【摘要】商業銀行會計與財務會計無論從內容，還是體系上都有很大的不同，如何結合商業銀行會計專業特點進行教學，是提高課程教學效果的關鍵。本文結合筆者多年的教學經驗，談一談提高銀行會計課堂教學效果的體會和建議。
一、課程教學現狀分析
商業銀行會計最明顯的特點之一是其會計核算過程與業務運行是一致的，這也是它與財務會計最大的區別，因此在教學過程中必須結合商業銀行會計特點針對性地實施教學。據了解，在目前商業銀行會計教學過程中，無論是授課內容，還是授課方式都不同程度地存在一些問題，主要表現在以下幾方面：
（一）課程內容枯燥復雜，難以理解
商業銀行會計所涉及的業務內容多而且復雜，其核算方法既包括單式記賬又包括復式記賬，目前各種版本的教材，在內容表述上大多使用冗長的文字、表格和記賬公式（會計分錄）。如果沒有教師有效地講解，學生無法通過自己看書學會相關知識。如教學中涉及許多銀行會計方面的專屬名詞：“異地托收承付”、“匯兌”、“上解”等，即使是老師通過大篇幅的文字做出說明而不借助其他教學方法，仍然會使學生感到內容枯燥，難以聽懂。由此造成學生在學習過程中對所學內容難以理解、記憶和深化，形成了學生在課堂學習的一大障礙。
（二）授課方式單一，教學效果難以提高
在商業銀行會計教學過程中，教師仍然以板書講授為主，沒有運用其他生動、直觀的教學方式，授課方式較為單一，缺乏教師與學生之間的互動。根據科學研究表明，人類的接受能力根據感觀的不同而有強弱之分，文字解釋是抽象的、圖表或圖畫的解釋是直觀而易于消化的，教師在追求表述完整和解釋到位的同時，沒有考慮到適應學生的接受能力和調動學生的學習積極性，容易造成學生的厭倦甚至抗拒情緒。由于上面所提到商業銀行的會計特點，如果對一些關鍵、重點的內容照本宣科，直接將內容寫到黑板上，學生仍然會聽不明白，這樣既影響課程進度又降低課堂教學效率。
（三）教材內容陳舊，更新速度慢
據了解，大多商業銀行會計教材，對近年來新的銀行法規或業務種類均沒有涉及，一些新版教材雖有變化但調整不大、新增的內容并不多，基本上只是把原來的內容在章節上做出調整，如近幾年銀監會對資本充足率的調整、四大國有銀行提高同業拆借、信用卡普及、社會上最引人關注的住房按揭等熱門話題，教材中只用一兩頁簡單介紹甚至根本不作介紹。在此情況之下，學生所學知識難以得到充實和更新。
（四）學生學習的目的不明確，缺乏主動性
商業銀行會計的實用性是不可否認的，但是由于這門課內容較為枯燥，教師授課方法單一等原因，大部分學生在課堂上注意力始終不能集中，并且對老師提出的問題也不會積極思考，更談不上自覺學習，這種被動的知識傳遞方式造成學生只為考試而學，缺乏學習熱情和主動性。
由于存在以上各方面的不足，筆者認為要想提高商業銀行會計課程的教學效果，必須結合教材、教師收集的資料和課外輔導書，運用多種教學方法，并配以生動、直觀的多媒體教學，彌補課程內容枯燥、教材內容陳舊和教學方法單一等方面存在的問題，加強課堂上師生互動，充實和完善教學內容，提高教學質量。
二、改進教學方法
如何激發學生的學習興趣并積極投入到課堂中去，從而提高整個課堂的教學效果是每位教師都必須思考的問題。為此，筆者多年來一直努力在探討和嘗試，并總結出一套行之有效的商業銀行會計教學方法，該套方法借助多媒體輔助常規教學，取得了一定的教學效果，主要表現在以下幾個方面：
（一）梳理課程內容，突出重點
