互聯網是永不過時的課堂，而微博正是誕生于這個高科技信息傳播快速的時代，成為了信息時代新興的傳播和交流工具，成為了網絡營銷成功的另一個新推手，企業通過在微博上注冊自己的商戶，通過發布信息來獲得品牌粉絲，以此展開強大而持久的營銷。所以如何在這個信息量巨大、傳播速度快、范圍廣、競爭對手眾多的情況下，利用微博進行廣泛營銷，已成為許多企業發展中要攻克的問題，所以本文就企業如何進行微博營銷為主旨，分析微博的發展現狀和趨勢，通過理論和實踐相結合的方法對企業微博營銷策略展開研究和分析。
１ 微博營銷概念及其價值
微博營銷，就是企業借助微博這一平臺進行的包括品牌推廣、活動策劃、個人形象包裝、產品宣傳等一系列的營銷活動。作為互聯網的一種最新應用模式，它的高度開放性，無論在何時何地，用戶都能及時發布消息，企業和用戶之間不再是單純的買賣關系，通過微博營銷，企業可以培養出超越買賣關系的情感關系，它必然帶給企業可以利用的商機進行有效的營銷活動。所以，它的價值主要體現在能夠迅速幫助企業提升名氣、降低成本，并能針對忠誠用戶的反饋信息進行服務，進而自然地增加了客戶的滿意度。
２ 目前企業微博營銷存在的問題
雖然微博有許多優勢，但是在一些方面也有不利于營銷的地方。
（1） 微博的字數是限制在１４０字以內的，所以會導致發布的信息不夠深入，不夠具體，消費者可能被所見信息吸引，但停留時間會比較短，不能很快地深入人心。
（2） 微博的更新是十分快速的，通常一條信息沒有被及時關注以后就會埋沒，容易錯過自己所關心的信息。相對那些曝光率本來就很低的小企業來說，要在短時間內聚集人氣是十分難的，因為用戶本身對企業的關注就很低，信任度也不高。
所以不論微博能帶來多大利益價值，企業必須揚長避短，發揮企業的優勢，避開微博的弊端，繞道而行，不能一味地效仿。
３ 企業微博營銷的實施策略
在這個充斥著社交網絡的時代中，如何把生意和顧客緊密聯系起來是非常重要的。
３．１ 企業可以開展“濕營銷”
所謂“濕營銷”是指借由互聯網上的社會性軟件聚合某個群體，并以溫和的方式將其轉化為品牌的追隨者，賦予消費者力量，鼓勵他們以創造性的方式貢獻和分享內容，從而影響商家的新產品開發、市場調研、品牌管理等營銷新戰略。所以在微博這個平臺上，與消費者建立起平等、真誠、拉家常式的互動溝通方式，每個工作人員都以最熱情、周到的服務去感動每一位消費者，傾聽客戶的聲音去找到產品服務的不足之處，處理好消費者的投訴，降低消費者的抱怨，與消費者建立起了緊密聯合的伙伴關系，從而獲得了每一位消費者的信任和支持。這種“濕”可以引導消費者的口碑能向更好的方向傳播，從而也賦予了消費者力量，鼓勵他們以創造性的方式貢獻和分享內容，從而達到企業營銷的目的。
３．２ 利用事件營銷進行微博營銷
微博中事件營銷起著舉足輕重的作用，企業通過介入重大的社會活動或整合有效的資源策劃大型活動，并將這些事件發布在微博上，圍繞這些事件而展開營銷。通過微博，一個事件或者一個話題可以更輕松地進行傳播和引起關注，關鍵是能順其自然地將品牌的核心價值融入到事件營銷的主題中，讓用戶接觸到的同時，也受到核心價值的感染，從而產生共鳴。企業在注重用戶體驗的基礎上，在微博上發布的信息應注意重要性、接近性、顯著性和趣味性原則。
３．３ 利用銷售促進進行微博營銷
企業通過微博的主題和內容進行促銷連接，把傳統營銷之中的促銷和微博特點相結合，也就是說企業給消費者一個促銷的理由，刺激消費者在微博上積極參與不同品牌促銷形式。常見的形式有促進轉發、評論的增加，這兩種形式對銷售能起到促進作用，通過鼓動網民參與微博轉發，評論這一形式能夠幫助微博促銷的關鍵點就在于讓部分人的討論，吸引消費者購買，如發起激發消費者分享使用體驗的話題討論、對優質的評論進行獎勵等，微博的促銷形式多樣化，除此之外還有獎品誘惑、打折等等，總之，企業在決定開展微博促銷的同時，必須要考慮到產品和行業的特性，微博促銷可以給消費者帶來什么，滿足他們什么的利益和需求，是花費更少的錢，花同樣的錢獲得更多的產品還是獲得參與樂趣，在明確促銷目的的情況下，企業的微博促銷才不會是盲目的。
４ 結束語
綜上所述，就目前的狀況來說，微博營銷確實存在著巨大的營銷價值，許多企業會盲目地認為微博都是適合自己的工具，企業如果在沒有了解產品特性，沒有進行產品定位和不了解潛在客戶的特點的情況下就嘗試微博營銷，那將只不過是徒勞，看不到任何利益。因此，企業首先應該明確微博營銷的目標是什么，同時要非常了解品牌的文化還有目標客戶的特征，注重雙向的溝通，這樣才能和客戶之間做更有效的互動，了解客戶的需求。更重要的是企業應該結合自身特點進行微博營銷，如在微博中加入一些企業的個性，適當加入自己的品牌理念和企業的文化，不僅讓客戶了解你們的產品，并且了解整個企業，更加親切，更加透明，更加真誠。并在適當的時候發布一些內部消息或者是獎品，搞一些有意思的活動，回饋一些優惠給自己的粉絲，讓他們感覺到被重視。針對微博中出現的問題加以研究和列出解決方法，以實現自己的盈利方式。
