
獨立學院作為培養應用型人才的新型高等教育機構,必須根據社會需求和自身特征進行有針對性的教育。重實踐、強能力的人才培養目標是獨立學院最好的定位,ERP沙盤教學是一種理想的教學方式。
一、 ERP教學簡介
(一) ERP理論的相關概念
1. ERP與ERP沙盤
ERP (Enterprise Resource Planning,企業資源計劃),是建立在信息技術基礎上,以系統化的管理思想,為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。
ERP沙盤是一個企業模擬工具。在這個模擬企業中,集合了真實企業里的所有關鍵環節:企業最高層戰略規劃、營銷策劃與產品銷售、產品開發、產品生產、設備改造與投資、物質采購、資金籌集與財務管理等。
2. ERP沙盤教學
ERP沙盤教學是以一套ERP沙盤工具為載體,通過這個載體,讓學生(6組,每組成員5~6人)在學校學習階段就能夠體驗真實企業的運作。它將一個企業“搬到” 學校課堂中,讓每個學生都能充當“企業管理者”,真正動手操作。因此它是一種實踐與理論全面結合的新模式,克服了傳統教學純理論模式的弊端。
(二) ERP 沙盤的組成
ERP沙盤將企業中的幾個主要部門集中在一個盤面上,具體包括以下幾方面:
1. 戰略中心
這里是企業CEO(首席執行官)的指揮所,企業所有的重要決策都是在這里做出的。
2. 營銷策劃與銷售中心
企業銷售部門站在企業的最前沿,營銷總監的任務就是為企業獲得盡可能多的利潤,將企業生產的各種產品銷售出去是其主要責任。因此,開拓市場、開發產品、產品的ISO認證工作將由銷售總監完成。
3. 財務中心
該中心相當于真實企業財務、會計的結合體。這里主要由財務總監擔負有關財務、會計的所有任務。因此,既要做好會計核算,又要做好財務管理。即管好資金流動,做好各項財務分析,進行資金預算與籌集。
4. 生產中心
它是生產型企業的源頭,所有產品都在這里生產出來。生產中心的最高職務為生產總監,他對企業的一切生產活動進行管理。在這個模擬生產系統中,他主要應做好生產計劃的制訂與執行、生產設備的改造與投資建設、廠房的租賃與購買、原物料的請購等工作。
5. 物流中心
該中心包括了兩大部分:物資的采購管理與物資的庫存管理。在這個中心以采購總監為首,其職責是根據生產部門的請購單,向供應商采購相應物料,及時、準確地按生產部門要求供料給生產部門,同時保持零庫存狀態。在這個ERP沙盤上,它是相對簡單的一個中心。當然,在真實企業里,這兩個部門非常復雜,它們對企業的生產起著重要作用,采購部門要力求采購到滿足生產需求的、質量合格的、價格合理、供貨期及時的物料。庫存部門則應對物料管理進行規劃。
二、 ERP沙盤模擬實踐教學對獨立學院學生的作用
(一) 學生在模擬企業中直接參與各項管理工作培養學生管理能力
一般情況下,普通高校是通過實習讓同學們了解企業的業務流程的。而在實際中,學生在企業中基本沒有直接參與經營管理的機會。即使有機會,一些企業多實行崗位制流程作業,實習中學生練得再好,也只是做最基礎的工作,只看到點,無法了解面。然而,獨立學院是要培養應用型人才的,通過ERP沙盤教學可以解決這些難題。基于獨立學院的特點,我們把模擬市場引進教室,把模擬企業交給同學。在ERP沙盤模擬企業里,提供了實際企業中幾個最為關鍵的部門及職位:
1. 總經理CEO
作為企業的掌門人,擔任該職務的學生可以盡顯自身的企業經營管理才能,全方位展現專業理論與實踐的結合。學生應對本企業主要的目標、經營方向、經營方針等做出全局謀劃。
