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再造金融會(huì)計(jì)信息流程

張淑彩




當(dāng)今,金融會(huì)計(jì)信息流程面臨著新的挑戰(zhàn)。

基于手工時(shí)代會(huì)計(jì)循環(huán)構(gòu)造的金融會(huì)計(jì)信息處理程序和規(guī)則,降低了金融會(huì)計(jì)信息的及時(shí)性。這種會(huì)計(jì)循環(huán),要求金融會(huì)計(jì)核算必須嚴(yán)格按照“填制憑證——登記賬簿——編制報(bào)表”的順序,不可跳躍。雖然現(xiàn)行的金融會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。用計(jì)算機(jī)等信息處理工具置換了紙張、筆墨和算盤(pán),但仍然只是簡(jiǎn)單地模仿了這一循環(huán),多重記錄、多種分類(lèi)和多重匯總的處理自動(dòng)化,并未觸及規(guī)程的變革。這種順序化的會(huì)計(jì)處理流程,雖然在內(nèi)部牽制方面發(fā)揮了—定作用,但延遲了信息處理時(shí)間,造成了信息滯后。而資本市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下金融企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不確定性,促使投資者早巳不滿足于年度、季度或月度獲取會(huì)計(jì)報(bào)表的頻率,他們希望能在任何需要之時(shí)都可以及時(shí)獲得相關(guān)的會(huì)計(jì)信息。
而基于視圖驅(qū)動(dòng)的體系結(jié)構(gòu),使金融會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)自我封閉。系統(tǒng)設(shè)計(jì)者通過(guò)為每個(gè)職能部門(mén)的視圖建立一套信息系統(tǒng),來(lái)解決信息用戶需求多樣性的問(wèn)題。各個(gè)信息系統(tǒng)之間相互獨(dú)立,互不相容。它們根據(jù)各自的用戶需要,分別采集、存儲(chǔ)和報(bào)告業(yè)務(wù)事件數(shù)據(jù)中的一個(gè)子集。這種交叉重疊、缺乏溝通的傳統(tǒng)構(gòu)建模式,既增加了組織營(yíng)運(yùn)成本,又降低了信息處理效率,惡化了數(shù)據(jù)的不一致和信息隔閡。在這種體系結(jié)構(gòu)下構(gòu)建的金融會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),既缺乏與內(nèi)部其它信息系統(tǒng)的融合,又無(wú)法及時(shí)汲取金融企業(yè)外部的信息資源,成了一個(gè)封閉的“信息孤島”,金融企業(yè)決策者無(wú)法從一個(gè)個(gè)“信息孤島”中獲取決策所需的完整信息資料。當(dāng)某項(xiàng)決策所需要信息部分來(lái)自于會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),部分來(lái)自于其它,信息系統(tǒng)時(shí),就可能降低最終所需信息的可靠性,導(dǎo)致決策失誤和工作效率低下,而且增加了收集信息的成本。因此,消滅信息隔離、實(shí)現(xiàn)信息集成足網(wǎng)絡(luò)時(shí)代金融企業(yè)管理的必然趨勢(shì)。

如果從當(dāng)前信息處理角度理解,財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)是處理信息的信息系統(tǒng),其產(chǎn)品是信息化產(chǎn)品,那么,隨著用戶對(duì)信息的需求和預(yù)期發(fā)生改變,傳統(tǒng)金融會(huì)計(jì)信息流程必須更新,并根據(jù)需要實(shí)時(shí)提供定制和廣泛的信息產(chǎn)品。

金融會(huì)計(jì)信息流程再造包括三層涵義。第一,簡(jiǎn)單改變,即改善某些無(wú)效的或者消費(fèi)時(shí)間的流程,將當(dāng)前有關(guān)的操作簡(jiǎn)單地轉(zhuǎn)化為自動(dòng)化處理。對(duì)管理水平、信息技術(shù)應(yīng)用水平不高的金融企業(yè),這樣不僅可以?xún)?yōu)化流程,而且對(duì)整體業(yè)務(wù)流程和組織的影響最小。第二,追求大規(guī)模的變化,旨在減少冗余的流程,合理配置金融企業(yè)內(nèi)部資源,與合作伙伴共享信息等。在管理水平較高、人員素質(zhì)較好、信息技術(shù)應(yīng)用達(dá)到一定水平的情況下,可以按照金融企業(yè)需求,進(jìn)行跨越部門(mén)和合作伙伴的流程優(yōu)化。第三,流程再造,在一張白紙上重新設(shè)計(jì)金融企業(yè)的會(huì)計(jì)流程。

