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1. 集中化戰略的特征。
集中化戰略是指企業以某個特殊的顧客群、某產品線的一個細分區段或某一個地區 市場為主攻目標的戰略。細分區段是細分市場的具體化。區段的意思為區域及地段，或 區域及階段。細分區段就是指對產品及顧客群可根據區段進行進一步的市場細分。這一 戰略整體是圍繞著為某一特殊目標服務，通過滿足特殊對象的需要而實現差別化或低成 本。集中化戰略是以更高的效率、更好的效果為某一特殊對象服務，從而超過面向廣泛 市場的競爭對手，或實現差別化，或實現低成本，或兩者兼得。
集中化戰略與其他兩個基本的競爭戰略不同。成本領先戰略與差別化戰略面向全行 業，在整個行業的范圍內進行活動。而集中化戰略則是圍繞一個特定的目標進行密集型 的生產經營活動，要求能夠比競爭對手提供更為有效的服務。
企業一旦選擇了目標市場，便可以通過產品差別化或成本領先的方法，形成重點集 中戰略。由于這類企業的規模較小，釆用集中化戰略的企業往往不能同時進行差別化和 成本領先的方法。實施集中化戰略的企業由于其市場面狹小，可以更好地了解市場和顧 客，提供更好的產品與服務。集中化戰略一般有兩種形式：一種是低成本集中化；另一
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種是差異化集中化。
2. 集中化戰略的適用條件。
選擇集中化戰略的企業應考慮外部適用條件和內部資源條件。適應集中化戰略的條 件包括：
(1) 企業具有完全不同的市場顧客群；
(2) 沒有其他競爭對手試圖在目標細分市場實施集中化戰略。
(3) 由于地理位置、收入水平、消費習慣、社會習俗等因素的不同，將形成專門化 市場，這些市場之間的隔離性越強，越有利于集中化戰略的實施；
(4) 行業中各細分部分在規模、成長率、獲利能力方面存在很大的差異。
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