針對教材中大部分的文字表述和概念分析，可以通過板書和制作課件的方式對教材內容作出篩選和提煉。如針對商業銀行會計中部分章節的內容，有目的地突出重點，并把需要強化記憶的內容整理出來，從課外輔導書中篩選適當的選擇題，讓學生通過做題的方式，加深對基本概念和基本理論的理解。
除此之外，對于一些學生們早已熟悉的、或是教材中清楚表述但不要求深刻記憶的內容，可以適當地精簡和忽略，以此提高有效信息的集中密度、明確重要知識點。如同在修剪植物的時候把不必要的枝葉去掉，反而能更完美地展現岀植物的形狀和體態。例如《緒論》一章中，主要講解商業銀行會計核算的基本原則和基本前提，這些知識學生們在《會計基礎》課程里早已接觸，兩者之間大同小異。而且，這一章的知識比較簡單、容易了解，相比其他章節專業性比較弱，從知識點分布來看，對這一章知識的教學沒有必要投入過多的時間和精力。因此，對《緒論》一章的內容可以高度濃縮，抓住重點，例如：針對《商業銀行與商業銀行會計》內容，重點介紹銀行的分類、商業銀行會計特點和商業銀行會計部門設置，并作圖標講述（見圖1、圖2）。
（二）借助多媒體課件，實施情景教學
科學研究表明：人的各種器官都具有吸收知識的功能，多媒體教學通過圖像、文字、顏色、光彩，視聽并舉，身心投入，左右腦并用，眼、手、耳、腦多方位調動，對學生思維的訓練更趨靈活、全面、立體。語言信息、圖表圖像創設特定情境，刺激控制形象思維的大腦右半球和控制抽象思維的大腦左半球同時發揮作用。情景法不歡迎枯燥的信息而強調情感熏陶、審美體驗，通過“生活顯示、實物演示、音樂烘托、圖畫再現、參與體悟、語言描述、想像創造”等途徑來激發學生的心理潛力。同時，多媒體教學使師生處于一個開放互動的審美心理場，學生情緒振奮，思想解放，參與主動，他們的思想隨情境而向四方發射，聯想與想像自由而不受羈絆，智慧的火花不斷引燃，思維發散的廣度和深度都遠遠優于單一的教學模式。
會計作為一門專業性極強、信息量極大的學科，涉及面廣、專有名詞多，因此在教材編寫時對相關內容的解釋都會盡可能地完整、清楚，所以經常會出現一些名詞的概念、操作步驟和業務程序的表述往往占用數頁的篇幅。這就容易產生兩個問題：一是冗長的文字增加了學生們閱讀的困難；二是幾個同類詞語出現的篇幅跨度過大必然影響教材的系統性。為此，可以借助多媒體課件制作從以下兩方面進行彌補：
1. 通過插圖的形式，把業務流程直觀、生動地表現出來
如《支付結算業務核算》一章，對商業銀行的支付中業務流程的介紹多以文字敘述為主，每個程序的分錄都一一列出，所占篇幅大且不容易理解。針對這個問題，在制作課件時可以采用圖片形式來敘述各個業務程序（如圖3），并進一步建立超連接，教師在授課時只要輕輕點擊“開戶行（A地）”或“開戶行（B地）”就會出現銀行在進行該業務程序時的會計分錄（如圖4）
2. 采用表格方式，彌補教材的系統性不足，幫助學生加深理解和記憶
如《存款業務的核算》一章，教材對個人定期儲蓄存款的介紹大多在10頁左右，詳細地分析了各種儲蓄方式的特點。在此基礎上，可以制作課件繪制表格（圖5），把各種儲蓄方式從存款期限、起存金額和計息方法等方面作參照和對比，讓學生們對此有系統的理解。
（三）采用案例教學，充實和更新課程內容
