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 【案例分析】長江集團(tuán)公司是...... (公司情況介紹)，在發(fā)展過程中形成了基于集團(tuán)財(cái)務(wù)人 員外派的分散式的財(cái)務(wù)管理模式。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大以及業(yè)務(wù)模式的不斷創(chuàng)新，分散式的財(cái)務(wù) 核算管理模式面臨了巨大的挑戰(zhàn)，為解決分散模式存在的問題，公司擬進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建 設(shè)，具體做法如下：
（1）公司選擇成本中心模式，綜合考慮各種因素在集團(tuán)公司總部所在地設(shè)立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中 心。
（2）對企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的財(cái)務(wù)部門進(jìn)行組織調(diào)整，保留了集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部門以及原分子公司的 財(cái)務(wù)部門，在集團(tuán)總部原財(cái)務(wù)部之外單獨(dú)設(shè)立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與集團(tuán)財(cái)務(wù) 部相互協(xié)作，均直接向集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)工作。
（3）將財(cái)務(wù)管理職能在集團(tuán)總部的財(cái)務(wù)部門、分子公司的財(cái)務(wù)部門（財(cái)務(wù)人員）和財(cái)務(wù)共享 服務(wù)中心之間進(jìn)行重新分配。
①集團(tuán)財(cái)務(wù)部保留原有職能不變。
②下屬的分子公司取消財(cái)務(wù)核算職能和人員，僅保留財(cái)務(wù)分析、內(nèi)控執(zhí)行、業(yè)務(wù)支持（BP）、 報(bào)稅等財(cái)務(wù)職能和相應(yīng)的人員，每個(gè)分子公司配備專職單據(jù)掃描員，負(fù)責(zé)將公司業(yè)務(wù)發(fā)生所產(chǎn)生 的單據(jù)掃描上傳系統(tǒng)。
③長江集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心僅承擔(dān)集團(tuán)范圍的財(cái)務(wù)核算職能。
（4）公司在原有 ERP 系統(tǒng)基礎(chǔ)上對信息系統(tǒng)進(jìn)行了升級，建立了包括電子影像系統(tǒng)、網(wǎng)上報(bào) 賬系統(tǒng)、會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)、電子會(huì)計(jì)檔案系統(tǒng)為核心的企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息系統(tǒng)。
（5）公司針對財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造，主要做法包括：
①采購與付款業(yè)務(wù)流程。
首先，企業(yè)各分子公司等需求單位提起采購計(jì)劃，履行相應(yīng)審批程序后，遴選供應(yīng)商并簽訂 采購合同，物資入庫以后由庫管部門安排入庫驗(yàn)收。
其次，企業(yè)各分子公司相關(guān)業(yè)務(wù)人員線上填寫付款申請單、報(bào)賬單據(jù)，并把附件整理好交給 掃描員；掃描員核實(shí)附件是否完整準(zhǔn)確后將附件掃描成電子影像。
審批完成后的電子影像流入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，中心出納根據(jù)資金計(jì)劃進(jìn)行付款，付款后由 往來會(huì)計(jì)生成付款憑證。
最后財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心只保存資料的電子影像，紙質(zhì)資料由各分子公司保存。
②費(fèi)用報(bào)銷流程。
分子公司業(yè)務(wù)人員在業(yè)務(wù)活動(dòng)完成后開始報(bào)銷，員工填寫報(bào)銷單并將發(fā)票等實(shí)物票據(jù)提交至 各分子公司掃描員，掃描員掃描并上傳電子影像。報(bào)銷單線上流轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心會(huì)計(jì)初審 崗，會(huì)計(jì)初審崗對單據(jù)及票據(jù)影像進(jìn)行審核，確認(rèn)票據(jù)合法、合規(guī)、符合付款要求， 財(cái)務(wù)共享服

