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關于商品流通企業內部控制管理的研究

摘 要:隨著市場經濟發展步伐的加快,商品流通企業的競爭日益加劇。應該認識到,內部控制管理對企業發展具有重要意義。本文結合當前商品流通企業的發展狀況,對商品流通企業實行內部控制管理的意義進行分析,并有針對性地提出實行內部控制管理的有效策略。

關鍵詞:商品流通企業; 內部控制; 意義; 對策


商品流通企業主要以大型購物商場、超市、連鎖店等形式存在。近年來,商品流通企業在市場經濟中發展活躍,社會投入資金日益增多,連年提升商品銷售額。隨著我國加入世界貿易組織,給商品流通企業帶來全新機遇和挑戰,加強內部控制管理的重要性日益凸顯。
1、 商品流通企業實行內部控制管理的意義
  所謂企業內部控制管理,主要指在企業生產經營過程中,圍繞目標而制定的一系列方法、政策、制度。為了確保各項措施的具體落實,確保企業資金完整性,實行內部控制已成為現代化企業發展的客觀需要。隨著市場經濟發展步伐的加快,可有效增強經濟效益、降低損失。對于商品流通企業來說,主要經營形式為商品購銷,在企業的全部資產中,商品資產所占比例較大,且營運資金流轉較快,因此在商品流通企業實行內部控制,具有一定現實意義:①保障企業資金安全,避免企業內部出現貪污、浪費、私自挪用等行為,合理控制成本;②確保企業內部會計資料的真實性與完整性,為企業決策提供重要依據,制定科學的決策,完善企業管理;③確保企業經營活動的順利開展,提高經營效率,加強企業各部門及員工的協調與考核工作,形成全員意識,全過程、全方位地管理,提高企業經濟效益與社會效益。
2、 商品流通企業內部控制管理現狀
2.1缺乏完善的內控制度
在現有經營體系下,商品流通企業仍缺乏必要的內控意識,雖然有些企業也開始執行內部控制管理,但是尚處于初級階段,內部控制制度仍不健全,缺乏經營風險意識,給企業增大蒙受風險可能性。另外,企業內部權責劃分不明確,常有物資挪用現象等,也是影響內部控制制度落實的原因之一。
2.2企業信息不對稱
在企業生產經營過程中,各部門的工作人員在參與、執行、控制、管理企業過程中涉及到的各種信息,實現信息交換。通過有效的信息系統,可提供相應財務報告、經營報告等,如果企業存在信息不對稱現象,那么就無法及時反饋傳達信息,嚴重制約企業發展。
2.3風險管理意識淡薄
  企業風險管理建立在企業經營戰略基礎上,通過風險分析技術,準確尋找流通企業可能存在的業務風險點,有針對性地采取應對措施,盡量將風險降到最小化。在企業經營過程中,樹立風險評估意識,識別并分析影響企業實現管理目標的各種活動,這也是加強風險管理的基礎。但是我國大多數商品流通企業,尚缺乏風險意識,過于注重商品經營環節,包括銷售數量、品種等,一味通過借貸、融資等手段擴大企業發展規模,具有一定隨意性和盲目性。
2.4監督力度不足
對于商品流通企業來說,商品的流動量非常大,各部門之間的分工不同,因此實行全盤監督具有一定難度,難免一些部門人員留有渾水摸魚的心態。我國企業實行內部控制管理,大多由會計、財務、審計等部門執行,而流通企業的會計、財務、審計權責劃分不明確,往往會計部門與財務部門沒有認清自己的服務對象,沒能落實財務監督與管理職能,而有些企業為了簡化工作程序,降低成本,財務人員由會計兼任,這樣不僅增多了會計人員的工作強度,也給部門管理帶來混亂性,不利于落實各方責任。
3、 加強內部控制管理的幾點建議
3.1合理組織內部控制活動
  在商品流通企業經營管理過程中,控制活動必不可少,并貫穿于整個職能部門中。內部控制活動的對象主要包括人員、財產、物品、供銷等多方面內容。對于流通企業內部控制來說,既要對企業經營管理的各方面進行有效控制,也要將商品流通企業的各項經濟管理活動處于經濟監控中,尤其加強對企業經營環節的重點控制。對于商品流通企業來說,應提高控制措施的針對性,組建良好的內部控制活動。因此,內部控制應貫穿于整個企業籌資、使用、調度、分配各個方面,嚴格控制整個成本費用的支出,做好經濟活動監督工作。
2.2建立健全企業組織機構
