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構建學習型企業過程中企業與員工的雙贏

摘 要:在人類知識總量急劇增加,更新速度不斷加快這種形勢下,企業如何能夠應付各種復雜局面,實現企業與員工的雙贏。作者從構建學習型企業,把握好發展戰略與員工個人目標的關系、組織學習與個人學習的關系、長期利益與短期利益的關系、學習和工作的關系等幾方面進行了分析,并結合單位構建學習型企業過程中的具體做法作了闡述。

關鍵詞:戰略目標 學習型組織 愿景 雙贏


  隨著技術的發展和社會的進步,人類創造的知識總量急劇增加,更新速度也越來越快。在這種形勢下,企業只有以學習作為內動力,建立學習型組織,才能不斷地健康成長,并能在成長中自如地應付各種復雜的局面,實現企業、顧客、員工、投資者和社會都滿意的最終目標。
  一、在構建學習型企業過程中應注意把握好以下幾個關系:
  (一)企業發展戰略目標與員工個人目標的關系
  企業支持每位員工充分的自我發展,而員工也對企業的發展盡心盡力。在實現企業戰略目標的同時,員工個人的目標也得實現,個人價值得以提升。因此在構建學習型企業過程中,需遵循三條原則:一是要通過企業文化創新,將企業的戰略目標變成鼓舞組織、員工的共同愿景;二是新生員工的個人愿景,關心和指導員工個人的職業發展計劃的制定,并為員工實現其計劃提供必備條件;三是要注意共同愿景應隨著形勢和環境而變化。
  (二)組織學習與個人學習的關系
  組織不只是被動地接受個體學習過程影響,而是可以主動地影響其成員的學習。因此,個人學習與組織學習之間存在相互影響、制約的互動作用。在構建學習型企業過程中,一方面要加強企業的學習,通過員工之間共同觀察、評論、溝通、交流與相互學習,不斷提高企業無形資產的比重和個人硬件軟件的知識含量,變隱性知識為顯性知識,增強企業核心競爭力;另一方面又要以企業學習促進員工個人學習,使其不斷提高知識和技能水平,促進個人成長,使人力資本不斷“增值”。
  許多參加過培訓的人也會有這種體會,就是參加培訓之后很受啟發,決心改變自己的行為,可回到工作環境后不知不覺又回到原來的狀態。研究表明,個人的培訓學習只有與組織或團體的學習相結合,才能在共同學習、相互啟發促進的環境中改變行為,共同進步。
  (三)長期利益與短期利益的關系
  據國外有關資料統計表明,對員工培訓投資1美元,可以創造50美元的收益。而且企業對員工進行培訓,真誠地與員工交流,提升員工的人力資本,可以使員工感受到被重視,增強員工的忠誠度和責任感。因此,企業各級領導人員要克服“重工作輕培訓”、“怕跑怕賠”的錯誤思想,從企業的長遠利益著眼,加大對員工尤其是骨干員工的培訓力度,并從財力、物力、時間上給予充分保證,實現人力資源向人力資本的轉化。
  (四)學習和工作的關系
  學習型企業應強調邊學習邊準備、邊學習邊計劃、邊學習邊推行。企業員工不能經常性地脫產培訓,隨著工作與生活節奏的加快及現代化媒體、教育手段的便捷,個人自律學習已成為一種趨勢,大量的知識取決于工作中的收獲。努力實現“工作學習化、學習工作化”是構建學習型企業、培育學習型人才的必然趨勢。
  二、我公司在構建學習型企業中的做法
  (一)創新人才理念,突出導向作用,營造依靠知識、依靠人才的良好環境
  近年來,我公司針對內部人才需求和外部人才環境發生的新變化,積極借鑒國內外知名企業先進經驗和成熟做法,從公司實際出發,總結提出了以“發展的企業為人才的發展提供廣闊的平臺,發展的人才為企業的發展創造無限的空間”為核心的人才理念。進一步確立了人才是企業第一資源的思想觀念;進一步明確了以人為本的企業經營理念;進一步突出了以“業績貢獻論人才”的評價標準;進一步把握了人才開發的規律。
  (二)打造核心支撐,拓寬培訓渠道,構筑各類人才成長進步的搖籃
  近年來,我們采取有力措施,致力于核心人才隊伍的構建工作。通過引入競爭,大膽提撥使用優秀年輕干部,加大培訓、交流力度等措施,選拔培養管理類核心人才;通過完善技術考評辦法,選拔培訓專業技術類核心人才;同時,我們著眼于企業長遠發展對各類人才的需求和人才自身的發展的需要,根據不同類別、不同層次人才的特點,有針對性地開展個性化培訓,對培訓考試取得資格的人員給予獎勵,把培訓作為一種待遇、一種榮譽、一種激勵,積極為各級各類骨干人才的成長創造條件。通過培訓不僅提高員工隊伍的整體素質,而且使各類人才切實感受到企業對他們個人成長的重視和關心,增強了他們對企業的歸屬感和忠誠度。
  (三)完善配套機制,激發人才潛能,努力創造人企雙贏的發展局面
  我們在實踐中,一是不斷完善競爭機制,在實行“能上能下”的干部選拔任用機制上取得了明顯的成效。不僅為優秀人才脫穎而出開辟了一條“快車道”,而且促進了思想觀念的轉變,形成了“工作看業績,有能力者上,無能力者下”的良好氛圍。二是完善考評機制。結合公路建設的特點,公司通過與各項目部簽定目標責任書、實行各類考核程序、方法等形成一套適應企業發展需要的績效考評體系。三是完善培訓機制,整合企業智力資源。建立企業內部分工合作的培訓管理體系。我們發揮人才的“傳、幫、帶”作用,延續企業核心能力;請本單位也是省內德高望重的經驗、知識豐富的專家同志授課,組織內部培訓。四是完善激勵機制,挖掘人才內在潛能。從穩定、凝聚和激勵人才出發,先后提高了技術帶頭人的獎勵標準,對有突出貢獻的個人,給予重獎,這些激勵措施的落實,使員工真正感受到實現自身價值的自豪感、成就感和榮譽感,激發了他們的工作熱情和進取精神。
  通過這些年的努力探索實踐,使我們在構建學習型企業上向前邁進了一步,并初步形成了適應當前發展需要的人才理念、人才隊伍和人才機制。但要真正實現構建學習型企業的目標,我們還有很長的路要走,還需要從企業文化建設、組織設計、提升員工整體素質等諸方面繼續努力,為全面構建學習型企業創造一個良好的制度框架和文化環境。

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