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DRG付費體系下醫院成本控制思路與關鍵點

 王軼,華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院財務處財務管理科副科長,高級會計師,第三期國家衛生健康委經濟管理領軍人才。湖北省會計學會管理會計專委會委員、湖北省會計學會醫院會計專委會委員,華中科技大學同濟醫學院醫藥衛生管理學院受聘教師,中南財經政法大學校外指導教師。長期從事醫院預算管理、成本管理、財務分析等實踐工作。



在按疾病診斷相關分組(Diagnosis Related GroupsDRG)付費體系下,針對給定的DRG組中的每一位患者,醫保按與住院時間長短無關的固定價格對醫院給予補償支付,從而在經濟上激勵醫院縮短患者住院日,以低于固定價格的費用來提供醫療服務,以便保留固定價格和成本之間的差額,獲得醫療盈余。如果醫院治療患者的費用超過了該患者DRG組補償價格, 就將自身承擔相應經濟損失。DRG作為世界公認的較為先進、科學的費用支付方式之一,成為解決醫改難題的重要抓手和管理工具。《國務院辦公廳關于推動 公立醫院高質量發展的意見》(國辦發〔202118號)提出:“以大數據方法建立病種組合標準體系,形成疾病嚴重程度與資源消耗在每一個病組的量化治療標準、藥品標準和耗材標準等,對醫院病例組合指數(Case-Mix IndexCMI)、成本產出、醫生績效等進行監測評價。”《國務院深化醫藥衛生體制改革領導小組關于深入推廣福建省三明市經驗深化醫藥衛生體制改革的實施意見》(國醫改發 〔20212號) 提出:“到2025年,按疾病診斷相關分組或按病種付費的醫保基金占全部符合條件的住院醫保基金支出的比例達到 70% 。”《公立醫院成本核算規范》(國衛財務發〔20214號)也已明確了DRG成本核算的方法。隨著DRG支付方式改革試點的推進,醫院啟動DRG實際付費為抓手的成本控制工作已迫在眉睫。本研究擬從DRG付費下成本控制的意義入手,探討基于DRG付費的成本控制思路、關鍵點,旨在為醫院行業精細化成本控制提供參考方案。


基于DRG支付方式進行成本控制的意義

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DRG 支付方式是按事先分組確定的支付標準付費,支付標準為醫院盈虧平衡點,超過支付標準的費用醫保不予支付;低于支付標準部分費用付給醫院,形成醫院收益,旨在推動醫院從診療過程中的實際情況出發,規范醫生行為、因病施治。加快推進DRG付費改革,發揮“控成本、降費用、保質量、提效益”作用,是醫保支付方式改革的重點任務。對于醫院來說,基于DRG支付方式進行成本控制其意義有以下3個方面。 

1.1 促進醫院建立支撐學科建設、實現發展戰略的成本管理體系

發展戰略是為醫院實現使命、愿景或長遠目標而確定的整體行動規劃,戰略目標的實現需要有與學科建設息息相關的相應管理手段作為支持。DRG不僅是按病例細化分組打包支付的費用結算工具,同時作為醫療質量管理的重要工具,可以反映醫院各學科的市場地位。通過對各學科病例組合指數的分析,醫院可清晰判斷每個學科的優劣。結合費用消耗指數等DRG支付方式促使醫院從戰略視角考量成本管理,采用戰略工具方法,將成本管理和戰略融合,構建戰略成本管理體系,實現可持續發展。DRG支付方式激發醫院間形成成本競賽狀態,迫使醫院從戰略高度對成本結果與成本行為進行分析、控制和改善,采取與環境變化、戰略目標相適應的成本管理方法,從成本發生源頭識別成本驅動因素,消除某些產生成本但不增值的活動。醫院需要將功能定位、學科建設、技術創新和人才培養整合,以戰略實現作為醫院成本管理的長遠目標,將戰略層層分解,前瞻性考慮學科建設,建立重點病種和術中目錄,讓床位規模、學科、技術選擇、資產配置等處于最優狀態。 

