位于杭州市莫干山路949號的杭州新東方女子醫(yī)院，是浙江首家品牌女子醫(yī)院。該院由深圳市麥迪克實(shí)業(yè)有限公司投資興建，總投資額一億元人民幣，委托加拿大麥迪克醫(yī)院管理公司管理，將于本月底隆重開業(yè)。

醫(yī)院占地面積20余畝，環(huán)境清雅、幽靜，四處綠木成陰。掩映在綠樹之中的8000平方米主樓，配置有大量國內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，整體格調(diào)高雅、溫馨，處處體現(xiàn)出人性化的風(fēng)格，完全不同于傳統(tǒng)意義上的醫(yī)院。院內(nèi)山水園林，庭廊綠化，以及輕舒慢卷的背景音樂，營造出優(yōu)雅的就醫(yī)環(huán)境，還有休閑吧、停車場、運(yùn)動(dòng)場等設(shè)施。

作為以女性朋友為主要服務(wù)對象的現(xiàn)代化醫(yī)院，杭州新東方女子醫(yī)院設(shè)有婦科疾病研究治療中心、乳腺病研究治療中心、醫(yī)學(xué)整形美容中心、全科醫(yī)療中心、健康咨詢中心和健康體檢中心，擁有千級潔凈手術(shù)室，引進(jìn)了美國GELOGIQ7彩超、美國皇后光子嫩膚儀、貝克曼全自動(dòng)生化分析儀和全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光儀、意大利吉特鉬鈀乳腺儀、美國史賽克腹腔鏡和宮腔鏡等各種現(xiàn)代化大型進(jìn)口診療設(shè)備。還設(shè)有60張星級病床，從豪華三人間到至尊雙衛(wèi)套房，可滿足不同患者的個(gè)性化需求。

醫(yī)院精心打造的"女子私人健康會(huì)所"，是女性朋友的健康美麗家園，真誠關(guān)注女性的健康、美麗和自信，其體貼周到的服務(wù)和朋友般知心的交流，彰顯人性關(guān)懷；專業(yè)權(quán)威的健康講座和豐富多彩的會(huì)員活動(dòng)，幫助女性展現(xiàn)亮麗風(fēng)采。

"志存高遠(yuǎn)，成就你我"。醫(yī)院在"以人為本"的管理理念下，凝聚了一大批各個(gè)領(lǐng)域的杰出人才。并將不斷引進(jìn)國內(nèi)外最先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，開展與著名院校、科研機(jī)構(gòu)的合作，確保走在臨床醫(yī)療技術(shù)的最前沿。

醫(yī)院以"發(fā)展醫(yī)療產(chǎn)業(yè)，造福桑梓"為使命，努力為各界朋友提供高品質(zhì)的醫(yī)療及保健服務(wù)，讓全體醫(yī)護(hù)人員成為每一位就診朋友的私人保健醫(yī)生。

深圳市麥迪克實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理助理李生群

■為什么到杭州投資辦醫(yī)？

答：作為一座全國知名的省會(huì)城市，杭州集中了省、市級醫(yī)院，醫(yī)療資源相當(dāng)豐富，醫(yī)療技術(shù)力量頗為雄厚，在局部地區(qū)已經(jīng)飽和甚至過剩。但這并不意味著杭州醫(yī)療市場沒有了發(fā)展空間，醫(yī)療需求的剛性增長和個(gè)性化服務(wù)的呼喚，使得醫(yī)療市場機(jī)遇仍存。

杭州經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，市民健康、保健意識較強(qiáng)，政府對解決群眾"看病難"問題高度重視，加之政府開明大氣的開放姿態(tài)和良好的投資環(huán)境，使我們對投資辦醫(yī)充滿了信心。

■定位女子醫(yī)院出于怎樣考慮？

答：在充滿競爭與挑戰(zhàn)的現(xiàn)代社會(huì)，作為"半邊天"的女人們一方面背負(fù)著來自傳統(tǒng)家庭的角色壓力，同時(shí)又承擔(dān)了與男性同樣的工作競爭壓力，她們原本就柔弱的肩膀?qū)嵲陔y以承受這"雙重壓力"的重負(fù)，"健康與美麗"在無息無聲間漸漸遠(yuǎn)去。

