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淺談柔性管理在中國的發展趨勢

在經濟全球化和區域經濟一體化的浪潮下,人類歷史迎來了知識經濟、信息經濟、網絡經濟的新紀元,揭開了向管理要效益的新篇章。在知識經濟的今天,社會無時無刻不在發生著變化,社會動態及發展趨勢難以預料。面對變化莫測的知識經濟時代,我們現代企業的管理道路在何方,以往以規章制度為中心的剛性管理面臨著巨大挑戰,不能更好地適應現代企業的發展需要,而以人為本的柔性管理能夠適應瞬息萬變的社會發展,成為現代企業管理的主流管理模式。對此我想通過不同歷史時期我國管理的變化發展談一下柔性管理在中國的發展趨勢。
  1 改革開放以前我國的管理問題
  改革開放以前,我國學習前蘇聯的管理模式,實行高度集中的計劃經濟體制。這種管理體制在我國國民經濟恢復發展及社會主義改造時期發揮了積極作用。但伴隨著我國經濟的發展,生產力水平的提高,這種管理體制的弊端越來越突出,政企職責不分、權力集中、平均分配等問題嚴重影響了工人的積極性與創造力的發揮,阻礙了我國經濟的進一步發展。特別是在我國的廣大農村地區還有一億多人口沒有解決溫飽問題,一大二公的人民公社舊體制嚴重地影響了農民的勞動積極性,致使農村發展與城市的發展脫節,差距不斷擴大。企業與農村問題嚴重地影響了社會穩定、經濟發展及綜合國力的提高,無形中擴大了我國與歐美發達國家之間的差距。這種以規章制度、行政命令為主的剛性管理,嚴重阻礙了經濟發展與生產力水平的提高。新的管理模式在這種情況下呼之欲出。
  2 改革開放30年多年來我國的管理問題
  1978年,黨的十一屆三中全會把國家工作中心轉移到經濟建設上來,實行改革開放的偉大決策,由此我國進入了社會主義現代化建設的新時期。新時期我國改革生產關系中不適應生產力發展的一系列環節,在農村和城市展開了大規模的管理體制改革。在農村實行家庭聯產承包責任制,廢除了人民公社舊體制,改變以往集中管理、分配的平均主義,提高了農民的積極性與創造力,促進了農村經濟發展與生產力水平提高。伴隨著農村體制改革的火熱進行,城市經濟體制改革開始展開,擴大企業的自主權,改變以往高度集中的管理體制,實行以間接管理為主、宏觀調控為輔的管理體制。這種管理體制大大提高企業的自主性與積極性,一定程度上改變了以往行政命令式的管理模式,城市經濟出現了前所未有的活躍局面。在經濟全球化的浪潮下,我國確立市場經濟體制,開始實行以市場調節為基礎,國家宏觀調控的管理體制。政府職能也朝著服務方向轉型,但我國企業內部的管理還是剛性管理成分居多,特別是國有企業與集體企業大多數還是實行以規章制度為中心的剛性管理體制,他們的管理層仍然采取行政命令的形式來管理企業,職工的積極性與創造性難以發揮,獎勵機制存在嚴重缺陷。
  3 柔性管理必然成為我國的主流管理模式
  柔性管理是以人為中心的人性化管理模式,這種管理模式主要不是依靠權利影響力,而是依賴于員工的心理過程、依賴于從每個員工內心深處激發的主動性、內在潛力和創造精神,具有內在的驅動性,著重強調情感領導,用人格魅力來影響員工。這種管理模式已經為世界各國所采納,成為主流的管理模式。從國內國際兩個方面來看,柔性管理必然成為我國的主流管理思想。
  國內方面:首先從國家層面來看,黨的指導思想及宗旨要求我國管理工作要以人為本,代表人民的利益。特別是科學發展觀的核心是以人為本。在企業方面來看,為了提高適應環境的能力,更好地面對經濟全球化的挑戰,增強自身的競爭能力,獲取最大的經濟效益。在個人方面來看,每個人在社會活動中都希望發揮出自己的能力,實現自我價值。個人的要求必然沖擊以規章制度為中心的剛性管理,而以人為本的柔性管理必然成為管理的主要方式。
  國際方面:20世紀90年代以來,發達資本主義國家進入了知識經濟時代,隨之帶來了各個方面的變革。特別是管理模式上普遍采取柔性管理為主的管理模式,采取工人入股,文化激勵,情感領導等方式來進行管理,大大地激發了員工的積極性與創造性,為企業創造了豐厚的利潤。這種柔性管理方式為我國管理方式的改革提供了范例。
  綜合國內國際兩個方面內容來看,柔性管理適應了世界經濟發展的趨勢與要求,符合我國的國情與企業發展的現狀,必然成為我國的主流管理模式。
  4 柔性管理與科學發展觀
  黨的十七大把科學發展觀寫入黨章,作為黨的指導思想。科學發展觀的核心是以人為本,要求我們真正將最廣大人民的根本利益放在首位。以人為本的柔性管理適應了科學發展觀的核心要求,必將成為我國企業推行的管理模式,特別是我國占重要地位的國有企業與集體企業。科學發展觀統領著企業的發展與自身建設,要求充分發揮企業黨組織的政治領導作用,協助企業的廠長或經理開展管理模式的轉變,落實以人為本的科學發展觀,促進企業向更高層次的發展。
  知識經濟時代的今天,我國面對復雜的國際國內環境與激烈的國際競爭,我國的企業必然改變陳舊的剛性管理模式,采取更能夠適應現代社會復雜變化的柔性管理模式。特別是科學發展觀寫入黨章的形勢下,柔性管理必然取代以往的以規章制度為中心的剛性管理,成為我國企業的主流的管理模式。

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