務(wù)中心費(fèi)用會(huì)計(jì)對申請單及票據(jù)影像進(jìn)行審核。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心出納根據(jù)資金計(jì)劃進(jìn)行付款， 付款后由往來會(huì)計(jì)生成付款憑證，最后共享中心按規(guī)定對所有資料進(jìn)行歸檔。
③銷售與收款業(yè)務(wù)流程。
首先進(jìn)行業(yè)務(wù)審批。這部分包括分子公司前期銷售業(yè)務(wù)的開展，包括客戶的評估、銷售業(yè)務(wù) 的洽談和合同的簽訂，合同簽訂為業(yè)務(wù)的起點(diǎn)，同時(shí)也開始數(shù)據(jù)的建立。
其次從提起開票到收入確認(rèn)需要遵循業(yè)務(wù)流程，分子公司業(yè)務(wù)人員在報(bào)賬系統(tǒng)中先后提交開 票申請與收入確認(rèn)單，填寫相關(guān)內(nèi)容并提交后由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對其真實(shí)性、合理性進(jìn)行審批確認(rèn)。
然后財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心收入會(huì)計(jì)對中心的開票與收入確認(rèn)進(jìn)行審核，審核項(xiàng)目實(shí)際情況，核 對表格信息的真實(shí)性和計(jì)算過程的正確性，審核通過的單據(jù)由系統(tǒng)生成相應(yīng)記賬憑證傳遞至核算 系統(tǒng)并生成記賬憑證。
最后由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心按照歸檔流程及時(shí)進(jìn)行歸檔，歸檔資料包括打印的會(huì)計(jì)憑證、收入 與費(fèi)用確認(rèn)表整理成冊的會(huì)計(jì)檔案等。
要求：
1.結(jié)合資料，簡述財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)的實(shí)現(xiàn)路徑
2.根據(jù)資料（3），逐項(xiàng)判斷各層級財(cái)務(wù)部門職能劃分是否存在不當(dāng)之處，如存在不當(dāng)之處， 請說明理由。
3.根據(jù)資料（5），逐項(xiàng)判斷公司流程再造中的做法是否存在不當(dāng)之處，如存在不當(dāng)之處請指 出，并說明理由。
『正確答案』
1.財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)現(xiàn)路徑包括：
（1）明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)的戰(zhàn)略定位
（2）調(diào)整財(cái)務(wù)部門的職能分配
（3）確定財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心選址
（4）明確運(yùn)營模式
（5）建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)相關(guān)制度
（6）實(shí)施流程再造
（7）建設(shè)信息系統(tǒng)
2.資料（3）中①存在不當(dāng)之處。
理由：由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的存在，基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)核算等職能應(yīng)劃分給財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心， 同時(shí)企業(yè)集團(tuán)總部財(cái)務(wù)管理部門原來的職能必須進(jìn)行調(diào)整，集團(tuán)總部的財(cái)務(wù)管理部門應(yīng)將精力集 中在政策規(guī)范制定、管理會(huì)計(jì)、投融資、稅務(wù)籌劃、內(nèi)部稽核等職能上。
②不存在不當(dāng)之處。
③存在不當(dāng)之處。
理由：財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心主要承擔(dān)集團(tuán)范圍的財(cái)務(wù)核算職能。在承擔(dān)財(cái)務(wù)核算職能外，還可 能根據(jù)需要承擔(dān)財(cái)務(wù)分析職能、稅務(wù)處理職能等。
3.資料（5）中①存在不當(dāng)之處。
不當(dāng)之處 1：審批完成后的電子影像流入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，中心出納根據(jù)資金計(jì)劃進(jìn)行付 款，付款后由往來會(huì)計(jì)生成付款憑證。

理由：審批完成后的電子單據(jù)流入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心費(fèi)用會(huì)計(jì)或采購 會(huì)計(jì)初核，生成暫存憑證；初核后再經(jīng)會(huì)計(jì)復(fù)核并自動(dòng)生成正式記賬憑證進(jìn)入會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)。
不當(dāng)之處2:財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心只保存資料的電子影像，紙質(zhì)資料由各分子公司保存。
理由：企業(yè)各分子公司掃描員定期把紙質(zhì)資料郵寄到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心 歸檔員將電子影像與紙質(zhì)資料進(jìn)行稽核匹配并歸檔。
②存在不當(dāng)之處。
不當(dāng)之處：員工填寫報(bào)銷單并將發(fā)票等實(shí)物票據(jù)提交至各分子公司掃描員，掃描員掃描并上 傳電子影像。
理由：業(yè)務(wù)人員在業(yè)務(wù)活動(dòng)完成后開始報(bào)銷，員工填寫報(bào)銷單并將發(fā)票等實(shí)物票據(jù)提交至各 分子公司掃描員， 掃描員首先檢查實(shí)物票據(jù)是否正確、合規(guī)、是否齊全， 如果不齊全，需要補(bǔ)充 欠缺資料，如果齊全，掃描員掃描實(shí)物票據(jù)作為單據(jù)附件，進(jìn)入后續(xù)審批節(jié)點(diǎn)。 主管部門領(lǐng)導(dǎo)對 事項(xiàng)的真實(shí)性進(jìn)行把關(guān)，審批通過后方可進(jìn)行后續(xù)流程。
③不存在不當(dāng)之處。

【案例分析】 (2022年改)甲公司為一 家大型集團(tuán)公司，主營業(yè)務(wù)涉及裝備制造、房地產(chǎn)等 多個(gè)領(lǐng)域，有千余家分、子公司，在經(jīng)濟(jì)增速放緩的大背景下，甲公司管理效率不高、集團(tuán)管控 能力不足問題明顯，為此，甲公司擬通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)提升管理水平。2022年甲公司舉行了財(cái)務(wù) 共享服務(wù)會(huì)議，相關(guān)人員發(fā)言如下：
(1)IT 部門負(fù)責(zé)人：公司各職能部門及分、子公司建有很多信息系統(tǒng)，但缺乏交互，“數(shù)

