【摘要】本文分析了用友U8.52財務管理軟件中存在的問題與不足，如與操作系統兼容性不足、數據安全性存在隱患、模塊之間的契合度不高等，并針對性地提出了具體改進建議。
【關鍵詞】財務軟件 用友軟件 系統維護
用友財務管理軟件是亞太地區銷量最大的財務軟件，其用戶超過150萬。我國絕大部分高校在《會計電算化》課程中選擇以用友財務管理軟件為例進行會計電算化課程的教學。 但是，用友財務管理軟件還存在一些不足。筆者根據多年對各種財務管理軟件的教學及應用實踐，擬對用友U8.52財務管理軟件（簡稱用友U8.52）存在的問題與不足進行歸納，并提出改進建議以供參考。
一、用友U8.52存在的問題
1． 用友U8.52與操作系統的兼容性不足。用友U8.52的安裝包括兩個部分：SQL SEVER數據庫的安裝和用友U8.52程序的安裝。SQL SEVER數據庫由微軟公司開發，用友U8.52程序是在SQL SEVER數據庫的基礎上開發出來的，其實質是運用友好的界面引導用戶數據輸入、讀出SQL SEVER數據庫。用友U8.52安裝成功的前提條件是SQL SEVER數據庫和用友U8.52程序都能安裝成功且運行良好。
因為SQL SEVER數據庫和用友U8.52程序的開發均早于目前流行的WIN7操作系統，因而與WIN7操作系統的兼容性不足。特別是64位的WIN7操作系統，用友U8.52幾乎完全無法安裝成功。從技術上來分析，用友U8.52安裝不成功通常有以下四種情況：
第一種情況比較普遍，是SQL SEVER數據庫安裝失敗導致用友U8.52安裝失敗。SQL SEVER數據庫對操作系統要求較高，一般適合安裝在WIN98、WIN2000或WINXP操作系統下，與WIN7操作系統兼容性不足，尤其是64位的WIN7操作系統。
第二種情況是SQL SEVER數據庫安裝成功，而用友U8.52程序安裝不成功。不過，相對SQL SEVER數據庫，用友U8.52程序對操作系統要求較低，因此這種情況較少發生。
第三種情況是SQL SEVER數據庫和用友U8.52程序均能安裝成功，但兩者無法正確關聯，導致用友U8.52無法運行。
第四種情況是用友U8.52安裝成功，但安裝過程中出現過報錯現象，這種情況一般是在32位的WIN7操作系統上進行安裝時有所發生。在這種情況下即使軟件安裝成功也可能在使用過程中出現不能正常使用的狀況，對財務數據的準確性和安全性造成不利影響。
2． 用友U8.52數據安全性存在隱患。用友U8.52在企業財務數據的安全性方面存在隱患，主要是數據存在泄露，泄露途徑主要有以下兩種：
（1）SQL SEVER數據庫泄露企業財務數據。目前流行的財務管理軟件如用友U8.52、金蝶K/3等都是采用數據庫和程序分開的形式，企業的財務數據被獨立存放在SQL SEVER數據庫中。因而對SQL SEVER數據庫的加密管理非常重要。但SQL SEVER的加密工作容易出現疏漏，如安裝SQL SEVER時使用了空密碼或者密碼過于簡單，企業的財務資料就有可能通過SQL SEVER數據庫泄露。
（2）Admin密碼泄露造成企業財務數據泄露。用友U8.52中Admin是系統管理員，擁有用友U8.52最高權限，而且Admin可以得到或者刪除其他操作員的密碼，改變其他操作員的權限，因此Admin的密碼泄露與否直接關系到整個用友U8.52中財務數據的安全。但是在計算機知識越來越普及的今天，即使是略懂電腦的人也可以通過注冊表輕易獲得Admin的密碼，從而控制整個用友財務系統的權限，最終得到企業的財務數據。
3． 模塊之間的契合度不高。用友U8.52具有較好的一體性，絕大部分信息在軟件內部可實現高度共享，即信息在用友U8.52的一個模塊輸入后即在其他模塊可以實現共享，無需重復輸入。但是用友U8.52中以下兩處存在數據的單向數據傳遞現象，筆者認為單向數據傳遞會影響數據的一致性，會降低數據輸入的效率。
（1）“職員檔案”與“人員檔案”的數據契合度不高。用友U8.52在“總賬”模塊中有“職員檔案”模塊，在“工資管理”模塊中有“人員檔案”，兩者都可輸入企業的職員信息，因此數據理應實現高度共享。但是在“職員檔案”中輸入員工信息時，在“人員檔案”中卻不能直接共享數據，只能在“人員檔案”中逐個選入職員的姓名，即如果在“職員檔案”中已輸入職員信息，“人員檔案”中職員的姓名會列在下拉菜單中，供用戶選入而不必手動輸入；而在“人員檔案”中直接輸入的職員信息則并不會傳遞到“職員檔案”中。
（2）在“編輯科目”中輸入的計量單位在“基礎信息→計量單位”中無法查到。用友U8.52輸入計量單位的入口有兩個：一個是在“基礎信息→計量單位”中錄入計量單位，另一個是在“編輯科目”中直接輸入計量單位。在“編輯科目”中錄入的計量單位在“基礎信息→計量單位”中不能查詢到，因此單位換算功能無法實現。