1.2 降低臨床科室與管理科室間的溝通成本,提高成本管控力度 

長期以來,醫學的專業性強,醫院內部普遍存在行政、后勤、財務不懂業務的尷尬情況。DRG作為醫院精細化管理的必備工具,將看似復雜無序的醫療行為通過大數據分類簡化,有助于降低臨床業務科室與管理科室間的溝通成本,能有效指導管理部門深入了解臨床工作開展情況,弄清臨床科室主要工作內容及方向,分析業務中成本控制的關鍵點,協同業務部門共同開展醫療成本控制,以DRG組支付標準作為成本管理目標,將成本控制在定額標準以內,爭取更多的盈余。DRG的分組付費標準是按區域中所有醫院的平均醫療費用水平為基礎確定,標準化的DRG會使整個行業更加透明,患者選擇醫院有更清晰的指導。醫院管理人員不僅要懂成本管理知識,還要深入業務科室了解業務知識,摸清作業流程;業務人員要熟知成本管理流程和關鍵點,在為患者提供醫療服務的同時,考慮成本約束,以縮短檢查、手術、治療等候時間等措施,提高效率。 

1.3 促使科室改善病源結構,補償運營成本,激活持續發展能力 

醫保的DRG改革(同城、同病、同級、同價)旨在以補償機制促進醫院從規模擴張向內涵式發展轉變,擅長做疑難雜癥、危急重癥的三級醫院會專注于這類疾病診治,而其他醫院因不具備相應技術水平, 或難以接受更高成本,而不得不選擇放棄或縮減該部分的服務量。從收入角度來看,相較于傳統按醫療服務項目付費方式,DRG 支付改革下受總額預算和成本控制的壓力,醫院獲得的來源于醫保患者的收入減少,同時新冠肺炎疫情下醫院的病源結構改變、數量有所減少,醫院工作量有所降低。另外,適應臨床業務開展、體現技術勞務價值的醫療服務價格分類形成和動態調整機制尚未有效建立起來,醫院運營成本補償壓力加大。從成本角度來看,醫院長期防控成本成為常態化開支,日常運行費用居高不下。在此常態化經濟運行的壓力背景下,醫院擴大生存空間,只有對成本進行有效控制。如何在堅持公益性的前提下提高可持續發展能力,對醫院運營管理提出了新的挑戰。DRG付費方式下,注重成本控制的大型醫院平均住院日環比增長率下降,診療人次、次均住院費用有所增長,收治患者疾病嚴重程度大幅提升,激發醫院提升持續發展能力。

DRG付費體系下醫院全過程成本控制思路

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醫保推行按DGR付費,建立起“結余留用、超支承擔”的激勵約束機制,將醫療業務活動中的經濟風險由患者轉移到醫院,醫院為取得有效收入,就必須通過縮短住院天數、減少誘導性醫療、加強標準臨床路徑,從而降低醫療成本。成本控制是醫院根據預期目標,由成本單元在其職權范圍內,在醫療行為發生前、發生過程中,對各種影響成本的因素和條件采取的一系列預防、調節措施,以保證成本管理目標實現的管理行為。DRG付費方式下的醫院成本管理不僅局限于事中控制,還要向前延伸至需求分析、成本計劃,向后延伸至成本分析、績效考核,將核算結果與臨床診療互動。按預定成本定額、成本計劃和成本費用開支標準,強化全員參與,結合標準成本法、定額成本法,建立院級DRG成本管控體系,關注DRG組付費標準和實際成本,將成本管理從事中降低資源消耗轉向依從標準化臨床路徑的事前預防浪費,規范行為,做好醫療成本的減法。

2.1 加強成本事前控制 

2.1.1 以學科功能定位為基礎,控制固定成本。固定成本是在一定期間內和業務范圍內,成本總額相對固定,不受工作量變化影響的成本,如固定資產折舊,人員工資等,單位工作量的固定成本會隨著工作量的增加而減少。醫院運營需要投入人力、房屋、設備等要素,保持一定服務規模,在一定范圍內,隨醫療服務數量增加,因資源共享,成本中占比較高的人員固定工資、房屋設備購置費等固定成本會被攤薄(尤其是需要設備的檢查治療等服務),使服務邊際成本小于平均成本,對某DRG組來說節省了部分成本,獲取規模經濟效應。醫院應結合自身功能定位,對未來的成 本水平及其發展趨勢進行預測與規劃。在此過程中,醫院應明確各學科發展方向,合理投入各項資源。一般來說,資源投入越多,未來期間所需承擔的成本費用越多。DRG支付標準中的權重是對每一組DRG其資源消耗程度所給予的權值,反映該DRG組資源消耗相對于其他疾病的程度,其經過專家委員會的綜合評價,在一定程度上也反映了不同DRG組的技術難度。通過將歷史數據與DRG支付標準權重對標,醫院可判斷分析各學科所處水平。假設三級甲等綜合醫院中某學科歷史數據中大多數病例分組歸屬于相對權重(Rel?ative WeightRW)>2DRG組,那么該學科一般應為醫院優勢學科或疑難重病癥診治學科,在醫院資源的分配過程中應予以扶持與傾斜,同時意味著該學科需承擔更多的成本費用。假設三級甲等綜合醫院中某學科歷史數據中大多數病例分組歸屬于RW1DRG組,那么該學科一般屬于醫院弱勢學科。因此,醫院要綜合考量經濟效益與社會效益規劃學科發展,將學科運營成本作為重要決策指標。 