據(jù)孤島 ”現(xiàn)象嚴(yán)重，共享服務(wù)的本質(zhì)就是建立一套互通互聯(lián)的信息系統(tǒng)框架，建立財(cái)務(wù)共享服務(wù) 信息系統(tǒng)，不僅要集成內(nèi)部信息，還應(yīng)盡可能實(shí)現(xiàn)銀行、稅務(wù)等外部信息系統(tǒng)的對接。
（2）財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人：信息系統(tǒng)是財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施的載體，包括網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)、會(huì)計(jì)核算 系統(tǒng)、電子影像系統(tǒng)等核心子系統(tǒng)，網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)基于電子影像系統(tǒng)的應(yīng)用。開發(fā)移動(dòng) 端 APP，各管理人員可隨時(shí)隨地查看電子影像審批，相關(guān)人員可查詢進(jìn)程和追蹤。
（3）總會(huì)計(jì)師：數(shù)字轉(zhuǎn)化是趨勢，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享是推動(dòng)財(cái)務(wù)數(shù)字轉(zhuǎn)化的有效路徑，公司建立 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，重點(diǎn)關(guān)注：
①財(cái)務(wù)共享服務(wù)不僅應(yīng)實(shí)現(xiàn)提高效率、降低成本、強(qiáng)化集團(tuán)管控的目標(biāo)，還應(yīng)通過大數(shù)據(jù)、 人工智能等新技術(shù)深度挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，大力推動(dòng)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
②標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)是財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施的基礎(chǔ)，應(yīng)重新梳理、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。實(shí)現(xiàn)流程、表 單、會(huì)計(jì)科目、報(bào)表的標(biāo)準(zhǔn)化。
③財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營初期按照內(nèi)部模擬市場的方式，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向分、 子公司收取一定服務(wù)費(fèi)用；財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)入運(yùn)營成熟期后，鼓勵(lì)“獨(dú)立自主，自負(fù)盈虧 ”， 以獨(dú)立法人形式向企業(yè)內(nèi)外部提供服務(wù)，并按市場化標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
不考慮其他因素。
要求：（1）根據(jù)資料（1）， IT 部門負(fù)責(zé)人對共享服務(wù)的本質(zhì)認(rèn)識(shí)是否恰當(dāng)，如不恰當(dāng)，請 說明理由。
『正確答案』 IT 負(fù)責(zé)人對共享服務(wù)的本質(zhì)認(rèn)識(shí)不恰當(dāng)。
理由：共享服務(wù)的本質(zhì)是一項(xiàng)企業(yè)管理變革，通過制定共享服務(wù)中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方式提升服 務(wù)水平，促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)降低成本、提高效率、保證質(zhì)量、加強(qiáng)管控。

要求：（2）根據(jù)資料（2），財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人的發(fā)言是否恰當(dāng)，如不恰當(dāng)，請說明理由。
『正確答案』恰當(dāng)。

要求：（3）根據(jù)資料（3），總會(huì)計(jì)師發(fā)言中①~③體現(xiàn)出傳統(tǒng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)現(xiàn)路徑哪些 要點(diǎn)。
『正確答案』
①明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)的戰(zhàn)略定位。
②實(shí)施流程再造。
③明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)營模式。

要求：（4）根據(jù)資料（3）中總會(huì)計(jì)師發(fā)言③,按財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)作模式劃分，分別 指出甲公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在運(yùn)營初期和成熟期擬采用的運(yùn)作模式。
『正確答案』
運(yùn)營初期運(yùn)作模式：模擬利潤中心模式。
成熟期運(yùn)作模式：獨(dú)立經(jīng)營模式。

【案例分析】（2023 年改）甲公司是一家大型集團(tuán)公司，主要業(yè)務(wù)涉及商貿(mào)流通、金融服務(wù)

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等領(lǐng)域，擁有百余家分子公司，地域分布廣泛。財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)是甲公司 2023 年度重點(diǎn)工作 之一，總會(huì)計(jì)師為此組織召開專題研討會(huì)。會(huì)議摘錄內(nèi)容如下：
資料（1）：建設(shè)目標(biāo)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)應(yīng)結(jié)合公司實(shí)際，學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的成熟經(jīng)驗(yàn)，考慮 最新的技術(shù)發(fā)展，將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心打造成集業(yè)務(wù)處理，數(shù)據(jù)集成和決策支持為一體的數(shù)字化 平臺(tái)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)“提效率、降成本、強(qiáng)管控、穩(wěn)發(fā)展 ”的管理目標(biāo)。
要求：根據(jù)資料（1），指出其體現(xiàn)了財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)現(xiàn)路徑的哪一步驟。
『正確答案』明確財(cái)務(wù)共享服務(wù)的戰(zhàn)略定位。

資料（2）：中心設(shè)置。鑒于公司規(guī)模大，分子公司數(shù)量多，不同業(yè)務(wù)板塊之間差異大，個(gè)別 業(yè)務(wù)板塊的監(jiān)管要求高，公司擬按業(yè)務(wù)板塊建設(shè)多個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。
在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心選址問題上， IT 中心主任認(rèn)為應(yīng)考慮交通運(yùn)輸、信息通信基礎(chǔ)設(shè)施等因 素，將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建在北京、上海等一線城市；人力資源部部長綜合考慮人力成本和人力 資源的可獲得性，認(rèn)為應(yīng)將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建在教育資源較為豐富且成本較低的西安、武漢等 城市。
要求：根據(jù)資料（2），基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心覆蓋的范圍，判斷甲公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的 類型，并指出 IT 中心主任和人力資源部部長分別考慮了哪些財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心選址因素。
『正確答案』
甲公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的類型：專業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。
IT 中心主任考慮了基礎(chǔ)設(shè)施因素，人力資源部部長考慮了成本因素和人力資源因素。

