
(一)基于互聯網技術的智能財務共享體系
據《財務與會計》201817期,A保險集團借助互聯網技術,通過接入商旅商城的模式,升級財務共享體系,建立了內外融合的新型財務共享平臺,其具體做法有:
第一,搭建對接外部商旅的商旅平臺。A保險借助成熟的外部商旅平臺,通過對接去哪兒、藝龍、滴滴出行等外部商旅供應商,實現了智能推薦行程、智能審批、線上發票自動化處理。差旅支出由員工在線下單,經審批后自動采購,差旅費用由企業統一支付,無需個人墊付再報銷,顛覆了企業傳統差旅報銷模式。
第二,搭建對接外部電商的商城平臺。A保險商城平臺對接京東、天貓、當當網等外部電商平臺,將整個采購流程中的審批、下單、付款、發票處理、賬務處理等環節完全自動化、智能化。消滅了冗長的費用報銷流程,徹底變革了傳統的企業內外部資源尤其是外部資源的獲取過程,細化管理到末梢。
第三,搭建財務交易數據分析模型。A保險通過BI系統集成公司所有財務相關數據,包含標準財務報告數據、來自商城商旅平臺的實時消費交易數據,提供智能、自助式分析工具、敏捷財務分析能力。
(二)組織協同需求下的信息系統變革
據《管理會計研究》201801期,國美電器將共享服務中心的建設視為一種信息系統變革。其具體做法有:(1)打破每家店設立專人管理的模式,定址北京建立共享中心實體組織。費用支出由共享中心統一處理。(2)搭建共享中心管控平臺,將合同管理、票據流轉、影像掃描集成在該系統中。(3)通過與原來的SAP接口實現公司費用信息整合。(4)以內部管理組織為基礎對公司的各項費用支出進行管理和控制,滿足內部管理、績效考核及財務分析報告的多項要求。最終形成管理口徑臺賬和核算口徑臺賬。
基于在組織協同的視角下開展的案例分析,本文發現:(1)出于對組織協同的需求,企業傾向于發起信息系統變革,引入共享服務中心實現會計標準化;(2)為了確保與原有業務流程的匹配,企業在實施共享服務中心時,不應照搬其他企業的方案;(3)為了促進子系統之間的信息交換,企業傾向于基于整體框架實施共享服務中心,而不是先獨立地建設子系統;(4)通過促進組織協同,共享服務中心可以為資源的管控和調整提供更高質量的信息,提高企業資源配置效率。