
一、社會主義企業(yè)社會責任的特點
社會責任是指一個單位或組織對社會應(yīng)負的責任,通常是指所承擔的高于自己目標且有利于社會的義務(wù)和責任。現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的重要標志之一,是從以往單純追求GDP考核指標理智地過渡到可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實施和保障。前者主要致力于經(jīng)濟效益的增長和資金財富的積累,而后者則是在獲得經(jīng)濟效益的同時,主要著眼于經(jīng)濟發(fā)展的可靠性和持久性,這種認識和實踐的轉(zhuǎn)變是建立在科學發(fā)展觀理論基礎(chǔ)上的必然趨勢和結(jié)果。充分顯示了改革開放的深入發(fā)展,夯實了和諧社會的支撐基礎(chǔ)。因此對企業(yè)的評價和考核,應(yīng)從傳統(tǒng)的著眼于經(jīng)濟效益指標上有所轉(zhuǎn)變和延伸,作為企業(yè)自身在完成經(jīng)濟效益目標的同時,也要為整個國家的經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展和社會的安定和諧做出更多的貢獻,履行企業(yè)自身應(yīng)承擔的義務(wù)和責任。
行使國家行政管理職能的各級政府和為全社會進行公共服務(wù)的事業(yè)單位,在為企業(yè)的經(jīng)濟運行進行宏觀管理和調(diào)控中,為企業(yè)的生產(chǎn)運營需要進行多元化的服務(wù)和支撐中,也都要按可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實施和建立和諧社會的需要,調(diào)整自身的工作方向和內(nèi)容,以促進和保證企業(yè)完成社會責任,履行所應(yīng)承擔的社會義務(wù)。
用科學發(fā)展觀分析和歸納認為:具有中國特色社會主義性質(zhì)的企業(yè)社會責任,首先是建立在可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,是為創(chuàng)建和諧社會服務(wù)的,從企業(yè)同企業(yè)的權(quán)益群體的相關(guān)經(jīng)濟利益考慮,從企業(yè)本身具有社會法人身份的倫理概念出發(fā),從作為構(gòu)成社會一分子的企業(yè)的社會學觀念認識,企業(yè)社會責任的內(nèi)涵和外延是一致的,不論經(jīng)濟屬性、法律屬性和道德屬性的社會責任都是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略和建立和諧社會的保證因素,所以企業(yè)在創(chuàng)造利潤、合法納稅并對相關(guān)利益群體的利益負責的同時,必須要承擔起經(jīng)濟、社會、環(huán)境諸多領(lǐng)域的社會責任。
二、 社會主義企業(yè)社會責任的內(nèi)容
中國特色社會主義企業(yè)社會責任是通過科學發(fā)展觀的分析方法,從建立可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)濟的需要出發(fā),為達到構(gòu)建和諧社會的目標所確定。當企業(yè)納入社會國民經(jīng)濟重要組成要素時,在享有全社會公共資源和成果的同時,必須自覺地履行全民所應(yīng)承擔的經(jīng)濟、法律和道義等方面的責任和義務(wù)。這些責任也可分解到經(jīng)濟、法制、環(huán)境及公益4個范疇內(nèi),這些責任從法制觀點出發(fā)是屬于被要求的甚至于是強制性的,但從全社會的道德標準衡量,則應(yīng)屬于自覺的行為。當前企業(yè)應(yīng)履行的社會責任主要包括以下10個方面:
(一)履行企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益責任
首先要認定企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益是一項對社會應(yīng)盡的義務(wù)和應(yīng)履行的社會責任,企業(yè)的任務(wù)是在發(fā)展和贏利的同時向國家承擔增加稅收的責任,企業(yè)的收益是對社會作貢獻的基本指標,體現(xiàn)了企業(yè)的綜合效益和整體素質(zhì),企業(yè)的經(jīng)濟效益是履行企業(yè)各項社會責任的經(jīng)濟保證,也是國家GDP增長的重要組成。
