CIS 企業文化 作用
企業文化理論自上個世紀80年代傳入中國以來，隨著眾多企業在企業文化建設過程中導入企業識別系統（CIS）并獲得成功，煙草行業企業在企業文化建設中也將CIS擺在了突出位置，使CIS成為了企業謀求發展的一種重要經營戰略優勢。
一、企業識別系統（CIS）的構成及其與企業文化各個層面的關系
企業識別系統（Corporate Identity System，簡稱CIS），也可稱為“企業的統一化系統”。由理念識別（Mind Identity，簡稱MI）、行為識別（Behavior Identity，簡稱BI）和視覺識別（Visual Identity，簡稱VI）三部分構成。其中，企業理念識別（MI）包括企業存在的目的、經營哲學、企業精神、經營策略等理念性內容；企業行為識別（BI）包括企業整體行為、群體行為、個體行為、生產行為、銷售行為、服務行為等一系列具體行為活動；企業視覺識別（VI）包括商標、包裝、徽章、旗幟、設備、標語、口號、建筑外觀等一系列視覺化的信息載體。
從內涵上講，CIS與企業文化有著“外部導入”和“內部生長”的本質區別，但同時兩者又存在著內在的聯系，比如：MI相當于企業文化中企業深層的精神文化；BI相當于企業文化中顯性的行為文化；VI相當于企業文化中表層的物質文化。尤其是在具體實踐中，CIS作為企業文化的傳播和擴散的有效手段，成功地導入并與固有的優秀企業文化有機融合，逐步形成具有行業企業特色、具有開放性的新文化，已經成為建設企業文化的必由之路。
二、企業識別系統（CIS）主要從三個方面促進煙草行業企業文化建設
（一）以企業理念識別（MI）培育企業精神和經營哲學
企業文化建設首先要對企業精神、價值觀念、經營哲學、企業制度等進行初步選擇和定位，適時導入MI。MI的設計應對企業的原形象和努力方向進行充分的認識和研究，對MI的重要內容進行深刻的分析，找到導入點，圍繞企業類型、企業的發展類型、企業類型的具體定位進行企業形象定位和企業理念設計。例如，北京同仁堂以“品位雖貴，必不敢減物力；炮制雖繁,必不敢省人工。”的理念，支撐著企業長盛不衰。
這里關鍵是要幫助員工樹立正確的文化價值觀、自上而下思想上統一，行動上重視。要高度重視CIS戰略，把CIS戰略實施看成企業文化建設的一個重要組成部分，形成思想基礎并達成一致后，才能上下一心，成功導入CIS戰略。在廣大員工心中牢固樹立“一盤棋的全局意識，一家人的榮辱觀念，一條心的團隊精神”理念，形成企業發展的合力。
（二）用企業行為識別（BI）來體現組織和制度建設
BI是對企業理念識別（MI）的具體實施過程，它包括組織制度、管理培訓、行為規范、公共關系、營銷活動、公益事業等，涉及企業管理的方方面面。2010年，煙草行業出臺了行業的員工行業規范，并在全行業各企業中推行，并與企業的組織和制度建設相結合，來形象地體現組織和制度建設。
另外，煙草行業始終以嚴格管理來約束自己，特別是對領導干部的用權行為保證在陽光下運行，也是體現在組織和制度建設一個很好的佐證。
（三）視覺識別（VI）對企業文化具有強大的驅動力，并塑造企業形象的個性化，形成核心競爭力
在塑造企業個性化上，以中國煙草標識為切入點來分析一下，中國煙草的企業標識簡單的說外圈C型代表中國，中間是個煙葉型代表煙草行業。它具有強烈的時代感和視覺沖擊力，傳遞出中國煙草的自信和熱情，強烈表達了中國煙草“國家利益至上、消費者利益至上”的共同價值觀。同時也蘊含著中國煙草全面創新、求真務實，不斷超越的精神風貌，展現了中國煙草人與時俱進、奮發向上、蓬勃發展的精神。它以綠色為主色調體現了它追求低碳環保、倡導降焦減害的價值取向。
煙草行業企業視覺識別（VI）體現在統一的視覺標志上：中國煙草的企業標志、標準色、標準字在全行業普遍應用，一改以往省級煙草商業企業標志自主，管理混亂的局面；中國煙草企業的標志、名稱、標準字在企業名片、信封、卷宗、裝飾、裝潢、公文材料中普遍且規范的應用；各類員工制服、標牌、配送車輛、專賣店設計風格高度統一；宣傳標語、口號、傳媒形象高度統一。這些VI具有高度的傳播力和感染力，容易被社會接受，形成煙草商業企業的整體統一形象。
三、導入企業識別系統（CIS）的方法和途徑以創造和體現出色的企業文化
（一）提高從事CIS員工隊伍的專業化水平
注重從業人員的培訓和規范管理工作，形成一支專業水平過硬、素質較高的隊伍，用科學理論武裝員工，用企業精神凝聚員工，用職業道德規范員工行為，要通過采取各種措施，加大宣傳力度，講形勢、講戰略、講措施、講目標、講方法，努力激發廣大員工的勞動熱情和創造精神，使員工明確奮斗方向和目標。
（二）采取有力措施，以樹立品牌為導向來實施CIS戰略
煙草行業積極踐行“兩個至上”行業共同價值觀，最重要的一點體現在對外宣傳方面，要以良好的姿態出現在社會公共視野中，主動承擔社會責任，打造“社會品牌”。此外，煙草行業還要在提高產品質量和服務水平上狠下功夫，全力打造“產品品牌”和“服務品牌”，提高競爭水平。
總之，CIS的導入與煙草行業企業文化建設密不可分，CIS中的三個方面可以在短時間內加速文化的滲透和輻射，形成良好的文化氛圍，不斷促進煙草行業企業的規范發展，切實提高煙草行業企業的核心競爭力。