金融會(huì)計(jì)信息流程再造必須充分利用信息技術(shù)。隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、金融企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和電子商務(wù)的飛速發(fā)展,信息技術(shù)正廣泛深入地在金融業(yè)得到應(yīng)用,改變著管理者的思維模式,同時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)產(chǎn)生了巨大的影響。在這種情形下,想脫離IT而完成金融會(huì)計(jì)信息流程再造或改變幾乎是不可能的。只有把IT作為催化劑,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下設(shè)計(jì)金融會(huì)計(jì)信息流程,才能有效地支持金融會(huì)計(jì)實(shí)時(shí)控制。金融會(huì)計(jì)信息流程的再造可以充分地利用網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),將金融企業(yè)財(cái)務(wù)管理所需數(shù)據(jù)存儲(chǔ)于一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),為實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)獲取信息、實(shí)時(shí)控制業(yè)務(wù)事件、實(shí)時(shí)生成信息、實(shí)時(shí)報(bào)告信息的新流程提供支持。

金融會(huì)計(jì)信息流程再造必須打破傳統(tǒng)金融會(huì)計(jì)流程。當(dāng)今很多金融會(huì)計(jì)流程,其入口的主要內(nèi)容就是會(huì)計(jì)憑證,即當(dāng)一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生時(shí),業(yè)務(wù)部門(mén)要處理單據(jù)和記賬,會(huì)計(jì)人員還要根據(jù)業(yè)務(wù)單據(jù)編制記賬憑證、并將其錄入到系統(tǒng)中。這種方式導(dǎo)致了金融會(huì)計(jì)仍然是事后算賬,并沒(méi)有建立起金融業(yè)務(wù)一體化流程、或者集成數(shù)據(jù)處理和控制流程。

金融會(huì)計(jì)信息流程再造必須將控制機(jī)制嵌入金融企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中。第一,將支持金融會(huì)計(jì)控制的各種控制準(zhǔn)則嵌入金融會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)。財(cái)會(huì)人員或各級(jí)管理者在遠(yuǎn)離經(jīng)營(yíng)活動(dòng)場(chǎng)所時(shí),可以利用金融會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)控制。第二,將金融財(cái)會(huì)人員從財(cái)務(wù)部門(mén)延伸到各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén),組織關(guān)系屬于財(cái)會(huì)部門(mén),工作地點(diǎn)在業(yè)務(wù)部門(mén),利用金融會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)直接關(guān)注實(shí)際業(yè)務(wù)過(guò)程,實(shí)時(shí)控制業(yè)務(wù)過(guò)程,抵御經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

金融會(huì)計(jì)信息流程再造,金融財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員應(yīng)從處理金融會(huì)計(jì)信息,發(fā)展到幫助管理者制定業(yè)務(wù)處理規(guī)則。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的新流程,使金融財(cái)會(huì)人員從日常繁雜、“枯燥的信息處理流程中擺脫出來(lái),從核算型的角色轉(zhuǎn)變成管理控制型角色。因此,金融財(cái)會(huì)人員必須關(guān)注金融企業(yè)的業(yè)務(wù)過(guò)程,參與、制定和實(shí)施整個(gè)業(yè)務(wù)處理規(guī)則。按照跨越組織界線的方法再造流程,建立起一整套的金融會(huì)計(jì)信息流程條件下的控制制度。首先,從組織機(jī)構(gòu)方面完善金融會(huì)計(jì)的機(jī)構(gòu)和崗位責(zé)任制。其次,必須建立嚴(yán)格的系統(tǒng)內(nèi)部控制。系統(tǒng)的內(nèi)部控制主要包括責(zé)任控制、操作控制、輸入控制和內(nèi)部流程控制。

金融會(huì)計(jì)信息流程再造,應(yīng)研究金融會(huì)計(jì)實(shí)時(shí)控制的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境通常包括網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)和管理軟件。網(wǎng)絡(luò)是提供信息傳遞和共享的基礎(chǔ),數(shù)據(jù)庫(kù)是存儲(chǔ)和管理數(shù)據(jù)的黃金寶庫(kù),管理軟件是對(duì)金融企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行采集、加工、報(bào)告的工具。實(shí)時(shí)控制的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是金融會(huì)計(jì)信息流程、金融會(huì)計(jì)實(shí)時(shí)控制方法等的載體。因此,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境在實(shí)時(shí)控制框架體系中處于支撐和基礎(chǔ)的地位,直接影響到金融會(huì)計(jì)信息能否被實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)獲取、存儲(chǔ)、加工、傳遞、反饋,探測(cè)器、分析器、執(zhí)行器和受控對(duì)象要素能否有效配合、協(xié)同運(yùn)作。因此,研究金融會(huì)計(jì)實(shí)時(shí)控制問(wèn)題,必須研究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,樹(shù)立實(shí)時(shí)控制觀,認(rèn)真研究滿足實(shí)時(shí)控制的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,這樣才能使其根據(jù)金融會(huì)計(jì)控制的需要,支持核心金融企業(yè)內(nèi)部門(mén)之間或者核心金融企業(yè)與客戶之間信息的實(shí)時(shí)采集、傳遞、存儲(chǔ)、反饋,并為金融會(huì)計(jì)信息流程的再造提供保證。

(中國(guó)金融時(shí)報(bào))


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