2.1.2 基于臨床路徑建立標準化成本,降低變動成本。變動成本是指成本總額隨著業務量變動而成相應比例變化的成本,如衛生材料費、藥品費等。在醫保將住院患者從入院到出院診療全過程按DRG組為單位打包付費方式下,醫院對患者的藥品、耗材等資源投入從獲得收益的主要來源轉變為提供醫療服務的成本,費用管控重點轉移到醫院,倒逼醫院主動控制這部分費用,避免不必要的藥品耗材使用。DRG付費以對疾病診斷、診療行為及其相應資源消耗為核心進行付費,會對患者入院流程、醫生診療流程、醫療質量監管流程產生影響,要求醫院進行以診斷和操作為核心的流程優化。臨床路徑以循證醫學證據、臨床診療指南、臨床技術操作規范為指導,針對某一疾病建立一套標準化治療模式和程序,把握手術適應證、進入路徑、標準住院日主要診療、重要醫囑、主要護理,開展必需檢查和可選檢查項目,實施治療方案。由于DRG組臨床過程相近的特點,具有先天可標準化的潛質。基于DRG的標準化臨床路徑管理的核心是將疾病檢查、治療、護理、藥品、耗材使用等醫療行為標準化,規范醫生診療服務,避免過度醫療,維護患者利益。醫院應當以診療效果為中心、以成本控制為抓手,基于標準臨床路徑,細致甄別每一個病例的費用及成本明細,做好同一組病例間費用及成本的橫向比較,找出病例間的費用及成本差異,分析差異產生的原因。通過大數據技術,剔除嚴重影響變異系數的診療項目,有針對性地優化臨床路徑,降低DRG成本,提升診療效率。針對藥品、耗材成本占比較高的DRG組,醫院可結合藥品耗材常態化集中帶量采購相關政策,在優化臨床路徑過程中主動提高集中采購目錄中藥品、耗材使用量。針對非必要的醫技檢查項目,應結合大型醫用設備檢查陽性率指標判斷是否納入該病種的醫囑中。針對治療手術類項目,成立臨床路徑制定的專家團隊,通過對以往病例的回顧性分析,對每項診療行為及其對應醫療服務項目進行歸類,包括醫療服務項目名稱、次數、該醫療服務項目的應用目的、應用與不應用該醫療服務項目相比衡量指標的統計學差異;根據分析回顧結果,篩選應用次數多的及應用結果評價有差異的醫療服務項目,作為關鍵診療行為,按時間順序列出基本醫療流程。經過醫院各專業委員會進行審核評價后,內置于信息系統,前置管控規則,臨床醫生按DRG預分組系統的標準臨床路徑、標準DRG成本的預警提示,比較資源消耗和支付標準的差異,減少不必要的醫療支出、縮短住院時長、加快床位周轉、減少藥品耗材支出,實現費用管控智能化、可視化,診療行為的規范化,資源利用效率的提高。

2.1.3 結合預算編制,分解成本控制目標。預算編制是醫院事前優化資源投入,進行成本控制的重要手段之一。預算為成本提供目標,協調平衡各部門關系,對可控成本進行干預、控制;成本為預算編制和執行提供數據,確保收支平衡。預算過程體現成本意識、成本過程反映預算思想,預算、成本管理與臨床業務互動,實現資源全過程全方位控制,從源頭杜絕資源重置、閑置、浪費,提高資源配置和使用效率。在DRG付費方式下,醫保按疾病診斷分組確定的支付標準為醫院的盈虧臨界點,促使醫院將支付標準作為成本管理目標。醫院可建立基于DRG的預算管理體系,對于重點管控的支出事項,預算歸口管理部門可根據業務工作量、次均費用、藥占比、衛生材料占比等醫院績效考評的要求,將支出預算分解至成本責任單元。醫院預算管理體系中可引入DRG相關指標,對科室(或醫療組)按DRG分組確定的每一類疾病醫保定額支付標準、DRG組成本、CMI值、病種數量、平均住院日等設置預算指標,依據相關數據設置目標,改變過去項目付費體系下單純按“收入、成本”設置收支預算指標的局限,引導科室(或醫療組)按預算所確定的目標開展醫療工作,避免過度醫療、大處方,實現成本控制的目標。科室(或醫療組)可根據責任人或成本對象進一步將按病組“打包”支付下的成本分解至醫療組或DRG組。醫療組是醫院成本責任的最小單元,將成本控制目標分解至醫療組是醫院精細化管理的深入推進方向。結合臨床路徑管理,在科室的基礎上細化DRG 病組,以DRG病組作為預算編制單位,優化醫療資源配置。 

