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管理控制模式★★
管理控制的模式包括：制度控制模式、預算控制模式、評價控制模式和激勵控制模 式。具體情況如表1-11所示。
表1-11管理控制模式
控制敗 概念 優缺點 適用范圍
制度控制
模式 通過規章、準則等形式規范與 限制企業中各級管理者和員工 的行為，以保證管理活動不違 背或有利于企業戰略目標實現 ①ft點：企業行為規則明確；操作簡單，便 于全員執行；制度控制建立的環境與條件限 制較少；
②缺點：限制管理者及職工的主觀能動性； 定量控制不夠，缺乏與企業目標的直接銜接 適用于所有的企業 （特別是管理基礎較 差的企業）
預算控制
模式 通過預算的形式規范企業的目 標和經濟行為過程，調整與修 正管理行為與目標偏差，保證 各級目標、策略、政策和規劃 的實現 ①優點：企業行為量化標準明確；企業總體 目標與個體目標緊密銜接；突出過程控制， 可及時發現問題、糾正偏差；
②缺點：預算制定比較復雜；在某種程度上 限制了管理者及職工的主觀能動性；預算標 準剛性使控制不能隨著環境變化而變化 適用于所有的企業 （特別是管理環境和 基礎好的企業）
控H微式 — 優缺點 適用范圍
評價控制 模式 通過評價的方式規范企業中各 級管理者及員工的經濟目標和 經濟行為 ①優點：既有明確的控制目標，又有相應的 靈活性，有利于管理者及員工在實現目標過 程中主觀能動性的發揮；
②缺點：缺少程序或過程控制，不利于隨時 發現與糾正偏差 適用條件與范圍比較 窄，需要管理者及職 工有較高的素質、企 業文化與理念已深入 人心，職工以為企業 做貢獻而感到自豪
激勵控制 模式 通過激勵方式控制管理者行 為，使管理者的行為與企業戰 略目標相協調 ①優點：將管理者的利益與所有者的利益相 聯系，通過利益約束機制規范管理者的行 為；管理者可根據變化的環境及時調整目標 和戰略，保證企業價值最大化目標的實現；
②缺點：具體目標不明確，對企業文化、管 理者素質要求較高 要求企業有較高的管 理水平和良好的經濟 運行環境
(四)管理控制模式的比較與選擇★★
(1)不同的管理控制模式在控制特征、控制目標、控制優勢、控制障礙和控制環境方 面都有所區別，四種管理控制模式比較如表1T2所示。
表1-12四種管理控制模式比較
控制畛 控制林 控制目標 控制優勢 控制障礙 5
制度控制 規則 正確做事 規則明確，易于操作 缺乏量化與能動性 管理基礎與環境較差
預算控制 過程 完成任務 量化目標，及時調控 缺乏變化與能動性 管理基礎與環境較好
評價控制 目標 挖掘潛能 突出結果，鼓勵進取 缺少過程調控與環境 管理基礎與環境良好
激勵控制 利益 創造財富 利益相關，隨機應變 缺少相應環境與條件 管理基礎與環境優秀
(2)不同的管理控制模式既是獨立的又是統一的。即企業可以單獨采用某一種控制模 式，也可以采用兩種或兩種以上的控制模式。
(3)不同的管理控制模式具有完整性、靈活性。即各企業、部門或項目可根據自身環 境與要求，靈活運用不同的控制模式。
(4)不同的管理控制模式具有層次性和適用性。即從控制環境要求和控制權授予方面 分成不同層級。
