摘 要：績效管理作為現代企業人力資源管理的一種重要工具和手段,在戰略實現、人才開發以及員工管理工作等方面發揮著重要的作用。本人從我國企業績效管理的現狀出發，分析我國績效管理存在的問題，并提出相應的對策，以期對我國績效管理的發展提供借鑒。
關鍵詞：績效管理 問題 對策
現代企業的發展和成功建立在每個部門和員工的高水平績效基礎上,企業畢業加強績效管理,這是一個持續循環的過程,它由企業管理者和員工共同完成。保持并提高企業的績效歷來都是管理者所關注的焦點內容。
一、目前我國企業績效管理現狀
績效管理作為我國企業人力資源管理的一種重要工具,在人才開發和員工管理等方面發揮著重要作用。我國許多企業都已經實施或者即將實施績效管理,但是對于績效管理的真正目的許多企業并不清楚，它們僅僅只是把績效考核及管理應用在了薪酬分配方面。目前，在已經實施了績效管理的我國企業中,很多都認為即使做了大量工作,卻并沒有取得預期的效果,所以有些企業不再改進績效管理;更有甚者。在我國很多企業中，績效管理的滿意度并不高，企業績效管理體系的建設還處于初級階段,需要進一步調整和完善。
二、目前我國企業績效管理中存在的問題
（一）績效考核方式簡單
我國部分企業的績效考核多由上級主管人員完成，由于其信息反饋面較窄,難以保證考核的客觀性和公正性。績效的考核方式比較簡單,在考核標準上面缺乏科學性，這都會影響考核結果在實踐中的應用。工作是一個多方面的綜合體,與之相對應的工作業績也具有多維度,如何對每個維度進行分析把握，從而得出一個合理科學的考評結果，是我國企業需要重視和思考的問題。
（二）績效管理重企業結果,忽視員工個人
除了經濟利益，員工追求的還有與企業之間的心理信賴關系。企業員工只有將組織看成自我發展的舞臺,才能更有效地實現自我的人生價值，與企業共進退、同發展。但是，由于忽視對人力資源中人的特性,許多企業在較長時間內都可能會遇到瓶頸，這種瓶頸將會限制企業績效管理達到預期目的，并且會影響員工個人目標的實現。大多數企業在制定人力資源管理方案的時候,沒有考慮到借助績效管理提供的信息給予員工相應的指導,沒有為員工量身打造培訓方案。目前，諸多企業的人力資源管理者缺乏和其他管理人員的溝通,缺乏讓員工參與討論的機會,很多員工在企業中找不到一條滿意的職業生涯道路,因此，他們不愿主動把自己的全部身心和情感融人企業發展中，這對企業來說，無疑是最大的損失。
（三）績效考核缺乏有效的監督機制
在很多企業中，除了人力資源管理者本身，包括上層管理者和下屬員工在內的其他人員都不參與評估過程,并且不了解考核結果,容易讓部門領導的個人好惡及主觀印象偏見影響整個結果的公正性，會導致部門領導在考核中隨意濫用權力，造成暗箱操作,考核過程形式化，結果有失公允。即便有許多企業制定了比較完備的績效考核制度,但是在實際過程中卻沒有落實。長此以往,員工會認為績效考核只是一種形式,產生消極情緒和偷懶行為。
三、我國企業績效管理的對策
綜上所述，我國企業目前在績效管理過程中還存在著不少問題，要讓績效考核發揮實效，需對進行相應的調整、并提出相應對策，筆者主要有以下幾點建議：
（一）對考核目的進行合理定位并制定合理可行的考核標準
我國企業應認識到，績效考核的目的是一個全方位的內容，它包括考核目標體系的可實施性,為人才的選拔、運用、變遷提供相關依據，為分配制度的建立和落實提供相關依據，為人力資源規劃、為企業發展提供相應依據等。績效考核的標準要使定量分析與定性分析相結合，在績效管理的整個實施過程中要做到公平、公正、公開，績效考核的依據要客觀，并且具有可行性。不同的工作崗位和不同的工作職責,在考核指標上都應該有所不同。因此，程中，需要進行崗位分析,切實可行且具有科學性的分析是績效考核成功的關鍵所在。企業人力資源管理者可以通過問卷、訪談等調查方式,對員工進行了解。以此為依據,制定不同崗位員工的工作崗位說明書,讓所有員工明確認識自己的工作,也讓員工對于考評有心理和行動上的準備。
（二）建立多視角、全方位績效考核系統
如前所述，工作和績效考評的標準都應該具有多維度,在實際的績效管理過程中，就應該樹立多視角、全方位考核系統。只有在此理念的指導下，才能讓考核的標準客觀且具有參照性，才能從大多數人而非單個人那里獲取信息,才能減少偏見對考核結果的影響,也才能增強員工的自我發展同企業發展相結合的意識。
(三)建立合理的監督和反饋機制
如果企業的績效考核僅僅只是在人力資源管理內部進行，那就完全失去了績效管理的意義。因此在整個績效管理過程中建立一種公開、公平的監督體系和暢通無礙的反饋機制，是非常有必要且十分緊迫的任務。企業在績效評估的標準、評估的程序等方面都應該做出明確的規定,并向企業所有人員公開 ,保證整個評估過程的透明度,讓除人力資源管理部門之外的其他人員關注績效考核工作。只有這樣，員工才會對企業的績效管理和績效考核產生信任感,才會對考核結果持理解的態度。此外,績效考核的結果一定要及時反饋，并明確告知被考核者如何反饋信息，對疑問有哪些渠道可以解答。只有在監督和反饋程序上，做到公正、客觀、透明，企業的績效管理才能真正發揮作用。
人力資源管理是現代企業發展中的重要內容，而績效管理又是人力資源管理的核心部分，因此，做好我國企業績效管理的工作十分必要。當前，我國企業的績效管理還存在著一些問題。筆者認為，只要充滿信心，并且按照科學的方法改進，我國的績效管理工作將會得到有效的改善，這將對我國企業的長足發展帶來保障。
