余杭區住房與城鄉建設局 金建華
在如今的高速信息化時代下，縱觀整個會計領 域，不難發現，由于各種會計處理軟件和人工智能的 應用，手工填制憑證、記賬、對賬、結賬這些煩瑣的 工作正在被機器替代。人工智能處理這些可流程化、 標準化的工作比人類效率更高，錯誤率更低。由此可 見，會計的基本職能正潛移默化地發生著改變。作為 財務人員，如何客觀理性地看待人工智能給財會行業 帶來的機遇和挑戰，是一個值得思考的命題。
人工智能在財務領域有多厲害
在傳統模式下，我們了解一個人的日常習慣，性 格偏向，喜好偏愛，單憑人力，花上10年以上的時間 也不一定能夠把握好。但在人工智能大數據庫的分析 下，僅僅只需幾秒時間，并且定位準確。比如網易云 音樂中的“推薦音樂”，還有大家熟知的淘寶推薦頁 面，總是會在你搜索了一個商品后，很快就不斷地向 我們推出類似商品…… 那么，在財會領域人工智能究竟發展得怎么樣 了？它又是如何工作的呢？據百度資料，在軟件產品 上，目前已經有一款由北京嘉蕓匯科技股份有限公司 與中瑞岳華稅務師事務所新疆有限公司合作開發的 “蕓豆會計”軟件，實現了15秒掃描上傳票據，5秒智 能做賬，會計用58秒核對憑證準確性，2秒一鍵結賬。 即用了1分20秒就把傳統記賬可能需要花費半天到一天 的財務工作全部完成了。 “蕓豆會計”軟件運用了互聯網技術、創新的業務模式，將傳統的財務記賬的流程變為更智能、更 標準化的記賬流程，利用獨有的OCR技術（即一種圖 像信息識別技術）及糾錯機制將票據數字化，并大幅 度提高識別率，同時為財務公司打造了一套機器人智 能學習引擎。目前，該軟件主要以財稅服務為軸心展 開，為小微企業、財務公司等提供專業服務。 2016年3月，全球四大會計師事務所之一的德勤 宣布與Ki-ra System 聯手，將人工智能引入會計、稅 務、審計工作。財務人員只需要把增值稅發票放入掃 描儀中進行掃描，剩下的工作全部都可以由“小勤 人”完成。配合OCR技術和Insight Tax Cloud發票查驗 云助手，不到一分鐘的時間，“小勤人”已經成功查 驗了一張發票并在Excel表中登記了結果。一個“小勤 人”三四個小時就完成了財務人員一天的工作。
人工智能帶來了會計職業危機嗎
2017年3月3日，財政部官方網站有關負責人在 媒體提問中表示，作為財政部主管全國會計工作的業 務司局會計司，認真貫徹落實國務院推進“放管服” 改革工作部署，進一步轉變職能、轉變觀念、提高認 識，加大職業資格許可和認定事項清理力度，不斷降 低人才負擔和制度成本。根據國務院常務會議精神和 《國務院關于取消一批職業資格許可和認定事項的決 定》（國發〔2016〕68號），會計從業資格被列為建 議取消的職業資格事項。因取消會計從業資格涉及修 訂《會計法》，需要依照法定程序提請全國人民代表大會常務委員會修訂相關法律。目前，會計司正積極 配合有關部門推進《會計法》的修訂工作。這也預示 著，人工智能的浪潮下財會行業將面臨前所未有的挑 戰，普通核算型財務人員將接受新的挑戰。 隨著AlphaGo打敗李世石、無人超市落戶上海、財 務機器人等智能化產品的出現，我們財務人員對自身 所從事工作內容的擔憂也逐漸增加。但筆者認為，人 工智能引入財會行業并不昭示著會計職業的滅亡。當 科技發展到一定階段，像會計核算、數據統計等基礎 性工作被人工智能完全替代是理所當然的，目前，財 會人員需要靜下心來思考如何積極重塑新時代下的職 業定位，如何合理應用好人工智能，以不斷推進財會 行業的發展。 從人工智能帶給財會行業的積極影響分析，筆者 認為主要有以下幾個方面。 （一）提高財會行業的信息處理質量 會計原則中最基本也是最首要的原則是客觀性， 即真實性?；A的會計工作包括會計核算、核對和報 賬等，最后形成財務報表，為管理決策、業務投資分 析等提供真實可靠的數據支持。但在實際工作中，由 于工作失誤或是人為調整、隨意判斷等情況，使得決 策層得到的數據存在一定程度的瑕疵。比如一些中小 企業認為只需要做好基礎工作就可以了，對企業的應 付賬款等入賬時間隨意性較大，因此不能真實反映企 業資金情況，也可能導致舞弊現象的發生。而有了人 工智能來處理這些基礎數據信息，便降低了人為的參 與度，人工智能可以按照預先設定的原則，對同一類 會計信息保持一貫性進行數據錄入與分析處理，從而 使會計信息的質量變得精準。 （二）提高會計、審計工作效率，促進財會工作 轉型升級 從已開發運用的“蕓豆會計”軟件的運行核心原 理來看，人工智能已完全可以從事目前傳統模式下的 會計核算操作流程。德勤財務機器人設計的核心思想 也是用機器人來替代財務流程中的手工操作，特別是 那些高重復性的錄入、審核、記賬，結賬、報表生成等手工財務核算操作。一旦人工智能普及財會領域， 不僅可以大大提高會計核算的質量和效率，而且還可 以使財務人員從煩瑣的基礎性事務中抽出身來，而投 入到績效評價、財務管控、流程再造、投資融資決 策、內控管理、風險管理等高附加值工作中去，從而 提升財務價值創造。 