
摘 要:人力資源管理中的一項重要任務便是最大限度地挖掘員工的潛力,而這又是與一定的激勵機制密切相關的。文章對此進行了分析探討。
關鍵詞:人力資源 人才激勵 激勵機制
近年來,我國的市場經濟得到了長足的發展。但是我們必須認識到,經濟信息時代面臨的首要問題是人才的競爭。而激勵是人力資源的重要內容,如何運用好人才的激勵機制也就成為每一企事業單位面臨的非常重要的問題。
一、人力資源管理激勵機制的內容
激勵機制,就是在工作中根據人的心理變化,激發人的動機來啟動人的內在動力,促使為完成工作追求目標奉獻全部力量。能否用好激勵機制,關系到企業的成敗。 激勵一詞含有激發動機、鼓勵行為、形成動力的意義。古人云:“士為知己者死”,就是這一道理。也就是說,從來不存在無目標導向的人類行為。因此一個激勵的過程,也是人的需求滿足的過程,馬斯洛的五種需求理論,說明人的需求是多種多樣、不同層次的。所以激勵的過程也必須是持續不斷地推出新的要求和更高的標準,才能使人才發揮自己的潛能,齊心協力共同推動企業與社會的發展。
二、企事業單位人力資源管理中存在的問題
1.激勵機制僵化,缺乏科學的人才引進機制。 目前我國企事業單位管理中存在著大量的人為因素,缺乏公平的激勵機制,使得在選拔、任用、培訓、晉升的過程中,存在著機會不均的現象,這與現代企業管理的目標是相悖的。因此,企事業單位就很容易陷入人才流失加速,而無法吸引外來人才的惡性循環,直至危及企業的長遠發展。
2.缺乏有針對性的個體激勵機制 。根據馬斯洛先生的需求理論,在生存權利滿足的條件下,員工還具有精神需求。不僅是發展和成長的需要,還希望得到他人的認可和尊重,得到上司的重用,得到發展的機會。但在很多企事業單位里,普遍存在的問題是激勵方式單一,物質激勵占主導,沒有考慮員工精神等高層次需求。
3.缺少績效考核機制和有效的反饋渠道。管理高層對人才的需求不了解,只是聽匯報,看報表,難免出現偏聽偏信的狀況,聽不到人才的心聲 。自然就不能有效地發揮他們的作用。切實有效的績效考核是保證激勵機制發揮應有作用的重要環節,是科學評價每一位員工的勞動成果,激發人才潛力的先決條件。 一些單位之所以不能有效地發揮人才的作用,正是沒有堅持反饋性原則。即主管領導必須在每一次考核結果出來后與考核對象進行直接面談。真正了解他們的訴求。一些企業的高管就是一方面缺乏溝通技巧,不能夠掌握人才的思想、理念、述求;另一方面則是由于他們不能持之以恒,從而使反饋工作難以堅持。
4.培訓機制不健全,投入和開發嚴重不足。目前我國有很多企業沒有建立完善的培訓機制,或者是有些企業對培訓不夠重視,投入和開發嚴重不足。而有些企業雖然建立了培訓體系,但是問題同樣突出。第一,企業經常是僅僅為了培訓而培訓,培訓的目的不明確,計劃不夠周全,培訓難以取得立竿見影的效果;第二,企業的培訓方式比較單一,員工都是被動地接受培訓,對培訓缺乏學習熱情;第三,企業對培訓的總結力度不夠,缺乏培訓的總結交流,難以評估出培訓效果,也就很難清楚下次培訓的重點所在。
三、解決問題應采取的對策
1.以人為本,建立公平合理的激勵機制。首先,要體現公平的原則,一碗水必須端平,大家要有共同的起跑點。要建立一套行之有效的管理制度,在激勵中嚴格按制度執行并長期堅持。其次,要和考核制度結合起來,這樣就能激發員工的競爭意識,充分發揮人的潛能。第三,制度要體現科學性。要建立一套透明公開的人才聘用機制,“能者上,平者讓,庸者下”,讓人才在起跑線相同的環境下展示自己的才能,充分激發他們的積極性。只有個人利益在規范的制度下得到保障,才能留住人才,使他們發揮自己的全部力量,更好地為企業服務。
2因人而異.,考慮個體差異,實行差別激勵的原則 。企事業單位要根據不同的類型和特點制定激勵制度,而且一定要考慮到個體差異。比如,對不同年齡、不同學歷、不同經歷的人才都要采取不同的辦法,想其所想、思其所思,為他們解決不同的后顧之憂。盡量滿足他們為在工作環境、工作興趣、工作條件等方面的要求。只有這樣,才能收到最大的激勵效果。
3.進一步完善考核機制,建立有效的反饋渠道 。“士為知己者死,女為悅己者容”。 只有建立起完善的激勵機制,根據不同的工作性質確立不同的考核標準,對人才的業績有一個準確的評價,并且作為晉升、獎懲、提拔等方面的依據,才能獲得他們發自內心的認可。同時,要建立特殊有效地反饋通道。在人才有心聲要傾訴時,一定要有人和相關部門能夠給他們傾訴的機會,這樣做既是對優秀員工個人能力的認可,對他們的尊重,更是企事業單位選擇和提拔人才的依據。
4.加大人力資源開發的力度 。“大風起兮云飛揚,安得猛士兮歸故鄉”,一千年多前的漢武帝劉邦都知道人才的重要,都在感慨打仗還得父子兵。知識經濟時代現代化的管理,更離不開人才的作用。因此,一定要將培訓本身作為激勵員工積極向上的一種必要手段。同時,要根據培訓的效果對參加培訓的人員進行物質、精神或晉升激勵。企業如能為他們提供施展才能的條件和環境,使他們能發揮所長,則是對他們最大的激勵。 對于企業來說,加大人力資本開發投入的力度,能夠有效地形成人才的梯級制度,促進企業的不斷壯大發展。在人力資源開發方面要該做到以下幾點:第一,采取有組織有目的的招聘方式,保證擁有一定數量和質量的專門人才,以滿足發展的需要;第二,對員工進行有計劃的培訓,不斷提高員工的技術水平和業務水平;第三,對每一個員工做好職業發展規劃,發現人才,合理使用人才,使每個員工都能發揮自身的最大優勢,對企業做出最大的貢獻。
5.采用新興的股權激勵制度。股權激勵把公司的股份作為獎勵員工的工具,是一種先進的激勵方法。它可以彌補傳統激勵手段的不足,把員工與企業緊緊聯系起來。現在我國企業常用的股權激勵形式,大多都是期股的變種。期股是指通過被授予人部分首付、分期還款而實現的對企業股權的擁有。 總之,面對越來越激烈的企業競爭,人力資源管理應該提升到企業的戰略議程上來。在人力資源管理與開發方面,有效的激勵機制是企業人力資源管理的靈魂。
當今時代,是一個人才輩出的時代。作為企事業管理者,必須懂得“人才是第一生產力”的道理,筆者相信,只有真正建立適應時代特點和員工需求的開放的激勵體系,吸引人才、留住人才,就能在市場競爭大潮中永立潮頭。