其實(shí)，每一個(gè)女人都渴望擁有健康和靚麗。基于此，一種以女性健康為服務(wù)定位的醫(yī)療模式，已經(jīng)在國外出現(xiàn)并取得了成功的經(jīng)驗(yàn)，國內(nèi)的北京、上海等大都市，也都陸續(xù)出現(xiàn)了面向女性的專業(yè)女子醫(yī)院，并受到普遍歡迎，這也是市場細(xì)分和個(gè)性化需求帶來的變化。杭州的女性溫潤、姣美，同樣也需要更好、更專業(yè)的的健康呵護(hù)，這也是我們打造女子醫(yī)院的初衷和動(dòng)力。

杭州新東方女子醫(yī)院常務(wù)副院長馮剛博士

■“新東方”到底是怎樣一家醫(yī)院？

答：“呵護(hù)女性健康、重塑美麗女性”是我們的主題。杭州新東方女子醫(yī)院的接診范圍，將包括女子常見病、多發(fā)病、特有病及醫(yī)學(xué)整形美容、體檢、心理咨詢等許多內(nèi)容，幾乎涵蓋女子全科的服務(wù)。醫(yī)院配備了許多省、市級三甲醫(yī)院都不具備的大型醫(yī)院設(shè)備，如美國GELOGIQ7彩超、貝克曼全自動(dòng)生化分析儀和全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光儀、意大利吉特鉬鈀乳腺儀、美國史賽克腹腔鏡和宮腔鏡等，并由知名的省婦保專家提供技術(shù)支持，常年在醫(yī)院坐診，中國抗癌協(xié)會(huì)乳腺癌專業(yè)委員會(huì)委員、享受國務(wù)院特殊津貼的李玉田教授等知名專家也加盟了新東方，從技術(shù)到設(shè)備都立足于高起點(diǎn)。

走訪國內(nèi)的幾家女子醫(yī)院，會(huì)發(fā)現(xiàn)前來就診的大多是一些健康意識強(qiáng)、消費(fèi)觀念新的現(xiàn)代女性。她們看中的是女子醫(yī)院專業(yè)化、時(shí)尚化和周到體貼的健康服務(wù)。女子醫(yī)院溫馨的就醫(yī)環(huán)境，人性化的服務(wù)，專業(yè)的醫(yī)術(shù)，也會(huì)很容易拉近醫(yī)患之間的距離。而且女子醫(yī)院幾乎是清一色女性醫(yī)護(hù)人員，可以最大程度地尊重和保護(hù)女性隱私。有關(guān)專家指出，女子醫(yī)院的出現(xiàn)標(biāo)志著全社會(huì)已開始進(jìn)一步思考女性這一特殊醫(yī)療群體的就診方式、就診內(nèi)容等深層次問題。同時(shí)，女子醫(yī)院采用的單純針對女性進(jìn)行診療是服務(wù)對象細(xì)化的體現(xiàn)，這種醫(yī)療模式有利于專業(yè)水平的發(fā)展，也代表了今后醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的新趨勢。

■為何要委托外國公司管理？

答：由于計(jì)劃體制等原因，過去一統(tǒng)天下的公立醫(yī)院，其當(dāng)家人多是學(xué)者型的院長，尤其是在大中型醫(yī)院，很多院長在某一醫(yī)學(xué)領(lǐng)域具有相當(dāng)?shù)脑煸劇５珡墓芾砗徒?jīng)營角度來看，由于受制于體制等原因，公立醫(yī)院的院長只能按照既定模式管理醫(yī)院，這種模式顯然不適用于民營醫(yī)院。