(二)履行積極提供質(zhì)優(yōu)價實產(chǎn)品及誠信服務(wù)責任
要保證生產(chǎn)出適應(yīng)國家建設(shè)和市場消費需要的產(chǎn)品,必須具備誠信的態(tài)度,提供品質(zhì)優(yōu)良可靠、價格真實的產(chǎn)品,并積極進行售后服務(wù),保證消費者的權(quán)益,對刺激國民消費,提高全民生活水平起到促進作用。
(三)履行節(jié)約資源保證持續(xù)發(fā)展責任
我國是一個人均資源緊缺的國家,企業(yè)是能源和物資的消耗大戶,所以要通過技術(shù)措施,提高能源利用率,降低原材料消耗率,發(fā)展循環(huán)生產(chǎn),調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),降低企業(yè)生產(chǎn)成本,為國家節(jié)約和保護資源發(fā)揮積極作用。
(四)履行保護生態(tài)環(huán)境和維護自然和諧責任
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,生態(tài)環(huán)境日益惡化,給人類的生存和發(fā)展帶來了很大的災(zāi)難,它形成了經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的瓶頸。企業(yè)必須投入資金、物質(zhì)、技術(shù)及人力,防止企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動對生態(tài)環(huán)境造成污染和破壞,同時要采取積極措施,對被破壞的生態(tài)環(huán)境進行恢復(fù)和治理,為社會民生、造福子孫后代做出貢獻。
(五)履行公益慈善事業(yè)責任
企業(yè)在享受所在地區(qū)的公共事業(yè)設(shè)施和公益事業(yè)服務(wù)的同時,應(yīng)協(xié)助政府分擔本地區(qū)公益事業(yè)的發(fā)展,尤其要針對所在地區(qū)在公共事業(yè)方面存在的弱勢,如勞動就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、義務(wù)教育、養(yǎng)老扶貧等公共慈善性事業(yè)及設(shè)施等方面,進行財力、物力、人力及技術(shù)等方面的支持,為發(fā)展和完善本地區(qū)的公共產(chǎn)品及文化建設(shè)履行自己的責任。
(六)履行維護職工權(quán)益責任
首先要保證企業(yè)職工在企業(yè)內(nèi)的合法公平地位,享有合理公平的收入待遇,保障企業(yè)職工的生命安全和身體健康,改善勞動環(huán)境和條件,配備勞動保護用品,落實各項福利待遇,嚴格執(zhí)行法定工作日及假日制,及時繳納規(guī)定的各項統(tǒng)籌基金及費用,開展職工培訓教育,提高職工素質(zhì),保證職工的權(quán)益不受侵害。
(七)履行勞動就業(yè)、人力資源開發(fā)責任
首先企業(yè)要不斷承擔起吸收和容納社會勞動力就業(yè)的責任,要積極創(chuàng)造條件為社會勞動力提供就業(yè)機會,并給予應(yīng)有的各種待遇,享有規(guī)定的權(quán)益。企業(yè)還要按生產(chǎn)需要及崗位要求為職工創(chuàng)造和提供學習培訓的條件和機會,使企業(yè)職工不斷掌握生產(chǎn)技術(shù),提高文化素質(zhì),在完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的同時為社會提供具有高素質(zhì)、高技能的人力資源。
(八)履行技術(shù)發(fā)展進步、知識產(chǎn)權(quán)開發(fā)創(chuàng)新責任