2.2 強化成本事中控制

2.2.1強化預算執行硬約束,落實事中成本控制。醫院可把DRG組實際費用劃分為定額成本、定額差異,分析差異產生原因,予以糾正,在發生費用時,及時揭示實際成本和定額成本的差異,進行成本的事中控制。醫院利用預算執行的剛性管控,一方面可對預算歸口管理部門開展按季度、按月度的事中成本管控,對于超預算執行的實現預警;另一方面實時監控重點品規藥品、耗材進銷存,利用智能監管系統攔截不合理用藥和不合理使用耗材行為。同時,醫院應將按DRG 支付相關病組收入、成本數據納入預算執行情況進行日常監管,實時掌握各項指標的異動情況,便于加強成本管控,強化預算對醫療成本管理的約束力。 

2.2.2 內置DRG預分組系統,對標臨床路徑監控。DRG是醫院控制費用的有效工具,臨床路徑是有效的臨床質量管理工具。醫院要組織臨床專家,研究疾病譜,制定標準化臨床路徑、多樣化臨床路徑分支,適應疾病診療過程中的復雜性、變異性和臨床路徑退出率高等問題,實現診療規范、費用可控。基于醫護工作流程,將DRG預分組系統內置到HIS中,一方面,不能給醫護人員帶來操作的不便捷性;另一方面,要實現基于患者入院首診的預分組,并將預分組的臨床路徑及對應的標準化成本數據提示給醫師,便于醫師遵循臨床路徑提供服務,為患者制定最優治療方案。DRG組成本可通過臨床路徑細化到每一個階段、每一個項目,從而更細致地進行費用分解和成本管控;同時,DRG組成本可提供臨床路徑優化的建議。考慮與醫護人員臨床習慣、工作流程、作業數量和相應成本,對DRG進行臨床路徑分析,從而制定最優路徑,設置關鍵質控點,降低DRG組成本。基于DRG組的成本控制不僅限于有開單權限的臨床科室,對于檢驗 科、麻醉科等平臺科室,也應該遵循事前制定的標準化臨床路徑,為患者提供質優價廉的檢查方法和技術支持,避免過度醫療。

2.3 完善成本事后控制

2.3.1引入DRG評價指標,改革績效分配方案。利用按疾病、按相似程度分成的若干DRG組,可衡量不同服務提供者間同質病例服務績效,提高評估結果的可靠性。為引導科室(或醫療組)控制DRG組成本,醫院應摒棄側重收入的績效分配方案,考慮DRG在資源消耗和按疾病復雜程度的分組過程,引入考慮效率、風險、難度、質量等因素的DRG關鍵指標,建立與DRG付費相適應的績效管理體系,進行科室、醫療組間的橫向量化對比,確保考核更科學、合理,并促進歷史價格偏低、社會效益顯著的薄弱學科發展。從臨床科室、醫療組等層面,突出技術難度、服務質量,形成“多勞多得、優績優酬”的績效評價體系。醫院推行基于DRG付費的績效分配時,要注意:一是強化病案質量管理,避免產生診斷升級高套DRG病組的情形。高套病組結算已被醫保定點醫院規范使用醫保基金行為專項治理列為不合理收費問題之一。醫院要加強病案質控管理,通過信息化智能審核與人工抽檢的“人機結合”方式,保證病案書寫的準確性。二是關注“大門診、小病房”的專科運營,DRG較適用急性住院病例、不適用門診病例,醫院在將DRG引入到績效分配中,需要注意是否存在科室為自身利益而將原可在門診完成的患者轉移到住院部,從而提高分配點數的情況。

