商業(yè)銀行 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù) 營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀 策略
商業(yè)銀行的理財(cái)產(chǎn)品還是呈現(xiàn)落后性，商業(yè)銀行對(duì)于個(gè)人理財(cái)方面還有很?chē)?yán)重的滯后性，而且商業(yè)銀行在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中呈現(xiàn)落后的趨勢(shì)，這主要是因?yàn)樯虡I(yè)銀行理財(cái)?shù)姆绞經(jīng)]有多大改善和創(chuàng)新，沒(méi)有進(jìn)行本質(zhì)上的改觀，商業(yè)銀行的理財(cái)業(yè)務(wù)還是存在很?chē)?yán)重的問(wèn)題，制約商業(yè)銀行的發(fā)展，也嚴(yán)重影響了市場(chǎng)的金融秩序，影響了市場(chǎng)金融的經(jīng)濟(jì)效益水平，對(duì)人們的生活質(zhì)量和社會(huì)的和諧都會(huì)帶來(lái)不良的影響，因此對(duì)商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行改革和創(chuàng)新，能夠拓展業(yè)務(wù)，能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
一、商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀
（一）商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段和模式都是從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的機(jī)制中演變而來(lái)，都是為了順應(yīng)時(shí)代和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展水平而不斷進(jìn)行完善和改善的，現(xiàn)在已經(jīng)步入社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，人們?cè)絹?lái)越重視對(duì)自己個(gè)人財(cái)產(chǎn)方面的理財(cái)，越來(lái)越重視金融產(chǎn)品，金融產(chǎn)品的出現(xiàn)必將會(huì)給社會(huì)和個(gè)人都帶來(lái)很大的經(jīng)濟(jì)效益，銀行的理財(cái)產(chǎn)品也進(jìn)入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的行列，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)最大化為目標(biāo)，是以商業(yè)銀行的整體發(fā)展水平和速度為重點(diǎn)，充分發(fā)揮自身的商業(yè)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，為商業(yè)銀行謀取利益和提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
（二）商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)方面雖有很大的發(fā)展，但投資工具匱乏，高收益的理財(cái)產(chǎn)品比較少，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不是很樂(lè)觀，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益也呈現(xiàn)下滑的趨勢(shì)，貨幣越來(lái)越不值錢(qián)，而商品卻越來(lái)越貴，金融產(chǎn)品不能夠滿足市場(chǎng)化的需求，更不能夠滿足人們理財(cái)?shù)挠^念和理念，商業(yè)銀行的改革和創(chuàng)新沒(méi)有從自身中找原因，而是從社會(huì)市場(chǎng)中找原因，將一切現(xiàn)象歸咎于社會(huì)市場(chǎng)的片面性和滯后性。
（三）商業(yè)銀行內(nèi)部員工對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的觀念不強(qiáng)，有豐富理財(cái)經(jīng)驗(yàn)的員工不多，不能夠全方位為客戶提供滿意周到的服務(wù)，不能夠設(shè)身處地地為客戶的經(jīng)濟(jì)利益著想，不能夠?qū)鹑诋a(chǎn)品提出一些寶貴建議和意見(jiàn)，金融產(chǎn)品在市場(chǎng)中呈現(xiàn)復(fù)制的趨勢(shì)，有很強(qiáng)的主流性，客戶的理財(cái)觀念和業(yè)務(wù)不能夠進(jìn)行匹配，達(dá)不到客戶的需求。
二、商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略
（一）商業(yè)銀行在市場(chǎng)中的地位很高，這主要取決于社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)金融產(chǎn)品，商業(yè)銀行應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，為了實(shí)現(xiàn)某一類(lèi)客戶的需求對(duì)金融產(chǎn)品實(shí)行針對(duì)性的改革和創(chuàng)新，將市場(chǎng)中的客戶分成幾個(gè)比較特別的群體，對(duì)這一群體實(shí)行統(tǒng)一的金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，盡量滿足客戶對(duì)個(gè)人理財(cái)方面的需求，盡量使客戶的經(jīng)濟(jì)利益和效益達(dá)到最大化。
（二）對(duì)市場(chǎng)中的客戶要分層次劃分，滿足客戶的差異化，客戶對(duì)于理財(cái)產(chǎn)品的需求肯定存在差異，而這種差異恰好構(gòu)成了金融產(chǎn)品的多樣化和多元化，恰好為商業(yè)銀行呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢(shì)奠定基礎(chǔ)，在市場(chǎng)中設(shè)定目標(biāo)，然后對(duì)不同的客戶進(jìn)行分層次劃分，要不斷對(duì)金融產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和造勢(shì)，為金融產(chǎn)品的出廠打好廣告，要讓金融產(chǎn)品在市場(chǎng)中不斷提高信任度，要增加客戶對(duì)商業(yè)銀行金融的認(rèn)可度。
（三）要全面提高營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的手段。商業(yè)銀行的性質(zhì)是服務(wù)型的產(chǎn)業(yè)，主要的營(yíng)銷(xiāo)手段還是以服務(wù)為主要目的，商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要帶有一定的服務(wù)意識(shí)，對(duì)于服務(wù)的項(xiàng)目、服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)的水平、服務(wù)的領(lǐng)域都要進(jìn)行改革和創(chuàng)新，都要在不斷創(chuàng)新中得到成長(zhǎng)，充分發(fā)揮商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)職能。
（四）不斷健全和完善商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)方面的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制和體系。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的制度和體系要不斷進(jìn)行改革和完善，才能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，才能夠不斷適應(yīng)時(shí)代的需求，時(shí)代在進(jìn)步，個(gè)人理財(cái)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品也應(yīng)該不斷進(jìn)步，要完善市場(chǎng)的監(jiān)督和管理機(jī)制，對(duì)于商業(yè)銀行中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面有違法亂紀(jì)的現(xiàn)象一定要采取必要的措施加以制止，盡量避免給社會(huì)和市場(chǎng)帶來(lái)不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
（五）商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)方面的營(yíng)銷(xiāo)金融產(chǎn)品的價(jià)格要適當(dāng)，不能夠盲目地增加利率，不能給為了業(yè)務(wù)效益和成績(jī)隨意地調(diào)整金融產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格，要以客戶的滿意度為目的，既要考慮客戶的利益也要考慮商業(yè)銀行的整體經(jīng)濟(jì)效益，要以提高商業(yè)銀行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益水平、商業(yè)銀行能夠在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序中穩(wěn)步、健康、可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，科學(xué)、合理地制定金融產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格。
三、結(jié)束語(yǔ)
商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)方面的滯后性對(duì)商業(yè)銀行的未來(lái)發(fā)展不利，對(duì)社會(huì)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序產(chǎn)生不良的影響，因此必須針對(duì)商業(yè)銀行的這種現(xiàn)狀進(jìn)行改革和創(chuàng)新，不斷出臺(tái)新的商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)方面的產(chǎn)品，不斷完善商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和戰(zhàn)略，不斷健全商業(yè)銀行在個(gè)人理財(cái)方面的機(jī)制和體系，有針對(duì)性地采取措施提高商業(yè)銀行在個(gè)人理財(cái)方面的營(yíng)銷(xiāo)水平，提高商業(yè)銀行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益水平。
