
【摘要】統計工作不是數據的加加減減、匯總和簡單地記錄,而是對企業實行科學管理、監督整個企業活動的重要手段,是企業決策的主要依據。本文就如何利用統計工作來提高企業管理水平作一探討。
在市場競爭日趨激烈的今天,企業的現代化管理成為人們普遍追求的共同目標,沒有現代化的管理,就沒有現代化的企業,企業不改革就不能生存和發展,這已經成為人們的普遍共識。而統計工作這個現代化管理的基礎工作往往被人們所忽視。因此,有必要重新強調統計工作在現代化管理中的意義與作用。
一、統計工作的意義
統計信息有兩個鮮明的特點。一是數量性,即通過數字揭示事物在特定時間、特定方面的數量特征,幫助對事物進行定量乃至定性分析,從而做出正確的決策。統計信息正越來越多地和其它信息結合在一起,如情報信息、商品信息等;信息如能以統計數字顯示或以統計數字為依據,則可利用程度將大為提高。二是綜合性,統計信息從整體上看,涉及國民經濟各個行業,社會、文化、科技各個領域和人民生活的各個方面,也涉及宏觀與微觀的各個領域和環節。利用統計信息,不僅可以對事物本身進行定量定性分析,而且可以對不同事物進行有聯系的綜合性分析,既可橫向對比,也可總結歷史預測未來。其作用如下:
(一)可以反映企業在某一時點上的現狀,也可以反映企業在一個特定時期內的動態。從現狀看,它可以反映企業目前的各種社會與自然屬性,反映企業的機構、人員、資產和負債等各方面情況;從動態看,它可以反映企業的生產發展情況,產品質量狀況以及科技開發、經營銷售和財務盈虧等方面的情況;還可預測未來趨勢。
(二)從規模上,它可以反映企業的資產規模、人員規模、生產規模、營銷規模和盈虧規模等。從結構上,它可以反映企業的產業結構、產品結構、人員結構、技術結構和質量結構等。在速度方面,可以反映生產產值、產量的發展和增長情況;反映勞務、服務投入的發展與增長情況。在效益與效率方面,以人、財、物、時間諸方面的投入與生產和勞務方面的產出成果進行比較。
(三)在數量方面,包括企業產供銷、人財物投入與產出等凡是可以量化的方方面面;在質量方面,則主要是反映企業的產品質量、維修質量、設施質量和服務質量。既可以反映本企業的情況,又可以反映與本企業生產經營活動有關的方方面面。
二、統計在現代企業管理中的作用
(一)客觀反映企業生產經營過程與結果
企業的生產經營活動是由人、財、物、產、供、銷各個方面及它們之間相互關系的運動組成的,是一個十分復雜的整體。為了達到有效管理,就必須全面、深入、系統地掌握企業生產經營的各個環節、各個方面的情況,使企業領導對企業生產經營的過程和結果有一個比較全面、系統的認識,以便對企業生產經營活動作出客觀評價,肯定成績,找出差距,總結經驗,從而進一步改進管理,提高效益。
企業的管理是不斷決策、不斷執行的過程。企業的生產經營決策正確與否,企業生產經營計劃是否可行,都要經過廣泛地調查和縝密地分析研究才能得出正確的結論。而要做到這一點,必須對企業的內部情況和外部條件一清二楚。
統計部門掌握著大量、系統的資料,無論是生產方面的資料,供應、銷售方面的資料,還是職工情況方面的資料,企業財力、資金方面的資料,物質保證方面的資料都很齊全、系統,并且相互并聯,組成了科學嚴謹的統計指標體系。通過這一指標體系可以反映企業的全部生產經營狀況和結果,讓企業各層次的管理者和決策者都清楚直觀地掌握企業目前的狀況,做到“心中有數”。
(二)評價和監測企業對生產要素的組織管理與利用效率
現代企業的生產要素包括:資本、勞動力、設備、技術和信息等。企業要正常運轉,必須根據企業經營目標進行統籌安排和全面調度,使各要素間能夠均衡配置利用,各環節相互銜接、相互促進。通過統計對企業生產經營活動過程和結果的反映,進一步分析、評價企業對生產要素的組織管理和利用情況;檢查、監督各類計劃的執行情況以及企業對國家方針政策、內部規章制度的遵守執行情況;比先進找差距,挖掘企業內部潛力,提升企業管理水平,提高企業經濟效益,最終達到發展生產、實現經營目標。
