一、“2+1”教學(xué)模式的提出意義
我校根據(jù)上級(jí)文件《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中明確提出“要大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的人才培養(yǎng)模式，逐步建立和完善半工半讀制度”，教育部制定出臺(tái)的《職業(yè)院校試行工學(xué)結(jié)合、半工半讀的意見》等，從2008級(jí)學(xué)生開始實(shí)施“2+1”的教學(xué)模式，即實(shí)施“集中2年在校教學(xué)+集中1年頂崗實(shí)習(xí)”的教學(xué)模式。
“2+1”模式引起了中職學(xué)校的教學(xué)大變革，大力發(fā)展實(shí)踐教學(xué)，符合以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向的定位，強(qiáng)化了職業(yè)教育為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的功能。通過“2+1”模式有利于推進(jìn)工學(xué)結(jié)合、校企合作，實(shí)現(xiàn)學(xué)生就業(yè)的無縫對(duì)接，為企業(yè)培養(yǎng)了實(shí)用性的人才，學(xué)生通過頂崗實(shí)習(xí)獲得一定的勞動(dòng)報(bào)酬，也減輕了其家庭的負(fù)擔(dān)。
“2+1”模式的改革有其重要性和必要性，但其必給學(xué)校的教學(xué)管理帶來影響，給頂崗實(shí)習(xí)安排和頂崗實(shí)習(xí)期間的教學(xué)和管理工作帶來一定的困難。
二、頂崗實(shí)習(xí)對(duì)中職學(xué)校實(shí)習(xí)指導(dǎo)跟蹤帶來的挑戰(zhàn)
頂崗實(shí)習(xí)促進(jìn)了中職學(xué)校就業(yè)率的同時(shí)，也帶來了在實(shí)習(xí)指導(dǎo)過程中的人力配備、溝通協(xié)調(diào)和指導(dǎo)方式等問題的挑戰(zhàn)。
1.師資力量不足和學(xué)生實(shí)習(xí)指導(dǎo)需求的矛盾。我校對(duì)于2008級(jí)的頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生采取按專業(yè)部負(fù)責(zé)，每個(gè)專業(yè)部配備一名專職實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師全職負(fù)責(zé)的方式進(jìn)行實(shí)習(xí)跟蹤。每個(gè)專業(yè)部頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的人數(shù)大約是460左右，且受教師經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)水平的制約不可能對(duì)同一部門里面的所有的專業(yè)都能深入掌握。在這種情況下，很難做到針對(duì)每個(gè)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，難以滿足每個(gè)學(xué)生的實(shí)習(xí)指導(dǎo)的需求。
2.地理位置分散和實(shí)習(xí)指導(dǎo)溝通的矛盾。頂崗實(shí)習(xí)多采取分散實(shí)習(xí)的形式進(jìn)行，每個(gè)單位相對(duì)人數(shù)較少，實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師很難同時(shí)指導(dǎo)分散在各地的不同點(diǎn)的實(shí)習(xí)生，實(shí)習(xí)學(xué)生能得到指導(dǎo)老師的直接指導(dǎo)非常有限。同時(shí)實(shí)習(xí)地點(diǎn)的分散造成師生之間直接見面機(jī)會(huì)有限，導(dǎo)致無法面對(duì)面對(duì)具體問題進(jìn)行深入交流很容易造成誤解和溝通的障礙。特別是一些在偏遠(yuǎn)地方實(shí)習(xí)的學(xué)生因?qū)嵙?xí)指導(dǎo)老師的精力和經(jīng)費(fèi)不足而無法走訪，那些學(xué)生會(huì)覺得不公，導(dǎo)致對(duì)老師、學(xué)校產(chǎn)生不好的印象。
3.學(xué)生流動(dòng)性大和完成實(shí)習(xí)任務(wù)的矛盾。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，我校2008級(jí)商貿(mào)流通部頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間變動(dòng)過單位的占了75%以上，有的學(xué)生還換了好幾份工作，某些月份轉(zhuǎn)崗率最高時(shí)達(dá)到了28.5%,如圖1所示。
流動(dòng)性大的主要原因有以下幾點(diǎn)：
（1）過分注重專業(yè)對(duì)口。有一些學(xué)生不能專業(yè)對(duì)口主要是受生理?xiàng)l件、綜合素質(zhì)和專業(yè)技能等的制約，但是其不能客觀看待這些問題，盲目追求專業(yè)對(duì)口，覺得專業(yè)不對(duì)口就學(xué)不到東西。