2.3.2 構建成本數據中心,開展多層級成本分析。醫院開展基于DRG的運營必然會形成大量的數據,事后成本分析需要基于醫院成本數據中心,結合DRG分組情況,形成醫院、科室、醫療組的DRG成本分析報告。醫院可按《關于加強公立醫院運營管理的指導意見》(國衛財務發〔202027號)要求,圍繞人力、財務、物資、基礎運行、綜合決策等領域,醫療、醫保、藥品耗材等事項,建立預算管理、全成本管理等運營管理系統、基礎平臺、數據接口和運營數據中心,從業務信息系統抽取用于支持運營管理決策的DRG組相關數據,實現對資源配置和消耗全流程管理。定期召開DRG成本分析會,制定成本管理目標,細化任務,深挖成本節約潛力。成本分析報告面向戰略層、經營層和業務層,分別分析責任人執行情況與既定成本控制目標之間的偏差。成本分析可運用比較分析法、趨勢分析法、結構分析法、因素分析法與比率分析法。醫院可建立基于DRG的財務分析指標體系,重點關注成本控制措施開展的有效性,分析成本 控制的薄弱點及形成原因,提出改善建議,支持運營決策。

醫院開展DRG付費體系下成本控制的關鍵點

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綜上所述,DRG付費改革可促進醫院提升服務能力、降低醫療費用、提高服務效率,減輕患者疾病負擔、優化醫療服務流程、提高病案填寫質量,但需要醫院內部成本管理制度、人才和技術等配套。醫院開展DRG付費體系下成本控制的關鍵點在于:建立基于DRG成本控制的組織體系、成本控制制度,并優化信息化系統,分別為付費提供組織保障、制度支撐和技術支持。

3.1 建立基于DRG成本控制的組織體系

DRG成本控制思路的落地,需要醫院全員按統一部署和方案實施,需要各職能部門協同配合,形成閉環下的緊密共同體。醫院應形成DRG支付下的工作領導小組,明確部門分工。各部門均應跳出自身的崗位角色,站在全院的角度認識并理解DRG,才能更好地實現醫療成本的有效控制。為實現成本管理理念、方法和技術融入核心業務工作流程,強化成本管理意識,醫院應組建深入到臨床,幫助臨床理解數據并分析數據的團隊。隨著衛生事業的不斷發展,醫院治理能力現代化水平的不斷提升,一方面管理人員需要懂業務,另一方面也需要把時間還給醫護人員,讓醫護人員全心為患者服務。DRG時代的到來加快了業務與管理的融合,成本核算結果的分析與應用是成本管理的重要環節。為順應DRG支付方式改革,提升醫院整體績效,醫院應加快運營服務團隊的建設,選取懂管理,有財務知識,愿意為業務服務的人員組成團隊,以運營數據中心為支撐,發揮管理專業優勢,搭建管理部門與臨床科室間的溝通橋梁,快速響應臨床管理需求,以DRG支付在醫院的縱深推進為抓手,圍繞醫院運營管理,為提高科室運營效率助力,幫助科室達成“提質、降本、增效”運營目標。 

3.2 建立基于DRG管理體系的成本控制制度

DRG為抓手的成本控制流程比按項目付費更復雜,醫院應建立基于DRG管理體系的成本控制制度,以便將基于DRG成本管控的流程固化,并激勵全院職工實施。該制度內容應涵蓋DRG成本核算方法、臨床路徑標準化流程、基于DRG的信息化控制節點、相關績效分配方案以及事后成本分析的主要內容等。 

3.3 基于DRG成本控制體系優化信息化系統 

DRG付費體系下,及時、真實、準確釆集、整理、計算、分析龐大成本數據,離不開信息系統按數據邏輯處理要求的支持,需要醫院將成本核算與相關的信息系統關聯,HIS系統、病案系統、收費系統和醫保結算系統互聯互通,構成內部業務閉環,引入統一的DRG分組器,開發用于同DRG分組器交互數據的接口,與藥品耗材管理、資產管理等打通,使系統互相兼容、數據統計口徑統一。同時,醫院應將現有字典庫與醫保版收費項目、藥品、耗材等編碼對接,實時獲取患者入組反饋數據。只有將成本核算相關系統互聯互通,才能實現患者入院時根據入院診斷預判斷入組、DRG費用情況,并按標準化臨床路徑控制成本。如果治療方案出現變化,系統應自動調整對應目標成本,得到準確的DRG分組結果,比較DRG組醫保付費與患者產生的成本,可以判斷某DRG組成本收益率。 
總之,醫保DRG支付方式改革是調節醫療服務行為、影響醫療費用的重要杠桿,必須引起醫院重視。作為支付方式改革的重點,DRG支付在試點城市如火如荼地展開。DRG支付方式在宏觀層面有效控制醫療費用增長、促進醫療資源有效利用,在微觀方面會影響醫院成本管理,要求醫院積極探索成本管理新路徑,有效管控成本。醫院全體員工應學深、學透DRG相關政策,讓管理緊跟政策進行調整,實現患者、醫院、醫保三贏。

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