(三)預測企業經濟發展動態趨勢, 為企業制定經營戰略提供決策依據
制定和實施經營戰略是現代企業管理中最重要的部分,處于核心地位,它對企業的生存和發展起著決定性作用。企業經營戰略的制定是一個相當復雜的過程,從總體上看,包括戰略思想的形成、戰略環境的分析、戰略方案的決策和戰略的實施與調整四個過程。其中,對戰略環境進行認真的考察、分析、研究和預測是企業制定戰略的依據。統計作為貫穿整個企業戰略環境的信息系統,無論是宏觀環境、行業環境還是企業自身實力,都擁有獨特的信息資源優勢。充分利用和開發這些統計信息資源,可以將企業產品和市場領域、成長方向、競爭優勢和協同效應等經營戰略要素在企業內形成一種合力,確定并形成企業的共同經營主線、模式和目標。
三、如何發揮統計在現代企業管理中的作用
(一)提高企業統計人員的職業素質,培養高效的統計專業人才
統計作為一門科學,在長期的實踐總結和理論探索中已經形成了一套嚴謹的統計原理、統計制度和統計法規體系。要求統計從業人員不僅要不斷加強統計理論學習,要精通統計與會計專業核算知識與方法,學習掌握現代企業管理相關理論、本企業生產工藝流程和組織管理模式以及現代計算機網絡技術,而且要關注和了解國內外宏觀經濟形勢和行業發展動向,時刻把理論的自覺性和實踐的主動性與本職工作緊密地結合起來,不斷增強工作的原則性、系統性、預見性和創造性。同時,企業要關心和重視統計工作,加強統計從業人員的理論培訓和業務考評,在企業內部營造一種既有壓力又有動力的工作氛圍。
(二)健全企業內部統計規章制度, 構建科學完整的企業統計信息指標體系
企業內部統計按專業分類一般有:生產統計、銷售統計、財務狀況統計、科技活動統計、固定資產投資統計、物資統計、能源統計和勞動情況統計等,他們各自承擔本專業的統計任務,向企業內外提供專業統計。企業內部在建立健全統計規章制度、明確各專業統計職責的同時,應強化綜合統計的專業指導、協調、監督、考評等統計綜合管理職責。不能以是否按時、按質完成上級布置的各類報表為惟一的工作標準,而是要全方位地體現統計在企業管理中的工作職能與職責。企業統計必須立足于企業管理的需要,加強內部統計信息資源的整合。統計的內容應在兼顧上級和國家統計部門搜集資料的要求上,補充設計對本企業管理有用的指標,不斷充實和完善企業統計信息指標體系。
(三)加強統計數據的質量評價,不斷提高統計數據的準確性
準確的數據是統計的生命。統計數據質量的高低直接影響著統計分析的科學性和決策的正確性。在社會主義市場經濟不斷發展、利益主體日趨多元化、統計數據來源多樣化的情況下,統計數據的質量評價更為重要。
統計數據的質量評價,是對調查、整理完畢的統計數據的準確性進行評估,以便了解它的誤差大小,便于正確使用,并在必要時進行再調整。企業統計部門在掌握各類數據的來龍去脈、把有關情況搞清楚的同時,還應建立日常的統計數據質量評價制度,利用現場抽樣評價、內部一致性和外部一致性評價、邏輯關系評價、應用結果評價等方法,進一步提高統計數據的準確性,樹立統計數據的權威性。
(四)加強計算機及網絡技術在統計中的應用, 推動企業信息化建設
進入21世紀,隨著信息技術、網絡互聯技術為代表的高新技術的廣泛應用,企業進入了一個新經濟時代,企業經營國際化、全球經濟一體化已成為未來的發展趨勢。企業信息化已成為構建現代企業核心競爭力的關鍵要素,成為決定企業生存發展的重要力量。
統計信息作為企業信息的重要組成部分,應充分融入到企業整體信息化建設中。借助現代計算機與網絡技術,搭建連接企業內外的統計信息平臺,提高企業收集、傳遞、處理和利用統計信息的能力,為企業各級領導進行科學管理與科學決策提供充分、可靠的依據。