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ERP提升油田銷售管理水平

大慶油田作為中國石油最大的油氣田,按照中國石油集團公司的統一要求,于2008年11月開始實施ERP系統。在ERP 推廣實施過程中,規范并優化了企業的主要核心業務,實現了采購、設備、生產、計劃、庫存、銷售等業務信息在系統內與財務信息的動態集成,建設形成以投資管理為主線,以財務為核心,以油品銷售為中心,以物資采購和設備維修為保障的ERP系統的整體架構,實現了資金流、物流、信息流的三流合一。目前ERP 系統(SAP)在大慶油田已經全部上線運行。
  大慶油田主要以油氣生產為主,銷售分銷是產生效益的節點,因此,加強大慶油田的銷售分銷管理,加強價格管理,提高銷售效率,增加銷售效益,十分重要。通過ERP系統的實施,對大慶油田的銷售管理業務,在客戶、價格、信用管理上,從系統方面實現了嚴格的檢查和控制;在業務實現上,通過系統集成,實現了業務與財務的信息流傳遞。
  1 大慶油田ERP系統銷售模塊實施概述
  大慶油田油氣產品主要包含原油、天然氣、輕烴等,且ERP系統管理的是在處理站/聯合站處理合格的可用于銷售的商品。銷售業務的源頭是股份公司下達的配置計劃,油田公司按照股份公司的配置計劃編制各自詳細的銷售執行計劃,然后嚴格按照配置計劃執行油氣產品的發運,并將與客戶的計量交接量傳遞到財務部門,由財務部門根據業務提供的數量進行財務記賬處理,形成銷售收入。
  根據業務需要,ERP系統實施范圍包括油氣產品銷售管理和油氣產品庫存管理,其中油氣產品銷售管理包括從銷售計劃(年、季和月)開始,通過多種不同運輸方式的發運,到對客戶開票結算和收款清賬的全過程;油氣產品庫存管理包括油田公司自產、風險作業區塊生產、對外合作區塊生產、外購4部分,包括產品的入庫、出庫等。
  在SAP系統內,根據股份公司天然氣與管道板塊下達的配置計劃,編制原油、天然氣和輕烴銷售計劃;錄入與客戶計量交接量,通過創建發票在系統中及時產生相應的會計憑證,同步完成財務記賬,實現對原油、天然氣和輕烴產品的生產入庫、對外交接、銷售開票結算和收款清賬的整體業務鏈的管理。通過票據處理與財務系統之間建立有效的聯系,即在開具發票的同時將信息集成到財務;將原油、天然氣和輕烴銷售配置計劃指標納入ERP系統,嚴格按照總部配置計劃量進行銷售,確保了銷售計劃的執行。
  2 大慶油田ERP系統銷售模塊設計
  2.1 業務流程設計
  大慶油田油氣產品的銷售業務流程中,采用集成的方式,將財務(FI/CO)與銷售分銷(SD)的功能集成,前端業務管理通過SAP標準功能實現銷售計劃、銷售發運、生產入庫、采購入庫等業務,并將財務的記賬處理融入到具體的業務操作中,通過開票等集成操作自動生成財務憑證。這樣,業務和財務部門可隨時通過ERP系統,獲取企業經營所涉及的各種數據。
  整個油氣產品的銷售管理通過以下幾個功能實現:
  (1) 銷售計劃管理。銷售計劃分為年度、季度和月度3種,其中,年度、季度銷售計劃由總部規劃計劃部進行平衡,月度銷售計劃為實際執行計劃,需要指導本月的銷售。在銷售過程中,銷售訂單參照月度銷售計劃來創建。
  (2) 銷售訂單管理。銷售訂單是對月度銷售計劃的執行;銷售價格作為價格主數據由財務部門維護,銷售部門在訂單中不允許修改價格;銷售訂單自動計算訂單金額,檢查是否超過客戶信用額度。
  (3) 銷售發運管理。油氣產品的交貨由發運部門管理,依據計量交接憑證創建交貨單,并發貨過賬。交貨單作為結算依據,經過復核后提交財務,才可做開票結算,體現了交貨單在統一的交貨單平臺流轉的過程。
  (4) 銷售發票管理。財務部門負責對外開具銷售發票,所有增值稅發票都需要通過接口傳到金稅系統中進行打印,財務人員審核發票無誤后,批準SAP系統發票,生成會計憑證,確認銷售收入。
  大慶油田油氣產品銷售及庫存管理共有35個業務流程,對于標準業務流程要按照上述流程進行。對于特殊業務流程如跨板塊銷售、退貨、錯誤發票處理等業務流程,也分別設計了不同的解決方案,通過月末集中出庫和借貸項訂單等方式實現。此外,系統內提供了相關報表的查詢分析功能,專門開發了原油銷售日報、天然氣氣量交接單等單據,將原來手工傳遞的單據在系統內實現, 滿足業務部門經營管理和分析要求,也為財務部門做賬提供了方便。
  2.2 權限設計
  大慶油田ERP系統銷售模塊涉及的用戶數量不多,但是由于銷售業務與財務集成的特殊性,以及各部門、各崗位的不同職能和職責,存在擁有互斥權限造成的風險,要求權限設計必須保證各崗位之間權限的獨立性。
  按照《大慶油田ERP勘探板塊職責分離矩陣》的要求,銷售模塊權限設計的總體原則是:① 將ERP系統所需的一些具體事務代碼打包建立通用根角色,根角色建立的原則是每種業務類型建立一個根角色,例如創建銷售訂單、創建發貨單等分別建立不同的根角色,然后每個單位根據本單位所需要的權限,選取相應業務的根角色;② 對根角色賦予不同的訂單類型、組織機構等權限對象,如公司代碼、銷售部門、工廠、庫位等,建立本單位的派生角色,然后再將派生角色分配給最終用戶,這樣用戶在系統中操作的時候就不會誤操作一些權限外的事務,保證系統的安全平穩運行,達到權限控制的目的。

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