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第一節戰略管理概述
一、戰略與企業戰略管理的內涵
(一)戰略內涵
“戰略”一詞來源于軍事，意為作戰的謀略，后來逐漸被引申至政治和經濟等領域。 戰略是一種從全局考慮和謀劃，以實現全局目標的計劃和策略。 一般而言，戰略具有以 下特征：(1)全局性。戰略是根據全局發展的需要制定的，它所追求的是整體效果，因 而是一種整體的全局性的決策。(2)長遠性。戰略的著眼點是未來，是為了謀求未來的 長遠發展和長遠利益。(3)指導性。戰略是一種概括性和指導性的規定，是指導行動的
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綱領。(4)應變性。戰略必須建立在對內外環境客觀分析的基礎上，是預先的計劃和突 發應變的組合。(5)競爭性。戰略的重要目的就是要在競爭中戰勝對手，是針對競爭對 手制定的，具有直接的競爭性。(6)風險性。戰略著眼于未來，但未來充滿不確定性， 從而導致戰略方案帶有一定的風險
企業戰略是戰略在企業這一特定領域的具體應用。企業戰略是指企業為了實現長期 生存和高質量發展，在綜合分析企業外部環境和內部條件的基礎上作出的一系列帶有全 局性和長遠性的謀劃。戰略對于企業的成功越來越重要，沒有戰略的企業，就像一艘沒 有舵的船，只會在原地打轉，不知向何處航行。20世紀90年代以來，由于企業外部環 境的變化日益加快，戰略不僅決定企業業務活動的框架并對協調活動提供指導，而且使 企業能夠應對并影響不斷變化的環境；戰略將企業偏愛的環境與它希望成為的組織類型 結合起來，戰略既是預先性的，又是反應性的。
目標責任體系。 4.協同管理原則。
企業應以實現戰略目標為核心，考慮不同責任中心業務目標之間的有效協同，加強 各部門之間的協同管理，提高資源使用的效率，達到預期效果。
(三)企業戰略管理要素、體系與程序 1.企業戰略管理要素。
(1)經營范圍。經營范圍指的是企業從事生產經營活動的領域，在設計時需要考慮 目前所處的經營領域，以及未來進入何種經營領域，以保證企業的生產經營所需的發展 空 間 。
(2)增長向量。按照產品與市場組合的方式的不同，增長向量分為市場滲透、產品 開發、市場開發和多種經營四種。在明確產品與市場領域的基礎上，企業經營活動應遵 循什么方向發展成為第二個戰略管理要素。例如，是在現有產品市場進行擴張，還是開 發新產品?是在新的市場開發現有產品，還是在新的市場開發新的產品?
第一章企業戰略與財務戰略
(3)競爭優勢。明確企業在產品與市場領域成長發展中的優勢與條件，既要正確認 識企業的競爭優勢，又要充分利用企業的競爭優勢。
(4)協同作用。企業應在從現有產品與市場領域向新的產品與市場領域拓展時取得 “1+1>2”的效果。協同作用可表現在各個方面，如戰略協同、業務協同、財務協同、
文化協同等。
著名的管理學家伊戈爾 ·安索夫指出，戰略就是將企業活動與這四個要素連接起來 的決策規劃。
2. 企業戰略管理體系。
企業戰略管理體系可以細分為企業總體戰略、經營戰略和職能戰略三個層次。
企業總體戰略，也稱公司層戰略，它是企業最高決策層指導和控制企業的行動綱領。 一般由公司董事會制定。企業總體戰略通常可分為成長型戰略、穩定型戰略和收縮型戰略。
經營戰略，也稱業務單位戰略、競爭戰略、事業部戰略，是指在公司戰略指導下， 各戰略業務單位所制定的部門戰略，包括對特定產品、市場、客戶或地理區域作出戰略 決策。經營戰略通常包括成本領先戰略、差異化戰略和集中化戰略。
職能戰略是指為實施和支持公司戰略及經營戰略，企業根據特定管理職能制定的戰 略。企業職能戰略的重點是提高企業資源的利用效率，降低成本。它由一系列詳細的方 案和計劃構成，涉及企業經營管理的所有領域，如研究與開發戰略、生產戰略、人力資 源戰略、市場營銷戰略等。
3.戰略管理程序。
戰略管理程序，也稱戰略管理應用程序，是指導企業應用戰略管理工具、方法的具 體程序。戰略管理程序一般包括戰略分析、戰略制定、戰略實施、戰略控制、戰略評價 和戰略調整等。
戰略分析是整個戰略管理過程的起點，對于企業制定何種戰略具有至關重要的作用。 其主要目的在于評價影響企業目前和今后發展的關鍵因素。戰略分析包括外部環境分析 和內部環境分析。外部環境分析包括宏觀環境分析、行業環境分析和經營環境分析。內 部環境分析包括企業資源分析、企業能力分析、核心競爭力分析和價值鏈分析等。
在戰略分析的基礎上進行戰略制定涉及多方面的選擇。戰略選擇就是根據企業不同 類型的戰略特點，結合公司戰略管理要素進行的選擇。如公司總體戰略選擇、經營戰略 選擇、職能戰略選擇；還有內部發展戰略選擇、并購戰略選擇、聯合發展與戰略聯盟選 擇和國際化戰略選擇等。
戰略制定，也稱戰略目標設定或戰略規劃，是指企業根據戰略分析結果，合理界定 企業的使命和愿景，并將使命和愿景轉化為戰略目標。企業設定戰略目標時， 一方面， 各部門都需要設定戰略目標，并將其具體化為一套財務關鍵指標和非財務指標的預測值； 另一方面，設定的各關鍵指標的目標值，應與本企業的可利用資源相匹配，并有利于執 行人更加積極有效地實現既定戰略目標。
戰略實施，也稱戰略落地，是指將企業戰略目標變成現實的管理過程。戰略目標在 企業高層達成一致后，應向中下層傳導，并在各項工作中得以分解、落實；同時，應加
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強執行反饋，及時修正戰略執行偏差，以確保實現戰略目標。
戰略控制是指應用管理會計的工具、方法等，將戰略實施的關鍵業務流程化，融人 企業現有的戰略管理體系中，包括對戰略制定、戰略實施等方面的全方位控制。
戰略評價是指企業通過檢測戰略實施的進展，評價戰略執行效果，審視戰略的科學 性和有效性，不斷修正戰略舉措，以實現預期戰略目標。戰略評價內容有：戰略是否適 應環境變化，是否有效配置資源，戰略實施進度是否恰當，以及戰略涉及的風險是否可 以接受等。戰略評價在本質上是戰略控制的一種手段。
戰略調整是指根據企業情況的發展變化和戰略評價結果，即參照實際營運事實、營 運環境和戰略執行情況等，對所制定的戰略進行及時調整，以保證戰略對企業管理活動 的有效指導。戰略調整一般包括對企業的愿景、發展方向、戰略目標及其戰略舉措等的 調整。通過戰略調整，保持和增強戰略競爭力。當企業具有戰略競爭力時，其戰略實施 會給顧客帶來更多價值，給企業帶來超額利潤，進而形成競爭優勢。超額利潤是指一項 投資所獲得的超過投資者預期從其他相同風險投資項目獲得的利潤。對于那些不具備競 爭優勢的企業而言，至多只能獲得平均利潤。從長期看，如果企業連平均利潤都無法獲 得，那么,經營業績必然會下滑，最終導致經營失敗。
