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青島海爾醫(yī)用低溫科技有限公司隸屬于海爾集團(tuán),企業(yè)注冊(cè)資金1.3億人民幣,是全球醫(yī)用低溫產(chǎn)品及科研儀器的開(kāi)發(fā)制造基地,年產(chǎn)能力80萬(wàn)臺(tái)以上,全新的柔性開(kāi)發(fā)制造系統(tǒng)能夠充分滿(mǎn)足醫(yī)用低溫產(chǎn)品及科研儀器的生產(chǎn)需求。
1998年,海爾開(kāi)發(fā)的-40℃低溫保存箱產(chǎn)品上市,標(biāo)志著海爾正式進(jìn)入醫(yī)療科研領(lǐng)域。2001年,海爾血液保存箱在中國(guó)中西部血站建設(shè)國(guó)際招標(biāo)項(xiàng)目中獨(dú)家中標(biāo),引起了醫(yī)療科研行業(yè)的廣泛關(guān)注。海爾緊緊抓住這一機(jī)遇,在青島經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)海爾園內(nèi)建成醫(yī)療科研產(chǎn)品專(zhuān)用生產(chǎn)線(xiàn),專(zhuān)門(mén)從事醫(yī)療科研產(chǎn)品的生產(chǎn)制造。在科研開(kāi)發(fā)方面,海爾組建了以低溫制冷專(zhuān)家、衛(wèi)生防疫專(zhuān)家、醫(yī)療專(zhuān)家為顧問(wèn),以博士為牽頭人,擁有數(shù)十名在醫(yī)療低溫開(kāi)發(fā)方面具有豐厚經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人員的龐大開(kāi)發(fā)隊(duì)伍。推出了從4±1℃血液保存箱到-156℃超低溫保存箱的龐大醫(yī)療科研產(chǎn)品群。2004年3月海爾冰襯冰箱在印度HSCC/PUR/IMMU-III/3/2002項(xiàng)目中中標(biāo)10000臺(tái),標(biāo)志著海爾醫(yī)療產(chǎn)品大批量進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。
海爾作為國(guó)內(nèi)最有價(jià)值品牌,以個(gè)性化的產(chǎn)品、服務(wù)和國(guó)際化的物流網(wǎng)絡(luò),做出“專(zhuān)業(yè)溫度服務(wù)商”的承諾,贏得國(guó)內(nèi)外客戶(hù)的信賴(lài)。海爾開(kāi)發(fā)制造的醫(yī)療科研產(chǎn)品多次在同類(lèi)產(chǎn)品招標(biāo)項(xiàng)目中中標(biāo),并且成為WTO(世界衛(wèi)生組織)關(guān)于援助“衛(wèi)七”項(xiàng)目的指定冷柜生產(chǎn)企業(yè)。醫(yī)療科研產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入全國(guó)500多家血站,數(shù)千家醫(yī)療機(jī)構(gòu)和科研單位,廣泛應(yīng)用于血液及藥品儲(chǔ)存、生物工程、醫(yī)學(xué)研究、醫(yī)療臨床、農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)、衛(wèi)生防疫系統(tǒng)等領(lǐng)域,徹底打破了我國(guó)對(duì)醫(yī)療科研產(chǎn)品基本依靠進(jìn)口的局面。 青島海爾醫(yī)用低溫科技有限公司在醫(yī)療科研產(chǎn)品的研制和生產(chǎn)方面擁有多項(xiàng)和專(zhuān)有技術(shù),并負(fù)責(zé)起草中國(guó)超低溫柜國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。其中4℃血液保存箱的防凝露技術(shù)、-60℃低溫保存箱分級(jí)冷凝技術(shù),-86℃超低溫保存箱的快速制冷技術(shù)研究方面處于國(guó)際領(lǐng)先水平。2005年,國(guó)家發(fā)改委投資專(zhuān)項(xiàng)資金1000萬(wàn)支持海爾發(fā)展超低溫冰箱高新技術(shù)項(xiàng)目。
海爾先后通過(guò)了ISO9001質(zhì)量體系,ISO14001環(huán)保體系等質(zhì)量體系認(rèn)證,并獲得國(guó)家相關(guān)部門(mén)頒發(fā)的《中華人民共和國(guó)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》和《中華人民共和國(guó)醫(yī)療器械注冊(cè)證》。
海爾具有完善的售后服務(wù)保障體系,覆蓋國(guó)內(nèi)各市縣區(qū)的本地化海爾售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),售后服務(wù)按照國(guó)家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,設(shè)立了統(tǒng)一的售后服務(wù)電話(huà)及分布在國(guó)各市縣區(qū)的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),確保了服務(wù)及時(shí)率、滿(mǎn)意率,為廣大用戶(hù)解決了后顧之憂(yōu)。