  企業組織機構主要是確保商品流通企業正常運行的基本框架,包括整體架構、權責分工兩部分。一方面,盡量簡化企業內部控制的層次,由傳統的自上而下控制模式轉變為扁平化、民主化、網絡化,在明確劃分各個部門權責的同時,實現內部牽制,增強各部門的團結協作能力,發揮合力作用;另一方面,劃分各部門、各人員的職責界限,確保溝通渠道的暢通無阻,根據企業實際發展狀況設計內部控制,是完善企業組織結構的基本。例如,在存貨內部控制管理中,重點強化采購權力的制約,在采購總監的帶頭管理作用下,設置采購業務部、調查部、出入庫等部門。其中,采購調查部按照計劃制定采購訂單,并負責調查與了解供應商,從企業發展規模、產品性能與質量等方面考察供應商資質,與供應商加強接觸;業務部具體負責商品的采購,由采購調查部門提供精準的供應商信息,其中包括商品數量、價格、促銷、折扣以及售后服務等,優化篩選并采購。出入庫部門負責商品的出庫與入庫工作,按照計劃下訂單,同時考慮商品的交貨期、保質期、庫存量等,各部門相互配合但是互不干擾,權責分明。
2.3落實預算管理手段
  以現有商品流通企業發展來看,主要采取以商品采購及費用預算、銷售預算等為基礎的預算管理模式。企業預算管理應包括預算的編制、執行、調控及考核等各環節。具體方式如下:①預算編制。一般通過增量預算、上下結合的方式,圍繞資金的收支兩條線,引入采、購、存、銷等各環節,盡量控制預算編制的時間,提高整體性與戰略性;②預算執行。在預算的具體執行環節,加強對預算的剛性約束,如通過部門經理掌握月度預算項目發生值、預算控制值差額等,如果超過該比例,包括突發事件、未完成銷售計劃等,應該按照程序逐級申報,經過審計部門通過后方可實施;如果企業的內外環境發生了變化,也要及時調整預算;③預算監控。適當控制影響公司資金以及其他內容的因素,財務部門應及時匯總每月的銷售額、資金回籠量、折扣等,編制具體的銷售日報與收款日報,及時為相關部門提供信息;另外,對于庫存的商品調撥情況、庫存消化、日常費用支出等次要內容,可以采取定期監控形式;④預算考核。一方面,以企業發展實際情況和預算執行狀況為根本依據,制定必要的獎懲措施;另一方面,對預算執行結果進行深入分析,及時發現其中存在的問題,確保預算的嚴格落實,避免流于形式。
2.4企業內部審計職能
  為了確保流通企業內部控制的審計職能順利落實,應加強對內部控制執行狀況的檢查與考核力度,由企業的管理部門、財會部門、內審部門等加強合作,再由內部審計部門提出具體的整改意見與處理建議;企業管理者應加強對內部審計的重視程度,確保企業一切決策處于科學、完善的監督體系下,順利完成企業經營目標。注重樹立內部審計的獨立性與權威性,可震懾內部違規行為。另外,通過內部審計與外部監督相結合,更好地落實內部控制管理制度,企業除了做好內部檢查與評議工作之外,還要邀請社會中介機構,加大監督力度,更準確地把握企業發展狀況,提高審計質量。
2.5完善企業信息管理系統
在計算機與網絡時代,商品流通企業逐漸加入到國際市場競爭中,完善信息化管理系統,已成為企業發展的必然趨勢,更是企業自身發展的需要。尤其ERP系統,給確保商品流通企業的發展提供重要支持與保障。通過應用ERP信息化管理系統,實現商品流通企業短期效益與長期效益相結合,微觀應用與宏觀控制相結合,通過協調管理各項資源,并納入到具體的經濟業務活動中,確保商品流通企業信息化建設目標的順利實現。業務流程是企業業務的核心內容,而企業管理的應用中,尤其是管理層,應從財務、業務、商務三大部分為出發點,協調企業發展,獲得更多支持。
2.6發揮考核評價的重要性
  考核評價是商品流通企業實行內部控制的重要內容,主要在于評價員工的執行狀況,采取必要的獎懲措施,充分激發員工積極性。通過完善考核體制,既要全方位檢驗內部控制管理手段是否落實到位,也要將企業日常工作與戰略目標相結合,通過激勵政策,將績效考核與員工待遇相掛鉤,將績效考核與選拔管理人員相掛鉤,提高企業和員工的互動性,提高工作效率。
由上可見,隨著市場經濟發展步伐的加快,商品流通企業實行內部控制管理,可有效提高企業經營管理效率,確保會計信息的真實性、可靠性,提高資產安全性與完整性,順利實現戰略目標,為企業營造一個良好的發展環境,提升核心競爭力。

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