一直以來，我們的教育模式注重“怎么教”的方面，課堂以老師為主導。相反地，西方教育界一直推廣一種反思維的“案例教學”模式，該模式以學生為主導，側重于學生“怎么學”。案例教學法突破傳統的教學誤區，是灌輸式學習向啟發式學習的轉變，是應試教育向素質教育的轉變。目標是提高學生對知識理論加強理智性的理解及應用，提高和培養學生的評論性、分析性、推理性的思維和概括能力、辯論能力以及說服力方面的能力和自信心，能夠使參與者認知經驗、共享經驗，能夠促進學生擴大社會認知面以及解決一些社會問題的愿望和能力。案例教學法堅持理論與實踐相結合的教學原則，突破了原有的那種“空中樓閣式”和“填鴨式”的教學方式。學生們在老師的引導之下對相關信息進行專題討論，從而掌握信息本身。
如何把近年來銀行領域乃至整合金融行業發展的一些趨向、衍生的一些業務新種類、改革的一些新內容作系統的歸納、巧妙的補充，是教師提高教學質量的主要任務之一。為此，在教材框架基礎上，針對教材中比較重要并且與銀行實務關系密切的章節，收集銀行同業拆借、信用卡、住房按揭、債務鏈等資料并以此作為教材內容上的補充和課外知識拓展，通過案例教學，引導學生在課堂上積極討論，激發學生們的學習興趣、提高授課的效率和質量。下面以信用卡專題為例進行說明：
1. 教師引導
教師簡單介紹信用卡的基本內容，并引出案例（某一銀行信用卡業務資料）或數字資料（信用卡業務發展情況），由此引導學生進一步對信用卡業務進行深入的學習。
2. 提出問題
如中國信用卡產業現狀、信用卡種類及核算要求、如何對發卡行發卡、持卡人取現金、持卡人購物消費進行核算、收集資料說明某一銀行信用卡業務及核算方法、并要求學生對相關問題通過閱讀雜志、訪問網站等在課下做好準備。
3. 分組討論
引導學生對所提出的問題進行分組討論，各組推薦代表發言或到黑板上完成分錄，通過相互提問糾正錯誤。
4. 教師總結
根據教材內容和具體案例，結合學生的發言作出評價和總結。說明作為金融會計專業的學生，學習信用卡及其核算知識是必需的一課。
三、結語
課堂教學時間是有限的，如果所有教學材料都能精辟、簡明地傳達專業知識；如果所有的學生都能夠充分利用課堂學習時間；如果引入主題、講解內容、習題訓練、消化知識每個教學環節都能完全按照老師的思路走，并且每位同學都能緊扣老師的思路，那么這一節課的效率是可想而知的。西方教育工作者在關于如何提高課堂效率的問題上，強調“備、改、輔、考”四個方面。我國可以借鑒：
（一）備——教案是講課的依據，備課不充分，教案太空或是有科學性錯誤，就肯定講不好課。有特色的好課，必有一份有特色的好教案。在備課時應做到內容要精練、敘述要條理、表達要簡明，這就要求教師在對教材深刻了解的基礎上提煉重點，而且尋求最佳的敘述順序和傳授形式。
（二）改——作業的批改，關鍵在于及時，要學生及時改正錯誤，就需要老師及時發現錯誤。在課堂上運用適當習題練習，既可以第一時間反映學生們對知識的掌握程度和運用水平，又可以幫助教師第一時間發現學生們的知識盲點和知識誤區，及時助其改正。
（三）輔——這“輔”字我們不要單純地解釋為以往的課外輔導。教學過程中之所以需要課外輔導，就是因為有部分同學因為各種個人原因而未能在課堂上完成學習任務，歸根到底是一個效率問題，其中包括教學效率和學習效率兩方面。兩者互相影響、互相制約：老師的教學效率高，課堂傳授的知識多了，學生學到的東西自然多，反之亦然；而學生的學習效率也影響和制約著老師的教學效率，學生學得越慢，老師在一個環節、一個知識點上花的時間越多，反之也一樣。所以“輔”與否，歸根到底就是效率的問題，既然相信多媒體輔助教學可以提高效率，換言之也可以充當“輔”的角色。
（四）考——檢查。考核歷來作為檢驗學生學習質量和運用水平的不二法門，因此平時的課堂教學中使用各種方法，如提問、課堂作業、課堂討論等都可以對學生進行檢查，督促學生掌握所學內容。