而另一方面，民營醫(yī)院在國內(nèi)還是新生事物，沒有成熟的模式可鑒，如果僅靠"摸著石頭過河"，很可能會(huì)走很多彎路。再者，出于各種原因，不少人覺得民營醫(yī)院起點(diǎn)低、管理乏善可陳，難以良性發(fā)展。為了打造真正的品牌醫(yī)院，我們在辦院伊始，就決定委托國外專業(yè)醫(yī)院管理公司對醫(yī)院進(jìn)行管理，用國外成熟、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)來帶動(dòng)醫(yī)院的良性發(fā)展，最后選定了加拿大麥迪克醫(yī)院管理公司。

加拿大麥迪克醫(yī)院管理公司亞洲區(qū)總裁胡祥博士

胡祥博士，畢業(yè)于瑞典哥德堡大學(xué)，具有多年的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)研究和公共衛(wèi)生管理經(jīng)驗(yàn)，先后任職于瑞典瑞朗公司和加拿大派康生物技術(shù)公司。2001年出任加拿大麥迪克醫(yī)院管理公司亞洲總裁。

根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展，本院科室進(jìn)一步細(xì)化，發(fā)展了一些新的專科，并形成了各科的特色。如臨床遺傳學(xué)、老年醫(yī)學(xué)、社會(huì)醫(yī)學(xué)等，構(gòu)建成新型的醫(yī)療技術(shù)結(jié)構(gòu)，即在高度專業(yè)化的基礎(chǔ)上趨向整體化，實(shí)行多種綜合，加強(qiáng)橫向聯(lián)系，建立各種診治中心，如婦科疾病研究治療中心、乳腺病研究治療中心等。

當(dāng)今科學(xué)技術(shù)日新月異，在知識結(jié)構(gòu)上要求醫(yī)務(wù)人員不僅要掌握現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)，而且要具備現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)。醫(yī)院為此統(tǒng)籌安排、合理規(guī)劃，通過各類培訓(xùn)和送到國外培訓(xùn)的多種方式培養(yǎng)一支具備開拓型、智力型的人才隊(duì)伍。

目前醫(yī)療設(shè)備向精密化、細(xì)微化、高效化、無創(chuàng)傷方向發(fā)展。本院從國外引進(jìn)了最先進(jìn)的包括美國GELOGIQ7、貝克曼全自動(dòng)生化分析儀和化學(xué)發(fā)光儀、美國史賽克腹腔鏡和宮腔鏡在內(nèi)的大型專業(yè)設(shè)備，共有100多臺（套）。醫(yī)院的建筑結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程合理，裝修檔次高，配備有千級層流手術(shù)間和ICU病房等。

醫(yī)院嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)程序辦事，強(qiáng)調(diào)整體功能，達(dá)到整體功能與系統(tǒng)層次的優(yōu)化組合，以提高工作效率與效能，并建立信息系統(tǒng)，及時(shí)準(zhǔn)確地收集分析處理各種信息，保持內(nèi)外環(huán)境信息的暢通。

醫(yī)院環(huán)境立足向庭園化、家庭化、藝術(shù)化方向發(fā)展，從傳統(tǒng)的醫(yī)療型逐步向醫(yī)療、預(yù)防、保健型轉(zhuǎn)化，提供"一站式"服務(wù)，建立顧客健康檔案、實(shí)現(xiàn)電話預(yù)約、定期回訪、私人健康顧問，打造女子私人健康會(huì)所等一系列更人性化服務(wù)，充分體現(xiàn)人文關(guān)懷。

在管理結(jié)構(gòu)上，院長由純技術(shù)型專家向管理型專家過渡。本院智囊機(jī)構(gòu)（如專家組、顧問團(tuán)、學(xué)術(shù)委員會(huì)、科學(xué)技術(shù)委員會(huì)、決策研究室）將日益成為決策體制中不可缺少的組成部分，依靠智囊機(jī)構(gòu)的群體智力，完成系統(tǒng)規(guī)劃的決策和未來發(fā)展的預(yù)測。決策方法也由傳統(tǒng)的定性分析，提高到定量分析與定性分析相結(jié)合的高度。