4． 工資憑證無法正常刪除。理論上，在用友U8.52的“工資管理”模塊中工資憑證生成后不能在“總賬”模塊中刪除，只能在“工資管理”模塊中刪除，且工資憑證必須是在未審核的狀態下才能刪除。但是實際情況是“工資管理”模塊中工資憑證一旦生成，在未審核的狀態下也不能在“工資管理”模塊中刪除，報錯情況見下圖。這給“工資管理”模塊的使用帶來諸多不便。“工資管理”模塊中信息輸入錯誤時，若需重新生成工資憑證，則只能在“總賬”模塊審核、記賬后，再在“工資管理”模塊中采用紅字沖銷法先沖銷錯誤憑證，才能重新生成正確的憑證。
5． 用友UFO報表公式設置有誤。在用友UFO報表中系統已經預設了行業報表模板，只要調用這些報表模板就可以輕松地生成所需報表。但是在用友UFO報表中有些公式的設置是錯誤的。如在資產負債表中主要是“未分配利潤”、“應收賬款”、“應付賬款”、“預收賬款”、“預付賬款”這五個科目的公式設置錯誤。
以“未分配利潤”的期末余額公式為例，“未分配利潤”的期末余額應由原來的“QM（4104，月，，，年，，）”改為“QM（4103，月，，，年，，）+QM（4104，月，，，年，，）”；“應收賬款”、“應付賬款”、“預收賬款”、“預付賬款”這些報表項目的公式也不規范，這些報表項目的金額并不是取其對應科目的余額填列，而是要分析相關科目余額填列。以“應收賬款”科目余額公式為例，“應收賬款”的期末余額應由原來的“QM（1122，月，，，年，，）-QM（1231，月，，，年，，）”改為“QM（1122，月，借，，，，，，，t，）+QM（2203，月，借，，，，，，，t，）-QM（1231，月，，，年，，）”。
二、改進用友U8.52的建議
1． 運用環境檢測模塊提高軟件的兼容性。WIN7操作系統是目前使用較多的操作系統，用友U8.52應增強與WIN7操作系統的兼容性。金蝶K/3安裝光盤中有一個環境檢測模塊，可以在安裝前自動進行環境檢測，如果不符合金蝶K/3的安裝環境，系統會提示安裝補丁程序直到環境檢測通過為止。筆者認為用友U8.52可以借鑒金蝶K/3的這一做法，在用友U8.52的安裝光盤中加入環境檢測程序，用以優化用友財務管理軟件的安裝環境。通常，經過環境檢測后安裝的財務軟件和系統之間的兼容性較好，軟件將來的運行會比較順暢，財務數據的準確性和安全性較強。
2． 提高用友U8.52的安全性。用友U8.52現有的加密方式不能滿足企業財務數據安全性的需求。筆者建議采用新型的加密方式對用友U8.52進行加密。目前加密方面做得比較成功的有騰訊、網銀、支付寶等企業，用友U8.52的加密可以借鑒它們的加密方法，即通過預置實時加密方式來實現企業財務數據的安全。比如用戶可以在用友U8.52中根據需要定制短信加密功能，用戶定制了短信加密功能后，任何人若以該用戶名義登陸財務軟件系統，則安裝在系統里的加密功能會及時以手機短信的方式實時向該用戶報告，以便用戶及時發現非法入侵者，避免財務數據的泄露。
3． 提高用友U8.52模塊之間的契合度。一體性是優良財務管理軟件的一項重要技術標準，提高財務管理軟件的質量，就是要使財務管理軟件擁有良好的一體性。這樣，可以避免數據單向傳遞帶來的兩大危害，即影響數據的一致性和降低數據輸入的效率。因此用友U8.52應該通過修改數據的存放、讀取的相關程序，在數據存放、讀取方面加強模塊之間以及模塊內部的數據共享，降低各模塊信息存放的重復率，最大限度地避免在數據庫中重復存放相同信息，避免數據的單向傳遞，增強數據的一致性，提高數據輸入的效率。
4． 通過補丁完善“工資管理”和“UFO報表”模塊。“工資管理”模塊中生成工資憑證后實際上無法刪除的問題是由用友財務管理軟件編程中存在的不足造成的。用友UFO報表公式設置的錯誤分為兩種情況：一是由于財務軟件編程人員對財務報表的編報方法不熟悉造成的；二是隨著我國企業會計制度的變遷，財務報表的編報格式和編報方法會有一定的變化，而財務軟件卻未隨之改變。前者可以通過加強財務軟件編程團隊的財務報表編報能力進行克服，而后者只能通過用友官方網站發布并不斷更新財務管理軟件補丁的方式來解決。
主要參考文獻
1. 工信部電子一所，用友軟件股份有限公司.2010年中國企業信息化指數調研報告，2011
2. 尹珍麗.用友軟件總賬系統中存在的主要問題及對策.湖南涉外經濟學院學報，2010；1
3. 楊小麗.用友財務軟件存在的問題及對策分析.遼寧行政學院學報，2008；9
4. 王風華.基于用戶視角改進金蝶ERP-KIS軟件設計缺陷.財會月刊，2010；5
【作 者】
周 麗
【作者單位】
（武昌工學院會計學系 武漢 430065）
