERP系統中成本控制流程圖如下：
從上面的流程圖中可以看出，在整個MRP控制的核心部分中，采購的物料成本和生產制造費用是產品的市場定價的主要因素。
1、 采購管理方面，成本控制的五個關鍵點如下圖：
?。?）物料采購的市場價格。企業應采取多家供應商供貨的模式，不斷發展新的供應商，對于需求較大的大宗材料可以采用競標的模式來確定新的供應商。
（2）二是按需采購。也就是按照訂單采購，按照需求的時間采購，嚴格控制采購量和超訂單入庫的情況，設置合理的采購計劃參數，避免庫存物料的呆滯和過多的資金占用。
?。?）控制物流費用。企業應盡量選擇和發展周邊地區的供應商并與他一起共同成長，幫助其改善管理，提高質量，建立強建的供應鏈降低成本費用；對于長期物流的業務采取外包的方式，也可以公開競標，尋求固定的合作伙伴降低物流費用。
?。?）采購物料的質量成本。我們要在最好的質量和最優惠的價格中找到平衡點。
?。?）材料技術創新，要不斷尋求新能源新材料，只有在材料的選用上不斷創新，才能把握價格的優勢。
2、車間管理方面，成本控制的關鍵點如下圖：
（1）ERP系統通過事前制定的標準成本，可以在事前限制各種消耗和費用的發生；在成本形成過程中，按成本標準控制支出，及時發現超過成本標準的消耗，有利于企業迅速制定改進措施，以達到降低成本的目的。
（2）產品成本形成之后，通過實際成本與標準成本相比較，企業可以進行定期的分析和考核，及時總結經驗，為未來降低成本指出途徑。
六、ERP在企業內部控制中的風險防范。
由于ERP系統的實施本身就存在著很大的不確定性，在實際操作中總會存在著一些不可預見因素影響ERP系統在企業中的運行，企業內部控制的完善性也存在著一定的風險。這些風險的控制主要表現在以下幾個方面：
1、系統設備的風險控制。系統設備安全面臨的風險主要是各種自然災害和人員的偷竊行為。企業必須對設備安全風險進行分析，并置備必要的預防系統，設立與安全相關的部門，預防事故突發時設備所受到的損害和系統數據的丟失。
2、管理部門內的風險控制。企業內部控制必須做到職責分離，預防因內部人員的舞弊行為而使企業遭受損失。在ERP系統環境下，企業如果沒有對相關職位進行職責分離或者沒有嚴格分離，這些職位的責任人就都有造成系統數據泄密的可能，這會給企業造成很大的損失。
3、信息傳遞的風險控制。信息傳遞是指企業ERP系統與網上采購系統以及財務會計系統等進行的溝通。而這些供應商信息、財務數據信息都是由工作人員手工錄入ERP系統中的。在這一過程中，首先可能產生輸入數據錯誤的風險。而各個系統的連接，也可能出現問題，導致ERP系統的運用出現一系列差錯。企業應該加強員工的信息安全意識，根據系統的需要和特點制定一套具體的信息安全控制制度、措施，要求員工在進行業務處理時必須按章執行，并進行嚴格的考核，以實現信息安全控制和風險防范。
