美國《財富》雜志每１０年對世界５００強企業(yè)的追蹤統計可以看出企業(yè)淘汰的速度：１９７０-１９８０年３２％的５００強企業(yè)已經消失；１９８０-１９９０年４７％的５００強企業(yè)已經消失；１９９０-１９９８年５４％的５００強已經消失。在這種激烈的市場競爭情況下，人才成為企業(yè)制勝的利器，而人才的價值在于其積極的態(tài)度，卓越的技能和廣博的知識。強效果、高質量的培訓則是快速有效提升員工素質的方法，因此，培訓逐漸成為企業(yè)發(fā)展的新動力。
目前企業(yè)培訓中常存在的問題有：企業(yè)領導者對職工培訓不重視；培訓缺乏培訓規(guī)劃，隨意性較強；不培訓“決策層”、不培訓“操作層”、籠統培訓“管理層”。
要想走出培訓誤區(qū)，使企業(yè)培訓取得更好的效果，須掌握以下5個方面：獲得全方面的支持；建立有助于員工學習的培訓規(guī)劃；向成功的范例學習；對培訓中卓有成效者進行獎勵；隨時隨地地學習。
?。?獲得全方面的支持
培訓的成功首先要獲得高層管理者的支持，獲得支持的程度會因企業(yè)和項目的不同而有所變化，應就企業(yè)培訓的優(yōu)先權取得管理層的同意，明確表明決策者對培訓切實而有力的支持的５種措施有：
?、佟τ写倪M的行為和能力規(guī)定期望達到的水平； ② 以觀察者和參與者的身份參與培訓；?、邸〈_定關鍵人物的參與； ④ 支持企業(yè)或學習者培訓后的實踐應用；?、荨榕嘤柼峁┲笇?、教師和必要的資源。
同時，培訓還要得到非管理層的支持，特別是員工、客戶、供應商和商業(yè)團體的支持。他們只是“讓人們做”而不是“為人們做”。但實際上，是尋求并獲得參加者的認同感是培訓通過過程中不可分割的一部分。
?。?建立有助于員工學習的培訓規(guī)劃
做為實現人力資源開發(fā)的目標，整個培訓規(guī)劃必須滿足以下要求：確保整個規(guī)劃應當保持統一性和一致性，規(guī)范化和標準化，準確性、實用性和可行性，并能適應不同的工作任務以及不同對象和不同的培訓需要?？傊?，培訓規(guī)劃的精密詳細、科學合理的程度決定了企業(yè)人力資源培訓與技能開發(fā)的成敗。
一個企業(yè)調動各體系支持員工學習的能力主要與其內部及外部的信息交流的水平有關，人們得到的信息越全面，越有利于發(fā)展變革。因此，培訓者必須確保他們對企業(yè)發(fā)展趨勢及面臨的挑戰(zhàn)了然于胸，并與之共同進步。
?。?向成功的范例學習
要實現成功培訓，必須向成功的范例學習。可以參照先進企業(yè)成功的培訓案例，請教有關專家，學習如何在培訓中喚醒并激發(fā)人們的潛在力量。培訓管理程式的重心應放在探索有效的學習方式上。
隨著企業(yè)的小型化、多樣化和全球化的發(fā)展，對于最佳的實踐培訓的需求也越來越迫切。世界范圍的企業(yè)中有不少滿腔熱情的人們，他們孤軍作戰(zhàn)，結果最終是“彈盡糧絕”。現在有了發(fā)達的電子通訊，地區(qū)、國家和國際會議也形成了網絡，這種孤軍作戰(zhàn)就越來越沒有意義了。常常存在這種情況：一名決策者想引進一個新思想，由于闡述不明、時機未至而得不到支持，慘遭失敗。
培訓者應當認識到企業(yè)內存在著的未經開發(fā)的資源以及良好的培訓實踐場所，通過加強指導、完善職能、開展競賽、建立“思想庫”等各種方法提高企業(yè)的工作質量和效益。
隨著人們才智的發(fā)展，進行培訓的水平也要不斷提高。豐富知識、發(fā)展技能的方式是多種多樣的，需要注意的是應使企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與個人事業(yè)的發(fā)展協調一致。
