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 集中化戰略是針對某一特定購買群、產品細分市場或區域市場，采用成本領先或差 異化以獲取競爭優勢的戰略。集中化戰略與成本領先戰略和差異化戰略不同的是，企業 不是圍繞整個行業，而是面向某一特定目標市場開展生產經營和服務活動，以期能更有 效地為特定目標顧客群服務。采用集中化戰略的企業，由于受自身資源和能力的限制， 無法在整個產業實現成本領先或者差異化，故而將資源和能力集中于目標細分市場，實 現成本領先或差異化。細分市場亦稱市場細分，是指營銷者通過市場調研，依據消費者 的需要和欲望、購買行為和購買習慣等方面的差異，把某一產品的市場整體劃分為若干 消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場，每一個細分市場都是由 具有類似需求傾向的消費者構成的群體。目標細分市場，是指企業根據產品細分市場劃 分，結合公司戰略目標確定的某一類型的細分市場，比如某化妝品的目標細分市場可確 定為東北地區、農村、中年女性。
集中化戰略可根據集中化的內容分為：產品集中化戰略、顧客集中化戰略、地區集 中化戰略、低占有率集中化戰略。集中化戰略根據實施方法可分為：單純集中化、成本 集中化、差別集中化和業務集中化等。
單純集中化是企業在不過多地考慮成本領先和差異化的情況下，選擇或創造一種產 品、技術和服務為某一特定顧客群創造價值，并使企業獲得穩定可觀的收入。
成本集中化是企業采用低成本的方法為某一特定顧客群提供服務。通過低成本集中 化戰略可以在細分市場上獲得比較領先的競爭優勢。
差別集中化是企業在集中化的基礎上突出自己的產品、技術和服務的特色。企業如 果選擇差別集中化，那么差別集中化戰略的主要措施都應該用于集中化戰略中。但不同 的是，集中化戰略只服務狹窄的細分市場，而差別化戰略要同時服務于較多的細分市場。
業務集中化是企業在不過多考慮成本的情況下，按照某一特定顧客群的要求，集中 企業中的某一項較好的業務，如物流企業可選擇準時制配送、流通加工、倉儲等。業務 集中化可使企業某項業務的競爭力增強。