資料（3）：人員分工。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心要承擔(dān)集團(tuán)范圍的會(huì)計(jì)核算職能，擬設(shè)置總賬報(bào)表、 資產(chǎn)管理、資金管理、應(yīng)收應(yīng)付管理、費(fèi)用報(bào)銷管理等小組。為使各財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心盡快承接 下屬單位的核算業(yè)務(wù)，縮短過渡期，財(cái)務(wù)部部長提出，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的人員來自各板塊下屬 單位，對原單位的業(yè)務(wù)非常熟悉，因此，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施初期，應(yīng)通過系統(tǒng)授權(quán)安排上述人 員處理原單位的全部核算業(yè)務(wù)。
要求：根據(jù)資料（3），結(jié)合財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的職能，判斷財(cái)務(wù)部部長提出的做法是否正確； 如不正確，說明理由。
『正確答案』財(cái)務(wù)部部長提出的做法不正確。
理由：應(yīng)該按照財(cái)務(wù)核算的要求選聘人員，構(gòu)建專業(yè)化的財(cái)務(wù)核算服務(wù)部門，制定財(cái)務(wù)共享 服務(wù)中心的制度，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，同類業(yè)務(wù)進(jìn)行歸并，通過專業(yè)化分工提高效率。而不是各板塊 下屬單位人員處理原單位的全部核算業(yè)務(wù)。

資料（4）：系統(tǒng)建設(shè)。信息系統(tǒng)建設(shè)是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享的基礎(chǔ)。公司計(jì)劃新建電子影像系統(tǒng)、 網(wǎng)上報(bào)賬系統(tǒng)、共享服務(wù)運(yùn)營管理平臺(tái)等系統(tǒng)；同時(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)，在與企業(yè)內(nèi)部 的采購、銷售等系統(tǒng)對接的基礎(chǔ)上，通過銀企直連、稅務(wù)云等與銀行系統(tǒng)、稅務(wù)系統(tǒng)對接， 確保 快速獲取數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)核算目標(biāo)。公司還應(yīng)采用新技術(shù)手段，提高業(yè)務(wù)處理效率，如：基于流程標(biāo) 準(zhǔn)化，設(shè)計(jì)模仿人在計(jì)算機(jī)操作的自動(dòng)化流程，處理發(fā)票查驗(yàn)數(shù)量多、重復(fù)性高的業(yè)務(wù)； 采用商 務(wù)智能等工具， 自動(dòng)采集、清洗、分析多來源多形式的海量數(shù)據(jù)，依據(jù)用戶需求選擇展現(xiàn)方式，

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自動(dòng)分發(fā)信息。
要求：根據(jù)資料（4），指出甲公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)預(yù)計(jì)提升會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)的哪些價(jià)值（作 用），并指出甲公司在財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)中擬采用哪幾項(xiàng)新技術(shù)。
『正確答案』甲公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)預(yù)計(jì)提升會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)的價(jià)值有：
（1）高度集成和融合，確保業(yè)務(wù)處理及時(shí)、準(zhǔn)確；
（2）支持靈活多樣的信息展現(xiàn)，更好地進(jìn)行決策支持。
【提示】教材已刪除該知識(shí)點(diǎn)，了解即可。
甲公司在財(cái)務(wù)共享服務(wù)建設(shè)中擬采用新技術(shù)：RPA 機(jī)器人流程自動(dòng)化、大數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)可 視化。

【案例分析】某時(shí)尚品牌面臨全球市場競爭壓力，品牌差異化無法持續(xù)凸顯，成本持續(xù)上升， 利潤空間有限。為了提高經(jīng)營效率，增強(qiáng)盈利能力，該公司決定進(jìn)行業(yè)財(cái)管理機(jī)制建設(shè)。為此， 公司主要領(lǐng)導(dǎo)召集財(cái)務(wù)部門、發(fā)展規(guī)劃部門、信息部門等負(fù)責(zé)人一起開會(huì)研究如何進(jìn)行業(yè)財(cái)融合 轉(zhuǎn)型。相關(guān)部門負(fù)責(zé)人發(fā)言如下：
資料(1):公司財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人發(fā)言：業(yè)財(cái)融合是業(yè)務(wù)部門和財(cái)會(huì)部門在原有的分工合作的 基礎(chǔ)上，通過業(yè)務(wù)部門與財(cái)會(huì)部門之間的信息共享和管理協(xié)同，打破企業(yè)財(cái)會(huì)部門和業(yè)務(wù)部門(含 職能部門)間的管理壁壘，助力企業(yè)的戰(zhàn)略制定、經(jīng)營規(guī)劃、業(yè)務(wù)運(yùn)行和績效評價(jià)，實(shí)現(xiàn)1+1>2 的聯(lián)動(dòng)效果，推動(dòng)企業(yè)整體效益的提升。鑒于公司目前主要的問題在于業(yè)務(wù)部門的同志不具備基 本的財(cái)務(wù)知識(shí)，在合同簽訂、資金流程、財(cái)務(wù)報(bào)銷等多方面給財(cái)務(wù)工作增加了麻煩、給公司帶來 了較大的財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)。因此，我公司業(yè)財(cái)融合的主要工作在于業(yè)務(wù)部門同志應(yīng)多多學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)， 更好地配合、支持財(cái)務(wù)部門的工作。而財(cái)務(wù)部門努力做好現(xiàn)行本職工作就好。
要求：根據(jù)資料(1)判斷公司財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人發(fā)言是否存在不當(dāng)之處，如存在不當(dāng)之處請說 明理由。
『正確答案』資料(1)存在不當(dāng)之支出。
理由：業(yè)財(cái)融合通常意味著業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的雙向奔赴，但是由于業(yè)財(cái)融合是由財(cái)會(huì)人員倡導(dǎo)的， 因此，站在財(cái)會(huì)人員的角度來說，業(yè)財(cái)融合更強(qiáng)調(diào)財(cái)會(huì)部門(人員)主動(dòng)服務(wù)業(yè)務(wù)部門，主動(dòng)了 解業(yè)務(wù)部門(人員)開展業(yè)務(wù)活動(dòng)的需求，進(jìn)而利用財(cái)務(wù)專業(yè)工具和方法提供服務(wù)和支持。