?。?對培訓中的卓有成效者進行獎勵
經驗表明，同伴中有人捷足先登會吸引大家的注意力，經驗也表明如果對善于通過培訓提高自己的員工和相關的培訓者進行經常獎勵，那么他在培訓中會持續(xù)保持足夠的熱情和活力，最終獲得出色的培訓成果。
要使培訓對提高企業(yè)員工的能力有長期穩(wěn)定的影響，那么，企業(yè)中的整個管理體系都應對培訓加以重視并經常地予以表揚。對先進的獎勵有各種各樣的方法，包括：確保主要決策者了解誰是優(yōu)秀者以及理由；召開成績優(yōu)秀者和其他決策者進行正式及非正式的會談；舉行儀式，對優(yōu)秀者進行嘉獎；請先進者在不同的內部、外部集會上講話；幫助先進者有高水準的起步和進度設置；在信息期刊及簡報上表彰優(yōu)秀者；關心每位成績優(yōu)秀者的個人業(yè)績和能力的發(fā)展等方法。
５ 隨時隨地地學習
隨時隨地地學習這一指導思想格外重要，要能夠做到隨時隨地地學習，需要隨時隨地堅持發(fā)自內心的追求。我們可以從企業(yè)、團隊、培訓團體3個層面著手。
企業(yè)層面：實現隨時隨地培訓戰(zhàn)略的先決條件是企業(yè)對不斷追求完善和開展培訓活動的承諾。在職培訓的概念必須得到肯定和物質支持。企業(yè)保障員工隨時隨地地學習的主要方式有：高級決策者親自實行隨時隨地的培訓模式；提供自學手冊、學習工具和有助于自我管理培訓學習的信息資源；優(yōu)秀人物可以得到晉升、深造的機會；給人們以最佳實踐機會；創(chuàng)建標準，鼓勵人們挑戰(zhàn)現狀。
工作團隊層面：團隊是最適于進行隨時隨地培訓的組織。由于其靈活性強、能力相近，培訓者可為團隊安排高水準的培訓。團隊進行隨時隨地培訓的方法有很多種，包括：按照企業(yè)所需討論在職培訓的需求；發(fā)展團隊戰(zhàn)略，自行提出挑戰(zhàn)；培養(yǎng)在職輔導者和培訓者；鼓勵相互支持，及時反饋；提倡團隊多方面能力的發(fā)展，提供高技術的教學手段；推行多種能力和交叉培訓的方式；試行各種新方法以解決問題，不斷完善團隊訓練，如自我管理團隊和質量循環(huán)；設立組織論壇，交流經驗思想；樹立培訓目標，及時總結成績；強調進度和成功。
培訓者層面：隨時隨地的學習要求企業(yè)要有出色的培訓計劃以及一流的講授效果，這就對要求培訓者需要隨時隨地地學習，以不斷提升自我的能力，以適應企業(yè)培訓的需要，培訓者可以采取如下培訓活動：著眼于技能應用培訓，取得立竿見影的成功；結構化培訓，總結過去經驗，溫故而知新；利用組織內部及其他的“思想庫”，提高學習速度；將實際期望與活動的成效加以對比；對反映實際問題和困難的大范圍培訓活動加以規(guī)劃、實施和評價；提供培訓項目，使人們有機會的發(fā)展能力并找出不足；從培訓的方法、速度、專業(yè)化程度等方面加以調整，以適應不同類型的學員；創(chuàng)造良好的學習環(huán)境，引導學員自我激勵和自我指導；抓住時機，展示、交流并褒揚培訓成效；開展強化活動，以鞏固在職培訓效果。首次培訓以后，精心設計的強化活動能極大地加深記憶，促進發(fā)展。
致力于培訓的人們應當努力激發(fā)員工對學習的責任感，可采取如下的關鍵措施，例如：明確學習的任務和角色；注重主要結果對企業(yè)的貢獻；向最佳實踐學習，表彰培訓成績優(yōu)秀者；設置隨時隨地學習的培訓計劃并取消或改變有礙于發(fā)展革新的體系等。