（2）期望過高。很多學(xué)生追求清閑又工資高的工作，對(duì)住宿和飲食的要求很高，對(duì)工作較艱苦、環(huán)境較差的崗位不屑一顧而沒認(rèn)真思考自己能做什么，該做什么。
（3）大部分缺乏吃苦耐勞的精神。很多學(xué)生沒能在頂崗實(shí)習(xí)中很好的轉(zhuǎn)變角色，有些同學(xué)剛實(shí)習(xí)就難以適應(yīng)單位嚴(yán)格的管理和辛苦的工作，不少同學(xué)對(duì)工作時(shí)間長(zhǎng)、兩班倒、上夜班等不能接受，有的同學(xué)嫌臟怕累。
（4）對(duì)重復(fù)的工作內(nèi)容厭倦，學(xué)不到新的東西。
（5）公司人事關(guān)系緊張，老板不守諾言，不近人情等。
學(xué)生在實(shí)習(xí)期間變動(dòng)單位的原因所占百分比如圖2所示。
頂崗實(shí)習(xí)讓學(xué)生親身體驗(yàn)工作的真實(shí)情境，但由于不少學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)的思想認(rèn)識(shí)不足，頻繁變動(dòng)實(shí)習(xí)單位，導(dǎo)致實(shí)習(xí)指導(dǎo)面臨困境，無法達(dá)到預(yù)期的效果。學(xué)生的實(shí)習(xí)態(tài)度不端正，導(dǎo)致對(duì)實(shí)習(xí)缺乏相應(yīng)的興趣和責(zé)任感，不能主動(dòng)投入到頂崗實(shí)習(xí)中，就無法達(dá)到提高專業(yè)實(shí)踐能力和增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)的目的。
4.企業(yè)崗位要求和職業(yè)素養(yǎng)缺失的矛盾。當(dāng)前，不少實(shí)習(xí)學(xué)生缺乏獨(dú)立性、喜歡搶風(fēng)頭、不愿下基層吃苦鍛煉，一些學(xué)生缺乏責(zé)任感，工作不積極，還有一些不夠誠(chéng)實(shí)，缺乏團(tuán)隊(duì)精神，而在職業(yè)技能方面計(jì)算機(jī)操作能力和英語口語水平等都還有待提高，這些都和現(xiàn)代企業(yè)的崗位要求不相適宜。
三、對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的思考和建議
筆者擔(dān)任我校2008級(jí)商貿(mào)流通部的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師一年，學(xué)生和企業(yè)對(duì)本人去企業(yè)看望指導(dǎo)學(xué)生的做法表示滿意，認(rèn)為我校是個(gè)對(duì)學(xué)生很負(fù)責(zé)任的學(xué)校，大部分用人單位對(duì)我校2008級(jí)商貿(mào)流通部的學(xué)生的綜合素質(zhì)還是比較滿意的，認(rèn)為其專業(yè)素質(zhì)較好，基本上能適應(yīng)工作崗位的需要。對(duì)單位評(píng)價(jià)滿意度達(dá)98%的學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)工作中能很快的進(jìn)入角色，能較好的服從單位的分配。用人單位的相關(guān)人員建議我們學(xué)校要加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、吃苦耐勞精神、道德誠(chéng)信，提高其職業(yè)能力（計(jì)算機(jī)操作和英語口語等），企業(yè)真正需要的是各方面全面發(fā)展、有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)和辦事能力，并對(duì)自己的未來有規(guī)劃的學(xué)生。
針對(duì)實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的一些問題，筆者建議如下：
1.在實(shí)習(xí)前加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)能力訓(xùn)練。中職學(xué)生正處于青春期，愛張揚(yáng)個(gè)性，標(biāo)榜自我，發(fā)型新潮、著裝奇特、言行舉止不夠文明等問題非常普遍。所以在學(xué)生實(shí)習(xí)前學(xué)校除了邀請(qǐng)一些優(yōu)秀畢業(yè)生回校做講座介紹其工作經(jīng)歷外，還應(yīng)選拔有豐富的德育教育經(jīng)驗(yàn)的老師對(duì)其進(jìn)行思想教育；由法律老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行勞動(dòng)維權(quán)教育；由心理學(xué)老師對(duì)其進(jìn)行心理教育，解決學(xué)生心理問題；由專門的職業(yè)指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)介紹就業(yè)形勢(shì)和面試的知識(shí)和技巧。我們還可以利用班會(huì)課，通過情景模擬、角色扮演、游戲等組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)前的培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)思想。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)的時(shí)候也要對(duì)班主任進(jìn)行引導(dǎo)，不要忽略班主任對(duì)學(xué)生的影響。
