
知識、產品創新是一個企業獲取競爭優勢的核心,各企業越來越重視產品的研發。研發人員是企業的戰略資源,最具有創造力的驅動因素。但近年來研發人員的流失問題越來越嚴重,流失問題給企業帶來巨大損失,嚴重地削弱了企業競爭力,甚至造成公司破產倒閉。面對嚴重的研發人才流失問題,設計科學合理的薪酬管理機制以減少流失成為企業越來越迫切的需要。薪酬菜單的設計是薪酬管理機制中一個重要的方向,筆者以馬斯洛的自我實現理論為依據,根據研發人員的需求特點,在前人薪酬菜單的基礎上增加了若干有關自我實現方面的要素,設計出企業研發人員的自助式薪酬菜單,使自助式薪酬更好、更全面地滿足研發人員的需要,以期降低研發人員流失率。
一、理論基礎與文獻回顧
(一)自我實現理論
馬斯洛在《馬斯洛人本哲學》中寫道:人類行為的心理驅動力是人的需要。他將其分為五個層次,好像一座金字塔,由下而上依次是生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重的需求、自我實現需求。馬斯洛在需求層次理論的基礎上提出了自我實現理論。如果說需求層次理論是研究所有人的行為動機,在企業管理中偏向于普通員工,那么自我實現理論則主要研究那些基本需求已經得到滿足,追求挖掘潛力、貢獻社會的人,探究他們的行為動機。
自我實現理論認為普通人的動機主要來自“匱乏性需求”(deficiency needs),而自我實現者的動機則來自于“成長性需求”(growth needs,也稱為“超越性需求”,metaneeds),就是來自于對發展、實現潛力及能力的需要。“自我實現的需求”本意是成為自己所期望的人,并完成與自己能力相稱的事情。由于研發人員常常表現出較高的自我價值感、高自主性和高獨立性,更有一種表現自己的強烈欲望,具有較高的需求層次,因此,這一需求在他們身上表現得尤為明顯。
(二)薪酬菜單的演進
約翰·E.特魯普曼于1990年提出了自助式薪酬的概念,并于2001年創造了包括所有新式薪酬要素在內的整體薪酬等式:整體薪酬=基本工資+附加工資+福利工資+工作用品補貼+額外津貼+晉升機會+發展機會+心理收入+生活質量+私人因素。
國外不少專家學者對自助式薪酬