摘 要：隨著現代企業的改革與社會經濟的發展，企業管理在企業發展的過程中發揮著重要作用。企業業績考核作為一種有效的管理手段，在企業經營中的地位與作用日益凸現，但大多數企業管理者對業績考核仍缺乏足夠的重視。因此，進一步增進對業績考核工作的整體了解，客觀分析并總結企業業績考核工作中存在的問題，已成為企業經營管理工作中的當務之急?？茖W、合理而又系統、及時地考核企業經營管理狀況，是正確進行經營決策和經營過程控制的重要方式與基本依據。
關鍵詞：管理會計 業績考核 認識
企業管理的發展史是社會環境變遷的產物與社會發展的見證。隨著我國經濟體制改革的不斷深化，現代企業制度的逐步建立，證券市場的日益規范化，企業的盈利能力、研發能力、市場競爭能力、抗御風險能力日益增強，在這種情況下如何全面地、公允地評價企業的經營業績已成為各個領域內的主要問題。同時，建立和健全企業管理會計中的業績考核機制同樣成為企業管理的一個重要組成部分。管理會計一直把業績考核評價問題作為內部管理控制的重要組成部分，但是在傳統的管理會計中，業績考核評價卻不清晰和系統。
一、業績考核的定義
業績考核通常也稱為業績考評或“考績”，是針對企業中每個職工所承擔的工作，應用各種科學的定性和定量的方法，對職工行為的實際效果及其對企業的貢獻或價值進行考核和評價。它是企業人事管理的重要內容，更是企業管理強有力的手段之一。業績考評的目的是通過考核提高每個個體的效率，最終實現企業的目標。業績考核是現代組織不可或缺的管理工具。它是一種周期性檢討與評估員工工作表現的管理系統，是指主管或相關人員對員工的工作做系統的評價。正確認識考核的定義，有助于我們正確、適當地使用這個奇妙的管理杠桿，提高管理水平和效率。有效的業績考核，不僅能確定每位員工對組織的貢獻或不足，更可在整體上對人力資源的管理提供決定性的評估資料，從而可以改善組織的反饋機能，提高員工的工作業績，更可激勵士氣，也可作為公平合理地酬賞員工的依據。
二、管理會計中業績考核存在問題
1、企業尚未建立科學有效的業績考核體系
目前，企業在管理會計的運用過程中受到諸多因素的制約，使得考核的效果不甚理想。考核的內容往往局限于一些指標的考核上，沒有注意到考核的特點，忽略了人在考核中發揮的作用?？己说闹笜瞬粔蚩茖W，在考核中，以被考核單位提供的數據作為考核基礎資料，導致了考核的被動性。業績考核與獎懲掛鉤不夠密切，在一些單位考核最終成了搞形式主義，走過場，這樣使得很多工作浮于表面，職能分離、相互制約的機制不能真正發揮效應。
2、業績考核容易出現粗放式管理的現象
企業在管理過程中對于列入目標責任制考核的工作和事項基本都能認真對待，精細化管理，而未列入目標責任制考核的工作和事項往往得過且過，粗放式管理，目標責任制考核制度這個指揮棒、風向標的確立能否適應工作實際顯得十分重要。對非考核項目給予相應的關注十分必要，在時間、精力、人力、財力等方面也要有所側重、合理安排，彈好鋼琴。
3、業績考核指標設立不合理
由于管理會計中業績考核指標設立的不合理或者指標包含的面不夠完整，而導致員工工作思路不能符合企業發展的目標，工作業績不能滿足企業發展的需求。尤其是一些制度或政策，在當初制定的時候很好很給力，但隨著歲月變遷，卻不再適應新形勢的變化，可是企業依然會抱殘守缺、不思進取，則最終會陷入這種政策所帶來的困境。
4、業績考核人員素質參差不齊，責任心有差距
考核的成績能否客觀反映被考核單位的真實工作落實情況，主要取決于被考核單位的落實情況，同時實施考核的人員素質也起到一定的影響作用，人員素質包括業務技能、工作態度和責任心等諸多方面，絕大多數參加考核的人員素質較高，考核比較客觀、公正，但大家畢竟工作、生活在一個大家庭，考核中難免會出現考與不考、扣與不扣的矛盾現象，有的甚至礙于情面，考核的原則性發生動搖，出現了應該考核扣分的情況而不進行扣分的情況。
三、建立科學的業績考核管理
1、統一對組織目標的認識
制定考核辦法、實施業績考核要充分發揮業績考核的導向、激勵、護航、控制作用，使考核有較大的價值，首先必須使考核制度簡明、清晰、易懂，使被考核者明白自己的努力方向和不作為成本或違規成本。同時應該以企業戰略目標為龍頭，制定和分解企業目標到部門，所有部門都意識到自己在企業戰略中的重要地位和價值。公開和統一戰略和目標，有利于下屬看清自己的愿景，明曉自己的價值，凝聚大家的力量，更是對他們的一種有效激勵。
2、業績考核必須納入財務管理的范疇
市場經濟中的真正企業開展任何一項業務，均需考慮“投入-產出”，進行“本-量-利”分析，不然盲人騎瞎馬——亂闖，看似繁榮、實際泡沫。這樣，一項業務開展前的預測、開展中的分析跟蹤、開展后的核算測評均需利用財務管理的知識才能進行。不然，其考核也只能是考虛核假的考核了。
3、分析問題和建議措施
業績考核不是目的，提升個人工作效率，達成企業目標才是管理會計中業績考核的目的。因此，企業領導者要針對發現和表現出的問題，分析原因，提出改進措施，這應該是業績考核管理的一個核心步驟。員工業績出現問題，可以從系統和人兩方面進行深入分析。人的方面可以分為愿不愿的問題和能不能的問題。能干好，但不愿干好，是愿不愿的問題，是態度和激勵的問題，可以從思想工作、評選先進、樹立榜樣、內部競爭、薪酬設計、末位淘汰等方面考慮去解決。想干好，但沒有能力干好，是能不能的問題，是能力的問題，靠選對人和培訓解決。設備壞了，生產線出了問題等，是系統的一種問題，而業務和工作流程是一個非常重要的系統問題，一個好的流程可以激發員工的工作潛力和熱情，不好的業務流程則會造成內耗。