資料(2):公司發(fā)展規(guī)劃部負(fù)責(zé)人發(fā)言：業(yè)財(cái)融合的根本目標(biāo)是優(yōu)化企業(yè)管理，通過降低成 本或提高收入、優(yōu)化流程或提高決策效率和效果等途徑，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體效益的提升。在業(yè)財(cái)融合 實(shí)施中，其具體目標(biāo)依據(jù)業(yè)務(wù)的具體場景和需求而不同。結(jié)合我公司實(shí)際，業(yè)財(cái)融合的具體目標(biāo) 包含但不限于以下幾點(diǎn)：
(1)提高決策效率和效果；
(2)提高資源配置效率；

（3）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制；
（4）推動(dòng)創(chuàng)新和變革，
（5）提升企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)合作。
要求：根據(jù)資料（2）判斷公司發(fā)展規(guī)劃部負(fù)責(zé)人發(fā)言是否存在不當(dāng)之處，如存在不當(dāng)之處請 說明理由。
『正確答案』發(fā)展規(guī)劃部負(fù)責(zé)人發(fā)言不存在不當(dāng)之處。

資料（3）：公司人事部負(fù)責(zé)人認(rèn)為：業(yè)務(wù)運(yùn)行是企業(yè)的日常工作，企業(yè)通過業(yè)務(wù)活動(dòng)來創(chuàng)造 價(jià)值。企業(yè)任何領(lǐng)域的業(yè)務(wù)活動(dòng)都包括決策環(huán)節(jié)，如企業(yè)在研發(fā)、設(shè)計(jì)、物流采購、生產(chǎn)制造、 營銷和銷售、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)活動(dòng)中的各種決策，都需要借助財(cái)務(wù)、非財(cái)務(wù)信息作支撐。因此， 業(yè)財(cái)融合的途徑應(yīng)該是財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)運(yùn)行層面的融合，財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)為業(yè)務(wù)部門提供更多更好的財(cái) 務(wù)信息支撐業(yè)務(wù)決策。業(yè)財(cái)融合與公司戰(zhàn)略制定、經(jīng)營規(guī)劃， 以及我們部門負(fù)責(zé)的績效考評工作 沒有關(guān)系。
要求：根據(jù)資料（3）判斷公司人事部負(fù)責(zé)人發(fā)言是否存在不當(dāng)之處，如存在不當(dāng)之處請說明 理由。
『正確答案』人事部負(fù)責(zé)人發(fā)言存在不當(dāng)之處。
理由：業(yè)財(cái)融合要求企業(yè)的財(cái)務(wù)職能融入企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)之中，企業(yè)的運(yùn)營通常包括“戰(zhàn)略制 定—經(jīng)營規(guī)劃—業(yè)務(wù)運(yùn)行和控制—業(yè)績評價(jià) ”這幾個(gè)環(huán)節(jié)，因此業(yè)財(cái)融合的內(nèi)容也主要體現(xiàn)在這 些領(lǐng)域之中。具體應(yīng)包括：
①戰(zhàn)略制定層面的融合；
②經(jīng)營規(guī)劃層面的業(yè)財(cái)融合；
③業(yè)務(wù)運(yùn)行和控制層面的業(yè)財(cái)融合；
④業(yè)績評價(jià)層面的業(yè)財(cái)融合。

資料（4）：公司信息部負(fù)責(zé)人發(fā)言：財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的融合需要有一個(gè)高效的信息系統(tǒng)作為基礎(chǔ)， 以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、信息溝通和業(yè)務(wù)流程管理的無縫連接。企業(yè)可通過企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）、商 業(yè)智能（BI）、客戶關(guān)系管理（CRM）等系統(tǒng)的集成，建立一個(gè)集成度高、數(shù)據(jù)可靠、功能全面 的信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享，從而加強(qiáng)兩者之間的溝通和合作。除此之外，并 無其他途徑。所以在業(yè)財(cái)融合的過程中，咱們信息部的工作繁忙、責(zé)任重大，請公司各部門、領(lǐng) 導(dǎo)們多多支持。
要求：根據(jù)資料（4）判斷公司信息部負(fù)責(zé)人發(fā)言是否存在不當(dāng)之處，如存在不當(dāng)之處請說明 理由。
『正確答案』公司信息部負(fù)責(zé)人發(fā)言存在不當(dāng)之處。
理由：信息部負(fù)責(zé)人業(yè)財(cái)融合就是建設(shè)信息系統(tǒng)，除此之外并無其他途徑，這種說法過于狹 隘。業(yè)財(cái)融合實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的途徑很多，可以通過節(jié)約成本來實(shí)現(xiàn)，可以通過增加收入來實(shí)現(xiàn)， 可以通過提高勞動(dòng)效率來實(shí)現(xiàn)，還可以通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程來實(shí)現(xiàn)，等等。 總結(jié)企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)， 業(yè)財(cái)融合的途徑至少有以下幾種：
①建立高效可靠的信息系統(tǒng)。