同樣，在審計工作中，如果錄入底稿、收發函 證、單一數據核查等數據處理分析工作被人工智能所 擔任，將大大縮減了審計人員的工作負擔，使他們轉 向高質量的評估審計工作中，這對于提高審計效率和 培養敏銳的市場洞察力是十分有利的。 （三）人工智能與大數據的結合，大大助推了財 務決策與企業發展 數據的采集和分析是企業財務決策過程中至關重 要的兩個環節，在“大數據”的時代背景下，出現了 不少應用“互聯網+財務信息化”的成功案例。比如在 企業的內部管理中，員工的日常支出、差旅訂票及各 項采購等均實現了在線下單、支付，企業統一對賬結 算，最終實現了業務交易的透明化、數據更真實。有 部分企業應用互聯網技術，實現了在線的審核、蓋章 授權等功能。這些措施不僅提高了內部管理的水平， 較好地實現了事前控制和事中控制，而且還可以貨比 三家，實現優化配置等功能。在企業外部管理上，有 的企業借助于發票的電子化打通了稅務數據與交易的 關聯通道；有的用智能化的財務處理平臺搭建了云端 企業商城；有的利用電商平臺實現了與供應商、客戶 之間的無縫對接；還有各種共享經濟的出現…… 如此一來，管理者和經營者就能更加便捷、高 效、準確地接收各種業務數據和信息，還可以通過可 視化技術進行分析處理，形成可被高效利用的信息， 大大助推企業的決策和發展。 （四）完善企業風險預警，提高企業抗風險能力 目前，大多數企業都有風險危機意識，但實際工 作中，由于企業的各類資金項目復雜，不容易進行橫 向、縱向的對比，以及財務會計人員沒有正確的判斷 意識和能力，在對各類信息處理時能力有限。所以，可以應用人工智能技術建立和完善風險預警模型，長 期跟蹤財務數據，及時預警財務風險，及早發現風 險，提高企業抗風險能力，有效地為企業資金運營保 駕護航。
人工智能時代，財務人員怎么做
人工智能替代人類腦力的是更快的運行效率和記 憶力，然而在會計、審計工作中，有大量的判斷與溝 通工作，是人工智能無法替代的。 溝通。智能化的未來將是人機共存、人機協同的 時代。智能化作為輔助的服務手段，為財務、審計與 管理者、投資者等利益相關者的溝通變得更加方便， 更加準確。但卻無法取代人與人之間的溝通，尤其是 人類更加具有溫度的溝通更不可能被智能化所取代。 判斷。財務活動與審計活動中往往需要運用大量 的具有個性化的獨立判斷。這些判斷有一些能夠進行 經驗固化，賦予智能化。但還會有很多復雜的判斷是 由人類自己去完成的，這是我們許多財務工作者和審 計人員的智慧所在。這些不可能被替代，除非是由于 我們自身的懶惰，失去了獨立判斷的權力。 理論創新。財務、審計所形成的理論和假設，是 人類管理智慧的體現。這也是人類隨著社會經濟現象 的復雜性增加所做出的不斷迭代更新。這些工作機器 人不可能去完成，因為它無法替代人類的想象力、創 新力和探索精神。 財務人員從自身發展方向上考慮，需要做出新的 職業規劃。 1．將會計業務做專、做精 基礎核算雖然可以由人工智能來完成，但是人工 智能只是人們編程的產物，不可能將這個工作做到專 家級的水平。因此我們財務人員可以從鉆研會計準 則、各項制度、流程等著手，成為這一領域的專家， 比如會計準則變更后，就需要會計人員以更專業的職 業判斷，來確認收入和成本等。
2．轉向精通行業的管理會計 重視會計在企業管理中的作用，特別是大中型企 業和集團公司，幾乎所有的業務運作最后都會反映在 財務數據上。比如公司的的盈利模式、資金來源、哪 些投入取得了非常有效的成果、各個業務分別是哪種 類型的產品、要不要轉型、最低的保本銷售額是多少 等內容。這些直接關聯企業生死的重大問題，需要具 備專業知識的財務人員專門進行研究與處理，并與企 業決策層溝通這些重大事項的實施情況。如今這些事 情，主要由各企業的CEO在做。財務管理需要以CEO 的視角、CEO的思維方式和專業知識服務于企業，在 實現企業價值的同時，個人價值也隨之提升。 3．轉向內部控制和風險管理領域 通常在一個企業發展到一定階段的時候，人員和 組織結構都會復雜起來，管理好公司，預防風險就顯 得尤為重要。內部控制與風險管理，是企業得以良性 發展的兩條腿，須同步同深度同廣度地進行。2014年 國家出臺了內控制度，不少企業也摸索出了一些管理 經驗，但與發達國家相比，專門從事內控和風控的財 務人員并不太多，同時也存在專業性不甚“專”的情 況。因此，轉向內控和風控，汲取國內外先進管理經 驗，加強專業學習與探索，對財務人員來說既是機遇 又是挑戰。 4．成為信息系統的財務專家 信息系統的發展離不開人的干預，要讓一個財務信 息系統真正發揮它的強大作用，達到預期的目標，是需 要具備財務理論和實踐經驗的。因此，成為信息系統中 的財務專家也不失為財務人員的一個發展方向。 5．成為出色的財務管家 對于有些中小型企業來說，可能不需要強大的信 息系統，也不需要考慮投融資等大型業務，人員、業 務均較為簡單，例如有些小微企業，銷售專營店等。 這時，作為財務人員在完成了基本的財稅業務后，可 以成為一個綜合性的人才，為企業節約成本、提高效 益、控制資金風險等方面多做思考和鉆研，成為一名 出色的財務管家。
