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案例分析一。
考點(diǎn)根據(jù)資料(1),結(jié)合PESTEL分析判斷體現(xiàn)了哪些關(guān)鍵要素。
【參考答案】
關(guān)鍵要素 |
相關(guān)說明 |
政治環(huán)境因素 |
社會(huì)制度、政府政策、政治團(tuán)體和政治形勢(shì)國(guó)際上的貿(mào)易壁壘、雙邊關(guān)系等 |
經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素 |
經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)(產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及其調(diào)整)、經(jīng)濟(jì)増長(zhǎng)率、財(cái)政與貨幣政策、能源與運(yùn)輸成 本、利率、匯率等 |
社會(huì)環(huán)境因素 |
教育水平、生活方式、社會(huì)價(jià)值觀與•列溶M消費(fèi)習(xí)慣、文化傳統(tǒng)、入口、交通、 基礎(chǔ)設(shè)施等 【提示】社會(huì)近年來的變化有大量農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工、入口老齡化、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)愿 望強(qiáng)烈、城市集群和新型城鎮(zhèn)化、放開三胎生育政策等 |
技術(shù)環(huán)境因素 |
創(chuàng)新機(jī)制、科技投入、技術(shù)總體水平、技術(shù)轉(zhuǎn)移和技術(shù)換代速度、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研 發(fā)投入、社會(huì)技術(shù)人才的素質(zhì)水平和待遇等 |
生態(tài)環(huán)境因素 |
主要指各種自然資源和綠色環(huán)保問題,如水資源、土地資源、污染等 |
法律環(huán)境因素 |
主要指法律限制或立法的變化,如法律規(guī)范、國(guó)家司法、行政執(zhí)法狀況等 對(duì) 每: |
考點(diǎn)回憶2:根據(jù)資料,結(jié)合波特五力模型進(jìn)行分析…
【參考答案】
考點(diǎn)回憶3:根據(jù)資料,分析判斷企業(yè)成長(zhǎng)型戰(zhàn)略的具體類型。
【參考答案】成長(zhǎng)型戰(zhàn)略主要包括三種基本類型:密集型戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。
密集型戰(zhàn)略具體包括市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略、市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略和新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。
—體化戰(zhàn)略按照業(yè)務(wù)擴(kuò)展的方向可以分為橫向一體化和縱向一體化。
多元化戰(zhàn)略根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域與新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域之間的關(guān)聯(lián)程度,分為相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化。
考點(diǎn)回憶4:根據(jù)資料,分析判斷企業(yè)管理控制的模式。
【參考答案】①評(píng)價(jià)控制模式
概念 |
優(yōu)缺點(diǎn) |
適用范圍 |
通過評(píng)價(jià)的方式規(guī)范企業(yè)中各 級(jí)管理者及員工的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和 經(jīng)濟(jì)行為,即強(qiáng)調(diào)的是控制目 標(biāo),而不是控制過程 \ |
① 優(yōu)點(diǎn)是既有明確的控制目 標(biāo),又有相應(yīng)的靈活性,有利 于管理者及員工在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過 程中主觀能動(dòng)性的發(fā)揮 ② 缺點(diǎn)是缺少程序或過程控 制,不利于隨時(shí)發(fā)現(xiàn)與糾正偏 差 |
適用條件與范圍比較窄,需要管理 者及職工有較高的素質(zhì)、企業(yè)文化 與理念已深入人心,職工以為企業(yè) 做貢獻(xiàn)而感到自豪 |
②激勵(lì)控制模式
概念 |
優(yōu)缺點(diǎn) |
適用范圍 |
通過激勵(lì)方式控制管理者行為,使 管理者行為與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相協(xié) 調(diào),即利益導(dǎo)向控制,將利益相關(guān) 者的目標(biāo)協(xié)調(diào)起來 |
① 優(yōu)點(diǎn)是將管理者的利益與所有者的利益相聯(lián) 系,通過利益約束機(jī)制規(guī)范管理者的行為;管理 者可根據(jù)變化的環(huán)境及時(shí)調(diào)整目標(biāo)和戰(zhàn)略,保證 企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) ② 缺點(diǎn)是具體目標(biāo)不明確,對(duì)企業(yè)文化、管理者 素質(zhì)要求較高 |
要求企業(yè)有較 高的管理水平 和良好的經(jīng)濟(jì) 運(yùn)行環(huán)境 |
考點(diǎn)回憶5:根據(jù)資料,分析判斷哪些指標(biāo)分別屬于財(cái)務(wù)維度、客戶維度?
【參考答案】①財(cái)務(wù)纟隹度:浄利潤(rùn)、經(jīng)濟(jì)増加值。
③ 客戶纟隹度:市場(chǎng)份額、戰(zhàn)略客戶數(shù)量。
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