②實(shí)施流程再造。
③建立跨部門溝通、協(xié)調(diào)機(jī)制。
④加強(qiáng)交叉培訓(xùn)與教育。
⑤建立并完善業(yè)績評價(jià)體系。
⑥優(yōu)化數(shù)據(jù)管理與分析。
⑦加強(qiáng)文化建設(shè)。
總的來說，業(yè)財(cái)融合需要企業(yè)從戰(zhàn)略、組織、流程、文化等多個(gè)維度進(jìn)行整合和優(yōu)化，確保 業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)之間的緊密合作和協(xié)同作戰(zhàn)。企業(yè)通?？紤]自身的業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)、信息化情況 和人員能力等因素決定業(yè)財(cái)融合的途徑。企業(yè)業(yè)財(cái)融合途徑的選擇通常也會(huì)動(dòng)態(tài)調(diào)整，不斷找尋 最優(yōu)的方式。

資料（5）：公司主要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言：業(yè)財(cái)融合不僅能夠很好地解決實(shí)務(wù)中的問題，還能夠幫助企 業(yè)提升整體效益。其主要意思包括
①業(yè)財(cái)融合能夠破除部門間的壁壘，使業(yè)財(cái)形成“合力 ”；
②業(yè)財(cái)融合可以推進(jìn)對業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理；
③業(yè)財(cái)融合能夠幫助業(yè)務(wù)人員理解會(huì)計(jì)信息的含義和會(huì)計(jì)的邏輯；
④業(yè)財(cái)融合能夠幫助財(cái)會(huì)人員更好地實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)的目標(biāo)；
⑤業(yè)財(cái)融合能夠幫助企業(yè)更好地形成管理閉環(huán)。
總之：業(yè)財(cái)融合是一個(gè)系統(tǒng)工程，我們不能不切實(shí)際地放大財(cái)會(huì)人員的責(zé)任，也不能不能改 變業(yè)務(wù)部門、財(cái)會(huì)部門在企業(yè)經(jīng)營中的基本職能定位。也不能不講成本效益、沒有目標(biāo)地隨意融 合，更不能影響業(yè)務(wù)的推進(jìn)。請?jiān)谧魑幌到y(tǒng)思考，精誠合作，共同推進(jìn)業(yè)財(cái)融合。
要求：根據(jù)資料（5）判斷公司主要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言是否存在不當(dāng)之處，如存在不當(dāng)之處請說明理由。
『正確答案』公司主要領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言不存在不當(dāng)之處。

【案例分析】（2024 年）甲公司是一家大型電信運(yùn)營企業(yè)，為應(yīng)對市場變化，加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型， 計(jì)劃開展新型定制化業(yè)務(wù)。新型定制化業(yè)務(wù)不僅要求公司提供語音、短信、流量、專線、物聯(lián)網(wǎng)、 云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等通信和數(shù)據(jù)服務(wù)，還要代客戶采購或租賃硬件、軟件，并提供系統(tǒng)集成，建設(shè) 安裝和運(yùn)維等服務(wù)。由于新型定制化業(yè)務(wù)與公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)差異較大，需要多部門協(xié)同進(jìn)行市場拓 展和業(yè)務(wù)管理，對業(yè)財(cái)融合提出了較高要求。為此，公司召開新型定制化業(yè)務(wù)運(yùn)營管理專題會(huì)議， 研究部署下一階段工作。會(huì)議紀(jì)要部分摘錄如下：
（假定不考慮其他因素）
【資料】（1）創(chuàng)新管理機(jī)制。新型定制化業(yè)務(wù)合同金額大、個(gè)性化強(qiáng)、履約周期長、涉及部 門多，需要?jiǎng)?chuàng)新管理機(jī)制，強(qiáng)化業(yè)財(cái)融合，公司要組織項(xiàng)目組內(nèi)部不同專業(yè)背景人員相互學(xué)習(xí)交 流，提升組員的綜合能力，強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)同；要建設(shè)新型業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)，并與公司原有信息系 統(tǒng)集成，確保新型業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)與原有信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)有效交互，實(shí)現(xiàn)部門間數(shù)據(jù)共享。

【要求】（1）根據(jù)資料（1），指出甲公司主要采用了哪兩個(gè)途徑進(jìn)行業(yè)財(cái)融合。
『正確答案』
加強(qiáng)交叉培訓(xùn)與教育；
建立高效可靠的信息系統(tǒng)。