除了加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)外還要集中時(shí)間進(jìn)行職業(yè)能力（如商務(wù)禮儀、計(jì)算機(jī)辦公軟件操作、文字錄入速度、簡(jiǎn)單英語口語應(yīng)答、口頭表達(dá)能力等等）的訓(xùn)練和考核，不達(dá)標(biāo)者練到合格了才給予其出外實(shí)習(xí)，不僅提高了學(xué)生的能力還可以塑造學(xué)校良好的形象。
2.增加人手管理實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。學(xué)校要加強(qiáng)實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作隊(duì)伍的建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)。各部門的每個(gè)專業(yè)部都應(yīng)派出一名老師兼任實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，這樣可以更好的進(jìn)行實(shí)習(xí)指導(dǎo)。廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)校聘請(qǐng)校內(nèi)老師和企業(yè)兼職老師一起擔(dān)任實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的做法可以學(xué)習(xí)，一方面解決了校內(nèi)指導(dǎo)老師人力不足的情況，還可以發(fā)揮企業(yè)人力資源優(yōu)勢(shì)開展校企合作培養(yǎng)方案，不過要明確企業(yè)兼職教師的職責(zé)和指導(dǎo)內(nèi)容，讓其發(fā)揮實(shí)在的作用。
3.實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和班主任雙管齊下，用各種信息化手段進(jìn)行溝通。運(yùn)用QQ、飛信、郵件、MSN等現(xiàn)代通訊手段可以與學(xué)生不受時(shí)間、空間限制的溝通交流，并且解決實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師人力不足和實(shí)習(xí)生分布分散的困難，加強(qiáng)了師生的雙向交流，提高學(xué)生對(duì)學(xué)校實(shí)習(xí)服務(wù)工作的滿意度。
4.建立頂崗實(shí)習(xí)的管理制度，加強(qiáng)實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控。
（1）建立一整套實(shí)習(xí)管理制度，明確管理目標(biāo)與要求。我校根據(jù)“教育部財(cái)政部關(guān)于印發(fā)《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理辦法》的通知”制定了《學(xué)生實(shí)習(xí)管理細(xì)則》、《實(shí)習(xí)指南》、《學(xué)生實(shí)習(xí)申請(qǐng)表》、《三方實(shí)習(xí)協(xié)議書》和《學(xué)生實(shí)習(xí)情況反饋表》等管理材料。
（2）對(duì)于學(xué)生頻繁離職的現(xiàn)象除了在實(shí)習(xí)前進(jìn)行愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德教育外，還要告知頂崗實(shí)習(xí)的重要性，如果真的不能適應(yīng)工作的要求要告知學(xué)校和單位，按規(guī)定程序辦理離職，如果不聽勸阻，擅自離崗要承擔(dān)學(xué)校對(duì)其的處理。在學(xué)生實(shí)習(xí)過程中密切聯(lián)系學(xué)生和用人單位。
（3）強(qiáng)制要求頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生每周聯(lián)系班主任一次，可以發(fā)信息或者電聯(lián)匯報(bào)工作情況，并要求其變更單位和電話號(hào)碼要第一時(shí)間告訴班主任和實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師。
（4）學(xué)生實(shí)習(xí)滿后要求其上交實(shí)習(xí)單位評(píng)價(jià)表，包括禮貌禮儀、實(shí)習(xí)操作能力、工作積極性、團(tuán)隊(duì)合作精神、口頭表達(dá)能力、敬業(yè)、吃苦耐勞、綜合素質(zhì)等各方面，以此作為考核實(shí)習(xí)生的一項(xiàng)指標(biāo)