我國企業(yè)通過這些年來的技術(shù)改造和技術(shù)引進,吸收和培養(yǎng)了一批具有理論和實踐的各類人才,建立了強大的科技隊伍,具備了相應(yīng)的工藝裝備及控制手段,并積累了豐富的經(jīng)驗和現(xiàn)代化技術(shù),所以企業(yè)具有雄厚的研發(fā)設(shè)計、制造及實驗的條件和能力,為此企業(yè)應(yīng)義不容辭地承擔起我國新技術(shù)研究開發(fā),新產(chǎn)品試制檢測的責任,并履行為國家科技更新、創(chuàng)造具有獨立自主產(chǎn)權(quán)的專利技術(shù)。
(九)履行公開誠信、信息真實責任
誠信缺失、信息失真等現(xiàn)象破壞了社會主義市場經(jīng)濟正常運行的秩序,損害了廣大消費者的權(quán)益,也給企業(yè)自身造成巨大的隱性損失,阻擾了經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展和社會的和諧安定。為此社會主義制度下的企業(yè),要保證向社會有關(guān)部門和權(quán)益收受群體及時發(fā)布真實的企業(yè)信息及會計報告,在企業(yè)的全部生產(chǎn)經(jīng)營流程中、在產(chǎn)品服務(wù)供應(yīng)中和廣告宣傳中,杜絕一切假、冒、偽劣行為,樹立起公開誠信、信息真實的企業(yè)形象。
(十)履行“社會責任投資”責任
社會責任投資是企業(yè)追求利潤的同時,通過專門機構(gòu)為社會的公益事業(yè)進行專項投資,達到履行企業(yè)的社會責任,在專門機構(gòu)的引導(dǎo)和考核下,還保證了企業(yè)投資獲得安全的回報,以激勵和促進社會責任投資的健康發(fā)展,也可以認為它是一種有具體回報的社會責任。
三、企業(yè)履行社會責任的保障
企業(yè)社會責任是擺在我國目前企業(yè)面前的一個新課題,許多企業(yè)正在面臨著社會責任的考驗和挑戰(zhàn),有卓識遠見的企業(yè)和企業(yè)家們已經(jīng)或正在承擔起這副重擔,為此應(yīng)在思想意識上和實務(wù)操作上做好必要的準備和應(yīng)對。
(一)確立和提高企業(yè)社會責任感意識
企業(yè)社會責任感是指企業(yè)對待社會責任的一種態(tài)度,是建立在對社會責任認識和作為的基礎(chǔ)上,是企業(yè)面臨社會責任體現(xiàn)出的態(tài)度、方式及行動等方面的表現(xiàn)。因為“責任感”是最基本的職業(yè)精神,企業(yè)對待社會責任的態(tài)度和意識,往往勝于企業(yè)自身具有的能力。所以企業(yè)全員要以“社會公民”的姿態(tài)培養(yǎng)和孕育出高尚和強烈的社會責任感意識,使企業(yè)和職工能自覺不懈地履行企業(yè)社會責任,這是履行社會責任的基本保證。
(二)建立履行企業(yè)社會責任機制
企業(yè)要把履行社會責任納入到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中,并按正常的決策控制及監(jiān)督等業(yè)務(wù)運營流程進行管理,針對這一業(yè)務(wù)主體,建立起相應(yīng)的機制,使企業(yè)社會責任貫穿到企業(yè)的整體經(jīng)營活動中,為此企業(yè)要設(shè)置相適應(yīng)的專門機構(gòu),建立企業(yè)的社會責任考核指標,并定期發(fā)布企業(yè)社會責任報告,以此全面真實地展現(xiàn)企業(yè)公民形象。
(三)履行社會責任促進企業(yè)發(fā)展的互動
通過對眾多企業(yè)實踐的調(diào)查研究證實:企業(yè)承擔社會責任并不影響和制約企業(yè)的自身經(jīng)濟績效,相反呈現(xiàn)出正比的優(yōu)勢關(guān)系。企業(yè)通過履行社會責任,和諧了企業(yè)和社會的關(guān)系,把一個曾經(jīng)是單純追求自身利益最大化的企業(yè)納入到可持續(xù)發(fā)展的集體內(nèi),保證了企業(yè)自身的持續(xù)發(fā)展。企業(yè)履行社會責任的優(yōu)良表現(xiàn)和所發(fā)布的社會責任報告,向全社會展示了自己的實力和能力,顯示出了企業(yè)的良好形象,提高了企業(yè)的競爭實力,相應(yīng)地擴大了企業(yè)市場占有率,促進了企業(yè)的科技創(chuàng)新和發(fā)展進步,提升了企業(yè)的經(jīng)濟實力,實現(xiàn)了社會和企業(yè)的雙贏。