2. 財務總監CFO
作為純消費者的學生,一直以來都是由父母供應吃、穿、住、行等所有費用,因此, 很多學生無法體驗父母賺錢的艱辛。通過該崗位的實訓,讓學生真正明白,企業的資金是有限的,要想讓企業長期穩定發展,就必須充分管好資金流動,提高資金使用效率,做好各項財務報表與分析,進行資金預算與籌集,進行長短期資金需求預估。
3. 營銷總監CMO
通過該崗位的實習,學生可以學會分析市場、開發市場與產品及相關認證;關注競爭對手、感受企業及市場內外壓力,把握消費者需求;制定營銷與廣告策略、銷售計劃,提高企業利潤。
4. 生產總監COO
作為生產系統的最高管理者,在真實企業生產中要從人、機器設備、原料、方法、環境、安全、質量、成本等方面進行管理,當然該模擬雖然無法實現這些方面的操作。但是仍然能讓學生掌握主要內容:生產計劃的制訂與執行、產品的生產流程與生產周期、機器設備的改造與投資、機器設備的損耗與折舊、原物料的請購等。
5. 采購總監CIO
在模擬企業里,讓學生首先學會的一點就是,保證生產的正常進行是物流中心的首要任務。此外,學生還學會什么是采購合同,當企業與供應商簽訂相關物料采購供應合同后,是不能隨意變更的。即采購總監在下達采購訂單時,應嚴格按照物料請購單進行。最后學生還學會物料采購周期、庫存管理中的零庫存和安全庫存管理等內容。
6. 商業間諜
在21世紀,獲取最新、準確的信息是企業持續發展的保障。因此,學生應該學會如何獲得競爭對手的信息,如何將信息加工整理后反饋給總部,從而為企業制定戰略、戰術提供參考依據。
(二) ERP沙盤模擬課程是一種體驗式的互動式教學,可極大地提高學生學習興趣
ERP沙盤模擬課程不同于一般的理論課程或理論與案例相結合的課程,它類似于游戲,但并不等同于游戲。每位學生都能積極參與,不再像傳統理論教學或案例教學那樣以老師講為主,學生聽為輔;而是以學生操作為主,教師指導為輔。在ERP沙盤上展示了企業最高層戰略規劃、營銷策劃與產品銷售、產品開發、 產品生產、設備改造與投資、物質采購、資金籌集與財務管理、團隊溝通與建設等多個方面。每個學生都能在沙盤模擬教學過程中直接參與模擬的企業運作,體驗經管類專業各科目的理論。
三、 深入開展 ERP沙盤教學的幾點建議
(一) 加強師資培訓,成立專門的 ERP 沙盤教學教師隊伍
ERP沙盤教學,雖然以學生操作為主,但是仍然離不開教師的指導。所謂“師傅領進門,修行靠個人”。那么教師怎樣才能更好更快地將學生領進門呢?通過近4年的教學實踐,本文認為其有效途徑就是加強教師隊伍的培訓,設立專門的負責人。不僅要讓教師懂得ERP沙盤上規則,對操作過程進行點評,還應讓教師明白真實企業的運作情況。首先,教師間應不定期地展開ERP沙盤對抗賽,從中不斷發現問題,分析、歸納問題,解決問題;其次,學院應適當安排教師到企業中體驗真實企業運作,成立專門的ERP沙盤教學教師隊伍。
(二)采用換崗制——培養其整體觀念、全局觀念,增強對崗位職能分工與合作的認識
學生在實訓過程中,可采用換崗制,讓每個學生充分體驗各個崗位的職能,找到自己更加適合的崗位,有利于畢業后的職業定位與發展。
四、結束語
綜上所述,通過ERP沙盤教學實驗平臺,可以使學生了解企業整體運作流程, 為學生提供真實的實驗仿真環境,提高學生理論知識、專業知識與實踐相結合的綜合運用能力。以培養出適應生產、建設、管理、服務第一線需要的高等技術應用型人才為根本任務,是獨立學院教育的基本特征之一,實現人才培養規格和模式的多樣化是獨立學院教育的發展趨勢。