【資料】（2）加強(qiáng)財(cái)務(wù)支持。財(cái)務(wù)部門要在新型定制化業(yè)務(wù)開展的各個(gè)環(huán)節(jié)提供支持，在獲 得業(yè)務(wù)商機(jī)信息后，財(cái)務(wù)部門依據(jù)業(yè)務(wù)部門提供的客戶需求，建立多維度評價(jià)指標(biāo)，與業(yè)務(wù)部門 共同討論不同產(chǎn)品、服務(wù)組合方式的可行性，測算各種組合方式下的收入、成本、利潤， 支持業(yè) 務(wù)談判和決策；在項(xiàng)目立項(xiàng)后，財(cái)務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)施方案編制項(xiàng)目預(yù)算，制定收支計(jì)劃；在實(shí) 施過程中，財(cái)務(wù)部門分項(xiàng)目進(jìn)行明細(xì)核算，及時(shí)與項(xiàng)目收支計(jì)劃進(jìn)行對比分析，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反 饋，給相關(guān)部門加以改進(jìn)，在項(xiàng)目完成后，財(cái)務(wù)部門編制項(xiàng)目決算對比預(yù)算和實(shí)際數(shù)據(jù)，并將對 比結(jié)果作為績效評價(jià)的基礎(chǔ)。
【要求】（2）根據(jù)資料（2），指出甲公司財(cái)務(wù)部門在哪三個(gè)環(huán)節(jié)為業(yè)務(wù)部門提供了支持。 『正確答案』
戰(zhàn)略制定；
經(jīng)營規(guī)劃；
業(yè)務(wù)運(yùn)行和控制。

【資料】（3）嚴(yán)格資金管理。開展新型定制化服務(wù)需要公司前期大量墊資，財(cái)務(wù)部門要構(gòu)建 客戶欠費(fèi)全流程風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，切實(shí)承擔(dān)資金管理主體責(zé)任。項(xiàng)目立項(xiàng)前，財(cái)務(wù)部門根據(jù)客戶背 景、信用情況、歷史欠費(fèi)記錄等開展客戶信用評估，確定信用額度；項(xiàng)目實(shí)施過程中，財(cái)務(wù)部門 指定財(cái)務(wù)人員跟蹤和催收欠款，提高資金周轉(zhuǎn)率，項(xiàng)目完成后，財(cái)務(wù)部門進(jìn)行欠費(fèi)評估，對負(fù)責(zé) 催收的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行考核。
【要求】根據(jù)資料（3），判斷其內(nèi)容是否存在不符合業(yè)財(cái)融合基本理念之處，并說明理由。 『正確答案』存在不符合業(yè)財(cái)融合基本理念之處。
理由：業(yè)財(cái)融合不能不切實(shí)際地放大財(cái)會(huì)人員的責(zé)任，不能改變業(yè)務(wù)部門、財(cái)會(huì)部門在企業(yè)經(jīng)營 中的基本職能定位。資料中“指定財(cái)務(wù)人員催收欠款，并以此對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行考核 ”，是不合理 的。

【資料】（4）優(yōu)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)。
①對原有財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)升級改造，與新型業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)有效對接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫“端對端 ”集 成，保證新型定制化業(yè)務(wù)有序高效處理。
②根據(jù)項(xiàng)目組管理要求，調(diào)整業(yè)務(wù)操作流程，統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理的基礎(chǔ)文件和單據(jù)，確保新型定 制化業(yè)務(wù)的自動(dòng)化核算。
【要求】（4）根據(jù)資料（4），指出①和②各自體現(xiàn)的是哪項(xiàng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)現(xiàn)路徑。
『正確答案』事項(xiàng)①體現(xiàn)的是完善信息系統(tǒng)建設(shè)；事項(xiàng)②體現(xiàn)的是實(shí)施流程再造。

【案例分析】為充分發(fā)揮典型案例警示震懾作用，進(jìn)一步強(qiáng)化對關(guān)鍵崗位的監(jiān)管，加強(qiáng)財(cái)務(wù) 人員隊(duì)伍建設(shè)，筑牢廉潔自律思想防線。XXX 公司組織公司領(lǐng)導(dǎo)、全體中層干部以及全體財(cái)務(wù)人 員深入中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)會(huì)監(jiān)督工作的意見》， 并結(jié)合紀(jì)委 監(jiān)委網(wǎng)站發(fā)布的 14 起財(cái)務(wù)人員違紀(jì)違法問題進(jìn)行了深入剖析。學(xué)習(xí)結(jié)束后公司組織公司領(lǐng)導(dǎo)與 中層干部一起開展討論，有關(guān)發(fā)言如下。
資料（1）：公司總經(jīng)理：習(xí)近平總書記在十九屆中央紀(jì)委四次全會(huì)上指出，要完善黨和國家 監(jiān)督體系，以黨內(nèi)監(jiān)督為主，推動(dòng)包括財(cái)會(huì)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督在內(nèi)的多項(xiàng)監(jiān)督有機(jī)貫通、相互協(xié)調(diào)。 首次將財(cái)會(huì)監(jiān)督明確為黨和國家監(jiān)督體系的重要組成部分，為推進(jìn)新時(shí)代財(cái)會(huì)監(jiān)督工作高質(zhì)量發(fā) 展指明了方向、提供了根本遵循。我們要充分認(rèn)識(shí)到財(cái)會(huì)監(jiān)督的重大意義。具體包括：
①財(cái)會(huì)監(jiān)督是貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于財(cái)會(huì)監(jiān)督重要論述精神、加強(qiáng)黨對財(cái)會(huì)監(jiān)督工作全 面領(lǐng)導(dǎo)的具體行動(dòng)；
②財(cái)會(huì)監(jiān)督是完善黨和國家監(jiān)督體系、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的內(nèi)在要求；
③財(cái)會(huì)監(jiān)督是深化全面從嚴(yán)治黨、一體推進(jìn)“三不腐 ”制度建設(shè)的重要舉措；
④財(cái)會(huì)監(jiān)督是嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律、維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序的重要抓手；
⑤財(cái)會(huì)監(jiān)督是充分發(fā)揮財(cái)政職能作用、健全現(xiàn)代預(yù)算制度的重要內(nèi)容。
要求：根據(jù)資料（1）指出公司總經(jīng)理的發(fā)言是否存在不當(dāng)之處，如存在不當(dāng)之處，請說明理 由。
『正確答案』不存在不當(dāng)之處。

