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結合近期咨詢答疑情況，市財政局將會計人員通過“深圳市會計管理綜合平臺”辦理信息采集、跨省（市）調轉及繼續教育登記業務常見問題梳理并解答如下：
一、信息采集問題
問：會計人員在信息采集時，碰到帶*號的必填項但本人沒有相關情況的（比如：非全日制學歷），應如何填寫？ 答：應選擇“無”。
二、跨省市調轉問題
問：通過深圳市會計管理綜合平臺（PC端）在做調轉申請時，發現選擇地區為灰色顯示且無法選擇，應該如何操作？ 答：點擊地區旁邊的黑色小三角符，即可顯示具體地區，看到要調入的具體轄區（如廣州市荔灣區）后選入即可。選擇調入地時，需選擇具體的區域，不要選擇調入地直屬或者本級區域。調入地不確定的，請咨詢調入地會計管理部門。 問：調轉申請需要上傳的證明材料是什么？調轉需要多久時間？ 答：我市對證明材料未做特別要求，申請人上傳工作證或者需要調轉的說明材料即可，調轉申請由系統自動處理，符合調轉條件的，一般5個工作日內完成調轉。 問：從深圳調轉去外地或者從外地調入深圳是否需要會計管理部門審批？ 答：無論會計人員是從深圳調去外地，還是從外地調入深圳，我市統一由系統自動處理，不需人工審批，其他地區是否審批由相應地區確定。 問：在外地做信息采集時，提示已在深圳完成信息采集，是否需要先從深圳調出？ 答：是。會計人員已在深圳做過信息采集的，如果因個人原因需要在其他城市另作信息采集，不可直接在當地注冊賬號，需在深圳市會計管理綜合平臺申請調轉到其他城市。 問：調轉申請提交后，在調入地需要做什么？ 答：調轉申請提交后，通過“業務辦理查詢”查詢“辦理狀態”，待狀態變為“接入地已接受”后，如發現仍未完成調轉，請咨詢調入地會計管理部門。 問：調出深圳申請提交后，“辦理狀態”顯示“退回”是什么原因？ 答：回復“退回”是調入地發起的，退回原因請咨詢調入地。 問：在深圳市會計管理綜合平臺完成調轉申請后，“辦理狀態”一直是“等待調轉”，該如何處理？ 答：會計人員可以先檢查調轉申請是否正確，包括調入地是否未選擇調入城市的具體轄區，個人的已采集信息是否為最新信息。如果未選擇具體轄區，或者已采集信息非最新信息，都需申請人在“業務辦理進度查詢”頁面（PC端）撤銷該申請后重新申請，若均無異常，狀態仍一直處于“等待調轉”，可撥打我市技術人員電話（0755-83160036轉0）進行咨詢。 問：調轉申請的退回原因提示“無工作調入”，該如何操作？ 答：沒有工作或者不是因為工作原因需要調入到外地的，調入地一般需選擇戶籍所在地的具體地區。具體請咨詢調入地會計管理部門，以調入地政策為準。 問：會計人員沒有在深圳這邊完成調轉申請，直接在調入地做了信息采集且通過了（歸屬地也在調入地那邊了），但在深圳這邊做的繼續教育情況沒有在調入地系統中顯示，該如何處理？ 答：請聯系當地（調入地）的會計管理部門，根據當地政策或者辦法進行處理，深圳無法將以前年度的繼續教育信息傳輸到會計人員現所在地系統。
問：從深圳調轉到外地，調入后發現缺少以前在深圳的繼續教育信息，該如何處理？ 答：請聯系當地（調入地）的會計管理部門，根據當地政策或者辦法進行處理。
三、繼續教育登記問題
問：深圳市是否能補登記2020年（含）以前年度的繼續教育申報？從外地調入深圳，缺少以前年度在外地的繼續教育信息，如何處理？ 答：深圳市自2018年開始執行財政部、人社部發布的《會計專業技術人員繼續教育規定》。根據該規定，具有會計專業技術資格的人員應當自取得會計專業技術資格的次年開始參加繼續教育，不具有會計專業技術資格但從事會計工作的人員應當自從事會計工作的次年開始參加繼續教育，每年參加繼續教育取得的學分不少于90學分。會計人員需在工作地參加繼續教育，深圳地區會計人員需按照深圳市會計專業技術人員繼續教育學習指引完成繼續教育，我市會計人員管理系統暫不對以前年度的繼續教育進行補登，不補登暫無影響。