資料（2）：公司內(nèi)審部門負(fù)責(zé)人：2023 年2 月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān) 于進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)會(huì)監(jiān)督工作的意見》， 闡釋了財(cái)會(huì)監(jiān)督工作的核心要義、職能定位和重點(diǎn)任務(wù)， 對財(cái)會(huì)監(jiān)督體系、工作機(jī)制進(jìn)行了科學(xué)謀劃和統(tǒng)籌設(shè)計(jì)，具有奠基性、里程碑、劃時(shí)代意義。意 見中的財(cái)會(huì)監(jiān)督體系就是“三位一體 ”監(jiān)督體系（內(nèi)部監(jiān)督、政府監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督）。
要求：根據(jù)資料（2）指出內(nèi)審部門負(fù)責(zé)人的發(fā)言是否存在不當(dāng)之處，如存在不當(dāng)之處，請說 明理由。
『正確答案』公司內(nèi)審部門負(fù)責(zé)人的發(fā)言存在不當(dāng)之處。
理由：財(cái)政部門主責(zé)監(jiān)督、有關(guān)部門依責(zé)監(jiān)督、單位內(nèi)部監(jiān)督、中介機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)監(jiān)督、行業(yè)協(xié) 會(huì)自律監(jiān)督的“五元一體 ”財(cái)會(huì)監(jiān)督體系,是對傳統(tǒng)“三位一體 ”監(jiān)督體系（內(nèi)部監(jiān)督、政府監(jiān) 督和社會(huì)監(jiān)督）的進(jìn)一步鞏固和完善，進(jìn)一步擴(kuò)展了財(cái)會(huì)監(jiān)督的監(jiān)督主體和體系。

資料（3）：公司財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人：黨的十八大以來，在習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想 指導(dǎo)下，財(cái)會(huì)監(jiān)督工作緊扣財(cái)政事業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，充分發(fā)揮“服務(wù)宏觀調(diào)控和財(cái)政管理、 保障財(cái)稅政策執(zhí)行 ”的重要作用。公司財(cái)會(huì)人員主要負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算，與財(cái)會(huì)監(jiān)督無關(guān)。
要求：根據(jù)資料（3）指出財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人的發(fā)言是否存在不當(dāng)之處，如存在不當(dāng)之處，請說 明理由。
『正確答案』公司財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人發(fā)言存在不當(dāng)之處。
理由：財(cái)會(huì)人員要加強(qiáng)自我約束，遵守職業(yè)道德，拒絕辦理或按照職權(quán)糾正違反法律規(guī)定的 財(cái)會(huì)事項(xiàng)，有權(quán)檢舉單位或個(gè)人的違法違規(guī)行為。

資料（4）：公司紀(jì)檢部門負(fù)責(zé)人：按照中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳的指導(dǎo)意見，我們重 點(diǎn)領(lǐng)域財(cái)會(huì)監(jiān)督方式主要是兩個(gè)方面：
①保障黨中央、國務(wù)院重大決策部署貫徹落實(shí)；
②強(qiáng)化財(cái)經(jīng)紀(jì)律剛性約束。而打擊財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)違法違規(guī)行為是證監(jiān)會(huì)與稅務(wù)機(jī)關(guān)的事情，與財(cái) 會(huì)監(jiān)督無關(guān)。
要求：根據(jù)資料（4）指出紀(jì)檢部門負(fù)責(zé)人的發(fā)言是否存在不當(dāng)之處，如存在不當(dāng)之處，請說 明理由。
『正確答案』公司紀(jì)檢部門負(fù)責(zé)人發(fā)言存在不當(dāng)之處。
理由：重點(diǎn)領(lǐng)域財(cái)會(huì)監(jiān)督方式包括三個(gè)方面：
①保障黨中央、國務(wù)院重大決策部署貫徹落實(shí)；
②強(qiáng)化財(cái)經(jīng)紀(jì)律剛性約束；
③嚴(yán)厲打擊財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)違法違規(guī)行為。

資料（5）：公司黨委書記最后總結(jié)：為健全財(cái)會(huì)監(jiān)督體系，完善工作機(jī)制，提升財(cái)會(huì)監(jiān)督效 能。我最后提幾點(diǎn)工作要求：
①堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮政治優(yōu)勢；
②堅(jiān)持依法監(jiān)督，強(qiáng)化法治思維；
③堅(jiān)持問題導(dǎo)向，分類精準(zhǔn)施策；
④堅(jiān)持協(xié)同聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)貫通協(xié)調(diào)。
要求：根據(jù)資料（5）指出公司黨委書記的發(fā)言是否存在不當(dāng)之處，如存在不當(dāng)之處，請說明 理由。
『正確答案』不存在不當(dāng)之處。